En un mundo cada vez más globalizado, la diversidad cultural en el lugar de trabajo se ha convertido en un aspecto fundamental para el éxito y la innovación de las empresas. En este artículo, exploraremos cinco formas en las que puedes adoptar la diversidad cultural en tu lugar de trabajo. Desde fomentar un ambiente inclusivo hasta celebrar las diferencias, descubre cómo aprovechar al máximo la diversidad cultural para impulsar el crecimiento de tu empresa. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo hacer de la diversidad cultural tu aliada en el mundo laboral!
En el mundo globalizado en el que vivimos, la diversidad cultural se ha convertido en una característica fundamental en los entornos laborales. Descubre 5 formas prácticas para fomentar la inclusión y adoptar la diversidad cultural en tu lugar de trabajo. ¡Empieza a construir un equipo más fuerte y enriquecedor hoy mismo!
>A medida que la fuerza laboral se ha trasladado a una en gran parte remota, se han producido varios cambios importantes, cada uno con implicaciones críticas para la diversidad cultural. La pandemia aceleró el cambio hacia una mayor globalización a medida que los equipos remotos se volvieron más comunes. La contratación de personas con sede en diferentes países crea naturalmente equipos más diversos. Y mientras la investigación indica que las empresas más diversas son también las más rentablestambién pueden capitalizar varios otros beneficios importantes.
Según nuestra investigación, el sentido de pertenencia beneficia enormemente a los empleados y las organizaciones. Aumentar el sentido de pertenencia mediante la construcción de una cultura que acoge activamente la diversidad cultural contribuye a los siguientes beneficios:
- El desempeño laboral aumenta en un 56%
- La rotación de empleados disminuye en un 50%
- Los empleados usan un 75% menos de días de enfermedad
Quizás el más crucial de ellos sea el desarrollo de empresas que prioricen y celebren a las personas y sus perspectivas únicas. Estas organizaciones no solo reclutan, sino que también retienen a los mejores talentos.
¿Qué es la diversidad cultural en el lugar de trabajo?
Ya sea en los negocios o en el mundo, la diversidad cultural es parte de lo que significa ser humano. El mundo está compuesto por diferentes tipos de personas, y cada una de ellas aporta diferentes habilidades, experiencias y nuevas perspectivas a la mesa.
El desarrollo es fundamental para construir relaciones con las personas. Esta educación práctica nos hace mejores personas y marca la pauta para una cultura de respeto y aprendizaje en el lugar de trabajo.
En el trabajo, la diversidad cultural significa desarrollar una fuerza laboral que no solo esté compuesta por empleados de diferentes culturas, sino que también los valore. La diversidad significa personas de diferentes razas, etnias, identidades de género y orientaciones sexuales. Pero también va más allá de la diversidad a nivel superficial.
Una fuerza laboral verdaderamente diversa también incluye empleados con diversos puntos de vista políticos, estatus migratorio, antecedentes educativos y profesionales. Además, incluye activamente a personas neurodiversas y discapacitadas.
4 tipos de diversidad cultural en el lugar de trabajo
La diversidad en el lugar de trabajo es algo más que lo que podemos ver. La mayoría de las definiciones de diversidad implican lo que se conoce como características protegidas. Estos son rasgos o partes de la identidad de un individuo que están específicamente protegidos de la discriminación por ley.
Estas características conforman gran parte de lo que consideramos diversidad en el lugar de trabajo, pero hay otros tipos de diversidad a tener en cuenta:
1. Edad
Es posible que tanto los trabajadores jóvenes como los mayores sufran discriminación en el lugar de trabajo. La gente puede pensar que los millennials tienen derecho, que la generación Z está atrapada en sus teléfonos y que los boomers están desconectados.
Lo cierto es que, como ocurre con cualquier otra característica, las experiencias vividas de cada generación les han dejado formas particulares de ver el mundo, y cualquiera puede beneficiarse de aprender de esas experiencias. Pero, cuando se mira de la manera correcta, las diferencias generacionales pueden beneficiar a los equipos y las empresas.
