¿Lidiar con la ansiedad laboral? Cómo, cuándo y si debes decírselo a tu jefe

En qué se diferencia la ansiedad laboral de la ansiedad en el trabajo

En un mundo perfecto, su mayor preocupación sería simplemente completar su lista de tareas pendientes en el trabajo, y la vida sería predecible. Desafortunadamente, la ansiedad puede hacer que su vida laboral se sienta fuera de control. Es difícil saber cuándo surgirá un ataque de ansiedad, por lo que es difícil planificar sus responsabilidades. Además de eso, la ansiedad tiene la desafortunada costumbre de aparecer exactamente cuando hay mucho en juego y necesitamos estar en nuestro mejor momento.

Un poco de nervios antes de una gran presentación es normal, y es común preocuparse por cosas como hacer un buen trabajo en el trabajo o cumplir con una fecha límite. De hecho, en estas situaciones, nuestra ansiedad puede proporcionarnos una pequeña ventaja competitiva. Pero cuando se vuelve desadaptativo (el término psicológico para cuando una respuesta se vuelve inútil) puede comenzar a hacer que el trabajo parezca imposible.

¿Qué causa la ansiedad laboral?

En términos generales, existen cuatro tipos de ansiedad en el trabajo: ansiedad de desempeño, síndrome del impostor, urgencia y ansiedad generalizada. Así es como se diferencian entre sí:

Ansiedad de rendimiento

Si generalmente se siente bastante cómodo en el trabajo o con sus colegas, pero se pone nervioso cuando tiene que completar un proyecto o una presentación, es probable que tenga ansiedad por el desempeño. Este es un fenómeno de corta duración que tiende a desaparecer una vez que haya completado con éxito el proyecto (o incluso, a veces, en medio de él cuando comienza a generar confianza).

Sindrome impostor

El síndrome del impostor nos hace sentir que no merecemos el nivel de éxito que tenemos actualmente. Las personas que lidian con el síndrome del impostor tienden a cuestionarse y descartar los cumplidos. Constantemente se preocupan de que alguien descubra que no están calificados para su puesto, a pesar de la evidencia de lo contrario.

Urgencia

Algunos trabajos requieren una toma de decisiones rápida o una gestión de crisis. Estos roles pueden ser inherentemente estresantes. Particularmente cuando las decisiones de alguien pueden significar la diferencia entre la vida y la muerte (por ejemplo, personal médico de emergencia), el cuerpo reacciona desencadenando la respuesta de estrés.

Idealmente, esta respuesta se disipa cuando desaparece la amenaza inmediata. Sin embargo, con el tiempo, el resultado del estrés y el trauma crónicos en el lugar de trabajo pueden acumularse y dar lugar a trastornos de ansiedad.

Ansiedad generalizada

Para muchas personas, la ansiedad es un compañero invisible que los acompaña a todas partes, incluso al lugar de trabajo. Casi uno de cada cuatro trabajadores dice que se ve afectado por el estrés, la ansiedad y la presión de rendimiento en el trabajo semanalmente, y 1 de cada 20 dice que le afecta a diario.

Desafortunadamente, a la mayoría de las personas se les enseña a sacrificar su salud mental para lograr el máximo rendimiento. Hacer esto regularmente puede empeorar los trastornos de ansiedad, al igual que el esfuerzo repetido en el trabajo puede exacerbar una lesión existente.

11 signos de ansiedad en el lugar de trabajo

Muchas personas que lidian con la ansiedad se vuelven insensibles al sentimiento. Es posible que no noten que su ansiedad se sale de control hasta que comience a afectar su vida diaria o su desempeño laboral. Aquí hay 11 señales de que su ansiedad por el trabajo va en aumento:

• Te sientes cansado o dolorido
• Te enfermas más de lo habitual
• Estás irritable o de mal genio.
• Experimenta niebla mental o tiene dificultad para concentrarse
• Te sientes mejor por la noche y peor por la mañana.
• Sientes ansiedad al revisar tu correo electrónico o mensajes de Slack
• Se siente físicamente enfermo o tiene ataques de pánico cuando piensa en el trabajo
• Fantaseas con renunciar o perder tu trabajo.
• Te cuesta empezar a trabajar hasta el último minuto (procrastinación)
• Te vuelves temeroso o intolerante con la retroalimentación.
• No cumple con los plazos o tiene que tomarse mucho tiempo libre

