6 pasos para crear un programa de desarrollo gerencial que funcione

Las personas necesitan ser nutridas y desarrolladas para convertirse en líderes efectivos y productivos en sus organizaciones.

Un programa de desarrollo gerencial es una herramienta poderosa para desarrollar líderes en su organización. Echemos un vistazo a por qué y cómo puede iniciar su propio programa.

¿Qué es el desarrollo gerencial?

El desarrollo gerencial es un proceso en el que las empresas desarrollan líderes y gerentes. Este proceso suele ser sistemático y riguroso.

El desarrollo de la gestión también se suele realizar con los empleados existentes.

Los programas que desarrollan gerentes ayudan a cerrar las brechas de habilidades a nivel organizacional. Pero también ayudan a cerrar esa brecha a nivel personal para los gerentes nuevos y prometedores.

Cuando los empleados se distinguen en una empresa, se convierten en candidatos para puestos directivos. Pero simplemente promover a estos candidatos sin más capacitación puede generar varios problemas.

Por ejemplo, crea una falta de consistencia en los gerentes y estilos de gestión en una organización.

El desarrollo gerencial ayuda a mejorar las habilidades de estos candidatos. Y también establece la coherencia de cómo se realiza la gestión.

En qué se diferencia un programa de desarrollo gerencial de un programa de capacitación ejecutiva

Los programas de capacitación ejecutiva están diseñados para empleados en el nivel más alto de una organización.

Los programas de desarrollo gerencial ayudan a preparar a los gerentes de nivel inicial y a las personas en la gerencia media.

¿Por qué es importante un programa de desarrollo gerencial?

Los programas de desarrollo gerencial son importantes por varias razones.

Según el Informe de aprendizaje en el lugar de trabajo 2021 de LinkedIn, el liderazgo y la gestión son prioridades para los profesionales del aprendizaje y desarrollo (L&D).

El 53% de los profesionales de L&D dijeron que eran sus principales prioridades, lo que no está muy lejos de la mejora y la actualización de habilidades en un 59%.

Según este mismo informe, el 51 % de los profesionales de L&D dicen que la movilidad interna es más una prioridad desde el inicio de COVID-19 que antes.

Cuando desarrolla líderes dentro de su propia organización, puede tener más movilidad que si depende de contrataciones externas. Además, los empleados que trabajan en una empresa con movilidad interna permanecen casi el doble de tiempo que los que trabajan en empresas de baja movilidad interna.

Invertir en la mejora de las habilidades y el desarrollo del liderazgo es una de las mejores maneras de mejorar sus activos existentes y hacer crecer su negocio.

Las habilidades directivas no aparecen por sí solas. Estas cualidades de liderazgo cruciales deben fomentarse en los empleados que tienen potencial.

Y cuando desarrolla a los empleados existentes a su máximo potencial en lugar de contrataciones externas, ya tienen un conocimiento interno de su organización. Ellos ya entienden la organización que pronto liderarán.

¿Cuáles son los beneficios de los programas de capacitación gerencial?

La implementación de un programa de desarrollo gerencial tiene varios beneficios para una organización. Aquí hay cuatro razones por las que su empresa debería invertir en la creación de un programa de desarrollo de gestión:

1. Aumenta tu capital humano

El capital humano es la suma del conocimiento, la inteligencia y las experiencias de su fuerza laboral. Una de las mejores maneras de aumentar el capital humano es educar y capacitar a sus empleados.

Un programa de desarrollo gerencial es una excelente manera de cerrar la brecha de habilidades que impide que sus mejores empleados alcancen su máximo potencial.

2. Crear una cultura de innovación

La innovación puede darle a su empresa una ventaja competitiva. Esto es especialmente cierto en un mercado saturado.

Una cultura de innovación puede facilitar la búsqueda de soluciones creativas a problemas desafiantes.

Debido a esto, la innovación puede:

• Ayude a su empresa a reducir costos
• Mejore la productividad y la eficiencia
• Desarrollar nuevas funciones para productos y servicios que la competencia no tiene

Cuanto más haya vivido un empleado una variedad de experiencias, más podrá innovar.

El desarrollo gerencial es una excelente manera de brindarles algunas de estas experiencias. Les abre la puerta para explorar nuevas perspectivas.