2. Identidad de género, sexo biológico y orientación sexual
La inclusión de género y sexualidad son conceptos que muchos gerentes de contratación y personas en el lugar de trabajo todavía no entienden claramente. En particular, las mujeres, las personas no binarias y los miembros de la comunidad LGBTQ+ a menudo enfrentan prejuicios, preguntas personales insensibles y suposiciones sobre su estilo de vida o identidad.
3. Raza y etnia
La identidad étnica es una piedra angular de las iniciativas de diversidad. Sin embargo, las personas a menudo tienden a detenerse aquí, lo que puede hacer que los empleados diversos se sientan «otros» o como si estuvieran presentes para llenar una cuota. Cuando esta actitud prevalece en toda la organización, puede conducir a compañeros de trabajo que albergan resentimiento hacia sus colegas no blancos.
4. Discapacidad
Las discapacidades pueden variar desde impedimentos físicos hasta problemas de salud mental y neurodiversidad. Aunque muchas organizaciones mencionan la diversidad como un valor principal, la gran mayoría de ellas no cuenta con ningún recurso para contratar, retener y apoyar a los trabajadores discapacitados.
Cerca de El 20% de la población activa adulta vive con algún tipo de discapacidad. La mayoría de ellas son discapacidades invisibles, lo que significa que es muy probable que todos en su lugar de trabajo puedan beneficiarse de las iniciativas de educación y accesibilidad.
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Beneficios de la diversidad cultural en el lugar de trabajo
Desarrollar un lugar de trabajo verdaderamente diverso tiene varios beneficios importantes. Estas son las formas en que tanto las empresas como los empleados se benefician cuando la diversidad y la inclusión son valores organizacionales centrales:
confianza y respeto
Los lugares de trabajo diversos construyen y fomentan un sentido de confianza y respeto mutuo entre colegas. Se celebran las diferencias, no se señala ni condena al ostracismo a las personas, y se alienta a todos a que se dediquen por completo al trabajo.
Mayores ingresos
En un entorno inclusivo, tanto las empresas como los empleados se benefician de un aumento de los ingresos. Diversas empresas atraen a una gama más amplia de clientes. Aprender a comprender las diferentes necesidades y experiencias dentro de su equipo le permite responder a las necesidades de sus clientes con perspicacia y sensibilidad.
Creatividad e innovación
La diversidad no se trata de métricas o de marcar casillas. El verdadero beneficio de la diversidad es diversificar la forma en que su equipo piensa y funciona. No obtienes eso a menos que abraces, celebres y empoderes a las personas para que se presenten en su totalidad. La diversidad reduce el pensamiento grupal y fomenta entornos de trabajo creativos e innovadores.
Equipos más colaborativos
La investigación muestra que la seguridad psicológica es el elemento más importante de una colaboración eficaz. Al fomentar una cultura que abarque la diversidad cultural, puede impulsar el sentido de pertenencia de sus empleados. Esta pertenencia es esencial para la seguridad psicológica.
Rendimiento y compromiso mejorados
Se necesita esfuerzo para esconderse en el trabajo. Cuando las personas se sienten psicológicamente seguras, se sienten más cómodas abriéndose y comprometiéndose con sus compañeros de trabajo, lo que significa una mejor colaboración, una mayor productividad y un mejor compromiso de los empleados.
Cultura de la empresa
Las empresas que contratan empleados de diferentes orígenes, experiencias y estilos de vida tienen un lugar de trabajo más acogedor e inclusivo. Esto tiene un impacto positivo en cómo los empleados, así como los líderes, los inversionistas y el público en general perciben la empresa.
Desarrolla nuevos conjuntos de habilidades.
Las personas de diferentes orígenes traen consigo una variedad de habilidades. Compartir sus experiencias vividas, la educación y las experiencias de los empleados promueve el aprendizaje intercultural. Las personas se vuelven mejores, pensadores más ágiles y mejoran su capacidad de resolución de problemas.
