Cómo manejar la falta de motivación en el trabajo

¿Sientes que la falta de motivación se ha apoderado de ti en el trabajo? ¡No te preocupes más! En este artículo te daremos los mejores consejos y técnicas para manejar esa falta de motivación y recuperar el entusiasmo en tu vida laboral. Descubre cómo superar este obstáculo y volver a sentirte motivado y realizado en tu trabajo.

Cómo manejar la falta de motivación en el trabajo

Los miembros del equipo desmotivados son un problema que enfrentan todos los líderes en algún momento de sus carreras.

Si tiene un empleado desmotivado en su equipo, puede ser frustrante tanto para usted como gerente como para el miembro del equipo desmotivado.

Tal vez piense que todo lo que necesita hacer es hacer que sus compañeros de equipo entiendan su visión u ofrecerles más dinero para ayudarlos a motivarse.

Pero la verdad es que los problemas de motivación de los empleados son más complejos que eso.

Para llegar a la raíz del problema, debe comprender la psicología de la motivación y aprender a ver a su empleado como una persona completa, no solo como un colega. Sumérjase profundamente en su estado de ánimo y descubra qué los motiva.

Este artículo explicará qué es la motivación, qué motiva a las personas en el trabajo y qué causa los problemas de motivación.

También presentará un ejemplo de coaching para inspirar a los líderes a encontrar la mejor manera de gestionar a los miembros del equipo desmotivados.

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¿Qué es la motivación?

La motivación humana consiste en una combinación de factores que impulsan el comportamiento y las acciones de una persona en busca de un objetivo particular.

La motivación es un rasgo que todos compartimos como humanos. Pero los gerentes a menudo cometen el error de pensar que si a una persona le falta motivación en el trabajo, también le faltará en otras áreas.

El hecho es que la motivación siempre está ahí: los líderes solo necesitan encontrar la manera correcta de aprovecharla.

Una forma de comprender la naturaleza y el valor de la motivación es a través de la jerarquía de necesidades de Maslow, que se muestra en la imagen a continuación.

Cómo manejar la falta de motivación en el trabajo

Maslow argumentó que todos los humanos comparten un conjunto de necesidades, que clasificó en orden de importancia.

Cada persona debe comenzar por satisfacer sus necesidades más básicas antes de pasar al siguiente nivel.

En primer lugar, es imposible pensar en la autorrealización si no tienes suficiente comida en la mesa o un techo sobre tu cabeza. Tienes que satisfacer tus necesidades de supervivencia antes de poder pensar en necesidades superiores.

La jerarquía de necesidades de Maslow es la siguiente:

Necesidades fisiológicas: estas son las necesidades básicas de supervivencia que todos los humanos (y animales) comparten, como alimento, refugio y agua. Sin estos, las necesidades humanas no se satisfacen.

Necesidades de seguridad: todos necesitamos seguridad para prosperar. Un entorno hogareño seguro y amoroso, un ingreso estable y la capacidad de salir de su hogar con libertad y seguridad son esenciales.

Necesidades sociales: los humanos evolucionaron como animales sociales y aún dependen unos de otros para sobrevivir. Por eso la comunidad es tan importante y la soledad es tan peligrosa para la salud como fumar.

Necesidades de estima: debido a que somos animales sociales, el respeto y el reconocimiento de los demás son importantes para que nos sintamos realizados. La autoestima y, lo que es más importante, la autocompasión también son esenciales para la motivación.

Necesidades de autorrealización: cuando se satisfagan las cuatro necesidades primarias, podrá satisfacer sus necesidades de autorrealización. Esto puede incluir esfuerzos creativos o retribuir a su comunidad.

El reto de la falta de motivación y compromiso de los empleados

Si todos compartimos las mismas necesidades, ¿por qué la motivación es diferente para todos?

Bueno, los humanos somos seres complejos y, si bien, en muchos sentidos, todos somos similares, también somos únicos. Esto significa que seremos diferentes a nuestros subordinados directos en el trabajo, supervisores y compañeros de trabajo.

Las necesidades básicas son alimentación, vivienda, salud y seguridad. Pero la definición de necesidades básicas es más personal a medida que avanzamos hacia los niveles más altos de la pirámide.

Mis requisitos de amor y pertenencia y mi versión de autorrealización son diferentes a los tuyos.

Es probable que lo que me motiva a mí sea diferente de lo que te motiva a ti o a tus compañeros de trabajo.

¿Qué motiva a las personas en el trabajo?

La motivación es el por qué detrás de una acción. Si tienes sed, bebes un vaso de agua. El “por qué” detrás de tu acción es la sed.

