Haga más que sobrevivir: prospere en temporadas turbulentas

Los últimos años han indicado una verdad irrefutable: las organizaciones y las empresas navegan por aguas turbulentas. La pandemia global de COVID-19 sentó un nuevo precedente de incertidumbre, inestabilidad, disrupción y cambio.

Las empresas de todo el mundo todavía se están adaptando al ritmo del cambio. Desde un agotamiento desbordante y una crisis de conexión hasta presupuestos ajustados, aumento de la inflación y despidos inminentes, la fuerza laboral global está lidiando con una gran cantidad de complejidades y problemas. Antes de 2020, las organizaciones podrían haberse preparado para el impacto, pero navegaron de manera segura para volver al rumbo. Pero ahora, el cambio es una de las únicas constantes con las que las organizaciones pueden contar.

En el precipicio de la continua incertidumbre económica, las mareas han subido, las olas están llegando a su cresta y los vientos huracanados están arrojando una carga preciosa. . Su embarcación organizacional requiere personas a bordo que sean capaces de resistir las tormentas más fuertes: la crisis del agotamiento, el aumento de la inflación, la reestructuración organizacional y el desgaste de los colegas entre ellos. No puede haber pasajeros pasivos en su barco.

El coaching, o mejor dicho, una cultura de coaching en todos los niveles de una organización es la forma en que ayuda a su equipo y organización a llegar a la orilla de manera segura. Construir esta cultura en su organización es una inversión clave, una que crea empleados ingeniosos que están preparados independientemente de si se produce un tsunami de incertidumbre.

Equipe a todos con una brújula de cultura de entrenamiento para que su equipo pueda remar en la misma dirección.

Un recurso sólido para desarrollar resiliencia, especialmente en tiempos difíciles

La cultura de coaching es una combinación de dos poderosas herramientas organizacionales. Primero, está el entrenamiento, que es una práctica dedicada en la que las personas descubren fortalezas y desarrollan resiliencia utilizando técnicas comprobadas de ciencias del comportamiento. En segundo lugar, está la cultura, que representa un marco en cascada donde los líderes equipados con mentalidades clave modelan comportamientos exitosos e impulsan el desempeño organizacional.

Mantenerse a flote hasta que la economía se recupere simplemente no es una opción para las organizaciones con visión de futuro. De hecho, serán las empresas que apoyen, mejoren y equipen a los empleados durante los buenos tiempos las que prosperen cuando surjan desafíos. Invertir en el desarrollo de una sólida cultura de entrenamiento no es solo una ventaja competitiva; es un imperativo comercial. La cultura del coaching es la infraestructura que las organizaciones necesitan para construir líderes y empleados adaptables, innovadores y con visión de futuro que puedan prosperar en los buenos tiempos y superar las temporadas difíciles.

“El coaching es una de las herramientas que nos permite ser más proactivos en la construcción de esta resiliencia en torno al cambio, que es algo que no va a desaparecer en la fuerza laboral. ”

Tina Gupta, vicepresidenta de talento y experiencia del empleado, cliente de WarnerMedia + BetterUp

La cultura del coaching suele ser el antídoto contra la falta de conexión, la insatisfacción de los empleados y la falta de pertenencia, todos los cuales son factores clave que hacen que los empleados reaccionen negativamente ante la incertidumbre.

Los empleados con niveles más bajos de pertenencia tienen un 313 % más de intención de renunciar y tienen un 176 % más de probabilidades de buscar seriamente otro trabajo.

Tampoco están mintiendo.

Las personas con baja pertenencia continúan con sus salidas y renuncian a sus trabajos con un 39 % más de frecuencia.

Aquí hay mejores noticias: la pertenencia es el segundo predictor más alto de la intención de quedarse, y los miembros de BetterUp con los niveles más altos de pertenencia tienen un 34 % más de intención de quedarse. Para retener, alentar y apoyar a los empleados durante una recesión económica y otros desafíos de la fuerza laboral, los empleadores deben estar preparados para inculcar valores sólidos en la cultura del coaching.

Esa inversión ofrece mucho a cambio.

3 beneficios de una cultura de coaching

Entonces, ¿por qué debería invertir en desarrollar una cultura de coaching en su organización?

Crea un cambio de comportamiento duradero.

Invertir en una cultura de coaching como negocio vale la pena. Permite a las personas apoyarse y ayudarse mutuamente en lugar de sobrecargar a los líderes de recursos humanos y depender de la infraestructura de la empresa para hacerlo.

