15 maneras de manejar la ira en el lugar de trabajo

En el panorama profesional actual, no es raro enfrentar momentos de frustración o irritación en el trabajo. Ya sea que se trate de una ocurrencia única o un patrón recurrente, controlar la ira en el lugar de trabajo es crucial para expresar emociones de manera efectiva y mantener una experiencia laboral positiva.

Sin embargo, encontrar formas productivas de manejar la ira en el lugar de trabajo puede ser un desafío. Las frustraciones pueden provenir de varias situaciones, desde el mal funcionamiento de la máquina expendedora hasta sentirse provocado por su jefe.

Pero desarrollar la capacidad de comprender y procesar estas emociones en situaciones difíciles no solo es beneficioso para el crecimiento personal, sino que también contribuye a un lugar de trabajo más solidario y colaborativo.

Profundicemos en las causas comunes de la ira en el lugar de trabajo, la importancia de las habilidades de regulación emocional y proporcionemos información sobre cómo lidiar con la ira en el lugar de trabajo de manera efectiva.

Los efectos de estar crónicamente enojado en el trabajo

Los efectos de la ira en el lugar de trabajo no se limitan a la vida profesional. La ira puede aumentar los niveles de estrés, tanto mental como físicamente, y contribuir a la ansiedad. Puede causar problemas de salud física al elevar el ritmo cardíaco, aumentar la presión arterial y afectar los sistemas inmunológico y nervioso central.

Aferrarse constantemente a pensamientos y emociones negativos crea patrones de pensamientos automáticos que pueden dañar la autoestima, la confianza en uno mismo y más.

Causas comunes de la ira en el trabajo

Puede sentirse enojado en el trabajo por una variedad de razones, tanto laborales como no relacionadas con el trabajo. Por lo tanto, es importante explorar las causas subyacentes para controlar sus emociones a largo plazo.

Aquí hay algunas posibles razones por las que el trabajo puede estar enojándote:

• Altos niveles de estrés: el estrés relacionado con el trabajo puede acumularse con el tiempo y provocar sentimientos de ira y frustración. Las cargas de trabajo excesivas, los plazos ajustados, los conflictos con los colegas o la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida personal pueden contribuir a aumentar los niveles de estrés, lo que hace que sea más probable que surja la ira.
• Comunicación deficiente: la comunicación ineficaz dentro del lugar de trabajo puede causar malentendidos, conflictos y falta de claridad. Cuando la comunicación se rompe, puede generar frustración e ira debido a expectativas desalineadas, preocupaciones no abordadas o una sensación de ser infravalorado o no escuchado.
• Falta de control o autonomía: sentir que tiene un control limitado sobre su trabajo, los procesos de toma de decisiones o ser microgestionado puede generar sentimientos de ira y resentimiento. Cuando percibe una falta de autonomía o se siente constantemente socavado en su rol, puede erosionar su satisfacción laboral y desencadenar enojo.
• Trato injusto: Experimentar un trato injusto, como favoritismo, discriminación o falta de reconocimiento por sus esfuerzos, puede provocar enojo en el trabajo. Cuando siente que su trabajo no es valorado o que otros reciben un trato preferencial, puede ser frustrante y desmoralizador.
• Expectativas incumplidas: si su trabajo no se alinea con sus expectativas, objetivos profesionales o valores personales, puede generar insatisfacción y alimentar la ira. Ya sea que se trate de una falta de oportunidades de crecimiento, un desajuste en las responsabilidades laborales o sentirse poco apreciado, estos factores pueden contribuir al enojo y la sensación de estar estancado.
• Cultura organizacional: un ambiente de trabajo tóxico caracterizado por dinámicas interpersonales negativas, falta de apoyo o liderazgo deficiente puede afectar significativamente su bienestar emocional. La exposición constante a la negatividad, el conflicto o la falta de confianza puede provocar una ira crónica y una perspectiva negativa del trabajo.
• Factores personales: es importante tener en cuenta los factores personales que podrían contribuir a su enfado en el trabajo. Los factores estresantes externos, los problemas personales no resueltos o las dificultades para manejar las emociones pueden extenderse al lugar de trabajo, haciéndolo más susceptible a los desencadenantes de la ira.

