Hacer movimientos: es la movilidad global para ganar cuando se trata de talento

Nuestro mundo solo se ha vuelto más internacional y conectado, especialmente desde el inicio de la pandemia.

La fuerza laboral global se está expandiendo, extendiéndose a través de las fronteras internacionales. Con una fuerza laboral digitalizada, híbrida o remota, los empleados pueden (y quieren) trabajar desde cualquier lugar.

Pero, ¿qué significa eso para las empresas con empleados que se mudan a diferentes partes del mundo?

Las organizaciones necesitan tener una estrategia de movilidad global. No puede ser una ocurrencia tardía o un abordaje ad hoc. El talento que necesitas lo quiere. Mantener su negocio operando en una trayectoria ascendente lo exige.

Para los líderes empresariales que elaboran una estrategia y buscan soluciones de movilidad global, puede ser complicado.

Explicaremos qué es la movilidad global, por qué es importante y desafiante, y cómo su empresa puede construir una movilidad efectiva.

¿Qué es la movilidad global?

El mundo, tal como lo conocemos, parece estar cada vez más pequeño. Estamos más conectados que nunca, lo que significa que sentimos el impacto en nuestra fuerza laboral global. Primero, comprendamos qué significa la movilidad global.

Donde la movilidad global podría haberse centrado tradicionalmente en los líderes senior y los de alto potencial en programas rotativos, el alcance ha cambiado. En los últimos años, están surgiendo nuevas tendencias de los programas de movilidad global y el mundo laboral. Con la interrupción masiva en la forma en que funciona el mundo, es importante establecer un programa de movilidad global que funcione.

3 razones por las que la movilidad global es importante

La movilidad global ha evolucionado en paralelo con las tendencias del capital humano. Mirándolos uno al lado del otro, podemos sacar algunas conclusiones sobre la importancia de la movilidad global en el futuro del trabajo.

Por ejemplo, en un Estudio de movilidad global 2021, Deloitte identificó varias tendencias y sacó conclusiones importantes sobre la alineación de los programas de movilidad global con las tendencias más grandes de la industria.

Entre las ideas interesantes del informe:

• El 51% de las organizaciones mencionan un mayor compromiso, flexibilidad y bienestar como beneficios importantes del trabajo remoto
• El 72% de los ejecutivos piensa que “la capacidad de su gente para adaptarse, volver a capacitarse y asumir nuevos roles” es el factor más importante o el segundo más importante para navegar futuras disrupciones.
• El 41% de los ejecutivos dijo que la mejora de las habilidades, la actualización de las habilidades y la movilidad es una de las acciones más importantes que están tomando para transformar el trabajo.

Entonces, ¿qué tiene esto que ver con la importancia de la movilidad global? Aquí hay tres razones por las que la movilidad global es importante para cualquier organización en expansión.

Potencia la flexibilidad

El trabajo virtual es la nueva forma de hacer el trabajo. Descubrimos que los trabajadores reportan más creatividad y productividad cuando trabajan de forma remota. También sabemos que a través del trabajo virtual transfronterizo es como se ve el futuro del trabajo.

Con un estado de trabajo futuro acelerado, la movilidad global permite a los equipos abrazar el futuro. En el corazón del empoderamiento de la flexibilidad está la movilidad global. Por eso es vital que la movilidad global se integre en la estrategia de trabajo futuro de su organización para adaptarse al trabajo híbrido y remoto.

Fomenta la inclusión y la pertenencia

El mismo estudio de Deloitte compartió algunas ideas interesantes sobre la diversidad y la movilidad global.

• Los millennials constituirán el 75% de la fuerza laboral para 2025, y el 59% está dispuesto a trabajar en el extranjero
• Aunque las mujeres representan más del 40 % de la fuerza laboral mundial, solo 1 de cada 5 empleados internacionales son mujeres
• Las preocupaciones familiares son la razón número uno para el rechazo y el fracaso de la asignación. Las prácticas de movilidad a menudo se retrasan en la aplicación de definiciones cambiantes de familia.
• El 6 % de los líderes alientan activamente la movilidad de las minorías, a pesar de que el 88 % manifiesta su preocupación por encontrar candidatos adecuados.