Los datos muestran que el entrenamiento tradicional y único no tiene poder de permanencia: los empleados olvidan el 75% de lo que aprenden en tres semanas. La ciencia nos muestra que el cambio de comportamiento duradero ocurre con el tiempo en pedazos del tamaño de un bocado.

Es escalable y personalizado para el empleado.

La práctica encaja en el flujo de los días de los empleados y se dirige a la persona en su totalidad (especialmente porque no podemos compartimentar completamente nuestro yo profesional y personal). El coaching proporciona un enfoque doble al ayudar a los empleados mientras empodera y permite a los líderes de recursos humanos invertir en soluciones con resultados duraderos.

Con los desafíos cambiantes y las empresas reevaluando las prioridades, los empleados deben aprender a hacer más con menos, mientras se les ofrece el apoyo que necesitan para seguir comprometidos y felices en el trabajo.

Crea impactos positivos en cascada en todo el negocio.

Cuando los gerentes obtienen la oportunidad de buscar entrenamiento e implementar apoyo y recursos basados ​​en entrenamiento, ayuda a los contribuyentes individuales, lo que a su vez ayuda a los equipos. Es una inversión que escala y apoya el crecimiento de toda la organización.

Las empresas que tienen una alta cultura de coaching tienen personas más felices, más comprometidas y más dedicadas, y sus equipos informan:

• 11% más confianza;

• 26 % menos de conflicto de equipo y 25 % más de confianza en la resolución de problemas de discusión con compañeros de trabajo;

• 22% más de agilidad en respuesta a nuevos desafíos; y:

• 24 % más de capacidad para generar y aplicar soluciones nuevas y útiles a desafíos difíciles

Carecer de esos atributos es impedir el progreso y sofocar el crecimiento. Sin una sólida cultura de coaching, la productividad, la retención de empleados y el éxito organizacional están en riesgo.

En resumen, los tiempos difíciles presentan una oportunidad increíble para que las organizaciones tomen la iniciativa. Enfatizar las habilidades conductuales es invaluable cuando los recursos son limitados o inciertos: mientras que los competidores esperan que sus empleados se mantengan a flote, una inversión en una sólida cultura de entrenamiento ayuda a proteger a su organización de los impactos negativos en tiempos de grandes desafíos.

“El coaching realmente nos ha permitido centrarnos en cómo construimos esa resiliencia al cambio, de modo que cuando hay cambios o cualquier cosa que ocurra en el lugar de trabajo, las personas están listas y tienen las herramientas y entienden lo que sienten y cómo están reaccionando. .”

Tina Gupta, vicepresidenta de talento y experiencia del empleado, cliente de WarnerMedia + BetterUp

Entonces, ¿cómo construyes una sólida cultura de coaching?

Independientemente de dónde se encuentre ahora, desarrollar una sólida cultura de coaching en su organización no solo es posible, sino que está al alcance de la mano con la cantidad adecuada de compromiso con la causa. Algunas intervenciones que han demostrado ser impactantes son:

Adopta una mentalidad de crecimiento. Inculcar una mentalidad de flexibilidad y fracaso como una oportunidad de aprendizaje, especialmente en medio de un cambio constante, significa crecimiento para todos los empleados de su organización.

Construir la mentalidad de futuro. Fomentar el liderazgo organizacional para abordar el futuro con pragmatismo y optimismo. Las personas que equilibran la acción optimista con el pragmatismo reflexivo y crean un espacio para reflexionar y prepararse para los posibles resultados tienden a ser más exitosas, optimistas y menos estresadas que sus pares. Esos empleados serán los que impulsarán el éxito organizacional.

Implementar el entrenamiento. BetterUp ofrece valor con componentes de entrenamiento que creemos que son responsables de nuestros mejores resultados: entrenadores ejemplares, tecnología de punta, prácticas basadas en evidencia arraigadas en lo último en ciencias del comportamiento y, por supuesto, personalización. El coaching es una herramienta poderosa para impulsar el crecimiento y el progreso organizacional.

Invertir en apoyo a los empleados. Los beneficios que abordan el bienestar de los empleados, facilitan las conexiones y apoyan el desarrollo de la aptitud mental no solo son agradables de tener. Son imperativos (incluso según el Cirujano General de EE. UU.!). Cuando invertimos en la construcción de lugares de trabajo que sean motores de bienestar, los empleados creerán que tienen los recursos y el apoyo necesarios para prosperar en el lugar de trabajo.

A pesar de las temporadas turbulentas en las que todos estamos navegando, las empresas tienen una oportunidad increíble de evolucionar y convertirse en organizaciones que puedan soportar las dificultades actuales y prosperar en el futuro.