Hay dos tipos de motivación: la motivación intrínseca y la motivación extrínseca.

Los motivadores extrínsecos pueden motivar a algunas personas. Estos motivadores incluyen recompensas financieras o contribuir a una causa mayor. Pero hay investigaciones que sugieren que Los motivadores intrínsecos pueden ser más fuertes que los extrínsecos..

Motivación extrínseca

Las recompensas extrínsecas son motivadores externos. Muchos empleadores piensan que los factores extrínsecos, como los incentivos financieros, motivan a los empleados. Esto incluye aumentos de sueldo, bonos y beneficios.

Las motivaciones extrínsecas también se asocian con emociones negativas, como el temor a la reprimenda.

Ejemplos de motivación extrínseca incluyen:

  • Trabajar horas extra para obtener un ascenso o un aumento de sueldo
  • Asumir tareas adicionales para las que no tienes la capacidad de evitar que tu jefe te grite

Cómo usar las recompensas extrínsecas como gerente: comprenda qué motiva a su equipo. No haga suposiciones, ya que los motivadores de todos son diferentes. Ofrezca recompensas, pero con moderación.

Motivación intrínseca

Los motivadores intrínsecos son los factores psicológicos intangibles que impulsan el comportamiento de las personas.

Las recompensas intrínsecas incluyen:

  • Participar en un trabajo significativo
  • Tener autonomía en su trabajo.
  • un buen desempeño
  • Tener un sentido de progreso

Estos beneficios psicológicos son recompensas que ayudan a mantener a los empleados comprometidos y motivados.

A estudio sobre los efectos del trabajo remoto sobre los niveles de motivación encontró que los empleados estaban más motivados cuando se les daba la autonomía para resolver problemas significativos por sí mismos.

Cómo manejar la falta de motivación en el trabajo

¿Qué provoca la falta de motivación en el trabajo?

No es lo mismo falta de motivación que pereza. Si una persona carece de motivación en el trabajo, no significa que esté desmotivada en todos los aspectos de la vida.

De hecho, las personas suelen estar más motivadas por sus pasatiempos y las actividades que disfrutan fuera del trabajo.

Entonces, ¿qué está causando problemas de motivación con sus empleados? Hay muchos factores diferentes en el trabajo y la vida personal de una persona que pueden afectar su motivación.

Echemos un vistazo a algunas causas posibles.

problemas en el trabajo

Las posibles causas de la falta de motivación en el trabajo pueden incluir:

  • Administración deficiente
  • Objetivos poco claros
  • Conflicto en el lugar de trabajo
  • Falta de tareas estimulantes.
  • No sentirse conectado con los objetivos de la organización.
  • Problemas con su superior jerárquico
  • Falta de atención personalizada por parte de la gerencia.
  • Sentimientos de agobio
  • Falta de equilibrio entre el trabajo y la vida.
  • Ansiedad de logro (miedo a la retroalimentación negativa)
  • Trabajo remoto (especialmente si no tienen elección sobre dónde trabajar, como se muestra en la imagen a continuación)
  • No tener un espacio de trabajo adecuado.

Cómo manejar la falta de motivación en el trabajo

Problemas personales

Es común que un empleado sea despedido por mal desempeño, solo para que el gerente descubra más tarde que estaba lidiando con desafíos personales que afectaron sus niveles de motivación en el trabajo.

Si está tratando con un empleado desmotivado, recuerde que el problema puede provenir de un problema fuera del trabajo.

Algunos problemas personales potenciales que afectan la motivación incluyen:

  • Burnout y agotamiento
  • Problemas de salud mental
  • Estrés a corto plazo de asumir un nuevo trabajo
  • Lidiar con la enfermedad o muerte de un ser querido
  • Enfermedad física
  • Satisfacción (ser feliz durante la jornada laboral)
  • Falta de confianza en sí mismo
  • Distracciones por trabajar desde casa

¿Cómo pueden los gerentes motivar a los miembros de su equipo?

Muchos gerentes adoptan el enfoque de «decir y vender» para que los empleados vean su punto de vista o acepten la misión de una empresa. Creen que si pueden lograr que los miembros del equipo acepten su visión, aumentará la motivación de los empleados.

Pero no tienen en cuenta el hecho de que todos tenemos diferentes motivadores y procesos de pensamiento. No puedes convencer a alguien de que vea las cosas a tu manera si tiene un punto de vista diferente.

En lugar de apelar a motivadores extrínsecos, debe cambiar su enfoque a la motivación intrínseca de su compañero de equipo. Necesitas crear un ambiente de trabajo que estimule la motivación interna.

