¿Sabías que el éxito de tu negocio está en manos de tus gerentes? Descubre el secreto para desarrollar líderes excepcionales que impulsen la prosperidad de tu empresa. En este artículo te revelamos las claves para formar gerentes que marquen la diferencia y lleven tu negocio hacia el éxito. ¡No te lo pierdas!
¿Ha pensado alguna vez en el papel que juegan los gerentes en su empresa? Ser gerente no se trata solo de delegar tareas o asignar proyectos.
En realidad, los gerentes dan el ejemplo a las personas de su equipo y también se supone que deben emular los comportamientos y valores fundamentales de la empresa.
Son embajadores de su empresa y de la cultura de su empresa. Si bien parte de su función es administrar el tiempo de las personas, otra parte es garantizar que los miembros del equipo comprendan la visión y el propósito de la empresa y estén comprometidos.
Convertirse en gerente por primera vez es una gran responsabilidad. Si bien puede ser emocionante para algunos, es desalentador pensar que de repente la carga de trabajo, el lugar de trabajo, el bienestar y la carrera de otra persona están en sus manos.
Tradicionalmente, las personas se convierten en gerentes al ascender de rango. En el panorama cambiante de hoy, las personas pueden convertirse en gerentes desde el principio sin estar necesariamente preparados para ello.
No es una tarea fácil y debe ser tomada en serio por todos en todos los niveles de la organización. Si bien hay muchos factores que pueden influir en el éxito de un equipo, un gran gerente es sin duda una de las partes más importantes de la experiencia del empleado.
De hecho, El 98% de las personas no lograrán comprometerse cuando los gerentes dan poca o ninguna retroalimentación. Con solo el 2% de su fuerza laboral comprometida sin vías para recibir comentarios, eso es un impacto masivo en el negocio.
¿Cómo podemos asegurarnos de que los gerentes tengan todos los recursos y conocimientos disponibles para hacer bien su trabajo y, en última instancia, impulsar a los miembros de su equipo hacia el éxito? Estos son cuatro consejos para desarrollar gerentes primerizos y asegurarse de que la transición sea lo más fluida posible.
1. Establecer un esquema de tutoría
Asegúrese de que los gerentes primerizos no sean arrojados al fondo sin un período de transición. Tener un esquema de tutoría (formal o informal) puede ayudar a las personas a asumir sus nuevas responsabilidades.
Hay muchas maneras en las que puedes ser mentor de personas. Por ejemplo, permita que los gerentes primerizos sigan a alguien superior a ellos o a cualquier persona en un rol similar que tenga experiencia gerencial. O brinde a las personas la oportunidad de observar y hacer preguntas abiertamente.
Tener un mentor hace que sea más fácil pedir apoyo cuando sea necesario y apoyo en la construcción de relaciones. El apoyo proveniente de la tutoría puede marcar la diferencia entre un nuevo gerente que no está preparado para lidiar con los cambios y uno que ingresa al equipo con confianza.
Después de todo, un equipo necesita creer en la capacidad de su gerente para liderarlos. A veces, el esquema de tutoría se puede integrar en un programa más grande de capacitación de nuevos gerentes.
2. Apoyar la colaboración
Recurrir a colegas más experimentados para pedir consejo es bueno, pero el apoyo de los compañeros también puede ser increíblemente valioso. Proporcione sesiones de gestión abiertas con regularidad para alentar a los nuevos gerentes a compartir sus comentarios, conocimientos, sugerencias y problemas en un entorno abierto y constructivo donde el único objetivo es mejorar.
En organizaciones más grandes, es una buena práctica agrupar a los gerentes nuevos o primerizos de varios departamentos, para reuniones con debate abierto. Piense en cómo puede usar la comunicación interna para ayudar a romper los silos y potenciar la comunicación entre los gerentes.
Esta puede ser una excelente manera de ver el desarrollo de las personas en sus roles, pero también una oportunidad para tomar conciencia de los problemas que surgen con frecuencia con los líderes primerizos. Al brindar a estos temas un foro para la retroalimentación y el debate, las personas pueden desarrollarse juntas y abordar sus inquietudes.
3. Desarrolla habilidades interpersonales
Ser gerente requiere un conjunto muy específico de habilidades, en particular aquellas como la empatía y la inteligencia emocional. Establezca objetivos en torno a las habilidades de gestión y liderazgo para ayudar a proporcionar a las personas un enfoque. Por ejemplo:
- Fortalecimiento de las habilidades de escucha.
- Aumento de la inteligencia emocional
- Dominar la resolución de conflictos
- Aprender a dar y recibir retroalimentación
Todo esto será clave para que sus gerentes sean efectivos. Asegúrese de que estos procesos no sean de corta duración y verifique regularmente las competencias de gestión en toda la organización, incluso cuando las personas se conviertan en gerentes más experimentados. El desarrollo de estas habilidades de gestión lleva tiempo y es necesario practicarlas con regularidad.
4. Proporcionar entrenamiento
Como se mencionó anteriormente, ser gerente requiere buenas habilidades sociales. En la actualidad, la tendencia se dirige hacia gerentes siendo entrenadores o aplicando habilidades de coaching, lo cual tiene sentido cuando se consideran los beneficios del enfoque.
