Descubre la clave para alcanzar el éxito en tu organización con un programa de desarrollo de liderazgo. En este artículo, exploraremos qué es exactamente un programa de desarrollo de liderazgo y por qué es fundamental para impulsar el crecimiento y el rendimiento de tu equipo. ¡No te lo pierdas!
Tal vez lo hayan invitado a ser parte de un programa de desarrollo de liderazgo, o tal vez se le haya asignado la tarea de desarrollar líderes en su organización. De cualquier manera, la transición de un colaborador individual o miembro del equipo a líder es importante.
El desarrollo de liderazgo es cómo las organizaciones desarrollan el talento que ya tienen en los líderes que necesitan para el mañana. Las empresas no permanecen igual, y menos a medida que aumenta el ritmo de cambio en los negocios. Las organizaciones necesitan líderes con las habilidades para liderar personas, gestionar el cambio, encontrar nuevas oportunidades y ejecutar la estrategia sin importar cómo cambie el mundo empresarial.
¿Qué es un programa de desarrollo de liderazgo?
Los programas de desarrollo de liderazgo han sido tradicionalmente la forma en que las empresas invierten en el crecimiento interno y equipan a los empleados de alto potencial para que asuman puestos de alto nivel en la organización a corto plazo. Sin embargo, lo que consideramos buenas cualidades de liderazgo y las habilidades asociadas ha evolucionado. Y, a medida que las empresas se dan cuenta de la importancia de la agilidad, el desarrollo del liderazgo para una gama más amplia de gerentes se vuelve más importante.
¿Qué debes esperar?
Aunque el programa de cada empresa puede parecer ligeramente diferente, algunos elementos comunes crean una base para desarrollar habilidades de liderazgo. Estos incluyen exposición y acceso a la administración actual, grupos individuales para el apoyo entre pares y el aprendizaje compartido, y la tutoría formalizada. Una estructura clara ayuda a los empleados a crecer mientras equilibra las responsabilidades de su negocio actual.
Al mismo tiempo, se ha vuelto cada vez más claro que el crecimiento y desarrollo como líder es un viaje personal y requiere un enfoque personalizado. Un buen programa de desarrollo de liderazgo debe ser flexible para satisfacer a las personas donde se encuentran y brindarles el tipo de apoyo que necesitan en ese momento para los desafíos específicos, a menudo impredecibles, que enfrentan.
El contexto es crucial
Las organizaciones inteligentes saben que el desarrollo del liderazgo debe enfatizar las habilidades y experiencias que serán más relevantes para su propia organización en el futuro cercano. Un panorama competitivo en evolución y objetivos comerciales cambiantes significan que los desafíos de hoy no serán los mismos que los de mañana.
A Artículo de McKinsey explorar por qué fallan algunos programas de desarrollo de liderazgo nos recuerda que comprender el contexto es crucial para comprender qué tipo de liderazgo necesita desarrollar.
¿Qué tipo de desafíos es probable que enfrente la empresa? ¿Cuáles serán las habilidades clave que la empresa necesita de sus líderes para avanzar? Si la empresa planea crecer a través de adquisiciones o tiene como objetivo incorporar nuevos clientes o socios, por ejemplo, las habilidades de ventas y negociación pueden ser dos áreas para duplicar en el programa. Cada vez más, la evidencia muestra que las habilidades “blandas” como la comunicación y la construcción de relaciones o capacidades como la empatía y la compasión son las más relevantes para los desafíos de liderar a través de la incertidumbre y la imprevisibilidad.
Cómo los programas de desarrollo de liderazgo benefician a toda la organización
¿Por qué las empresas deben tener un programa de desarrollo de liderazgo? Está claro que las empresas deben planificar el desarrollo del liderazgo para garantizar que siempre tengan personas capaces al mando, especialmente aquellos que han estado en la empresa por un tiempo y entienden su funcionamiento interno. También es más fácil hacer crecer a sus propios líderes que encontrar a alguien externo con las habilidades adecuadas cuando el tiempo es ajustado.