Cuando las organizaciones integran la movilidad global en sus iniciativas de diversidad, los empleados sienten un mayor sentido de pertenencia. Sabemos por nuestros datos que los líderes inclusivos ven equipos más productivos, más innovadores y más comprometidos. Cuando los empleados sienten que pertenecen, el negocio también se beneficia.

Permite a las organizaciones desarrollar su talento existente

Las organizaciones de todo el mundo están luchando en esta guerra por el talento. Sabemos que la retención de empleados es lo más importante para los líderes de la empresa. Al mando de la retención está la capacidad de mejorar y desarrollar el talento existente. Los empleados han compartido que las oportunidades de crecimiento y aprendizaje harán que sea más probable que permanezcan en su empresa actual.

Pero, ¿y si la movilidad global permitiera más oportunidades de mejora para su organización? El informe de Deloitte antes mencionado señala la importancia de los programas de movilidad global y el talento. Para que ocurra el crecimiento del talento, se deben implementar programas para potenciar la mejora de las habilidades y el aprendizaje.

Sin oportunidades de aprendizaje, y la capacidad de ir a nuevos lugares en nuevos roles, el talento y el crecimiento de los empleados se atrofia.

Los retos de la movilidad global

Hay una razón por la que su equipo de recursos humanos podría estar estresado por los desafíos que conlleva la movilidad global. Si bien nuestro mundo puede estar cada vez más conectado, no significa que se esté volviendo menos complicado. Hay un puñado de desafíos que vienen con la construcción de un programa de movilidad global sin fisuras.

Inmigración

Cada país tiene su propio conjunto de políticas de inmigración. Algunas de estas políticas son más complejas que otras. Por ejemplo, otorgar visas a trabajadores extranjeros puede ser mucho más difícil de lograr en Hong Kong. Además, las políticas de inmigración están sujetas a cambios.

Esto hace inmigración un verdadero desafío de movilidad global para organizaciones Esto es especialmente si las políticas de inmigración están en constante evolución.

Impuestos y cumplimiento

Al igual que las regulaciones de inmigración, impuestos y seguridad social también son increíblemente complejas. Y al igual que la inmigración, las políticas fiscales son diferentes no solo en cada país sino también en diferentes regiones. PwC cita algunas complicaciones fiscales comunes que vienen con la movilidad global:

• Cumplimiento de retenciones y nóminas
• Establecimientos permanentes
• Deducciones por compensación basada en acciones
• Compensación diferida y planes de pensiones extranjeros
• Requisitos de reporte de información
• Adquisiciones y enajenaciones de intereses comerciales
• Asuntos de seguridad social y residencia

Trabaje en estrecha colaboración con sus equipos de recursos humanos y nómina cuando construya un programa de movilidad global.

Logística de reubicación

El logística de reubicación de empleados a diferentes partes del mundo puede ser complicado. Y a veces, es reubicar a un empleado y a toda su familia. Algunos desafíos comunes incluyen:

• Asistencia en viaje de reubicación
• Servicios de inmigración/visas
• Asistencia en la búsqueda de escuela para dependientes
• Transporte de enseres domésticos
• Formación intercultural y de idiomas
• Banca global, traslados al aeropuerto
• Vivienda (a menudo en plazos muy ajustados)
• Administre los gastos fuera del alcance, como la conciliación de formularios y presentaciones de extensión

Resolver la logística de la reubicación puede ser un trabajo de tiempo completo. Asegúrese de que su organización tenga equipos con personal para manejar la carga de trabajo asociada, o subcontrate a una empresa que pueda ayudar.

Los detalles de la reubicación pueden ser solo eso: detallados. Es importante para el bienestar de los trabajadores que las organizaciones eliminen el estrés y la ansiedad de los empleados.