Reducción de la discriminación y el acoso.
La discriminación y el acoso son más común en ambientes homogéneos. Las personas son más propensas a manifestar sus prejuicios cuando pertenecen a la mayoría cultural. La presencia de una cultura dominante en el lugar de trabajo puede hacer que las personas de entornos subrepresentados sientan presión para asimilarse. Diversos entornos pueden ayudar a aislarse de la hostilidad en el lugar de trabajo.
Mejor reclutamiento y retención
El reclutamiento de diversidad es solo la mitad del rompecabezas. Junto con el entorno y la cultura adecuados, se puede retener bien una fuerza laboral diversa. Los lugares de trabajo donde las personas diversas se sienten vistas, bienvenidas y valoradas tienen una fuerte cultura de pertenencia e inclusión.
Este tipo de ambientes son atractivos para quienes buscan trabajo, quienes citan cada vez más La cultura laboral como factor decisivo. en la elección de un nuevo trabajo. También existe una conexión entre la pertenencia de los empleados y las puntuaciones netas de promotor del empleador (ENPS). Los datos sugieren que cuando las personas tienen un sentido de pertenencia en el trabajo, hacen mejor su trabajo y es menos probable que quieran irse.
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5 maneras de promover la diversidad cultural en el trabajo
No hay una manera rápida de construir una cultura inclusiva en el trabajo. Si está luchando con esto, puede reflejar una falta de seguridad y confianza en los niveles más profundos de su organización. Su compromiso con la diversidad no puede ser de boquilla. Tiene que reflejarse tanto en los valores de su empresa como en sus acciones. Las personas se darán cuenta cuando están siendo «tokenizados» o «otros», y en realidad puede hacer más daño que bien.
Aquí hay algunas formas en que los líderes inclusivos pueden promover la diversidad cultural dentro de su organización:
1. Grupos de recursos de empleados
Cree y promueva grupos de recursos para empleados (ERG) en el trabajo. Estos grupos dirigidos por pares brindan espacios seguros para que los empleados se conecten entre sí, compartan experiencias y celebren tanto sus diferencias como sus similitudes. Los ERG están abiertos a todos, pero son organizados por miembros de un grupo particular (generalmente subrepresentado). Pueden ser formas fantásticas de desarrollar comunidad y pertenencia.
2. Entrenamiento de sesgo implícito
Toda persona tiene prejuicios inconscientes., y cada persona tiene algún tipo de privilegio del que ser responsable. Tómese el tiempo para hacer el desafiante Inner Work® de observar sus propias suposiciones. Ofrezca seminarios de capacitación sobre diversidad y hable sobre los estereotipos en el trabajo. Un entrenador puede ayudar a traducir los conocimientos de un taller en acción.
3. Cuida tu idioma
Si no ha actualizado su contenido y las pautas de marca por un tiempo, vale la pena echar un segundo vistazo. Muchos términos que eran comunes ahora se reconocen como insensibles en el uso diario. Elimine el lenguaje capacitista, sexista, racista, homofóbico o codificado tanto en el contenido interno (empleado) como externo (orientado al cliente). Asegúrese de hacer preguntas sobre la cultura en el proceso de la entrevista, no preguntas sobre la adecuación a la cultura.
4. Ten conversaciones valientes
Mantenga un espacio para que sus empleados tengan conversaciones difíciles cuando surjan problemas relacionados con la raza y la justicia social. Comprenda que pueden sentirse enojados, frustrados, ansiosos, disgustados o incluso culpables. Es importante escuchar, comprender y validar su experiencia.
5. Contrata a un experto DEI
Para muchas organizaciones, armar una estrategia de diversidad e inclusión es un territorio completamente nuevo. Considere agregar un experto DEIB a su equipo. Ya sea como personal interno o como consultores, a menudo tienen la ventaja de contar con una experiencia más amplia en todas las industrias. Un profesional puede guiarlo a través de las trampas comunes y las mejores prácticas para construir una cultura acogedora y diversa.