La premisa es que cada persona tiene el poder de alcanzar su máximo potencial para encontrar un camino significativo y soluciones a cualquier problema que pueda encontrar en el camino. El papel del entrenador es, por lo tanto, guiar al individuo en un camino hacia el autodescubrimiento, a través de preguntas poderosas.
Hemos visto de primera mano el impacto que el coaching puede tener en la fuerza laboral. Larry McAllister, vicepresidente de talento global de NetApp, habla sobre cómo el coaching ha transformado la forma en que los empleados y gerentes de NetApp aprenden, crecen y se preocupan unos por otros.
Si bien eso puede ser difícil de comprender, la realidad es que en el lugar de trabajo tratamos con personas todos los días.
Cuanto mejor equipados estemos para manejar relaciones difíciles, mejor podremos ser en nuestro trabajo, y es más probable que las personas se sientan satisfechas en el trabajo. 83% de los empleados enumeran encontrar significado en el trabajo diario como máxima prioridad. Los gerentes que han desarrollado buenas habilidades de coaching pueden apoyar eso.
Conclusión
No subestime el importante papel que juegan los gerentes dentro de su organización. Como embajadores de la cultura de su empresa, es crucial asegurarse de que los gerentes primerizos estén preparados para sus nuevas responsabilidades, además de desarrollar continuamente sus habilidades de comunicación y personas.
Recuerde, las personas dejan a los gerentes, no a los trabajos. Un estudio de Gallup encontró que 1 de cada 2 personas dejará su trabajo en algún momento de su carrera para alejarse de un gerente. Si su organización puede desarrollar buenos gerentes, se lo devolverán.
Para equipar a sus gerentes con las habilidades de entrenamiento que necesitan para desbloquear el potencial de su fuerza laboral, pruebe BetterUp. Con orientación personalizada e individual, sus gerentes pueden prosperar, lo que lleva a equipos prósperos y de alto rendimiento.
El secreto para desarrollar gerentes que ayuden a que su negocio prospere
Desarrollar gerentes efectivos y capaces de liderar equipos es un aspecto fundamental para lograr que un negocio prospere. A menudo, los gerentes son la columna vertebral de una empresa, ya que tienen un papel crucial en la implementación de estrategias, el manejo de conflictos y la motivación de los empleados. A continuación, responderemos a algunas de las preguntas más frecuentes sobre cómo desarrollar gerentes exitosos en su negocio.
¿Cuáles son las habilidades clave que deben tener los gerentes para ayudar a que el negocio prospere?
Para que los gerentes contribuyan al crecimiento y éxito de un negocio, es importante que posean las siguientes habilidades:
- Liderazgo: Los gerentes deben ser capaces de influir y motivar a su equipo, establecer metas claras y proporcionar orientación y apoyo.
- Comunicación efectiva: La capacidad de transmitir ideas y expectativas claramente es esencial para mantener un equipo cohesionado y alineado con los objetivos del negocio.
- Toma de decisiones: Los gerentes deben ser capaces de analizar situaciones, evaluar alternativas y tomar decisiones acertadas para el beneficio de la empresa.
- Resolución de problemas: La habilidad para identificar y resolver problemas de manera eficiente y creativa es crucial para evitar obstáculos y garantizar un funcionamiento fluido del negocio.
- Empatía: La capacidad de comprender las necesidades y preocupaciones de los empleados promueve una cultura de trabajo positiva.
¿Cuál es la importancia del desarrollo de habilidades de liderazgo en los gerentes?
El desarrollo de habilidades de liderazgo en los gerentes es fundamental para el progreso y éxito de una empresa. Un gerente con habilidades de liderazgo sólidas puede inspirar y motivar a su equipo, fomentar una cultura de colaboración y contribuir a la implementación efectiva de estrategias empresariales.
¿Cómo se puede desarrollar a los gerentes para que adquieran estas habilidades?
A continuación, se presentan algunas estrategias para desarrollar a los gerentes y ayudarles a adquirir las habilidades necesarias:
- Proporcionar programas de capacitación y desarrollo específicos, como cursos de liderazgo y gestión de equipos, para fortalecer las habilidades requeridas.
- Brindar oportunidades de mentoría y coaching individualizado para que los gerentes puedan recibir orientación y apoyo personalizado para su crecimiento profesional.
- Promover la participación en proyectos desafiantes que requieran la aplicación y mejora de las habilidades de liderazgo.
- Establecer un ambiente de trabajo inclusivo y de confianza que fomente la colaboración y el intercambio de ideas.
- Proporcionar retroalimentación constructiva y elogios cuando corresponda para motivar y reconocer los esfuerzos de los gerentes en su desarrollo.
El desarrollo de gerentes efectivos es un proceso continuo que requiere tiempo y esfuerzo, pero los resultados valen la pena. Al invertir en el crecimiento y desarrollo de sus gerentes, su negocio estará mejor preparado para enfrentar los desafíos y prosperar en el mercado actual.
Si deseas obtener más información sobre liderazgo y desarrollo de gerentes, puedes consultar el artículo relevante en es.wikipedia.org.
