¿Sabías qué el hurto de empleados se está convirtiendo en una preocupación cada vez más común en las empresas? En este artículo te daremos todas las claves para entender qué es el hurto de empleados y, lo más importante, cómo evitarlo. No te lo pierdas y descubre cómo proteger tu negocio de este problema tan costoso.
Construir un equipo de trabajo no es tan diferente de armar un equipo deportivo. Como reclutador o gerente, busca nuevos empleados que puedan desempeñar su propio puesto y jugar bien con los miembros existentes del equipo.
Si ha encontrado trabajadores de alta calidad, otras empresas y reclutadores podrían notarlo. E incluso podrían intentar reclutar a sus mejores empleados.
Los cambios de trabajo y las altas tasas de rotación son comunes en el mercado laboral actual. En 2022, 46,6 millones de trabajadores renunciaron a su trabajo durante la Gran Renuncia, y el 46% de los trabajadores planea cambiar de trabajo en 2023 en busca de mejores salarios, beneficios y entornos laborales.
Si su empresa no está atendiendo las necesidades de los empleados, sus trabajadores podrían sentirse tentados por una nueva oferta de trabajo, incluso si no estaban buscando uno. Exploremos más sobre la caza furtiva de empleados, su impacto potencial en su negocio y cómo evitar que su talento ceda ante los cazadores furtivos.
¿Qué significa cazar furtivamente a alguien?
La caza furtiva de empleo, también conocida como asalto de empleados o caza furtiva de empleados, es cuando un empleador, gerente de contratación o reclutador busca empleados de organizaciones competidoras para solicitar un trabajo en su empresa. Esto puede suceder por correo electrónico, en LinkedIn o a través de redes personales.
Alrededor del 73% de los candidatos potenciales para un trabajo son buscadores de trabajo pasivos — personas que no necesariamente están buscando trabajo pero que están abiertas a escuchar sobre nuevos puestos.
Son los principales candidatos para la caza furtiva de empleo porque podrían ser atraídos por salarios o beneficios atractivos. Es un porcentaje lo suficientemente alto como para que más de sus empleados estén considerando un nuevo trabajo de lo que piensa.
¿Por qué la gente caza furtivamente?
La gente caza furtivamente a trabajadores ya empleados de otras empresas porque sus habilidades ya están probadas. Si están prosperando en su puesto actual, pueden usar esas mismas habilidades en uno nuevo para beneficiar a una empresa diferente.
En general, los cazadores furtivos de empleo buscan trabajadores con un conjunto de habilidades específico en mercados laborales competitivos. Por ejemplo, una empresa que contrata a una agencia para diseñar una nueva aplicación puede intentar robar a los programadores que crearon su producto.
¿Es ilegal la caza furtiva de empleados?
No, no existen leyes contra la caza furtiva para evitar que los trabajadores cambien de trabajo. Los empleados no son propiedad de sus empleadores. Son libres de pasar de un trabajo a otro, a menos que hayan firmado un contrato que diga lo contrario, a veces conocido como acuerdo de no competencia.
Una cláusula de no competencia es una cláusula en la que un empleado acepta no trabajar para los competidores durante un período determinado después de dejar su puesto actual.
A partir de 2011, las leyes y reglamentos estatales determinan la validez de los acuerdos de no competencia. Depende no solo de dónde se encuentra una organización, sino en qué estado un empleado acepta un nuevo puesto.
Por ejemplo, si un empleado se muda de un estado donde los acuerdos de no competencia están permitidos a un estado donde no lo están, el acuerdo se anula.
Las prácticas de contratación que incluyen cláusulas de no competencia pueden afectar la decisión de un nuevo empleado potencial. Incluir esta cláusula en su contrato envía el mensaje de que es posible que sus empleados no estén contentos trabajando allí y quieran irse.
Ya sea porque el crecimiento profesional es limitado o porque la cultura de la empresa es tóxica. Podrían pensarlo dos veces antes de aceptar el trabajo y buscar empleadores más seguros.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) propuso una nueva regla en 2023 que podría prohibir las cláusulas de no competenciapero la regla está en sus primeras etapas.
