Más de 5 formas de establecer la apropiación como un valor central en el trabajo

En el mundo de los negocios, muchas cosas están fuera de nuestro control. La economía, el mercado de valores, las tasas de interés, los desastres naturales y los eventos mundiales pueden impactar nuestras organizaciones en formas que no podemos cambiar ni predecir.

Pero hay una cosa que siempre podemos controlar: nuestra actitud y nuestra respuesta a lo que sucede a nuestro alrededor.

Cuando nos apropiamos de nuestra mentalidad y acciones en el trabajo, nos preparamos para el éxito sin importar los desafíos que se nos presenten.

Además, cuando alentamos a nuestros empleados a tomar posesión, se vuelven más empoderados para lograr sus objetivos, más comprometidos con sus trabajos y más comprometidos con su trabajo. Y cuando están más comprometidos con su trabajo, es más probable que produzcan mejores resultados.

Los beneficios tangibles también provienen de asumir la responsabilidad en el trabajo. Los estudios han demostrado que los empleados que toman posesión son más probabilidades de ser promovido y recibir aumentos que los que no. También es menos probable que experimenten agotamiento o rotación.

Animar a su equipo a hacerse cargo no significa que deba comenzar a microgestionarlos o aumentar su carga de trabajo. En cambio, se trata de establecer altos estándares para su equipo y alentarlos a asumir la responsabilidad de su carrera y desarrollo personal.

Los líderes a menudo hablan sobre la importancia de hacerse cargo del trabajo. Pero, ¿qué significa eso realmente y cómo puedes hacer que suceda?

¿Qué significa tomar posesión?

En esencia, asumir la propiedad en el trabajo significa tomar la iniciativa y la responsabilidad de su crecimiento y el éxito de su equipo u organización.

Todo buen equipo necesita jugadores dispuestos a dar un paso adelante y hacerse cargo de los errores o desafíos (en lugar de querer culpar a los demás). En la práctica, apropiarse del trabajo significa ser proactivo, orientado a la solución, responsable y comprometido con la mejora continua.

Aquellos que se hacen cargo del trabajo están preparados y listos para asumir cualquier desafío que se les presente. Tienen fuertes habilidades para resolver problemas y anticipan los problemas para prevenirlos antes de que sucedan, en lugar de esperar a que las cosas salgan mal y luchar para solucionarlas.

También están siempre buscando formas de mejorar las cosas. Son los que presentan nuevas ideas y encuentran soluciones creativas a problemas complejos.

Finalmente, los empleados que toman posesión también asumen la responsabilidad de sus propias acciones. Son dueños de sus errores y asumen la responsabilidad de sus éxitos. Los buenos miembros del equipo no rehuyen la rendición de cuentas, la aceptan.

La propiedad es clave para tener un equipo de alto rendimiento. Cuando los miembros de su equipo aceptan la misión y la visión de su empresa y sienten que tienen un interés en su éxito, es más probable que se comprometan con su trabajo. Como líder, es su trabajo fomentar un entorno en el que pueda prosperar un sentido de propiedad.

Los beneficios de tomar posesión en el trabajo

Cuando nos hacemos cargo del trabajo, nos abrimos a un mundo de posibilidades.

Ten en cuenta que no se trata de ser perfecto; se trata de asumir la responsabilidad de nuestras acciones y hacer lo mejor que podamos con lo que tenemos. Cuando tomamos posesión, nos preparamos para el éxito personal y profesional.

Analicemos más sobre cómo tomar posesión beneficia a su equipo:

