¿Estás listo para alcanzar tus objetivos de manera efectiva? Descubre en este artículo la diferencia entre estrategia y táctica, y cómo implementar una planificación y ejecución exitosa para lograr tus metas. ¡No te pierdas estos consejos clave para alcanzar el éxito!
En Las 33 estrategias de la guerra, Robert Greene definió la estrategia frente a la táctica: “La estrategia es el arte de mirar más allá del presente y calcular el futuro. En el camino, el combustible que impulsa a su empresa hacia su objetivo deberá reponerse con tácticas cuidadosamente seleccionadas, lo que lo ayudará a mantenerse en el camino hacia su objetivo estratégico final”.
Dicho todo esto, la estrategia frente a la táctica puede parecer lo mismo, tal vez incluso intercambiable. Después de todo, una estrategia sólida no se puede ejecutar sin tácticas magistrales, ¿verdad?
Sin embargo, vale la pena explorar la distinción entre los dos, especialmente para cualquiera que busque navegar los desafíos a corto y largo plazo de liderar personas en un lugar de trabajo en constante cambio y rápido crecimiento. Sumerjámonos.
La definición de estrategia versus táctica
Lo primero es lo primero, definamos la estrategia y la táctica. Esto ayudará a aclarar cómo estos dos son exactamente diferentes.
La estrategia es la forma en que aborda la solución de un problema o el logro de una meta. Por lo general, un líder definirá esta dirección general para su empresa, equipo u organización. La estrategia tiene que ver con el panorama general.
Las tácticas, por otro lado, son las acciones concretas que tomas en busca de un resultado. Si bien es posible que tenga una estrategia general para lograr sus objetivos, puede usar muchas tácticas para ayudarlo a ejecutar su estrategia. Las tácticas tienen más que ver con el día a día que con el panorama general.
He aquí un ejemplo rápido:
Digamos que estás en un viaje por carretera a un destino de vacaciones. El balneario al que desea llegar dentro de unas horas es la estrategia. Las carreteras, las autopistas, las paradas de descanso, los hitos e incluso los desvíos son las tácticas.
Planificación estratégica versus táctica
Dependiendo de su propósito final, deberá hacer una planificación tanto estratégica como táctica. Aquí hay una definición rápida de planificación estratégica versus táctica para ayudarlo a descubrir cuál podría ayudarlo:
- La planificación estratégica define hacia dónde se dirige una organización o un individuo a largo plazo. Esto podría ser un plan simple de 5 años o una visión más grande a largo plazo. Pregúntese, ¿qué objetivo final quiere lograr y por qué?
- La planificación táctica describe cómo avanzar hacia sus objetivos a corto plazo. Tal vez necesite desarrollar ciertos hábitos personales o contratar a un nuevo miembro del equipo. Lo más importante es preguntarse, ¿qué pasos lo harán avanzar y lo ayudarán a lograr sus objetivos estratégicos?
Por qué es importante: estrategia versus táctica
Pero, ¿por qué es importante entender la estrategia frente a las tácticas? Aprender la distinción entre estrategia y táctica es crucial para cualquier gerente, líder o tomador de decisiones, especialmente cuando sus organizaciones se encuentran en un período de rápido crecimiento.
Sin distinguir entre los dos, se vuelve casi imposible corregir el rumbo cuando el resultado deseado no se materializa. Es como caminar por un bosque oscuro sin una luz que lo guíe: puede probar docenas de caminos diferentes, sin lograr un progreso real. Sin luz (o sea, una estrategia), nunca sabrás si vas en la dirección correcta.
Podrías concentrarte demasiado en las tácticas si no comprendes en qué se diferencian de la estrategia. En lugar de tratar de salir del bosque, terminarás yendo en círculos. ¡Incluso podrías olvidar que salir era tu objetivo en primer lugar!
Si desea alcanzar sus objetivos, necesitará tanto una estrategia (su luz de guía) como las tácticas correctas (caminar por el camino correcto) para llegar allí.