¿Son legales los acuerdos de no caza furtiva?
Un acuerdo de no caza furtiva es cuando una organización acuerda formalmente con una empresa competidora no robar a los empleados de la otra. Y a veces se consideran ilegales, según el estado.
La División Antimonopolio del Departamento de Justicia de EE. UU. ha comenzado a perseguir a los empleadores con acuerdos de no caza furtiva. Cita que tales convenios restrictivos bloquean ilegalmente a los trabajadores de su derecho a un mercado laboral diverso y competitivo.
¿Cuáles son las consecuencias de perder empleados por la caza furtiva?
Las empresas utilizan muchos recursos para obtener grandes talentos y mantener alta la retención de empleados. Cuando los mejores y más brillantes se van, puede tener las siguientes consecuencias:
1. Pérdida de conocimiento
Si un cazador furtivo de empleo busca a un empleado con un conjunto de habilidades específico o conocimiento explícito de una industria, podría perder un valioso capital intelectual.
Debe ser consciente de documentar y almacenar adecuadamente el conocimiento explícito para no perder información importante si un empleado se va. Por ejemplo, si un empleado es el único que sabe cómo usar un determinado sistema informático, tendría problemas si se va en malos términos.
2. Correr el riesgo de difundir información privilegiada
Si no firmaron un acuerdo de confidencialidad (NDA), los empleados podrían terminar compartiendo datos confidenciales que ayudaron a su empresa a diferenciarse de la competencia.
Por ejemplo, un analista de marketing con conocimientos únicos sobre los entresijos de su audiencia podría llevar esa información a una nueva función, incluso si era costoso para su empleador anterior adquirirla.
3. Pérdida de ventaja competitiva
El capital humano es uno de sus recursos más valiosos como empleador. Cuando crea un conjunto de empleados talentosos, aumenta el potencial para la innovación y el éxito creativo. Los cazadores furtivos competitivos podrían ir directamente a sus activos más creativos y canalizar la innovación fuera de su organización hacia la de ellos.
4. Efecto dominó de los empleados
Es posible que los cazadores furtivos de empleo no se limiten a aceptar solo a un empleado. Si el rango salarial, los beneficios laborales y la cultura laboral son más atractivos en la organización competidora, un cazador furtivo podría reclutar al nuevo empleado para correr la voz y animar a los viejos colegas a que los acompañen.
Cómo lidiar con la caza furtiva de empleados
Debe tener cuidado al tratar con la caza furtiva de empleados. Si un empleado se va por una nueva oportunidad, analice por qué estuvo tentado a irse en primer lugar. ¿Tienes un ambiente de trabajo tóxico? ¿Su compensación y beneficios son demasiado bajos? Realice una entrevista de salida para obtener su opinión honesta.
Además, los empleados cambian de trabajo por muchas razones. No todos ellos se reflejan negativamente en su organización. Si un empleado decide irse a un nuevo trabajo, manténgalo amistoso y muestre gratitud.
Sin embargo, para algunas empresas, podría ser más valioso proteger la propiedad intelectual o una base de clientes. Si ha trabajado duro para capacitar a los empleados para un rol especializado, es posible que no quiera perderlos ante la competencia.
Aquí hay dos formas de proteger su negocio de los empleados furtivos:
Acuerdo de no captación
Un acuerdo de no solicitación impide que un empleado use la clientela, el cliente o la lista de contactos de la organización en un nuevo puesto si deja la empresa. Todavía pueden usar sus habilidades, pero no pueden llevarse a clientes antiguos y clientes con ellos cuando usan esas habilidades en otro lugar.
Este es un contrato de trabajo común para organizaciones altamente especializadas en nichos de mercado. Imagine a un diseñador en una empresa de marketing que renuncia y decide iniciar su propio negocio de diseño. Si traen clientes con ellos, la empresa de marketing pierde toda su base de clientes.
