¿Quiere aumentar la retención y la moral? 11 incentivos para que los empleados prueben

El mundo está cambiando más rápido que nunca, lo que supone un desafío para todas las partes del negocio. Algunas empresas pueden sentir una mayor presión para alcanzar los objetivos de rentabilidad, mientras que otras pueden estar ralentizando la contratación.

Independientemente, las organizaciones en todas partes están reevaluando constantemente los incentivos y la compensación de los empleados. Y en un mercado donde los mejores talentos siguen siendo más críticos que nunca para atraer, ¿cómo está recompensando a sus empleados? ¿Cómo estás motivando a tus empleados? ¿Puede realmente usar recompensas monetarias para motivar y retener a sus empleados?

Un estudio de Willis Towers Watson encontró que solo el 20% de los empleadores en América del Norte realmente creen que los aumentos por mérito son efectivos para impulsar un alto rendimiento.

Tradicionalmente, el dinero se consideraba el principal incentivo para motivar a los empleados. Una mayor productividad da como resultado salarios y bonificaciones más altos. Para las empresas, se ha utilizado como la principal herramienta para atraer, retener y comprometer a su gente. Hoy hemos aprendido que la clave de la motivación es mucho más compleja que eso.

El compromiso de los empleados no se trata de las recompensas financieras que proporciona, se trata de los motivadores intrínsecos que impulsan a las personas en su empresa. Digamos que su negocio atraviesa tiempos difíciles y no puede proporcionar aumentos salariales que cumplan con los estándares que había establecido en el pasado.

Los empleados que están allí por las recompensas financieras serán los primeros en comenzar a buscar nuevos trabajos. Curiosamente, Gallup descubrió que el 64 % de los millennials que están comprometidos en el trabajo afirmaron que no dejarían su trabajo, incluso si el mercado laboral mejora.

Entonces, en un momento en el que ofrecer incentivos puede no parecer una alta prioridad, es posible que desee reconsiderarlo. Aprenderemos por qué las iniciativas de incentivos para empleados pueden ser la clave para retener a los mejores talentos. También hablaremos sobre cómo los incentivos pueden ayudar a impulsar el desempeño y la motivación para mantener a su organización un paso por delante.

¿Qué son los incentivos para los empleados?

Primero, analicemos qué entendemos por incentivos para los empleados.

{fragmento destacado: ¿Qué son los incentivos para los empleados?}

Los incentivos para los empleados pueden ser cualquier recompensa, programa o reconocimiento en el lugar de trabajo que ayude a motivar a los empleados. Para muchos empleadores, los incentivos para los empleados ayudan a reforzar los comportamientos positivos, estimulan el desempeño de los empleados e inspiran la productividad.

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La investigación muestra que Los incentivos para los empleados tienen un impacto positivo en el desempeño de los empleados., satisfacción laboral y compromiso organizacional. En otras palabras, los incentivos para empleados pueden ser palancas para ayudar a mejorar la retención de empleados. Pero también puede ayudar a incentivar a sus empleados a alcanzar sus objetivos y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia de sus empleados.

Pronto, hablaremos de más beneficios relacionados con el inicio de un programa de incentivos para empleados. Pero primero, comprendamos los diferentes tipos de incentivos para empleados.

11 tipos de incentivos

Hay muchos tipos de incentivos para empleados. Hemos reunido una lista de once incentivos para empleados que se usan comúnmente en el lugar de trabajo:

• Incentivos monetarios o incentivos financieros (como participación en las ganancias, tarjetas de regalo, incluso efectivo)
• Programas de reconocimiento de empleados (incluidos premios,
• Actividades de trabajo en equipo u otras formas de construir conexiones
• Regalos de agradecimiento a los empleados
• oportunidades de desarrollo profesional
• Un programa de recompensas o algún tipo de sistema de recompensas
• Reembolso de matricula
• Estipendio de aprendizaje y desarrollo
• Membresía de gimnasio u otros programas de bienestar
• Capacidad para trabajar desde casa (especialmente antes de la pandemia)
• Beneficios para empleados (como descuentos para ciertos minoristas, ofertas exclusivas en diferentes productos, citas o experiencias en el lugar)

¿Qué pueden lograr los empleadores con los incentivos para los empleados?