Desglosando estrategia versus táctica
Ahora que sabe por qué es importante la diferencia entre estrategia y táctica, profundicemos un poco más.
¿Qué tiene de especial la estrategia?
“Si no sabes a dónde vas, cualquier camino te llevará allí”. – Lewis Carroll
Todo proceso de planificación debe comenzar con un objetivo en mente. Este objetivo debe justificar e impulsar todos sus otros objetivos y, en última instancia, definirá su estrategia. Su estrategia proporciona la respuesta a la pregunta “¿qué debo hacer, cómo debo hacerlo y por qué?”
La estrategia a menudo se confunde con la táctica porque ambas se refieren al camino específico que se toma para hacer algo. Sin embargo, la estrategia es mucho más matizada. Una táctica es simplemente una acción realizada: no es buena o mala en sí misma. Una estrategia comercial es una forma de determinar si una táctica está alineada con los valores generales de la organización.
Principales componentes de la estrategia.
- Centrado en el resultado de los objetivos a largo plazo.
- Requiere pensamiento de alto nivel
- Siempre basado en el futuro
- A menudo implica una colaboración interfuncional
- Responde a la pregunta: “¿Cómo encaja nuestra empresa en el mercado, la comunidad en general o el mundo?”
¿Qué tiene de especial la táctica?
“Hay más de una forma de despellejar a un gato”. -Seba Smith, Los buscadores de dinero
Una vez que se establece una estrategia, el equipo debe emprender la tarea de ejecutarla con éxito. Ahí es donde entran en juego las tácticas (también conocidas como ejecución).
Como indica el conocido dicho, hay más de una manera de alcanzar una meta, la pregunta es cómo lograrla en el tiempo adecuado y con el resultado deseado. Dicho esto, se requiere pensamiento estratégico para elegir las tácticas adecuadas para sus objetivos.
Debe tener en mente su visión final mientras construye una hoja de ruta de tácticas para llegar allí. Las tácticas correctas lo llevarán allí de manera rápida y eficiente. Las tácticas incorrectas lo distraerán e impactarán el éxito de su estrategia.
Componentes principales de la táctica.
- Acciones a corto plazo orientadas a los detalles
- Responde “¿quién, cómo y cuándo?”
- Están diseñados para avanzar hacia la estrategia.
- Están diseñados para generar nueva información sobre la naturaleza de la meta y la estrategia.
- Se centran en el presente (“¿qué podemos hacer ahora?”) y son iterativos
¿Qué hace una buena estrategia?
Se necesita tiempo y aportes de muchas voces para desarrollar una buena estrategia. Sin embargo, una vez diseñado, puede agilizar drásticamente la toma de decisiones. Eso es porque la decisión principal ya se ha tomado, por así decirlo. Las otras opciones posteriores simplemente deben alinearse con la visión a largo plazo.
Si un recién graduado universitario tiene la opción, por ejemplo, de trabajar como asistente legal o asistente médico, la decisión es mucho más simple si ya sabe que el objetivo final es convertirse en médico.
La mejor estrategia:
- Agiliza la toma de decisiones
- Alinea al equipo hacia un objetivo común.
- Ayuda a contextualizar los contratiempos.
-
Informa las direcciones para el crecimiento futuro
¿Qué hace una buena táctica?
“Una buena táctica tiene un propósito claro que ayuda a tu estrategia. Tiene un cronograma finito durante el cual se completarán actividades específicas y se medirán sus impactos”. – Raquel Smith, Estrategia vs. Tácticas: la diferencia principal y cómo seguir el progreso de ambos
Las buenas tácticas se emplean con la intención explícita de lograr el objetivo trazado en la estrategia. Cada paso que da un equipo debe estar claramente definido y alineado sin ambigüedades con la dirección futura de la empresa.
Las tácticas bien alineadas aumentan el compromiso y la retención de los empleados. También mejoran la aceptación de los empleados al minimizar la apariencia de políticas “arbitrarias” y trabajo pesado.