La importancia de la diversidad cultural en el lugar de trabajo
Las personas quieren ser reconocidas en el trabajo por lo que son, y eso significa todo su ser, no solo una faceta de su identidad.
La diversidad cultural dentro del lugar de trabajo cumple más de una función. Claro, hace que las empresas se vean bien. Pero, lo que es más importante, los hace sentir bien, y cuando las personas se sienten bienvenidas en el trabajo, prosperan. La diversidad cultural es fundamental para construir una organización saludable, inclusiva y en crecimiento.
5 maneras de adoptar la diversidad cultural en el lugar de trabajo
Preguntas frecuentes sobre la adopción de la diversidad cultural en el lugar de trabajo
1. ¿Por qué es importante adoptar la diversidad cultural en el lugar de trabajo?
La adopción de la diversidad cultural en el lugar de trabajo es esencial para crear un ambiente inclusivo y respetuoso. Promover la diversidad en las empresas no solo fomenta la igualdad de oportunidades, sino que también mejora la creatividad, la innovación y el rendimiento general del equipo.
2. ¿Cuáles son los beneficios de contar con un equipo diverso?
Tener un equipo diverso ofrece numerosos beneficios para una empresa. Al contar con diferentes perspectivas, experiencias y habilidades, se pueden encontrar soluciones más creativas a los desafíos. Además, la diversidad cultural en el lugar de trabajo también puede ayudar a alcanzar diferentes segmentos de mercado y atender a una base de clientes más amplia.
3. ¿Qué problemas pueden surgir al adoptar la diversidad en la empresa?
La adopción de la diversidad cultural en el lugar de trabajo puede presentar desafíos, como barreras de comunicación debido a diferencias lingüísticas o culturales. También puede haber conflictos entre los empleados debido a la falta de comprensión o aceptación de diferentes valores y creencias. Sin embargo, estos problemas pueden superarse a través de una comunicación abierta, programas de capacitación y la promoción de un ambiente inclusivo.
4. ¿Qué pasos se pueden seguir para adoptar la diversidad cultural en el lugar de trabajo?
Existen varias formas de adoptar la diversidad cultural en el lugar de trabajo, entre ellas:
5. ¿Dónde puedo obtener más información sobre la diversidad cultural?
Puedes obtener más información sobre la diversidad cultural y su importancia en el lugar de trabajo en es.wikipedia.org.
5 maneras de adoptar la diversidad cultural en el lugar de trabajo
En un mundo cada vez más globalizado, la diversidad cultural en el lugar de trabajo se ha convertido en un aspecto fundamental para el éxito y la innovación de las empresas. A continuación, exploraremos cinco formas en las que puedes adoptar la diversidad cultural en tu lugar de trabajo, desde fomentar un ambiente inclusivo hasta celebrar las diferencias. ¡Descubre cómo hacer de la diversidad cultural tu aliada en el mundo laboral!
1. Fomentar un ambiente inclusivo
Crear un espacio de trabajo donde todos se sientan bienvenidos es esencial. Esto se puede lograr a través de:
- Políticas inclusivas: Implementa políticas que promuevan la igualdad y la inclusión para todos los empleados.
- Grupos de recursos de empleados: Anima a la formación de grupos donde se celebren las diferencias culturales y se comparta conocimiento.
2. Realizar formación sobre diversidad
La educación es clave para cambiar percepciones y comportamientos. Implementa programas de formación que aborden:
- Sesgos implícitos: Capacita a los empleados sobre cómo identificar y manejar sus propios prejuicios.
- Beneficios de la diversidad: Resalta cómo la diversidad mejora la creatividad y la innovación dentro del equipo.
3. Celebrar la diversidad cultural
Organiza eventos que celebren diferentes culturas dentro de tu empresa. Esto puede incluir:
- Días culturales: Dedica días a celebrar diferentes tradiciones y costumbres a través de comidas, música y actividades.