• Tomar posesión aumenta la confianza de los empleados y los hace sentir más realizados. Los hace sentir orgullosos y hábiles en lo que hacen. Es por esto que la confianza en uno mismo mejora el desempeño laboral y viceversa. Animar a sus empleados a asumir un papel activo puede darles una sensación de satisfacción y reducir el estrés y la ansiedad relacionados con el trabajo.
• Asumir la propiedad proporciona un sentido de responsabilidad y control sobre su entorno de trabajo. Esto les permite disfrutar más de su trabajo. Confiar en su equipo para que sea el dueño de su trabajo también puede proporcionar una sensación de logro, haciendo que sus tareas y responsabilidades adicionales se sientan más significativas y enriquecedoras. Esto también crea trabajadores autosuficientes y, potencialmente, equipos autogestionados.
• Tomar posesión alienta y celebra la creatividad. Con todos sintiéndose empoderados para desarrollar nuevas ideas y encontrar mejores formas de hacer las cosas, se crea una organización que avanza y mejora constantemente.
• Tomar posesión aumenta la confiabilidad de su equipo y mejora sus carreras. Cuando sus empleados se hacen cargo del trabajo, las personas vinculan los resultados con ellos y comienzan a crear una cartera de evidencia de su trabajo y valor. Esto demuestra integridad y coherencia, lo que les permite reforzar su currículum y su confianza.
• Tomar posesión puede conducir a promociones y aumentos. Asumir la propiedad es una forma segura de fomentar el crecimiento profesional y el ascenso dentro de su empresa. Cuanto más permita que su equipo se apropie del trabajo, más habilidades de liderazgo desarrollarán y demostrarán valor para el negocio. Además, es más probable que permanezcan en la empresa a largo plazo, ahorrando tiempo y dinero en costos de rotación.
• Asumir la propiedad conduce a una cultura de trabajo exitosa. Responsabilizarse a sí mismo y a los demás por sus acciones conduce al éxito de sus empleados y de la empresa. Los empleados se desempeñan mejor cuando saben que sus esfuerzos serán notados y recompensados; les brinda una motivación adicional para hacer su mejor trabajo. Mirando el panorama general, los equipos funcionan de manera más efectiva cuando todos hacen su parte y hacen su parte.

¿Qué necesitan los equipos para tomar posesión?

Desarrollar una cultura de propiedad es esencial para cualquier organización que quiera tener éxito.

Los empleados que tienen un sentido de propiedad sobre su trabajo tienen más probabilidades de ser productivos y comprometidos. Entonces, ¿cómo puede desarrollar una cultura de propiedad en su organización?

Aquí hay tres cosas que los equipos necesitan para tomar posesión del trabajo.

Bucles de retroalimentación saludables

El éxito de un equipo puede depender en gran medida de la relación entre el gerente y sus subordinados directos. Si un gerente tiene problemas para comunicarse con su equipo, es probable que haya un impacto negativo en la moral, la productividad y la confianza.

Los gerentes efectivos deben reconocer las fortalezas y debilidades de sus empleados y usar estos conocimientos de manera efectiva para construir un equipo. También deben poder motivar a los miembros del equipo ayudándolos a comprender la importancia de su trabajo e identificando áreas para asumir la responsabilidad y la propiedad.

Los gerentes también deben usar varias técnicas, como elogios, comentarios, incentivos y recompensas o incentivos para fomentar el compromiso entre su personal.

Los empleados que se hacen cargo de los proyectos y los KPI lo hacen a riesgo de cometer errores. Pero los errores no son infrecuentes en el lugar de trabajo, y la forma en que los gerentes abordan las críticas constructivas y los comentarios negativos pueden dictar la confianza de sus empleados para correr riesgos y seguir adelante nuevamente.

Cuando se requieran críticas, los gerentes deben presentar comentarios negativos de manera constructiva y de acuerdo con la preferencia de comunicación de cada empleado.

Una de las mejores maneras de desarrollar una cultura de propiedad es reconocer y recompensar el buen trabajo. Cuando los empleados sienten que su arduo trabajo es notado y apreciado, es más probable que continúen yendo más allá en sus roles. Además, reconocer y recompensar públicamente a los empleados ayuda a establecer el estándar para otros empleados y los alienta a hacer su mejor trabajo.

Recursos y autonomía

Es más probable que los empleados se apropien de su trabajo cuando tienen los recursos y la libertad necesarios para hacerlo. Estos incluyen tiempo, presupuesto, recursos educativos y oportunidades para colaborar con otros empleados.

Una forma de aumentar la propiedad de los empleados sería ofrecerles más autonomía y oportunidades de capacitación, ya sea interna o externamente. Anímelos a asistir a seminarios web, escuchar podcasts o incluso asistir a reuniones de equipo relevantes para aprender de sus compañeros.

Los empleados que sienten que están aprendiendo y creciendo en sus roles tienen más probabilidades de participar y comprometerse con su trabajo. Además, invertir en el desarrollo de los empleados muestra a los empleados que usted valora sus contribuciones y desea que permanezcan en la empresa a largo plazo.