Efectos de la ansiedad laboral

La ansiedad en el lugar de trabajo puede hacer que te sientas fatal. Debido a que pasamos gran parte de nuestro tiempo en el trabajo o pensando en el trabajo, la ansiedad puede aparecer rápidamente en cada área de su vida. Estos son algunos efectos de la ansiedad no tratada en el lugar de trabajo:

Pérdida de autoestima

Para muchos de nosotros, nuestros trabajos reflejan parte de cómo nos vemos a nosotros mismos. Tener un buen desempeño en el trabajo es importante para nosotros porque no solo brinda seguridad financiera, sino que afirma cómo nos vemos a nosotros mismos. Cuando nuestra identidad en el trabajo se ve comprometida, tiende a afectar nuestra capacidad de sentirnos positivos con nosotros mismos.

Autoeficacia reducida

La autoeficacia es nuestra fe en nosotros mismos y nuestra capacidad para producir resultados. Una parte clave de la construcción de la autoeficacia es si te sientes bien o no con respecto a la tarea que tienes entre manos. Cuando te sientes bien, eres más capaz de asumir y tener éxito en los nuevos desafíos. Cuando no se siente bien, se vuelve más difícil mantenerse resistente frente al estrés relacionado con el trabajo.

Enfermedad física y dolor.

El cuerpo no funciona bien bajo estrés crónico. La ansiedad casi constante puede causar, o exacerbar, una serie de problemas de salud. Algunas dolencias relacionadas con el estrés incluyen migrañas, enfermedades cardíacas, malestar gastrointestinal y trastornos del sueño. El estrés también puede comprometer la función inmunológica, haciéndote más susceptible a enfermedades y resfriados.

Si está experimentando dolencias relacionadas con el estrés, comuníquese con un profesional para obtener asesoramiento médico.

Bajo rendimiento

La ansiedad dificulta la concentración, la organización de nuestro tiempo y el cumplimiento de los plazos. Cuando no nos sentimos cómodos pidiendo ayuda en el trabajo, se hace más difícil obtener apoyo o hacer preguntas aclaratorias sobre proyectos. Un cambio repentino en el desempeño o la participación de un empleado suele ser una señal de advertencia de ansiedad subyacente.

¿Debo decirle a mi empleador?

Si su ansiedad es lo suficientemente grave como para interferir con su capacidad para trabajar, se considera una discapacidad. Bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), no tiene la obligación de revelar su ansiedad o cualquier otra condición a su empleador. Desafortunadamente, si bien decirle a su empleador es una elección personal, su trabajo no puede hacer ningún arreglo para usted si no saben lo que está sucediendo.

Muchas personas con problemas de salud mental tienen miedo de contar sus trabajos por temor a que los traten de manera diferente o los despidan. Si esta es su preocupación, tenga la seguridad de que la ley está de su lado aquí. Es ilegal ser discriminado o que se tomen medidas adversas en su contra debido a su salud mental.

Sin embargo, es posible que sea despedido debido a un bajo rendimiento. Por eso es importante tomar medidas para controlar su ansiedad laboral. Si es un empleador o gerente, aquí hay algunas formas en que puede ayudar a los empleados con ansiedad. Si es un empleado, puede solicitarlos como adaptaciones razonables.

1. Dígales cómo se ve el fracaso y el éxito

Para las personas con ansiedad laboral, particularmente aquellas con el síndrome del impostor, existe una preocupación constante de que tienen un bajo rendimiento o que están a punto de ser despedidos. Proporcione métricas claras sobre cómo pueden asegurarse de que están haciendo bien su trabajo.

Además, siga el proceso de cómo los empleados son despedidos de la empresa. La mayoría de los empleadores no entrarán y te despedirán de la nada. Por lo general, existe un proceso para incluir a los empleados de bajo rendimiento en un plan de desarrollo del desempeño, con el despido como último recurso.