Las mejores tácticas:
- Están impulsados por la misión
- Están bien razonados y hacen un buen uso de los recursos disponibles.
- Se evalúan para la eficacia
- Ocurre dentro de un marco de tiempo establecido
- Son parte de un plan más grande, no eventos aleatorios
¿Qué es primero, la táctica o la estrategia?
Realmente no hay razón para ejecutar tácticas sin tener objetivos estratégicos en mente. Por eso, antes de comenzar a planificar acciones específicas, debe desarrollar una estrategia general.
Cuando se trata de desarrollar un plan o estrategia de negocios, trate de tener esto en cuenta. Puede ser fácil concentrarse en una lista de tareas pendientes que lo hacen quedar bien ante otras personas. Sin embargo, las tácticas comerciales como publicar en las redes sociales o contratar nuevos empleados no serán efectivas sin una estrategia a largo plazo.
Ejemplos de estrategia versus táctica en el trabajo
Si bien la estrategia es distinta de la táctica y la ejecución, el éxito de una informa, y requiere, el éxito de la otra. No puede crear una estrategia “brillante” y luego simplemente esperar que se produzcan los resultados. Necesitas tener las tácticas para dar vida a esa estrategia, o de lo contrario, tu estrategia no era tan brillante para empezar.
Quizás la mejor manera de entender la diferencia entre estrategia y táctica es verlas en acción. Aquí hay algunos escenarios comunes que puede encontrar como líder en su organización.
Ejemplo 1: hacer felices a los clientes
Estrategia: la empresa A desea aumentar la lealtad a la marca brindando una experiencia excepcional al cliente.
Tácticas: la empresa A se acerca a los clientes que han gastado más dinero en los últimos diez años para preguntarles qué los mantiene regresando. Luego se comunican con los clientes que solo realizaron una compra y solicitan comentarios anónimos sobre lo que les impidió volver. Después de revisar los resultados, aumentan el número de representantes de atención al cliente y rediseñan su sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
Ejemplo 2: Mejorar el reconocimiento de marca
Estrategia: la empresa B quiere mejorar el conocimiento de la marca generando un impacto positivo en la comunidad.
Tácticas: la empresa B realiza estudios de mercado para comprender qué es lo más importante para su cliente y determina que su base de clientes está preocupada por la sostenibilidad. Contratan a un consultor de impacto ambiental para determinar dónde pueden reducir su huella de carbono y comprometerse a ser ecológicos. También organizan un evento trimestral donde la gente de la comunidad puede venir y reciclar plásticos y electrónicos y ofrecer a sus empleados días de voluntariado pagados.
Ejemplo 3: Reducción de la deserción de empleados
Estrategia: después de varias críticas negativas en un sitio web popular, la Compañía C quiere atraer a los mejores talentos haciéndose conocer como un gran lugar para trabajar.
Tácticas: la empresa C intenta pagar para que se eliminen las críticas negativas. Cuando eso no funciona, se comunican con los empleados que renunciaron para tratar de averiguar por qué se fueron. Desafortunadamente, eso tampoco funciona demasiado bien. Encuestan a los empleados recién ascendidos, que tienen una experiencia mayoritariamente positiva con la empresa, y les preguntan qué cambiarían de trabajar allí. También contratan a un consultor de recursos humanos para comparar sus paquetes de beneficios y la cultura del lugar de trabajo con las empresas clasificadas constantemente en la lista de Mejores lugares para trabajar e identificar algunos cambios que beneficiarían más a sus empleados.
En el último ejemplo, la empresa C probó algunas iniciativas a corto plazo que no tuvieron demasiado éxito. A veces, eso sucede, y está bien. Mantenerse alineado con la estrategia lo ayuda a identificar nuevos cursos de acción que lo mantienen en movimiento hacia el objetivo final.