Pero puede ser fácil olvidar que implementar un programa de desarrollo de liderazgo tiene un impacto enorme más allá de su objetivo específico. Las ondas benefician a la empresa en múltiples áreas.
Las organizaciones con programas de desarrollo de liderazgo en marcha tienden a ver un impulso en el resultado final. El impacto financiero proviene de una variedad de factores, uno de los cuales es simplemente que ahora hay más personas en la empresa que están bien preparadas para enfrentar los desafíos comerciales y que pueden comprender la estrategia de alto nivel.
En segundo lugar, ahorrará en costes de facturación. Cuando los empleados saben que la gerencia ha invertido en ellos y que no solo tienen oportunidades de crecer sino que hay roles disponibles para crecer, es más probable que se queden.
Otro factor que impacta positivamente en las finanzas de la empresa es el aumento de la productividad. Los empleados que se sienten nutridos y que pueden ver un futuro para sí mismos en la empresa tienen muchas más probabilidades de participar en su trabajo, motivando así a otros hacia una mayor productividad también.
Un programa de desarrollo de liderazgo es una característica atractiva para las empresas que buscan reclutar. Cambiar organizaciones para obtener el crecimiento que necesita es frustrante y requiere mucho tiempo, y saber que una organización invertirá en sus futuros líderes la convierte en un objetivo mucho más atractivo para los candidatos.
Por razones similares, las organizaciones también pueden esperar una mejor retención. Muchos empleados dejan sus trabajos porque sienten que no están aprendiendo nada nuevo o, si lo están, no tienen la oportunidad de pasar a un puesto en el que puedan aplicar ese conocimiento. Un programa de desarrollo de liderazgo es un compromiso oficial para ayudar a los empleados de primer nivel no solo a aumentar sus habilidades, sino también a encontrar nuevos roles dentro de la empresa para ejercer estas habilidades con una influencia a largo plazo.
Dominar la ejecución estratégica debe ser un componente clave de cualquier programa de desarrollo de liderazgo. Una organización no solo tendrá trabajadores más brillantes capaces de transformar los objetivos en acción, sino que también desarrollará miembros del equipo capacitados en el arte de influir a través de las líneas de informes no directos. Estos futuros líderes aprenderán a tomar metas trimestrales y anuales y dividirlas en tareas procesables y, quizás lo más importante, sabrán cómo movilizar a los trabajadores en todos los equipos para lograr resultados estelares.
No subestime el impacto de un programa bien diseñado en el fomento de conexiones más amplias en toda la organización. Cuando inevitablemente sucede lo inesperado, las organizaciones, donde las personas tienen conexiones sueltas pero amplias, pueden comprender y responder mejor a las circunstancias.
Para las organizaciones que esperan cambios en la industria, duplicar esta habilidad de liderazgo central podría ser una buena inversión. E incluso si la única predicción es una navegación tranquila, el cambio siempre es inevitable. La capacidad de un líder no solo para navegar por un nuevo territorio, sino también para hacerlo mientras mantiene la autoridad, el respeto y la moral alta, es crucial para salir sano y salvo del otro lado.
En todo caso, la pandemia y el tumulto de 2020 han demostrado que las empresas con líderes que se adaptan rápidamente y hacen que todos participen en nuevas formas de trabajo han sido las más exitosas para capear la tormenta de Covid-19. También es prudente estar siempre preparado para reaccionar ante los disruptores de la industria. Piense en cómo Netflix cambió el juego para las empresas de alquiler de videos como Blockbuster. Un líder que pueda sortear una competencia intrasectorial tan intensa podría resultar vital para la supervivencia a largo plazo de una empresa.
¿Qué elementos son importantes en un programa de desarrollo de liderazgo?
Aunque cada organización debe diseñar su programa de desarrollo de liderazgo para abordar los desafíos y oportunidades específicos en el futuro de su empresa, ciertos componentes básicos son aplicables a todos los tipos de negocios. Pasaremos por cada uno de ellos a continuación.