A primera vista, parece que los incentivos para los empleados pueden suponer un gran gasto para las organizaciones. Y si bien es cierto que algunas organizaciones pueden gastar dinero en sus programas de incentivos, también es cierto que los empleadores obtendrán los beneficios. Aquí hay seis beneficios de usar incentivos para empleados en su organización:

• Aumenta la retención de empleados
• Aumenta el compromiso de los empleados.
• Puede aumentar la moral de los empleados.
• Puede ayudar a desbloquear la motivación de los empleados.
• Mejora la cultura de la empresa.
• Promueve el bienestar general del trabajador

4 ejemplos de incentivos para empleados que realmente importan

Ahora que entendemos qué define los incentivos de los empleados, veamos algunos ejemplos.

Incentivos monetarios

Los programas de recompensas financieras son probablemente uno de los incentivos para empleados más conocidos. Por ejemplo, algunos empleadores pueden usar un plan de participación en las ganancias en el que si los trabajadores alcanzan ciertos hitos, sus acciones aumentan.

Otras empresas pueden establecer objetivos específicos, como cuotas de ventas, donde, si se logran, los trabajadores reciben bonos en efectivo u otras recompensas financieras.

Trabajé en una organización que ofrecía incentivos monetarios para toda la empresa. Si nuestra organización alcanzaba los objetivos de la empresa para el año, cada empleado recibía una determinada cantidad de subvenciones en acciones. Ayudó a mantener a los empleados enfocados en las metas y motivados para alcanzar esas metas.

Reconocimiento del empleado

El reconocimiento de los empleados va más allá de lo que piensas. Si bien puede no parecer un incentivo para los empleados, el reconocimiento ejerce un poder increíble cuando se trata de compromiso y productividad.

En BetterUp, reconocemos a los empleados en cada reunión de toda la empresa. Los empleados nominan a colegas que están viviendo nuestros comportamientos de alto impacto y valores fundamentales. Como resultado, nuestro equipo de liderazgo evalúa todas las nominaciones y reconoce públicamente a los mejores.

Reconocer a algunos de nuestros mejores empleados no solo ayuda, sino que también se siente bien. Es una excelente manera de lograr que los empleados se comprometan a reconocer a algunos de sus propios compañeros y colegas. También contribuye a la cultura de la empresa.

Desarrollo profesional

Vale la pena recompensar el trabajo duro y el buen trabajo. Y cuando sus empleados hacen un buen trabajo para mejorar, su negocio cosecha los beneficios.

En BetterUp, cada empleado recibe un estipendio anual de $1,000 USD para aprendizaje y desarrollo. He podido utilizar mi estipendio en libros, talleres y cursos que me ayudan a desarrollar y perfeccionar mis habilidades.

Otras organizaciones, como mi última empresa, ofrecen cursos de desarrollo profesional una vez que alcanzas cierto nivel en la organización. Por ejemplo, después de que me ascendieron a un puesto, se me dio acceso a una gran cantidad de oportunidades de desarrollo y aprendizaje interno. Pregunte a su equipo de recursos humanos si existen programas de incentivos para el desarrollo profesional de los empleados.

Bienestar y equilibrio vida-trabajo

Otro tipo de programa de incentivos para empleados es el bienestar y el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Algunos entornos de trabajo promueven el bienestar de los empleados a través de iniciativas como membresías en gimnasios, descuentos de bienestar y otros programas.

En BetterUp contamos con Inner Work® Days. En algunos días designados por año fiscal, toda nuestra empresa cierra. Dedicamos estos días libres al Trabajo Interior®, la práctica de mirar hacia adentro y hacer algo por nosotros mismos.

Pasé algunos días de Inner Work® haciendo senderismo y saliendo a la naturaleza. Pero también he pasado otros Inner Work® Days leyendo, aprendiendo algo nuevo o simplemente recargando pilas.

Comprender la motivación de los empleados en torno a los incentivos

En su TEDTalk “Lo que nos hace sentir bien con nuestro trabajo”, el economista del comportamiento Dan Ariely analiza un experimento en el que hizo que los participantes armaran figuras de lego por una cantidad de dinero decreciente. Sin embargo, en un grupo, cada vez que alguien terminaba una figura, se colocaba debajo de la mesa. En el segundo grupo, cada vez que alguien terminaba una figura, un experimentador la desmontaba inmediatamente.

Mientras se les ofrecía la misma cantidad de dinero, el segundo grupo dejó de hacer figuras a un ritmo mucho más rápido. Incluso si no se hacía nada con las figuras de lego del primer grupo, el acto de desmontarlas fue un desmotivador extremo para el segundo grupo.