Cómo alcanzar el éxito con estrategia y táctica
Ya sea que esté creando una estrategia de marketing o tratando de alcanzar ciertos objetivos comerciales, desarrollar un plan puede ser abrumador. Aquí hay algunos consejos para que su estrategia y sus tácticas sean lo más exitosas posible:
Medir el éxito con estrategia y táctica
Podrías tener la mejor estrategia y táctica posible en tus manos. Sin embargo, si no sabe cómo medir su éxito, estará perdido. Hay dos formas principales de realizar un seguimiento del rendimiento de su estrategia y táctica a lo largo del tiempo.
Primero, debe adjuntar métricas específicas a su estrategia general. No se limite a decir, “queremos hacer crecer nuestro negocio”. Diga: “Haremos crecer nuestro negocio aumentando las ventas en un porcentaje ‘x’ durante los próximos 6 meses”. De esa manera, sabrá exactamente cuál es su objetivo general.
Luego, use indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito de sus tácticas en el camino. Estos KPI se pueden revisar semanal o mensualmente para asegurarse de que está en el camino correcto.
Por ejemplo, si su estrategia es aumentar las ventas en los próximos 6 meses, su táctica podría ser que el equipo de ventas haga 100 llamadas por día. Los KPI que puede rastrear incluyen cuántas llamadas están haciendo realmente y cuántas ventas nuevas obtienen como resultado.
Avanzando
Saber la diferencia entre estrategia y táctica puede ayudarte a lograr tus objetivos de maneras asombrosas. La estrategia correcta le dará una visión definida a largo plazo. Las tácticas correctas impulsarán su éxito a largo plazo.
La parte más importante es empezar. Ahora que conoce la diferencia entre estos dos, es hora de saltar y comenzar a crear su propia estrategia y táctica.
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Preguntas frecuentes sobre la estrategia y táctica para la planificación y ejecución de objetivos
1. ¿Qué es la estrategia?
La estrategia es un conjunto de acciones planificadas que se llevan a cabo con el propósito de alcanzar un objetivo específico. Esta planificación implica tomar decisiones a largo plazo para orientar los recursos y esfuerzos en la dirección correcta.
2. ¿Cuál es la diferencia entre estrategia y táctica?
La diferencia fundamental entre estrategia y táctica radica en el nivel de planificación y en la temporalidad de su implementación. Mientras que la estrategia se enfoca en decisiones a largo plazo y establece el camino general hacia la meta, la táctica se refiere a las acciones específicas y detalladas que se llevan a cabo para lograr los objetivos establecidos.
3. ¿Cómo se relacionan la estrategia y la táctica?
La estrategia y la táctica están estrechamente relacionadas y son complementarias. La estrategia proporciona la dirección y el plan general, mientras que la táctica se encarga de implementar las acciones específicas para alcanzar los objetivos establecidos en la estrategia.
4. ¿Es más importante la estrategia o la táctica?
No se puede considerar una más importante que la otra, ya que ambas son necesarias para lograr el éxito en la planificación y ejecución de objetivos. La estrategia establece el camino a seguir y proporciona la visión general, mientras que la táctica se encarga de las acciones concretas para llevar a cabo esa estrategia.
5. ¿Cuál es el papel de la planificación en la estrategia y táctica?
La planificación juega un papel fundamental en la estrategia y táctica, ya que permite establecer metas claras, identificar los recursos necesarios, definir las acciones a realizar y establecer un cronograma de ejecución. La planificación adecuada garantiza una ejecución eficiente y efectiva de la estrategia y táctica.
6. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre estrategia y táctica?
Si deseas obtener más información sobre estrategia y táctica, puedes visitar el siguiente enlace: es.wikipedia.org – Estrategia
- Conclusiones
La estrategia y la táctica son componentes clave en la planificación y ejecución de objetivos. La estrategia proporciona la dirección general, mientras que la táctica se encarga de las acciones específicas. Ambas son esenciales y están interrelacionadas para lograr el éxito en cualquier objetivo planteado.