Acuerdo de no divulgación
Un NDA requiere que un empleado proteja la información sensible o confidencial. Los empleados que firman un NDA no pueden utilizar la información de la empresa para su propio beneficio, ya sea para compartirla con la competencia o iniciar su propio negocio.
El contrato debe describir exactamente qué información puede y no puede compartirse y durante qué período de tiempo.
Por ejemplo, la NDA solo puede proteger la información durante cinco años después de que un empleado se va y podría incluir secretos comerciales, procesos de propiedad, información sobre clientes o proveedores y estrategia comercial.
Cómo prevenir la caza furtiva de empleados
No hay formas definitivas de detener la caza furtiva de empleados. Pero si constantemente pierde empleados frente a la competencia, es hora de analizar seriamente la propuesta de valor de su empleado.
Aquí hay algunas maneras de incentivar a los empleados para que permanezcan en su organización:
1. Centrarse en el compromiso de los empleados
Según Harvard Business Review, El 90% de los empleados están dispuestos a aceptar un recorte salarial por un trabajo que se siente significativo. Asimismo, se estima que el 80% de los trabajadores preferiría tener un jefe que se preocupe por su éxito que un aumento salarial.
El trabajo significativo significa diferentes cosas para diferentes personas. Pero, en general, los trabajadores que están comprometidos con su empresa, son valorados como personas y sienten que son más que un número en el sistema son más productivos y es probable que se queden.
Considere cómo involucra a sus trabajadores tanto en el trabajo como fuera de él. Si aún no lo ha hecho, intente ofrecer oportunidades de desarrollo profesional, ejercicios de creación de equipos y reconocimiento de empleados.
2. Manténgase al día con los estándares de la industria
Si bien debe asegurarse de proporcionar salarios competitivos, no se olvide de los beneficios y otros incentivos. La atención médica, el tiempo libre pagado y la licencia por enfermedad son tan importantes para la calidad de vida de un empleado como su salario.
De hecho, El 88% de los empleados consideran los beneficios cuando buscan un nuevo trabajo. Si ofrece grandes beneficios en su empresa, los empleados podrían estar menos dispuestos a irse.
Evalúe los paquetes de beneficios de los empleados después de que hayan pasado algunos años en la empresa. Los ajustes de pago para igualar la inflación o los aumentos por mérito demuestran que está comprometido a igualar los estándares de la industria y mantenerlos.
3. Pregunta a tus empleados qué necesitan
Incluso si se trata de una conversación difícil, solicite comentarios de sus empleados. Los recursos humanos deben realizar auditorías periódicas para comprender cómo se sienten los empleados acerca de la calidad de su trabajo y la organización. Agregue estas preguntas a las revisiones trimestrales o de desempeño.
Según una encuesta de Gallup, solo el 25% de la fuerza laboral estadounidense siente que sus empleados se preocupan por ellos. La encuesta también encontró que cuando los trabajadores se sienten atendidos, tienen un 69 % menos de probabilidades de buscar trabajo activamente y cinco veces más probabilidades de defender su empresa ante posibles empleados.
Tener la humildad y el cuidado de pedirles a los empleados que sean honestos sobre su experiencia como empleados envía un mensaje poderoso. Demuestra que le importa, quiere generar confianza y está comprometido a mantener felices a los empleados.
Así que quieres robar un empleado…
Sacar a la gente de su trabajo actual es una práctica común de reclutamiento, incluso si a menudo está mal visto. Si está decidido a cazar furtivamente a un empleado de otra organización, aquí hay algunos pasos que puede seguir para hacerlo de la manera correcta.
1. No cruces fronteras
Si planea robar a los mejores empleados de alguien, asegúrese de no hacer negocios con ellos. Los beneficios de la caza furtiva probablemente no superen las consecuencias de perder un cliente o proveedor.
Asimismo, si tiene una relación amistosa con una empresa competidora, manténgase alejado de sus empleados.