Entrenamiento
Primero, es importante proporcionar un entrenador o un mentor para cada persona en su programa de desarrollo de liderazgo. De esta manera, pueden acceder y exponerse a la alta dirección y tener una perspectiva más clara del día a día del liderazgo de la empresa. Los entrenadores también brindan un espacio seguro para que los empleados hagan preguntas a medida que aprenden, y están disponibles para compartir ideas, especialmente cuando los participantes del programa exploran en qué tipo de rol esperan crecer.
El desarrollo de habilidades para un puesto tan vago como “liderazgo” puede ser abrumador sin el apoyo adecuado. Los entrenadores, tal vez incluso pequeños grupos de apoyo que crecen juntos, pueden ayudar a los empleados a identificar mejor las direcciones específicas en las que quieren dirigirse. Esto les da una mejor idea desde el principio sobre las habilidades que quieren perfeccionar y las formas en que les gustaría agregar valor a sus empresas.
Responsabilidad
La gerencia del mañana necesitará aprender hoy cómo responsabilizar a los compañeros de equipo sin microgestión y asumir la responsabilidad de sus propias acciones. Los dos están entrelazados, ya que el último ayuda inmensamente al primero.
Mostrar un fuerte sentido de responsabilidad como líder, especialmente cuando sus acciones están orientadas al público con mayores repercusiones por los errores, inculca una cultura más amplia de responsabilidad. Esto hace que sea más fácil asegurarse de que todos los demás sientan la responsabilidad de completar su trabajo y de hablar cuando algo no esté bien. Fomentar la responsabilidad y ayudar a que todos se sientan seguros para buscar ideas innovadoras es un acto de equilibrio difícil, pero que todo futuro líder necesita en su caja de herramientas.
Gestión del cambio
Ya sea que haya una próxima reorganización de la empresa, despidos o un giro en la dirección estratégica general, el cambio en los negocios es inevitable. Los líderes deben comprender la mejor manera de llevar el negocio a la siguiente fase y asegurarse de que todos participen en la transición.
Tradicionalmente, la gestión de cambios consistía en establecer el tono correcto, determinar el proceso correcto y comunicarse en exceso para lograr una ejecución perfecta. Sin embargo, dada la complejidad y la velocidad del cambio, la gestión del cambio actual se trata más de empoderar a más personas en todo el equipo para definir y dar forma a los cambios necesarios en lugar de impulsar un plan blindado desde arriba.
Influencia y negociación
Las habilidades blandas son importantes en un líder, y tal vez no haya habilidades blandas más importantes que la capacidad de influir con éxito en los demás (especialmente a través de las líneas de informes) y negociar de una manera que cree valor para cada parte. A pesar de una mayor responsabilidad y rendición de cuentas, los líderes siguen siendo parte de un equipo. Y las acciones de su equipo se reflejan directamente en ellos y arrojan luz sobre sus propias capacidades. Tanto la influencia como la negociación pueden tener resultados desastrosos para los empleados no calificados y fomentar sentimientos negativos, mientras que las oportunidades para situaciones en las que todos ganan y la creación de valor quedan sobre la mesa.
Comunicación
Como líder, la comunicación adquiere un significado completamente nuevo. Hay un sentido imbuido de poder y dirección en las palabras de un líder, y su impacto es de gran alcance de una manera que no era cuando eran contribuyentes individuales. Los líderes deben centrarse en la claridad, sin dar lugar a malas interpretaciones, y comunicarse con cuidado para establecer el tono. También es importante aprender a mantener un equilibrio entre el respeto y la accesibilidad, lo cual es difícil de lograr sin un esfuerzo específico para desarrollar habilidades de comunicación. Si tiene uno, considere utilizar el equipo de comunicaciones internas de su empresa para producir liderazgo intelectual que transmita mensajes del liderazgo.