La motivación intrínseca es diferente para todos. Echemos un vistazo a un ejemplo de cómo un gerente podría descubrir la fuente del problema de motivación de su compañero de equipo y ayudarlo a superarlo.

Guión

Wasim es el manager de Ben. Durante su reciente cara a cara, Wasim se enteró de que Ben, un jugador de primer nivel, se ha sentido sin inspiración ni motivación. Ben explicó que siente que ya no está aprendiendo ni creciendo en su papel. Esto está causando desmotivación.

Wasim investigó para ver si Ben quería hacer la transición de un colaborador individual a un gerente de personas. Ben dijo que no estaba interesado en gestionar informes directos. Prefería ser un colaborador individual.

Wasim se preocupa por perder a Ben, pero no está seguro de cómo mantenerlo comprometido cuando Ben no está interesado en la carrera profesional tradicional ni en las oportunidades laborales. ¿Cómo debería manejar este problema de motivación?

Wasim es un gerente inteligente; conoce el valor de las personas y la importancia de retener a los mejores talentos.

Sus esfuerzos para aumentar la satisfacción y motivación de Ben en el trabajo dan en el clavo.

La investigación muestra que cuando los empleados tienen motivación, aumenta la productividad de una organización. Esto incluye un aumento en la satisfacción y el éxito en el trabajo. También es beneficioso para los empleados individuales.

Aquí hay un ejemplo. Los empleados comprometidos son más saludables que sus colegas desinteresados, lo que los hace más productivos.

El compromiso de los empleados es bueno tanto para los empleados como para las empresas.

Pero, ¿cómo mantienen los gerentes a los mejores talentos, especialmente a los contribuyentes individuales? Este es un desafío que la mayoría de los gerentes enfrentan en algún momento.

La motivación de los empleados requiere atención y acción proactivas.

Es bueno que Wasim sepa que Ben no se siente inspirado. Este conocimiento le permite abordar la situación antes de que sea demasiado tarde.

Que Wasim y Ben hablaran sobre la falta de motivación de Ben en el trabajo indica que tienen una relación transparente y de confianza. Esta es una fortaleza que Wasim puede desarrollar a medida que aborda el tema en cuestión.

Wasim y Ben tienen una buena relación. Pero a Wasim también le preocupa que Ben sea un riesgo de fuga. ¿Qué debería hacer Wasim ahora?

Como su asesor, me centraría en tres áreas: asesoramiento, uso de preguntas para comprender el problema e identificación de posibles soluciones en conjunto.

Estudio de caso de falta de motivación

La gestión de personas no es un rol; es una mezcla de elementos. En algunas situaciones, los gerentes necesitan dirigir.

En otros, necesitan entrenar o apoyar a sus compañeros de equipo en torno a su mentalidad. En otros aún, necesitan delegar. La siguiente tabla se basa en Liderazgo Situacional, una herramienta útil de gestión y liderazgo.

Aunque la tabla hace que parezca que estos cuatro roles gerenciales son distintos, en la práctica se superponen.

Los gerentes exitosos entran y salen constantemente de estos roles en función de las necesidades de los empleados individuales.

Cómo manejar la falta de motivación en el trabajo

Si Wasim dirige a Ben en la situación actual, corre el riesgo de darle a Ben una nueva tarea que Ben no quiere. Esto podría hacer que Ben pierda el incentivo.

Wasim fue prudente al no asumir que Ben quería dedicarse a la gestión de personas.

Si Wasim apoya o delega este problema a Ben, deja que Ben resuelva el problema por su cuenta. Esto puede ser frustrante y desmotivador para Ben, ya que puede sentir falta de motivación y apoyo por parte de Wasim.

El papel de Wasim en esta situación es entrenar a Ben, porque ni Wasim ni Ben entienden completamente la causa fundamental de la infelicidad de Ben.

Como su gerente, el trabajo de Wasim es ayudar a Ben a superar este callejón sin salida.

Ben está insatisfecho, pero no conocemos la historia completa de su experiencia. Si Wasim asume el papel de entrenador, puede ayudar a Ben a comprender mejor sus frustraciones y ayudarlo a encontrar una solución.

En el rol de entrenador, Ben está relevado de la responsabilidad de resolver el problema por su cuenta. El trabajo de Wasim es facilitar una conversación significativa que los ayude a ambos a comprender y resolver el problema.