- Charlas y talleres: Invita a miembros de diferentes culturas a compartir sus experiencias y conocimientos.
4. Publicar un lenguaje inclusivo
El lenguaje que utilizas puede tener un gran impacto en la cultura organizacional. Asegúrate de:
- Evitar terminología excluyente: Revisa tu contenido y utiliza un lenguaje que sea inclusivo y respetuoso.
- Formar a los líderes: Capacita a los líderes sobre la importancia de un lenguaje inclusivo al comunicar.
5. Contratar con diversidad en mente
Al reclutar, considera incluir diversas perspectivas dentro de tu equipo. Esto implica:
- Revisar descripciones de trabajo: Asegúrate de que las descripciones no excluyan a postulantes de diferentes orígenes.
- Colaborar con organizaciones: Trabaja con organizaciones que promuevan la diversidad en la contratación.
Conclusión
Implementar la diversidad cultural en el lugar de trabajo no solo ayuda a crear un ambiente más saludable y acogedor, sino que también potencia la creatividad y la innovación. Al adoptar estas prácticas, tu empresa no solo atraerá una amplia variedad de talentos, sino que también mejorará su desempeño general y su imagen en el mercado.
Preguntas frecuentes sobre la adopción de la diversidad cultural en el lugar de trabajo
1. ¿Por qué es importante adoptar la diversidad cultural en el lugar de trabajo?
La adopción de la diversidad cultural es clave para crear un ambiente inclusivo y respetuoso. Fomenta la igualdad de oportunidades y mejora la creatividad, la innovación y el rendimiento general del equipo. También se ha demostrado que los lugares de trabajo diversos disfrutan de mayores tasas de satisfacción y retención de empleados [[2]](https://www.kilpatrickexecutive.com/es/news/el-papel-de-la-diversidad-cultural-en-el-trabajo/).
2. ¿Cuáles son los beneficios de contar con un equipo diverso?
Tener un equipo diverso ofrece numerosos beneficios, incluidos mejores resultados financieros, mayor creatividad e innovación, y una reducción en la rotación de empleados. Las empresas diversas son más capaces de atender a una base de clientes igualmente diversa [[1]](https://www.thomas.co/es-LA/resources/type/blog/la-importancia-de-la-diversidad-cultural-en-el-lugar-de-trabajo).
It looks like your message got cut off! Could you please provide the title of the post you’d like a comment for?
Haplishesx: ¡Totalmente de acuerdo, Kieran! Yo también he tenido la suerte de trabajar en un entorno diverso, y puedo decir que fue una de las mejores experiencias de mi vida laboral. En un proyecto específico, un compañero de la India nos enseñó a preparar un platillo tradicional para una celebración, y no solo aprendimos sobre su cultura, sino que también nos unió como equipo. Estos intercambios son oro puro y definitivamente deberíamos seguir impulsando la diversidad en nuestros trabajos. ¡Es un win-win!
Kieran: ¡Me encantó el artículo! Creo que la diversidad cultural en el trabajo no solo enriquece el ambiente, sino que también fomenta la creatividad. En mi antigua empresa, teníamos un equipo de diferentes nacionalidades y la manera en que compartíamos ideas era increíble. Cada uno trajo algo único a la mesa, y los resultados fueron asombrosos. Deberíamos seguir promoviendo estos espacios inclusivos.
Loris: ¡Exacto, Kieran y Haplishesx! La diversidad cultural en el trabajo es esencial. Recuerdo una vez en un proyecto donde teníamos a un colega de Brasil, y organizamos una «fiesta de sabores». Cada uno llevó un platillo típico de su país y la experiencia fue brutal. No solo probamos comida riquísima, sino que también compartimos historias y tradiciones. Es impresionante cómo esos momentos pueden fortalecer los lazos en el equipo y hacer que todos se sientan más valorados y conectados. Sin duda, debemos seguir promoviendo espacios inclusivos.