Imagina que tienes una startup en el ámbito de la tecnología y un director general con más experiencia te está asesorando. Si roba a los empleados de ese director ejecutivo, perderá su información y orientación, y probablemente perderá la oportunidad de aprender de ellos en el futuro.
2. Cuidado con las cláusulas de no competencia
Muchas empresas tienen cláusulas de no competencia, aunque no sea una práctica recomendada. Si sospecha que un trabajador al que está cazando furtivamente ha firmado un acuerdo que le prohíbe trabajar para la competencia, busque asesoramiento legal para comprender si la cláusula es aplicable.
Si no está seguro, manténgase alejado y evite las consecuencias.
3. Pide referencias a tus empleados
En lugar de cazar candidatos furtivamente, confíe en el boca a boca para que los mejores candidatos se acerquen a usted. Pida a los empleados que recomienden a colegas anteriores de su red. Si ofrece una buena cultura de trabajo e incentivos, los empleados podrían incluso hacerlo sin preguntar.
Una fuerte propuesta de valor para los empleados se venderá sola sin estrategias agresivas de caza furtiva.
Escalfar o no escalfar
No hay escapatoria a la caza furtiva de empleados. Si ha hecho un buen trabajo al atraer talento, es natural que sus competidores también quieran contratarlos.
Si bien no puede obligar a sus empleados a rechazar ofertas de la competencia, puede invertir en ellos para que quieran quedarse con usted. Eche un vistazo a su cultura organizacional, paquete salarial y beneficios.
Consulta con los empleados si podrías estar haciendo más. Podría ser la clave para mantener a tus mejores jugadores en el campo.
Qué es el hurto de empleados
El hurto de empleados se refiere al acto de robar o cometer fraude dentro de una empresa por parte de uno o varios empleados. Este tipo de conducta delictiva puede tener un impacto significativo tanto en la reputación como en las finanzas de una empresa.
Cómo evitar el hurto de empleados
Es importante que las empresas tomen medidas para prevenir y evitar el hurto de empleados. Aquí respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes relacionadas con este tema:
1. ¿Cuáles pueden ser las causas del hurto de empleados?
El hurto de empleados puede tener diferentes causas, como problemas financieros, adicciones, oportunidades de robo, insatisfacción laboral o falta de ética. Es fundamental que las empresas estén atentas a las señales de posible hurto y tomen medidas preventivas adecuadas.
2. ¿Cuáles son las señales de hurto de empleados?
Algunas señales que pueden indicar la presencia de hurto de empleados incluyen discrepancias en los registros de inventario, faltantes inexplicables de dinero o productos, comportamiento sospechoso, cambios repentinos en el estilo de vida del empleado, entre otros. Estar alerta y realizar auditorías regulares es clave para detectar cualquier irregularidad.
3. ¿Cómo se puede prevenir el hurto de empleados?
Para prevenir el hurto de empleados, se pueden implementar diversas medidas, como realizar una adecuada selección y screening de los empleados, establecer políticas internas claras sobre el uso de los recursos de la empresa, capacitar al personal sobre ética y responsabilidad, implementar sistemas de control de inventario, establecer canales de denuncia anónima y supervisar regularmente las transacciones financieras.
4. ¿Qué hacer si se sospecha de un empleado?
Si se sospecha de un empleado, es importante recopilar pruebas concretas antes de tomar cualquier acción. Se puede considerar la contratación de profesionales especializados en investigaciones internas para llevar a cabo un análisis exhaustivo. Una vez que se tengan las pruebas necesarias, se deberá aplicar la política de la empresa para lidiar con esta situación, la cual puede incluir desde una advertencia hasta la terminación del contrato laboral.
5. ¿Qué consecuencias puede tener el hurto de empleados?
El hurto de empleados puede tener consecuencias graves para una empresa, como pérdidas económicas, daño a la reputación, conflictos internos y legales, y la necesidad de implementar acciones correctivas para recuperarse del incidente. Además, puede afectar la confianza y moral de los demás empleados.
Fuentes Externas