Algunas preguntas de entrenamiento que le haría a Wasim en este momento son:

  • ¿Cómo ve su papel en relación con este tema?
  • ¿Cómo podría verse a sí mismo en un rol de entrenador, en lugar de un rol de dirección, impactar la forma en que aborda este problema con Ben?
  • ¿Cuáles son las formas de comprender mejor el problema?

Usa preguntas para entender el problema.

El propósito de estas preguntas es abrir el problema para que tanto el gerente como el compañero de equipo puedan comprender mejor la motivación de Ben. Luego pueden abordar el problema juntos.

Hacer preguntas abiertas es una herramienta de entrenamiento clave que ayudará a Ben a eliminar las capas que rodean su problema.

El propósito de estas preguntas es abrir el problema para que tanto el gerente como el compañero de equipo puedan comprender mejor el problema de motivación de Ben y abordarlo juntos.

Para profundizar, recomendaría hacer las siguientes preguntas abiertas:

  • ¿Qué está contribuyendo a la falta de inspiración de Ben?
  • ¿Qué motiva a Ben?
  • ¿Cuál es la raíz de su situación actual?

Al desarrollar preguntas de coaching, recuerde mantenerlas:

  • Simple, no multiparte
  • Abierta: no se puede responder con sí/no
  • Exploratorio: ayudará al respondedor a comprender mejor algo
  • Sin una agenda, no una opinión o declaración formateada en una pregunta. Permita que usted y el respondedor se sorprendan con la respuesta.

Hacer preguntas es un proceso de dos partes:

1) Pregúntate lo que ya sabes o piensas, y

2) Involucre a su compañero de equipo en el proceso de descubrimiento y solución.

Lleva a cabo tu propio proceso de pensamiento primero. Esto te ayudará en tu exploración con tus compañeros de equipo.

Algunas preguntas de entrenamiento que le haría a Wasim en este momento son:

  • ¿Qué entiendes hasta ahora sobre los puntos débiles de Ben?
  • ¿Qué sabes sobre lo que le interesa y motiva a Ben?
  • ¿Qué ha notado sobre el nivel de compromiso de Ben a lo largo del tiempo?
  • ¿Qué factores pueden haber contribuido a su falta de compromiso?
  • ¿Qué preguntas exploratorias podrías hacerle a Ben?

Identificar en colaboración posibles soluciones

Una vez que Wasim y Ben entienden el problema, pueden pensar en posibles soluciones.

Aquí hay algunas posibilidades.

Si Ben está motivado por crecer en su área técnica y se siente limitado por su trabajo actual: Wasim podría alentar a Ben y darle recursos para desarrollar un nuevo proyecto que le daría la oportunidad de aprender.

Si Ben quiere más visibilidad para su trabajo: Wasim podría desarrollar un plan para que Ben presente su trabajo a líderes internos o externos o lidere un proyecto de alta visibilidad.

Si Ben quiere tener un mayor impacto: Wasim podría identificar oportunidades para que Ben lidere proyectos más estratégicos en toda la empresa.

También podría organizar una serie de rotaciones internas dentro de la organización. Esto le permitiría a Ben aprender más y aumentar su capacidad para tener un impacto interdisciplinario.

Si ayudar a otros motiva a Ben: Wasim podría trabajar con él para convertirse en un mentor para otros en el departamento.

Ben podría estar interesado en la gestión de personas, pero le preocupa no tener éxito.

Si este resulta ser el caso, Wasim podría explorar más el desinterés de Ben con preguntas como:

  • ¿Qué, en todo caso, disfrutaría de la gestión de personas?
  • ¿Tiene alguna preocupación sobre la gestión de personas?
  • Si tuviera apoyo y capacitación, ¿le gustaría asumir un informe directo?

Siempre es una buena idea verificar la logística del trabajo (p. ej., configuración de la oficina, horas de trabajo) para alinearse con las preferencias de su compañero de equipo tanto como sea posible.

Un buen gerente hace todo lo posible por retener a los mejores talentos, pero no limita las oportunidades de una persona reteniéndolas demasiado.

Esta no es una lista exhaustiva de soluciones, sino una idea de cómo una mejor comprensión de la raíz del problema puede conducir a posibles soluciones.

Si Wasim pasa tiempo removiendo cada piedra y nada parece ayudar, debería preguntarle a Ben si siente que su próximo paso en su carrera y en su vida está más allá de los muros de esta organización.

Un buen gerente hace todo lo posible por retener a los mejores talentos, pero no limita las oportunidades de una persona reteniéndolas demasiado.

Termina y reflexiona

En bienes raíces, el dicho es “ubicación, ubicación, ubicación”. En gestión y liderazgo, es “seguimiento, seguimiento, seguimiento”.