3. Aumentar la retención de empleados

La rotación de empleados es costosa para las empresas. Work Institute afirma que la rotación de empleados cuesta alrededor de 30% del salario anual de un empleado.

Dado que el salario medio de un empleado en los EE. UU. es de $48 672, el costo medio de la rotación de empleados es de unos $15 000.

Instituto del Trabajo también afirma que el 37,9% de los empleados dejan su trabajo después de menos de un año.

Pero es posible aumentar la retención de empleados. Como indicó el Informe de aprendizaje en el lugar de trabajo de 2021 de LinkedIn, los empleados permanecen más tiempo en empresas que contratan desde dentro.

Sin embargo, para contratar desde adentro, primero debe desarrollar a sus gerentes y líderes. Es una inversión, pero debería dar sus frutos a largo plazo cuando su mejor talento se quede.

4. Mejorar la planificación de la sucesión

Los gerentes actuales de su organización no estarán allí para siempre. Ya sea que asciendan de rango, se jubilen o decidan trabajar en otro lugar, sus puestos deberán cubrirse eventualmente.

Cuando ya tiene un programa de desarrollo gerencial, es más fácil planificar la sucesión de estos puestos. Puede detectar a los aprendices con el mayor potencial y prepararlos para asumir más responsabilidades antes de que llegue el momento.

¿Cuáles son los desafíos comunes de iniciar un programa de desarrollo gerencial?

Comenzar un programa de desarrollo gerencial no sucede por sí solo. Aquí hay cuatro desafíos a tener en cuenta:

1. Ayudar a los candidatos a pasar de empleados a gerentes

Los empleados que son ascendidos a puestos de gestión y liderazgo a menudo terminan en estos puestos debido a sus competencias en su función anterior. Sin embargo, la gestión requiere un cambio importante en los estilos de trabajo.

Puede ser difícil capacitar a los empleados durante este cambio. Pero incluso si es difícil, es una parte crucial del desarrollo gerencial. La capacitación de nuevos gerentes es fundamental desde el primer día para ayudar en esta transición.

2. Encontrar los recursos de formación adecuados

Las organizaciones tienen gerentes y líderes existentes para ayudar a los gerentes emergentes a aprender. Pero un gerente eficaz y un educador talentoso no son lo mismo.

Como resultado, encontrar los recursos de capacitación necesarios para iniciar un programa de desarrollo gerencial puede ser un desafío. Hay muchos recursos de capacitación, desde métodos de aprendizaje sincrónicos hasta asincrónicos. Y dependiendo de sus objetivos de gestión, algunas opciones son mejores que otras.

Afortunadamente, es posible traer recursos externos para capacitar a los líderes potenciales y ayudarlos a desarrollar todo su potencial.

3. Medir el éxito de un programa

Puede implementar un programa de formación en gestión. Pero para asegurarse de que sea efectivo y seguir mejorándolo, debe medir su éxito.

Hacerlo puede ser un desafío. Esto se debe a que las habilidades de liderazgo y gestión son muy subjetivas.

El uso de herramientas como autoinformes y evaluaciones de gerentes puede ayudar. Es especialmente importante establecer una línea de base para el desempeño de los empleados antes de que participen en la capacitación de gerentes.

4. Hacer que los nuevos gerentes sean ingeniosos

Uno de los desafíos de convertirse en un nuevo gerente es generar el mejor resultado posible con los recursos disponibles.

Es importante inculcar el ingenio en los nuevos gerentes. Esto es para que puedan aprender a obtener resultados con lo que tienen.

Pero esto no es algo fácil de enseñar. La experiencia es a menudo un mejor maestro para tales habilidades.

Aún así, este es un desafío que el programa de desarrollo gerencial de su organización debe tratar de superar.

¿Qué debe cubrir un programa de desarrollo gerencial?

Hay mucho terreno por recorrer en un programa de desarrollo gerencial. Aquí hay cuatro temas cruciales que todo programa debe incluir:

1. Conocimiento sobre la organización

Es posible que sus nuevos líderes y gerentes ya conozcan alguna información sobre su organización. Pero deberían obtener una visión más profunda de cómo funciona.