Metas e hitos
Establecer hitos claros para los participantes del programa mantiene a todos encaminados y ayuda a la gerencia a medir el éxito del programa. Sin embargo, junto con los objetivos propios del programa, es fundamental inculcar a los futuros líderes la comprensión de cómo medir los éxitos de la empresa y del equipo. Haga una meta demasiado grande y nadie estará motivado para trabajar hacia ella, sabiendo que no sucederá de todos modos. Hágalo demasiado fácil y nadie se sentirá desafiado (sin mencionar que su organización no se moverá tan rápido ni tan lejos como podría haberlo hecho). Aprender la estrategia detrás de la creación de objetivos medibles y alcanzables, manteniendo al mismo tiempo un elemento de aspiración, es un fuerte rasgo de liderazgo y una parte esencial de cualquier programa de desarrollo de liderazgo.
Además de incluir todos los elementos anteriores, tómese un tiempo para considerar qué habilidades específicas podría necesitar su empresa en particular en los próximos años. En lugar de centrarse en el desarrollo de habilidades generales, que puede ser abrumador para muchos, asegúrese de que su programa de desarrollo de liderazgo enfatice los rasgos que prepararán mejor a su organización para el camino por delante.
¿Qué es un programa de desarrollo de liderazgo y por qué necesita uno?
Un programa de desarrollo de liderazgo es una iniciativa diseñada para mejorar y fortalecer las habilidades de liderazgo de las personas en diferentes ámbitos. Estos programas se centran en el desarrollo de competencias y capacidades que permiten a los individuos liderar equipos, enfrentar desafíos y tomar decisiones estratégicas de manera efectiva.
¿Cuáles son los beneficios de participar en un programa de desarrollo de liderazgo?
Los beneficios de participar en un programa de desarrollo de liderazgo son numerosos. Algunos de ellos incluyen:
- Mejora de habilidades de comunicación: Los programas de desarrollo de liderazgo ayudan a mejorar las habilidades de comunicación verbal y no verbal, permitiendo a los líderes transmitir mensajes de manera clara y efectiva.
- Desarrollo de habilidades de toma de decisiones: Estos programas también brindan herramientas y técnicas para mejorar la capacidad de tomar decisiones estratégicas, considerando diferentes variables y escenarios.
- Desarrollo de habilidades de gestión de equipos: Un líder efectivo debe tener habilidades de gestión de equipos. Los programas de desarrollo de liderazgo ayudan a desarrollar estas habilidades, como la capacidad de motivar, colaborar y guiar a los miembros del equipo hacia el logro de objetivos comunes.
- Mejora del pensamiento estratégico: Estos programas fomentan la capacidad de pensar de manera estratégica, analizando situaciones desde diferentes perspectivas y tomando decisiones informadas y efectivas.
¿A quiénes están dirigidos los programas de desarrollo de liderazgo?
Los programas de desarrollo de liderazgo están dirigidos a personas que desean mejorar sus habilidades de liderazgo, independientemente de su nivel jerárquico o experiencia laboral. Pueden beneficiar a líderes actuales que desean fortalecer sus habilidades, así como a aquellos que aspiran a ocupar roles de liderazgo en el futuro.
¿Dónde puedo encontrar programas de desarrollo de liderazgo?
Existen varias instituciones, empresas y organizaciones que ofrecen programas de desarrollo de liderazgo. Aquí te presento algunas opciones:
- Wikipedia: Puedes encontrar información detallada sobre los programas de desarrollo de liderazgo, los diferentes enfoques y las habilidades que se desarrollan en estos programas.
- Universidades y escuelas de negocios: Muchas instituciones académicas ofrecen programas de desarrollo de liderazgo, tanto presenciales como en línea. Estos programas suelen tener un enfoque académico y práctico.
- Consultoras y empresas de coaching: Existen consultoras y empresas especializadas en el desarrollo de liderazgo que ofrecen programas personalizados según las necesidades de cada individuo u organización.