Es esencial identificar los factores específicos que contribuyen a su ira en el trabajo. Reflexionar sobre estas razones puede ayudarlo a comprender las causas fundamentales de su ira y encontrar posibles soluciones. Dependiendo de su situación, puede considerar discutir sus inquietudes con un colega, supervisor o entrenador de confianza para abordar y manejar estas causas.

Usar la inteligencia emocional para manejar la ira en el lugar de trabajo

Ahora puede tener una idea de dónde provienen sus frustraciones, pero el cambio no ocurre de la noche a la mañana. Mientras tanto, veamos algunas maneras de manejar sus emociones. Entonces, cuando surjan estos problemas, estará mejor equipado para manejarlos.

Una forma de lograr este control es trabajando la inteligencia emocional. La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de procesar y comunicar emociones de una manera positiva y productiva. También implica empatizar con los demás y comprender sus emociones.

En lugar de dejar que la irritación se vuelva salvaje en situaciones difíciles, la inteligencia emocional interviene para ayudar.

La inteligencia emocional en el lugar de trabajo es muy importante. La investigación ha demostrado que La inteligencia emocional ayuda a las personas a tomar decisiones más informadas., fortalece el trabajo en equipo y ayuda a manejar y afrontar el estrés. También guía e influye en las acciones verbales y no verbales, como el lenguaje corporal.

La inteligencia emocional ayuda a las personas a comunicar sus sentimientos de manera positiva, incluso cuando experimentan emociones negativas. Les enseña la importancia de tomarse el tiempo para procesar y entender cómo se sienten antes de decir las primeras cosas que les vienen a la mente. Puede incitarlos a tomar un descanso, alejarse o defenderse.

Para ilustrar mejor la inteligencia emocional en el lugar de trabajo, aquí hay siete ejemplos de cómo puede verse:

Fortalecer la inteligencia emocional requiere empatía, determinación y dedicación, que es lo que ofrece BetterUp a través de su programa de coaching. Los entrenadores brindan la orientación y el apoyo necesarios para desarrollar la autoconciencia y expresarse de manera efectiva en el trabajo.

15 maneras de manejar la ira en el trabajo

Aquí hay 15 formas efectivas de manejar la ira en el trabajo mientras desarrolla habilidades de inteligencia emocional:

1. Respira hondo

La respiración profunda desencadena la respuesta de relajación del cuerpo al activar el sistema nervioso parasimpático. Disminuye el ritmo cardíaco, disminuye la presión arterial y reduce la tensión muscular, promoviendo una sensación de calma y ayudándote a recuperar el control de tus emociones.

2. Practica la atención plena

La atención plena implica prestar atención deliberada al momento presente sin juzgar. Te ayuda a tomar conciencia de tu ira a medida que surge, observar tus pensamientos y emociones sin reaccionar impulsivamente y elegir una respuesta más constructiva en lugar de dejarte llevar por la ira. Algunas actividades de atención plena que puede hacer en el trabajo incluyen organizar su espacio de trabajo, recordar su propósito en el trabajo y practicar la técnica Pomodoro.

3. Identifique los factores desencadenantes

Como se mencionó anteriormente, comprender los desencadenantes de la ira le permite anticipar y prepararse para situaciones que podrían provocar la ira. Al reconocer patrones y factores desencadenantes comunes, puede desarrollar estrategias como reformular perspectivas, establecer límites o buscar apoyo para manejar o evitar situaciones desencadenantes.

4. Usa un diálogo interno positivo

El diálogo interno positivo implica reemplazar los pensamientos negativos e irracionales con declaraciones positivas, racionales y de autoafirmación. Al desafiar las creencias negativas y reformular sus pensamientos, puede cambiar su perspectiva, reducir la intensidad de la ira y abordar las situaciones con una mentalidad más equilibrada.

5. Busca apoyo

Compartir sus sentimientos e inquietudes con un colega, supervisor o amigo de confianza puede proporcionar validación, diferentes perspectivas y apoyo emocional. Le ayuda a obtener información sobre la situación, explorar posibles soluciones y sentirse menos aislado al lidiar con su ira.

6. Tómate un descanso

Alejarse de la fuente de la ira le permite desconectarse, calmarse y recuperar el equilibrio emocional. El movimiento físico, como salir a caminar, aumenta el flujo sanguíneo y libera endorfinas, que pueden ayudar a aliviar el estrés y la ira. Tomar un descanso también brinda la oportunidad de ganar perspectiva y abordar la situación con una mentalidad más tranquila.

