Gerentes vs. altos gerentes: Conviértete en el jefe que quieres ser

¿Estás planeando tu próximo movimiento profesional?

Ya sea que sueñe con ser un director de cine o un director ejecutivo de alto nivel, necesitará algún tipo de experiencia en administración. Necesitará ayuda si desea lograr grandes cosas y, por lo general, eso significa liderar un equipo de personas capacitadas que puedan ejecutar su visión.

Aprender a gestionar personas es un paso importante en el desarrollo de su carrera, pero convertirse en líder requiere una cuidadosa consideración: los puestos de gestión conllevan una gran responsabilidad.

Pueden ser un desafío divertido, pero debes estar preparado para el peso adicional de liderar un equipo y ser responsable del trabajo de los demás. Y cuando las cosas no salen según lo planeado, necesitará saber cómo manejar sus niveles de estrés ante la adversidad.

Eso no quiere decir que no debas perseguir esto, pero debes ser consciente de hacia dónde te diriges. Es importante investigar antes de comprometerse con un rol.

Su primer obstáculo será comprender la diferencia entre los roles de gerente y gerente senior. Aunque suenen similares, conllevan diferentes responsabilidades y ejercen diferentes tipos de influencia en una organización.

Miremos más de cerca.

¿Qué es un gerente?

Un gerente es una persona que supervisa un equipo de personas dentro de una empresa o departamento. Su trabajo es garantizar que el equipo cumpla con sus tareas, roles y responsabilidades, todo en pos de la misión más amplia de la empresa.

Los gerentes suelen encabezar una pequeña unidad en una empresa. Los gerentes generales pueden administrar una tienda, mientras que los gerentes de marketing supervisan campañas de marketing específicas.

Por lo general, tienen de 1 a 4 años de experiencia gerencial, tienen una licenciatura y reportan a los gerentes senior, directores, vicepresidentes o propietarios de la empresa.

¿Cuáles son las responsabilidades de un gerente?

La descripción del trabajo de un gerente variará según el lugar donde trabaje. La gerencia media en una empresa Fortune 500 puede tener un alcance más limitado que los de una pequeña empresa tecnológica.

Pero cada gerente tendrá alguna variación de las siguientes responsabilidades:

1. Supervisar un equipo de empleados

Si se convierte en gerente, será responsable de un equipo de informes directos. Estos empleados trabajan juntos para cumplir con los objetivos de su departamento, pero sus éxitos y fracasos dependen de sus habilidades gerenciales. Deberá delegar y hacer un seguimiento de las tareas, comunicarse de manera efectiva y tener confianza (pero reflexivo) en sus decisiones.

2. Contratar y capacitar a nuevos miembros del equipo

Como líder de un equipo, tú decides quién puede formar parte de él. Es su trabajo como gerente reconocer cuándo necesita recursos humanos adicionales y solicitar miembros adicionales del personal.

Una vez que reciba la aprobación de la alta dirección, deberá:

• Crear una publicación de trabajo
• Entrevistar a posibles candidatos
• Crear ofertas de trabajo
• Incorporar y capacitar a los nuevos empleados

3. Apoyar y asesorar a los empleados actuales

Al igual que tú, tu equipo tendrá sueños, metas y aspiraciones. Buscarán oportunidades para ampliar sus habilidades y mejorar las que ya tienen.

Como gerente, tiene la responsabilidad y el privilegio de nutrir el talento de su equipo. Darás refuerzo positivo, sugerirás áreas de mejora y los apoyarás en su desarrollo profesional. Eres el entrenador de este equipo de alto rendimiento.

4. Proporcionar evaluaciones y comentarios

Parte de apoyar a su equipo implica brindar comentarios honestos y directos y, a veces, eso significa ofrecer críticas constructivas.

Usted es responsable de las tareas y entregas de su equipo. Las revisiones periódicas de desempeño uno a uno asegurarán que todo se haga de manera eficiente, a tiempo y con el estándar más alto posible.