Beneficios

Si habla con cualquier profesional de beneficios de recursos humanos, sabrá que los beneficios varían mucho según el país. Planes de compensación y beneficios para expatriados puede ser costoso. Los beneficios de jubilación, las pensiones y los planes también varían mucho según la empresa. El seguro de salud y las leyes laborales también pueden entrar en juego aquí.

La respuesta típica de las organizaciones es aumentar el gasto para ayudar a cubrir los costos de las reubicaciones. Pero es posible diseñar un programa de movilidad global rentable (e incluso económico). Los desafíos pueden parecer abrumadores, pero no son imposibles.

Con los facilitadores adecuados, su organización puede diseñar un programa de movilidad global exitoso.

¿Quién facilita la movilidad global?

A estas alturas, sabemos que la movilidad global puede ser complicada. Cuando esté reuniendo el equipo de sus sueños para crear un programa de movilidad global eficaz, tenga en cuenta a estos expertos y sus funciones.

• Sus equipos legales y de cumplimiento. Desde la legislación laboral hasta el cumplimiento, su organización necesita aportes legales. Se pueden aplicar diferentes reglas para los empleados que se convierten en expatriados en una gira formal de varios años frente a los empleados que persiguen el sueño de trabajar desde cualquier lugar como nómadas digitales.
• Su equipo de recursos humanos. Es probable que la mayor parte de su equipo de movilidad global esté compuesto por profesionales de recursos humanos. Los beneficios, las recompensas totales y el bienestar son tres áreas clave en las que Recursos Humanos desempeñará un papel importante. Pero es posible que también necesite la ayuda de socios comerciales de recursos humanos o incluso la adquisición de talento para proporcionar información. Trabaje con su líder de recursos humanos para identificar y definir los roles correctos.
• Los profesionales de la experiencia de sus empleados. El cambio es disruptivo, por lo que no debería sorprender que la movilidad global pueda ser disruptiva para la experiencia de los empleados. Tenga en cuenta el papel de la experiencia del empleado cuando diseñe su estrategia de movilidad global. Querrá personas profundamente apasionadas y conocedoras de lo que los empleados quieren y necesitan.

Cada organización es diferente, por lo que puede verse diferente para usted según la estructura de su empresa. En esencia, la movilidad global es inherentemente multifuncional. Mantenga a las partes interesadas clave cerca del proyecto. Sus partes interesadas deben comprender los objetivos, las expectativas y el propósito del programa.

5 pasos para construir un programa de movilidad global eficiente

A estas alturas, es posible que tenga una buena idea de por qué la movilidad global es fundamental para el éxito de su organización. Ahora, está listo para comenzar a diseñar su estrategia de movilidad global.

1. Averigüe por qué está creando un programa de movilidad global

Para cualquier organización multinacional, es necesario identificar los objetivos y el propósito. ¿Cuáles son los objetivos clave de su programa de movilidad global? ¿Qué problemas estás intentando resolver? ¿Cuál es el propósito de la movilidad global? ¿Qué beneficio traerá a su organización y sus empleados?

Averiguar el “por qué” detrás del programa es el primer paso. A partir de ahí, podrá determinar mejor el cómo. Descubrir el por qué lo ayudará a asignar mejor su tiempo, recursos y equipos de una manera más eficiente.

2. Resuma el diseño del programa

Una vez que haya identificado el propósito de su programa de movilidad global, es hora de diseñar el programa. Considere estos aspectos:

• Mercados o regiones objetivo para la expansión
• Objetivos de expansión del grupo de talentos
• Políticas de movilidad
• Beneficios, compensación y atención médica
• Impuestos y cumplimiento
• Visa y apoyo de inmigración
• Logística de viajes
• Coaching o asistencia de acondicionamiento mental
• Desarrollo profesional
• Apoyo familiar (es decir, escuelas, apoyo del cónyuge o pareja, vivienda, etc.)
• Apoyo financiero para la reubicación
• Cualquier necesidad de comunicación relacionada
• Cualquier incentivo relacionado para la reubicación
• Precios y presupuesto
• Coronavirus (COVID-19) y el futuro modelo de trabajo de su organización

Comience por hacer una lista de todos los aspectos del diseño del programa que le gustaría ver. Considere obtener comentarios de su equipo de liderazgo y ajústelos en consecuencia.