La razón es que además del dinero, las personas necesitan tener un sentido de propósito en lo que están haciendo para sentirse realmente motivadas. Además, hacer que el número de figuras se sume también podría darle al primer grupo una sensación de progreso.

De manera similar, PWC realizó una encuesta a los empleados preguntándoles cuánto tiempo extra trabajarían si:

Recibieron un bono por cada 15 minutos más trabajados, con un tope de 90 minutos

La satisfacción del cliente aumentaría al trabajar 150 minutos más

Curiosamente, encontraron que alrededor de 30% trabajaría hasta 150 minutos, incluso si dejaron de recibir una bonificación después de 90 minutos. En ambos casos, vemos que las personas se ven afectadas en gran medida por el propósito detrás de su trabajo y su capacidad para ver el progreso o la mejora.

Teoría XY de Douglas McGregor fue uno de los primeros en hacer la distinción entre el uso de motivadores extrínsecos versus intrínsecos. En su libro de 1960 El lado humano de la empresa, describió dos estilos de gestión que requieren diferentes tipos de motivadores.

Los gerentes de la Teoría X adoptan un enfoque del palo y la zanahoria para la motivación, creyendo que los humanos tienen una tendencia inherente a evitar el trabajo. Las recompensas monetarias son, por lo tanto, la principal herramienta utilizada para retener y empujar a los empleados a lograr más.

Los gerentes de la teoría Y, por otro lado, creen que un sentido de propiedad y autonomía para alcanzar los objetivos de la empresa puede impulsar una forma inherente de motivación.

Los seres humanos reciben una satisfacción natural del crecimiento y la mejora personal. Teniendo en cuenta la Teoría Y de McGregor, queda claro que para motivar a los empleados, los gerentes deben proporcionar un entorno que pueda fusionar su deseo de desarrollo y logro profesional constante con un fuerte sentido de propósito y espacio para la autodirección.

Estos factores han alentado a los gerentes a romper la conexión entre desempeño y pago. En cambio, pone énfasis en el entorno de trabajo que fomenta los objetivos de gestión de la Teoría Y. Esto ha creado un cambio de paradigma que se aleja de las revisiones anuales de desempeño basadas en los incentivos de la Teoría X y se acerca a un entorno impulsado por la misión que fomenta la creatividad, la propiedad y la autodirección.

Cómo poner en marcha un programa de incentivos para empleados

Si no está seguro de por dónde empezar, podemos ayudarle a empezar. Aquí hay cinco pasos para poner en marcha un programa de incentivos para empleados en su organización.

1. Examine sus ofertas de incentivos actuales

Es posible que tenga programas de incentivos para empleados y aún no lo sepa. O bien, podría ser posible que algunos equipos o líderes ya estén encabezando iniciativas que están funcionando bien dentro de sus departamentos.

Realice una auditoría para ver qué tipo de ofertas ya existen. ¿Dónde puede escalar las ofertas para lanzar en toda la empresa? ¿Qué tipo de programas puede consolidar potencialmente?

2. Trabaje con su equipo de recursos humanos para identificar beneficios de alto impacto

Su equipo de recursos humanos será un actor clave en la implementación de programas de incentivos para empleados. A menudo, es el departamento de recursos humanos el que lidera este tipo de programas para los empleados, ya sea como parte de la experiencia del empleado o de los programas culturales.

Entonces, apóyate en los expertos. ¿Cuáles son los beneficios de alto impacto que han visto que funcionan bien? ¿Cuáles son las formas sencillas de comenzar a implementar algunos de estos beneficios, como los premios de reconocimiento de compañeros?

3. Calcule su presupuesto

Si tiene algún presupuesto reservado para los incentivos de los empleados, querrá examinar de cerca cómo está gastando su dinero.

Por ejemplo, los incentivos monetarios y financieros obviamente necesitarán atención presupuestaria adicional. Pero otros programas, como los premios de reconocimiento, podrían ser simplemente gratuitos.

Trabaje con recursos humanos y finanzas para asignar su presupuesto de manera adecuada. También es genial escuchar a los compañeros y otras personas en su industria sobre lo que funciona bien para ellos.

4. Recopile comentarios y datos de sus empleados

Es posible que ya esté realizando encuestas de compromiso de los empleados. O puede tener círculos de escucha con empleados o gerentes para recopilar comentarios sobre los programas de incentivos.