5. Establecer objetivos de equipo

Los objetivos del equipo son objetivos que usted y su equipo se comprometen a lograr juntos. Establecer hitos claros para todos e incluir a los miembros del equipo en su proceso garantizará que todos avancen en la misma dirección y lo ayudarán a establecer objetivos realistas.

Por ejemplo, si otro departamento quiere que movilice una estrategia de ventas dentro de una semana, su equipo puede ayudarlo a decidir si es factible. Luego, como gerente de proyecto o gerente de ventas, liderará la iniciativa y asignará tareas en consecuencia. Una vez que todos conozcan su trabajo, trabajarán juntos de manera más eficiente.

6. Administrar gastos y presupuestos

Como gerente, usted es responsable de los gastos de su departamento. Tendrás que destinar dinero a suministros, proyectos específicos y recursos humanos. Y si sospecha que no puede lograr sus objetivos comerciales sin un presupuesto mayor, tendrá que presentar su caso ante la alta dirección.

7. Colabora con otros gerentes y equipos

Ningún departamento es un monolito. Como gerente, usted es responsable de un equipo entre equipos. Y eso significa que tendrá que coordinarse con otros gerentes para asegurarse de cumplir con las metas y expectativas de la empresa.

8. Liderar reuniones periódicas del equipo

Los gerentes siempre deben estar en contacto regular con su personal. Además de los uno a uno, deberá configurar sincronizaciones periódicas del equipo para asegurarse de que todos estén en la tarea.

Puede decidir qué tan largas o cortas desea que sean sus reuniones. Pero pase lo que pase, tendrá que crear una agenda para la reunión, lo que puede requerir un poco de preparación, según lo que desee discutir.

9. Construya planes de acción para alcanzar los objetivos

Un plan de acción es una lista de tareas y recursos necesarios para completar un proyecto o alcanzar una meta. Como gerente, es su trabajo crear este documento, asignar elementos a su equipo y establecer expectativas y plazos claros. En última instancia, así es como su equipo contribuirá a los objetivos generales de la empresa.

¿Qué es un alto directivo?

Las personas en roles de gerente senior a menudo tienen responsabilidades similares a las de los gerentes regulares, pero también participan en la estrategia comercial y el desarrollo comercial.

Cada gerente sénior considerará su trabajo de manera diferente, según sus años de experiencia, la naturaleza de su industria y el tamaño y la cultura de su organización. Pero, la mayoría de las veces, comparten algo: pasan mucho tiempo pensando en el panorama general y operar en un nivel más estratégico.

Si una empresa de teléfonos inteligentes se apresura a lanzar un nuevo modelo al mercado, los gerentes de productos sénior examinarán y maximizarán sus prácticas de producción internas. Quieren encontrar la forma más rápida de mover un producto desde el diseño hasta la línea de montaje.

¿Cuáles son las responsabilidades de un alto directivo?

La descripción del trabajo de un gerente senior también varía según su organización. El alcance de sus responsabilidades cambiará con el número de niveles de gerente en su empresa.

Por ejemplo, una empresa de automóviles puede tener un jefe de planta en la línea de montaje. Luego, por encima de ellos hay un gerente sénior responsable de todos los gerentes de piso en la región. Luego, un nivel por encima de ellos es un gerente responsable de todos los gerentes regionales.

Esta estructura gerencial crea una jerarquía de responsabilidad ascendente, llegando hasta el director ejecutivo (CEO).

Pero, sin importar dónde se encuentren en el organigrama, las responsabilidades de un gerente sénior incluyen:

1. Guiar, asesorar y administrar a los gerentes

Los gerentes comerciales de alto nivel tienen el deber de desarrollar sus informes directos. Guiarás a los gerentes de equipo, los orientarás y brindarás comentarios constructivos cuando sea necesario. Cuanto mejor sean en la gestión de sus equipos, mejor se desempeñarán para usted y la empresa.

2. Aprobar solicitudes de contratación y despido

Cuando un gerente de equipo quiere contratar o despedir a alguien, necesita la aprobación de un gerente senior. Como gerente sénior, es su trabajo asegurarse de que no abusen de su poder por motivos personales o excedan sus presupuestos al hacer ofertas de trabajo.