Una vez que Wasim y Ben hayan determinado la raíz del problema y hayan decidido una solución (que puede requerir varias conversaciones), Wasim debe asumir el papel de asesorar y apoyar.

Necesita proporcionar seguimiento regular y seguimiento. Esto incluye asegurar recursos y oportunidades según lo determinado en la solución. Si lo hace, mostrará el compromiso de Ben Wasim con la satisfacción de Ben.

Wasim también debe continuar reuniéndose regularmente con Ben para analizar cómo va el nuevo plan, qué disfruta Ben, qué necesita y qué está aprendiendo.

Esta información se puede utilizar para mantener la inspiración de Ben en el trabajo.

¿Cuáles son los puntos clave de este escenario?

  • Estar atento a los mejores empleados es una pauta de liderazgo inteligente.
  • Los gerentes (y líderes) deben poder flexibilizar su estilo en función de la persona y la situación.
  • En bienes raíces, el dicho es “ubicación, ubicación, ubicación”. En gestión y liderazgo, es “seguimiento, seguimiento, seguimiento”. Una vez que Wasim y Ben hayan invertido en este proceso de descubrimiento y solución, sería un desperdicio dejarlo caer.

La falta de motivación va mucho más allá del dinero

La falta de motivación en el trabajo es un tema complejo que requiere un enfoque holístico, teniendo en cuenta los factores motivadores tanto extrínsecos como intrínsecos, así como los problemas fuera del lugar de trabajo.

Si bien los motivadores extrínsecos, como las recompensas financieras, son una parte importante de la motivación en el trabajo, son solo una parte del panorama general.

La clave para los líderes es aprovechar la motivación intrínseca de sus empleados haciendo las preguntas correctas y llegando a la raíz del problema.

Descubra cómo BetterUp Care puede ayudar a mejorar el bienestar de sus empleados y aumentar sus niveles de motivación.

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Cómo manejar la falta de motivación en el trabajo

Cómo manejar la falta de motivación en el trabajo

La falta de motivación en el trabajo es un problema común que muchas personas enfrentan en algún momento de sus carreras profesionales. Puede deberse a diversos factores, como la monotonía, la falta de reconocimiento o la falta de desafíos. Afortunadamente, existen varias estrategias que puedes utilizar para recuperar tu motivación en el trabajo.

Preguntas frecuentes sobre la falta de motivación en el trabajo

  1. ¿Por qué me siento desmotivado(a) en mi trabajo?

    Hay varias posibles razones para sentirse desmotivado(a) en el trabajo. Algunas de ellas pueden incluir la falta de reconocimiento, la falta de desafíos, el aburrimiento o la falta de sentido en lo que haces. Es importante identificar la causa subyacente para poder abordarla adecuadamente.

  2. ¿Qué puedo hacer para recuperar mi motivación en el trabajo?

    Existen varias estrategias que puedes utilizar para recuperar tu motivación en el trabajo. Algunas sugerencias incluyen establecer metas claras, buscar nuevos desafíos, buscar formas de hacer tu trabajo más interesante o solicitar feedback y reconocimiento por tu esfuerzo. También es importante cuidar tu bienestar y equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

  3. ¿Debería hablar con mi jefe o superior sobre mi falta de motivación?

    Sí, es importante comunicarse con tu jefe o superior si estás experimentando una falta de motivación en el trabajo. Ellos podrían brindarte apoyo, sugerir cambios en tus tareas o asignarte proyectos más desafiantes. Abrir la comunicación puede ayudar a encontrar soluciones y mejorar la situación.

  4. ¿Existen técnicas para mantener la motivación en el trabajo a largo plazo?

    Sí, hay varias técnicas y estrategias que puedes implementar para mantener tu motivación en el trabajo a largo plazo. Algunas de ellas podrían incluir cultivar una mentalidad positiva, establecer rutinas y hábitos productivos, establecer metas a largo plazo y buscar oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

  5. ¿Qué importancia tiene el equilibrio entre el trabajo y la vida personal?

    El equilibrio entre el trabajo y la vida personal es fundamental para mantener la motivación en el trabajo. Cuando te sientes equilibrado(a) y satisfecho(a) en todas las áreas de tu vida, es más probable que te sientas motivado(a) y comprometido(a) con tu trabajo. Asegúrate de reservar tiempo para tus hobbies, descanso y relaciones personales.

Esperamos que estas respuestas te hayan ayudado a entender mejor cómo manejar la falta de motivación en el trabajo. Recuerda que cada situación es diferente y es importante encontrar las estrategias que funcionen mejor para ti.

Fuentes:


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