7. Practica la escucha activa

La escucha activa implica centrarse por completo en el hablante, prestar atención a las señales verbales y no verbales y tratar de comprender su perspectiva. Al escuchar activamente, muestra respeto, fomenta la empatía y crea un entorno propicio para la comunicación constructiva y la resolución de conflictos.

8. Utiliza una comunicación asertiva

La comunicación asertiva implica expresar tus pensamientos, sentimientos y necesidades de manera clara, directa y respetuosa. Le ayuda a defenderse, establecer límites y abordar conflictos sin recurrir a un comportamiento agresivo o pasivo-agresivo. Al comunicarse de manera efectiva, reduce los malentendidos y promueve relaciones más saludables en el trabajo.

9. Practica la empatía

Ponte en el lugar de los demás y trata de comprender su perspectiva y sus sentimientos. La empatía te ayuda a desarrollar compasión y paciencia, permitiéndote responder a situaciones desafiantes con más comprensión y menos ira.

10. Usa el humor (con cuidado)

El humor puede calmar las situaciones tensas y ayudar a cambiar tu perspectiva. Libera endorfinas, reduce el estrés y promueve un ambiente positivo. Sin embargo, es importante usar el humor con tacto y asegurarse de que no socave la seriedad de la situación ni ofenda a los demás.

11. Establece expectativas realistas

Las expectativas poco realistas a menudo conducen a la frustración y la ira. Establezca metas y plazos realistas para usted y los demás, teniendo en cuenta los recursos y las limitaciones de la situación. Esto ayuda a controlar la frustración y evita que se sienta abrumado.

12. Practica la resolución de problemas

En lugar de insistir en el problema, cambie su enfoque para encontrar soluciones. Desglose los problemas complejos en pasos manejables, haga una lluvia de ideas sobre enfoques alternativos y considere los posibles resultados de cada uno. La resolución de problemas dirige su energía hacia acciones constructivas, reduciendo la ira y promoviendo la productividad.

13. Busca ayuda profesional

Si su enojo en el trabajo se vuelve crónico o afecta significativamente su bienestar, buscar ayuda profesional, como terapia o asesoramiento, puede brindarle orientación y apoyo valiosos. Un profesional puede ayudarlo a explorar las causas subyacentes, desarrollar estrategias de afrontamiento y abordar cualquier problema emocional más profundo que contribuya a su ira.

14. Practica el cuidado personal

Participe en actividades que promuevan el autocuidado y la reducción del estrés. Esto puede incluir ejercicio regular, mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida, dormir lo suficiente, practicar pasatiempos y fomentar relaciones de apoyo fuera del trabajo. Cuidar su bienestar físico y mental ayuda a desarrollar la resiliencia y reduce la probabilidad de desencadenantes de ira.

15. Reflexiona y aprende de tus experiencias

Después de experimentar ira en el trabajo, reflexione sobre la situación y su respuesta. Evalúe qué desencadenó su ira, cómo reaccionó y los resultados. Reflexionar sobre estas experiencias lo ayuda a aprender de ellas, identificar patrones y desarrollar estrategias para el manejo de la ira en el futuro.

Puedes manejar mejor tu ira en el trabajo

No tienes que renunciar a todos los sentimientos de ira en el trabajo. De hecho, eso no es saludable ni posible. En cambio, puede aprender a expresar la frustración en el trabajo de manera saludable.

Poder hablar con tu jefe sobre la salud mental es difícil, pero los estudios han demostrado que canalizar su ira de una manera productiva le permite pensar de manera más creativa y defender mejor sus necesidades. Defenderse a sí mismo mejorará sus circunstancias y ayudará a crear un ambiente de trabajo más positivo para todo su equipo.

Pero si todavía te preguntas, “¿Está bien estar enojado en el trabajo?” la respuesta es sí. Tienes que expresar y sentir tus emociones. A veces tienes un mal día porque estás cansado y francamente irritable. Eso es normal.

No puedes ver a las personas como máquinas o tener miedo de tener sentimientos en el trabajo.. En su lugar, trabaje para comprender que expresar sus sentimientos mejorará su bienestar.

La próxima vez que experimente ira en el lugar de trabajo, recuerde reconocer que lo que siente está bien. Pero no permita que eso le impida actuar según sus valores y tener éxito en su trabajo.