Esto puede incluir:

• Misión de la empresa, visión de la empresa y valores fundamentales de la empresa
• Ciclos económicos
• Cómo funcionan los ingresos, los gastos y las ganancias
• Planes de negocios a corto y largo plazo.
• Código ético
• Contabilidad y Finanzas
• Marketing y ventas

2. Conocimiento de las leyes y reglamentos aplicables

Su programa debe incluir información específica sobre su organización. Pero, los gerentes también deben conocer las leyes y regulaciones que se aplican a ellos.

Algunos de estos pueden incluir:

• Leyes de seguridad en el lugar de trabajo
• Leyes de igualdad de oportunidades en el empleo
• Leyes de salario
• Beneficios del seguro de desempleo
• Leyes de licencias y licencias pagadas
• Beneficios de compensación para empleados

3. Habilidades de liderazgo

Varias habilidades blandas y duras pueden ayudar a los gerentes a convertirse en mejores líderes.

Algunas habilidades de liderazgo importantes a desarrollar incluyen:

• Toma de decisiones
• trabajo en equipo
• resolución de problemas
• Pensamiento creativo
• Conciencia de sí mismo
• Confianza
• Positividad
• Habilidades de comunicación
• Empatía
• Gestión de proyectos
• Negociación
• Motivar a un equipo
• Gestión del tiempo
• Delegación

4. Resolución de conflictos

Todo programa de desarrollo gerencial debe incluir capacitación para la resolución de conflictos.

Los líderes que gestionan equipos de todos los tamaños eventualmente tendrán que resolver conflictos. La resolución de conflictos no es algo natural para todos. Esto es especialmente importante para gerentes primerizos.

Pero puede ser igual de importante para los gerentes más experimentados que nunca recibieron la capacitación adecuada para los conflictos.

Cómo iniciar un programa de desarrollo gerencial

Si está listo para crear un programa de desarrollo profesional para gerentes internos, aquí hay seis pasos para comenzar:

1. Evalúe las necesidades de su organización

No todas las organizaciones tienen las mismas necesidades de desarrollo. Es importante evaluar esas necesidades antes de crear un programa.

Aquí hay un ejemplo.

Digamos que los empleados que no pertenecen a la gerencia tienen poca o ninguna oportunidad de practicar sus habilidades de comunicación mientras realizan sus funciones laborales. Esto significa que es posible que deba enfatizar las habilidades de comunicación en su programa.

2. Encuentra educadores

Antes de que pueda planificar el programa, deberá encontrar personas en su organización que puedan educar a sus gerentes.

Elija a sus educadores en función de su evaluación de necesidades. Por ejemplo, si hay una gran necesidad de capacitación en empatía, asegúrese de incluir a alguien que sea capaz de empatía.

3. Crea un esquema del programa

En colaboración con los educadores, describa todo lo que los nuevos gerentes aprenderán en el programa.

También debe describir qué estrategias utilizará su organización para enseñar estas habilidades. Por ejemplo, ¿cómo aprenderán los gerentes a delegar?

4. Haz una prueba del programa

Ponga a un pequeño grupo de gerentes a través del programa antes de realizar una implementación completa.

Asegúrese de informarles que el programa se encuentra en sus primeras fases. Esto es para que puedan saber que necesita sus comentarios.

5. Medir los resultados del programa

Lleve un registro de las personas que toman el programa. Evalúelos con frecuencia y pídales que también realicen autoevaluaciones. Encuéntrelos sobre cómo creen que se podría mejorar el programa.

Una vez que obtengan experiencia gerencial real, estarán en una mejor posición para saber qué falta en el programa. Por ejemplo, podrían descubrir que aún no saben cómo motivar a su equipo después del entrenamiento.

6. Considera la ayuda externa

¿Tiene dificultades para establecer estrategias eficaces de desarrollo de la gestión? Considere incorporar ayuda externa para desarrollar líderes excepcionales.

Con BetterUp, sus líderes obtendrán entrenamiento personalizado para ayudarlos a asumir roles gerenciales con habilidad y confianza.

Inicie un programa de desarrollo de gestión y haga crecer su fuerza de liderazgo

Con un programa efectivo de desarrollo de gestión implementado, los gerentes que se muestran prometedores pueden convertirse en los líderes excepcionales que deben ser.

No necesita manejar esto solo. Obtenga una demostración de BetterUp para ver cómo podemos ayudar a desarrollar líderes en toda su organización.