Independientemente del tipo de mecanismo de retroalimentación que utilice, recopile comentarios. Sus empleados también pueden tener algunas ideas geniales de incentivos para empleados. Algunas empresas incluso permiten que los empleados voten por sus programas favoritos.

5. Comunicar los programas de incentivos (bien y con frecuencia)

Pregúntale a cualquier profesional de la comunicación interna. Un programa interno como un plan de incentivos para empleados necesita apoyo de comunicación. Sus empleados no sabrán qué tipo de sistemas de recompensas existen si no se comunica con ellos.

Trabaje junto con sus profesionales de recursos humanos para asegurarse de que está publicitando los beneficios y las ofertas de incentivos disponibles. También podría ayudar a los miembros del equipo a estar más informados y comprometidos con el programa general.

5 cosas a tener en cuenta al ofrecer incentivos a los empleados

Por supuesto, como cualquier otro tipo de programa para empleados, ayuda tener algunas mejores prácticas. Aquí hay cinco cosas a tener en cuenta al ofrecer incentivos para los empleados.

• Describa claramente la elegibilidad de los empleados. Esto depende del tipo de incentivos que esté implementando en su organización. Pero asegúrese de describir claramente la elegibilidad de los empleados.

  Por ejemplo, si está permitiendo que los empleados participen en las ganancias compartidas, ¿qué tipo de reglas o hitos clave deben lograrse? ¿Pueden participar tanto los empleados de tiempo completo como los de medio tiempo? ¿Qué pasa con los pasantes, contratistas, etc.?

• Determine cómo se medirán las metas de desempeño (si las metas están vinculadas a incentivos). Si tiene incentivos vinculados a objetivos, sea muy detallado sobre cómo se miden esos objetivos. Asegúrese de que los empleados comprendan claramente qué objetivos deben cumplirse y cómo se evaluará su desempeño.

• Alinee las ofertas de incentivos con sus valores fundamentales. En BetterUp, muchos de nuestros programas de incentivos se alinean con el propósito central de nuestro negocio. Estamos aquí para ayudar a todos a vivir con más propósito, claridad y pasión. Entonces, nuestros incentivos fortalecen esa misión para que se haga realidad.

  Piense en cómo sus valores fundamentales pueden ayudar a guiar los incentivos que ofrece. También es excelente para ayudar a reforzar la cultura de su empresa.

• Mantenga una puerta abierta para la retroalimentación. No solo debe realizar un seguimiento de los datos sobre el uso de incentivos, sino también mantener una puerta abierta para recibir comentarios.

  Por ejemplo, es posible que algunos empleados no utilicen un determinado incentivo. Pregúntales por qué. ¿Qué barreras están experimentando? ¿Qué tipo de programa podría ser mejor recibido?

• Asegúrese de que cualquier incentivo de reconocimiento de empleados sea oportuno. El reconocimiento es poderoso. Pero tiene mucho más poder y peso si es oportuno.

  Por ejemplo, supongamos que un empleado acaba de lograr una presentación para un cliente que terminó en un gran acuerdo de ventas. Si ese empleado fue reconocido dos trimestres después, puede parecer que el momento ha pasado. Asegúrese de que el reconocimiento sea oportuno.

Libere el potencial de su fuerza laboral con incentivos

Ya sea que sea una pequeña empresa o una gran organización, los incentivos tienen un impacto. Piense en las formas en que puede aumentar la moral, el trabajo en equipo y el rendimiento de los empleados con incentivos para empleados.

La creación de una cultura sólida de aprendizaje continuo y retroalimentación le permitirá ganar una fuerza laboral motivada y ágil. Para crear estas condiciones, más gerentes están priorizando el entrenamiento, el reconocimiento de los empleados y la apertura mediante el uso de herramientas de retroalimentación de 360 ​​grados en tiempo real. Sin embargo, aún deben tomarse decisiones de compensación.

Aproveche todo el potencial de su fuerza de trabajo.

Con BetterUp, puede brindar apoyo personalizado a través de entrenamiento virtual. Para crear una cultura empresarial sólida basada en la seguridad psicológica, la retroalimentación y la confianza, su gente necesita apoyo. Ayude a su fuerza laboral a vivir con más claridad, propósito y pasión con un poco de ayuda de BetterUp.