2. Ofrece horarios flexibles

Un horario rígido o un entorno de trabajo difícil pueden aumentar la ansiedad de un empleado. Si es posible, permítales una hora de inicio flexible o la posibilidad de teletrabajar. El margen de maniobra puede quitarles una cantidad significativa de presión y permitir que sus empleados mantengan un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

3. Proporcionar estructura

Mientras La microgestión aumenta la ansiedad en el lugar de trabajo, proporcionar una estructura clara puede ayudar a paliarla. Muchos empleados se quejan de que no saben exactamente lo que su jefe espera de ellos. Proporcione a sus subordinados directos pautas sobre lo que espera ver de ellos, con qué frecuencia (y de qué manera) deben comunicarse con usted e involúcrelos en la toma de decisiones. Ofrezca mucho tiempo de anticipación para proyectos más grandes con controles en el camino para asegurarse de que el proyecto avance (las personas con ansiedad a menudo luchan con la procrastinación).

4. Ofrecer acceso a los recursos

Proporcione apoyo de salud mental como parte de su paquete de beneficios para empleados. Los programas de asistencia para empleados (EAP), la cobertura de salud conductual y el entrenamiento personalizado pueden ayudarlos a desarrollar estrategias para controlar la ansiedad.

Lidiando con la ansiedad laboral

Si tiene ansiedad en el trabajo, hay algunas cosas que puede hacer para ayudar a controlar sus síntomas físicos y sentimientos de ansiedad.

Considere decirle a su gerente

Compartir su ansiedad con los demás siempre es su elección. Sin embargo, si realmente está afectando su desempeño, los beneficios de contárselo a su jefe oa sus líderes pueden superar sus preocupaciones. Si todavía está nervioso por posibles represalias, involucre a alguien de recursos humanos en la conversación.

Hablar de trabajos anteriores

En el libro Morir por un cheque de pago, el profesor de negocios de Stanford, Jeffrey Pfeffer, detalla cómo las tácticas de gestión modernas a menudo contribuyen a empeorar la salud mental de los empleados. Encuentre un colega, amigo o terapeuta con el que pueda desempacar trabajos anteriores. Un ambiente de trabajo tóxico o un jefe difícil pueden haberlo dejado con ansiedad social o “trastorno de estrés postraumático laboral”. Sin tratamiento ni conciencia, puede traer ese trauma a su nuevo trabajo.

Ver a un terapeuta o entrenador

Manejar la ansiedad en el trabajo a menudo consta de dos partes: lidiar con los síntomas de la ansiedad y encontrar formas efectivas de manejar sus responsabilidades. Un terapeuta o entrenador puede ayudarlo a identificar pensamientos ansiosos, patrones inútiles y crear estrategias para mejorar su experiencia en el trabajo.

Tomar un día de descanso

En los días en que su ansiedad se sienta abrumadora, pida que se retire del trabajo. La ansiedad es una afección médica y, por lo tanto, puede, y debe, usar sus días de enfermedad para tratarla. Cuida de ti y del bienestar mental. Programe una llamada de emergencia con un terapeuta si es necesario. No olvides cuidar las necesidades básicas, como el sueño, el agua, la comida y la higiene. Estas prácticas de autocuidado, junto con el apoyo profesional, pueden ser medicinales para la salud mental.

Línea de fondo

Es posible que no pueda controlar o predecir cuándo estallan los síntomas de ansiedad, y eso está bien. Al igual que cualquier condición física, la ansiedad puede desencadenarse o “estallarse” debido al estrés en el trabajo. Pero, al igual que las condiciones físicas, la ansiedad también se puede controlar.

Una de las mejores maneras de lidiar con la ansiedad laboral es simplemente aceptar que existe. Cuando te sientes ansioso, no necesitas castigarte ni sentirte impotente ante ello. Puedes prosperar en tu vida, incluso con ansiedad. Y si alguna vez se siente desesperado o demasiado, puede, y debe, buscar el apoyo de emergencia de un profesional de la salud mental. A veces, lo mejor que puede hacer por su trabajo es cuidarse a sí mismo.