Mirando hacia atrás, saltando hacia adelante: los entrenadores de BetterUp ofrecen consejos para este nuevo año

Mientras reflexionaba sobre el año pasado revisando algunos de los artículos que hemos publicado, encontré este consejo de nuestros entrenadores. Los conocimientos y la sabiduría directos de nuestros increíbles y generosos entrenadores todavía se sienten relevantes y útiles hoy. Entonces, con algunas ediciones, lo estoy compartiendo y espero que también lo encuentre valioso.

Para muchos de nosotros, el 2021 trajo alivio y reencuentros y cierto grado de resignación ante los inconvenientes y cambios inesperados en nuestros planes. 2021 trajo su parte de frustraciones y decepciones, pero colectivamente, hemos desarrollado más resiliencia y gratitud por el regreso de pequeñas cosas que solíamos dar por sentado.

El año nuevo es un momento extraño en el que esperamos cambios y finales y comienzos claros. Aunque el año calendario no significa nada para las tendencias más importantes de la enfermedad o la política, la justicia o la economía, el nuevo año nos brinda una forma de ponerlo en perspectiva.

El cambio de calendario nos da esperanza. El nuevo año de 2022 proporciona un punto focal para nuestro optimismo.

Antes de dar un salto adelante, vale la pena dedicar unos minutos a pensar dónde hemos estado. Sabemos por el coaching lo valioso que es reflexionar. La reflexión deliberada nos ayuda a aprender y crecer a partir de nuestros errores, así como de nuestros éxitos.

A veces no queremos reflexionar: hemos aprendido a seguir adelante, a dejarnos llevar, a centrarnos en los objetivos que tenemos por delante. Pero también, a veces realmente no queremos pasar más tiempo examinando momentos que han sido difíciles, dolorosos y que a veces no se reflejan bien en nosotros o en lo que aspiramos a ser. Pero el camino más claro hacia adelante requiere mirar hacia atrás.

Le pedimos a un panel de entrenadores que reflexionaran sobre lo que ellos y sus miembros aprendieron durante el año, ofrecieron algunos consejos prácticos para guiar nuestras propias reflexiones y eligieron lo que se llevarán con ellos a medida que avanzan.

Los entrenadores Ignacio Fernandez, Laurenne Di Salvo, Yashi Srivastavai, Juan Carlos Camacho Ruiz y Fabian Orue se unieron a nosotros para esta discusión.

Los entrenadores de BetterUp crean un espacio objetivo y seguro para que los empleados se detengan y consideren diferentes formas de comprender e interpretar sus propias experiencias. Ayudan a los miembros a ser vulnerables y honestos, lo que permite conocimientos personales profundos que permiten el crecimiento personal y profesional.

Los entrenadores están descubriendo que tanto los líderes como los empleados buscan apoyo para procesar y encontrar significado a sus experiencias.

No sabemos qué es posible hasta que lo intentamos.

• Entrenador Yashi: Algunas organizaciones no creían que el trabajo remoto pudiera funcionar para ellas antes de que la pandemia lo hiciera necesario. Si bien la transición no ha sido fácil, la mayoría pudo adaptarse a una forma de operar completamente diferente.

• Entrenadora Laurenne: Esto no ha sido cómodo, pero saber que nos hemos adaptado rápidamente y hemos hecho cosas que habríamos dicho que no eran posibles nos permite mirar hacia adelante con esperanza, posibilidad y creatividad. Recordar esto puede ayudarnos a enmarcar la ambigüedad y el cambio de una manera más positiva, y mantenernos abiertos a posibilidades y nuevos enfoques.

Podemos mejorar en vivir con incertidumbre y trauma.

• Entrenador Juan Carlos: Es difícil pensar que solo una amenaza a la salud pueda hacernos dar cuenta de que todos compartimos la calidad y la vulnerabilidad del ser humano. En el miedo y la incertidumbre, los valores se convirtieron en los únicos pilares para mantenerse a flote: cuidado extremo, optimismo y una nueva faceta de resiliencia. Nos estamos acostumbrando a vivir dentro del trauma, con la mejor actitud posible, porque nadie sabe cuándo terminará.