Además, brinde a su equipo espacio para tomar posesión al delegar decisiones, no tareas. No microadministre: dé a sus subordinados directos la libertad de tomar decisiones dentro de su área de especialización. Esto les ayudará a sentir que realmente están contribuyendo a la empresa en lugar de simplemente seguir órdenes.

Liderazgo de la empresa confiable

El miedo a las represalias es una de las razones por las que un empleado podría no asumir la propiedad. Los empleados con esta preocupación a menudo no hablan porque sienten que afectará su estado, productividad o seguridad laboral.

La falta de propiedad de los empleados puede deberse a este miedo, a la falta de confianza en la organización o a un sentimiento de poca influencia.

Para que los empleados se apropien de su trabajo, debe asegurarse de que su liderazgo invierta en generar confianza con los empleados. Los empleados quieren saber que la persona que supervisa su trabajo se preocupa por los mejores intereses de la empresa. Entonces, cuando el liderazgo trabaja para generar confianza con sus empleados, es más probable que los empleados se apropien.

3 formas de fomentar una cultura inclusiva mientras se apropia

Como líder empresarial, tiene el poder de fomentar una cultura inclusiva en su lugar de trabajo. Esta sección discutirá cómo crear un ambiente acogedor para sus empleados y alentarlos a que se apropien del trabajo.

Aquí hay tres formas en que puede tomar posesión y fomentar una cultura inclusiva en su lugar de trabajo:

1. Fomentar la tutoría, la creación de redes y la colaboración

Su equipo puede aprender a hacerse cargo del trabajo aprendiendo de los demás. Permita que los empleados tomen mentores personales que los ayuden a hacer crecer sus carreras, aumentar su confianza y navegar situaciones difíciles. Considere establecer un programa formal de ‘amigos’ o conectar a colaboradores individuales con expertos.

Un elemento clave de una cultura inclusiva es garantizar que todos sientan que pertenecen, y esto se extiende al proceso de apropiación. Una forma de hacer que los empleados se sientan cómodos asumiendo la responsabilidad es fomentando la creación de redes y la colaboración.

Esto se puede hacer a través de programas estructurados de tutoría o grupos de recursos para empleados. Al crear oportunidades de conexión, está fomentando un sentido de comunidad en su lugar de trabajo. Esto facilita que los empleados se apropien del trabajo.

2. Comuníquese y solicite comentarios

Comuníquese abierta y frecuentemente. Mantenga a su equipo actualizado sobre las noticias de la empresa, tanto buenas como malas. Comparta información sobre próximos proyectos, cambios en la estrategia y otra información importante. Cuanto más sepa su equipo sobre lo que está sucediendo, más aceptación tendrán.

Fomente la retroalimentación y actúe en consecuencia. Deje en claro que desea escuchar a sus subordinados directos sobre cómo van las cosas, qué se podría mejorar y dónde necesitan ayuda. Y cuando reciba comentarios, tómelos en serio y realice los cambios correspondientes.

Su equipo se sentirá valorado y apreciado y es más probable que hable la próxima vez que surja algo.

3. Da ejemplo

Como líder, es importante predicar con el ejemplo. Esto significa vivir los valores que desea ver en su equipo, incluido tomar posesión de su trabajo. También significa modelar el comportamiento que espera de los demás, que a menudo se parece al liderazgo de servicio. Tomar posesión de su propio desarrollo marca la pauta para quienes lo rodean y crea una cultura de aprendizaje y crecimiento.

Asumir la propiedad en el trabajo es mucho más que responsabilidad: se trata de ser proactivo y predicar con el ejemplo. Cuando asumes tu rol de liderazgo, creas un efecto dominó que impacta positivamente a tu equipo, a tu empresa y a ti mismo.

Fomentar la toma de posesión en toda su organización

La propiedad está relacionada con la compra. Para que prospere, los miembros de su equipo deben creer en la misión y visión de su empresa y estar comprometidos a ayudar a alcanzar las metas de la empresa. Cuando los miembros del equipo toman posesión, no solo están siguiendo los movimientos; están comprometidos con su trabajo y buscan formas de mejorar.

La creación de una cultura de responsabilidad comienza cuando cada miembro del equipo se hace cargo de su trabajo. Cuando todos asumen la responsabilidad de sus acciones y se esfuerzan por ser proactivos y orientados a la solución, toda su organización obtendrá los beneficios.