3. Establecer objetivos organizacionales

El plan estratégico de una empresa contiene sus objetivos a largo plazo para el futuro. Bajo su dirección, los jefes de equipo dirigirán sus respectivos departamentos hacia los objetivos generales de la organización. Establecerá prioridades y plazos para cada departamento y los ayudará a tener éxito.

4. Toma decisiones difíciles

Cuando la adversidad golpea, tendrás que tomar decisiones difíciles. Sus habilidades para resolver problemas y su capacidad para tomar decisiones se pondrán a prueba a medida que aborde problemas urgentes.

5. Administrar los presupuestos departamentales

Los altos directivos suelen controlar los costes y las asignaciones presupuestarias de los departamentos que supervisan. Trabajará con los gerentes de equipo para determinar sus necesidades y mantenerlas al día.

6. Maximice el rendimiento de los empleados

Los gerentes regulares se ocuparán de la tutoría individual del personal. Pero como gerente sénior, debe proporcionar un entorno en el que puedan prosperar. Eso significa identificar ineficiencias, optimizar los flujos de trabajo o proporcionarles las herramientas adecuadas para el trabajo.

Las principales diferencias entre directivos y altos directivos

Aquí hay un resumen de las diferencias clave entre gerentes y gerentes senior:

• Experiencia gerencial. Los altos directivos suelen tener entre 5 y 10 años de experiencia en la gestión de equipos. Los gerentes regulares pueden tener entre 1 y 5. Si bien esta es una métrica importante cuando se contrata a un gerente, generalmente no es un factor decisivo.

• Experiencia industrial. Las empresas tienden a valorar a los gerentes que tienen un conocimiento profundo de su campo. Los gerentes senior tendrán más puntos en esta columna que los gerentes regulares.

• Mentalidad estratégica. Un alto directivo requiere un excelente conocimiento de la empresa, sus objetivos y cómo contribuye cada departamento. Un gerente regular también se preocupa por estas cosas, pero se enfoca más en las operaciones diarias de su equipo.
• Posición en el organigrama. Un gerente senior se encuentra en una posición más alta en la escala corporativa. Esto les da más influencia sobre las operaciones corporativas, pero también una mayor responsabilidad.

Cómo pasar de gerente a gerente senior

Los trabajos de gerente sénior no son fáciles, pero pueden ser gratificantes. Trabajará con personas talentosas en los niveles más altos de su empresa y ampliará sus habilidades con nuevos e interesantes desafíos.

Para obtener esa promoción, es probable que deba cumplir con estos requisitos mínimos:

• 5 a 9 años de experiencia gerencial en su campo
• Una sólida comprensión de los negocios.
• Habilidades blandas bien desarrolladas, como liderazgo y escucha activa.

Puede mostrar estas habilidades sobresaliendo en su trabajo actual. Antes de su revisión de desempeño:

• Asume un proyecto especial y sácalo del parque
• Hablar en las reuniones
• Muestre su pasión por el liderazgo y experiencia en roles de liderazgo
• Demostrar una actitud mental positiva.
• Destaca tus logros en reuniones uno a uno

Ser un buen gerente es difícil en cualquier nivel. Las habilidades de gestión o liderazgo que necesitará no son todas intuitivas y deberá aprender a través de la práctica. Pero cuanta más experiencia tenga en su campo y trabajando con equipos, mejor preparado estará para tomar el control.

convertirse en el jefe

Todos responden ante alguien, incluso los directores financieros son responsables ante sus directores ejecutivos. Pero eso no quita la experiencia única de ser gerente. Encontrará pertenencia como parte de un equipo de gestión, verá a su personal florecer en las mejores versiones de sí mismos y ampliará sus habilidades a través de estos desafíos.

Comprender la diferencia entre los gerentes y los gerentes senior lo ayudará a establecer metas profesionales adecuadas. El viaje a un puesto de gestión no será fácil. Pero si juegas bien tus cartas, puedes hacer grandes cosas por tu carrera y tu equipo.