• Entrenador Yashi: Este año hizo añicos las ilusiones de cuánto control tenemos sobre nuestras vidas. Hemos tenido que aprender a vivir con la incertidumbre y las emociones desafiantes. Hemos tenido que aprender a tener paciencia. Tuvimos que aprovechar nuestra creatividad, y muchos de nosotros hemos encontrado formas de aprovechar al máximo nuestras circunstancias.

Algunos límites pueden desdibujarse, otros deben reafirmarse.

• Entrenadora Laurenne: Hemos permitido que otros vean “detrás de la cortina virtual” en nuestras vidas más que en el pasado. Esto ha permitido algunos momentos realmente encantadores, algunas risas, oportunidades para conocer niños y mascotas, y ha permitido una mayor autenticidad. Por otro lado, como algunos trabajan más horas, hemos aprendido que algunos límites deben fortalecerse conscientemente para apoyar el bienestar.

Para los líderes y gerentes, estos aprendizajes ocurren en sus organizaciones, sus equipos y sus propias vidas. Eso crea un raro nivel de empatía y camaradería. Pero también les puede resultar difícil reconciliarse con las demandas inmediatas de desempeño y un ambiente de trabajo saludable y productivo.

En 2021, vimos que incluso aquellos a quienes les estaba yendo bien estaban ansiosos por tener sentido y hacer cambios, en escalas grandes y pequeñas. Habiendo tenido la oportunidad de considerar el valor y los límites de cada parte de nuestras vidas, muchos no buscaban volver a su “vieja normalidad”. El 2021 estuvo lleno de proclamaciones sobre cómo se sentía la gente y lo que depararía el futuro, pero la realidad fue más una serie de experimentos únicos. Y aún no sabemos los resultados.

Nuestro panel de entrenadores de BetterUp comparte las estrategias de entrenamiento que han estado usando para ayudar a los miembros a reflexionar, sobrellevar la situación, adaptarse y crecer.

• Reconocer y aceptar.
  Consejo del entrenador Fabian: los miembros primero deben tomar conciencia, reconocer e incluso expresar sus emociones. Los invito a pensar en los últimos meses: ¿Qué emociones pueden identificar? ¿Cómo apoyaron o entorpecieron su acción/dirección deseada? ¿Qué fue bueno? ¿Qué te gustaría evitar en el futuro? ¿Qué podrías haber hecho diferente?

  Las siguientes preguntas ayudan a extraer aprendizajes: Al pensar en su experiencia, ¿cuáles fueron los costos para usted? ¿Cuáles fueron los beneficios? ¿Qué has aprendido de esta experiencia que no habrías aprendido de otra manera?

• Ancla en lo que funcionó bien para ti.
  Consejo del entrenador Yashi: al reflexionar sobre el año, me parece importante preguntar: ¿Cuáles son algunos cambios deseables que ha visto en su vida el año pasado? ¿Cómo puedes hacer que más de eso suceda en este próximo año? ¿Qué has aprendido sobre ti mismo? ¿Cómo le gustaría que fuera su próxima normalidad y cómo puede ser intencional para lograrla?
• Practica la autocompasión.
  Consejo del entrenador Ignacio: Trabajo con grandes triunfadores, mamás y papás que trabajan, personas responsables que se esfuerzan por hacer las cosas bien y sobresalir en todos los ámbitos de la vida. Se presionan mucho y se exigen mucho a sí mismos y son muy duros consigo mismos. Un poco de autocompasión podría ayudarlos individualmente y también convertirlos en mejores líderes. Siguiendo a la Dra. Kristen Neff sobre este tema, la autocompasión se basa en la atención plena, el autocuidado/la bondad propia y el reconocimiento de nuestra humanidad común.
• Suelta, da la bienvenida al futuro.
  Consejo del entrenador Fabian: Mirando hacia el futuro y considerando lo que controlas y lo que no, ¿cómo estos aprendizajes apoyan tu dirección? ¿Cómo puedes aprovecharlos? ¿Cómo han cambiado sus experiencias recientes su futuro inmediato? ¿Qué oportunidades aparecen que no estaban ahí para ti antes?

Estas tendencias estuvieron con nosotros a lo largo de 2021 y nos llevarán al próximo año:

Lecciones como estas pueden tardar en llegar, pero una vez que lo hacen, son difíciles de olvidar. Los miembros que reflexionen y tengan tales revelaciones tendrán una mayor perspectiva y conciencia de sí mismos para llevarlas adelante al próximo año.