3. Forma el equipo de tus sueños

Eche un vistazo a su por qué detrás del programa de movilidad global. Luego, examine la lista que ha creado. Ahora es el momento de crear el equipo de tus sueños.

Identifique personas dentro de su negocio que sean expertos en sus respectivos campos. Primero, comunique claramente sus roles y responsabilidades. Pero también, no olvides evaluar sus necesidades y preguntar cómo puedes apoyarlos mejor. Por ejemplo, si se está expandiendo a 10 países diferentes, ¿su equipo de recursos humanos cuenta con personal para brindar ese nivel de soporte?

Mantenga abiertas las líneas de comunicación para que pueda continuar recopilando comentarios. Es importante mantenerse ágil y adaptarse a cualquier necesidad a medida que su equipo se involucra en el desarrollo del programa.

4. Integrar el bienestar de los empleados en el diseño del programa

El bienestar de los empleados es una tendencia organizacional que se ha disparado en importancia en los últimos años. Ya no es solo un programa adicional para empresas. Las organizaciones buscan incorporar el bienestar de los trabajadores en políticas, programas y el futuro general del trabajo.

Mudarse a un nuevo país puede ser increíblemente estresante. Si un empleado está desarraigando a su familia por una nueva oportunidad internacional, también afecta el bienestar de su familia.

Piense en formas de asegurarse de que su programa priorice el bienestar de sus empleados y sus familias. La experiencia del empleado, la reducción del estrés y la facilidad de reubicación son factores importantes a considerar.

5. Considere las estructuras de apoyo

La movilidad global genera inherentemente muchos cambios. Los empleados que están bien equipados para el cambio climático son más resistentes, productivos y creativos.

Considere los sistemas de apoyo que implementará para preparar a sus empleados para el éxito. Empatice con el nivel de cambio que enfrentarán los empleados y combine esa empatía con apoyo personalizado.

El coaching personalizado sobre temas como el cambio y la incertidumbre puede generar dividendos para sus empleados. Con BetterUp, puede brindar a sus empleados capacitación para ayudarlos a desarrollar las habilidades necesarias para desarrollar la resiliencia.

Al invertir en su aptitud mental, su organización también se beneficiará. Con el coaching, puede empoderar a una fuerza laboral próspera. Los empleados que prosperan son más productivos, están más satisfechos en sus trabajos y pueden recuperarse más fuertes de cualquier contratiempo.

También puede considerar dónde podría ser útil la subcontratación de sistemas de soporte, especialmente a corto plazo. Si solo está formando un equipo, puede identificar los agujeros que se pueden llenar con apoyo externo. Las principales firmas de servicios profesionales globales ofrecen servicios de consultoría que se especializan en movilidad global. Estas empresas tienen una ventaja de expertos porque lo han hecho por su propia gente durante décadas.

Crea grandes movimientos

Construir una fuerza laboral internacional es un trabajo duro. Crear una fuerza de trabajo internacional y móvil puede resultar abrumador para cualquier corporación multinacional.

La movilidad del talento es fundamental para el ecosistema global actual. En el corazón de la movilidad del talento están los seres humanos: sus empleados, sus equipos y las personas importantes en sus vidas. Cada uno de ellos tiene metas y aspiraciones, así como necesidades y expectativas.

Es seguro decir que la movilidad global es mucho más grande que tener un proceso de reubicación. Ya sea que esté buscando perfeccionar su proceso de reubicación o crear una estrategia desde cero, la mayoría de las organizaciones pueden beneficiarse de cierto apoyo.

Considere las formas en que el crecimiento y el desarrollo personalizados de BetterUp pueden hacer que la transformación humana sea parte de su estrategia de movilidad. El futuro de la movilidad está en tus manos.