Discriminación en el lugar de trabajo: una descripción completa y qué hacer al respecto

¿Qué es la discriminación en el lugar de trabajo?

La discriminación en el lugar de trabajo ocurre cuando una persona o un grupo de personas son tratados injustamente o de manera desigual debido a características específicas. Estas características protegidas incluyen raza, etnia, identidad de género, edad, discapacidad, orientación sexual, creencias religiosas u origen nacional. La discriminación en el lugar de trabajo puede ocurrir entre compañeros de trabajo, con solicitantes de empleo o entre empleados y sus empleadores. Ya sea a propósito o por accidente, la discriminación, independientemente de la intención, es ilegal.

La evidencia está en los datos.

Las leyes contra la discriminación existen desde hace más de cincuenta años, pero la mayoría de los estadounidenses creen que se enfrentan a la discriminación de una forma u otra. Aproximadamente tres de cada cinco personas han sufrido discriminación por edad en el lugar de trabajo. El 49 % de los profesionales negros de recursos humanos y el 35 % de los trabajadores negros sienten que existe discriminación en sus lugares de trabajo. (casi cuatro o cinco veces más que sus colegas blancos). Y un estudio de 2020 encontró que la comunidad LGBTQ+ experimentó una discriminación significativa en su vida personal, en el lugar de trabajo e incluso en su acceso a la atención médica.

Lo creamos o no, la discriminación laboral es real y está presente. Incluso si cree que su lugar de trabajo es inmune, su fuerza laboral ciertamente se ve afectada.

Las organizaciones que protegen contra la discriminación

Es posible que muchos de nosotros no estemos familiarizados con nuestros derechos y protecciones bajo la ley. En términos generales, todas las características protegidas caen bajo una o más de estas leyes contra la discriminación. Algunas de las leyes y organizaciones que protegen a las personas de la discriminación en el lugar de trabajo incluyen:

Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE. UU. (EEOC)

La EEOC es la rama del gobierno federal encargada de proteger los derechos de los trabajadores. La mayoría de las empresas con más de 15 empleados están cubiertas por la ley EEOC. La EEOC tiene la autoridad para investigar los cargos de discriminación contra los empleadores. Abarcan todo tipo de cuestiones relacionadas con el lugar de trabajo, incluida la contratación, promoción, licencia, pago y despido.

Oficina de Derechos Civiles

El Oficina de Derechos Civiles u OCR, se ocupa de todos los temas relacionados con la información de salud, las libertades civiles y la libertad religiosa. También educan a las comunidades, trabajadores sociales y otros profesionales sobre temas de privacidad y libertad.

Oficina Estatal de Trabajo

Cada estado tiene su propio Departamento de Trabajo. Si bien todos están sujetos a las leyes federales, las leyes específicas pueden variar de un estado a otro. Puede localizar y ponerse en contacto con su local oficina estatal de trabajo aquí.

Discriminación versus acoso

La discriminación ocurre cuando recibe un trato diferente en el trabajo porque pertenece a una clase protegida. En otras palabras, cuando te han tratado injustamente por quién eres o por cómo te perciben, te han discriminado. El acoso, por otro lado, es un comportamiento desagradable e indeseable. Esto podría ser algo dicho o escrito, o podría ser contacto físico. El infractor o infractores son deliberados y persistentes en su conducta, lo que crea un ambiente hostil.

Según el gobierno de los Estados Unidos, el acoso puede incluir burlas, insultos, bromas desagradables, agresión física o amenazas. El acoso también puede ser de naturaleza sexual e incluir avances sexuales no deseados, comentarios ofensivos, solicitudes de favores sexuales y/o cualquier contacto sexual verbal o físico. Una vez que el entorno se vuelve poco acogedor, hostil o abusivo, el acoso es ilegal. También es ilegal que el objetivo sea degradado, despedido o que se tomen represalias contra él por negarse a tolerarlo.

7 tipos de discriminación en el lugar de trabajo:

Hay varios tipos de discriminación en el lugar de trabajo, que generalmente se centran en las características protegidas mencionadas anteriormente. Muchos de estos están específicamente protegidos por la legislación federal. Éstas incluyen:

Discriminación racial

Tratar injustamente a un candidato a un puesto de trabajo oa un empleado debido a su raza o cualquier característica relacionada es ilegal. La discriminación de color, que es cuando alguien es tratado injustamente por su color de piel o complexión, también está prohibida.

discriminación religiosa

Es ilegal que un empleador trate a los empleados de manera injusta o adversa en base a creencias y prácticas religiosas. Las empresas están obligadas a realizar adaptaciones razonables para los empleados que necesitan tiempo, espacio u otras comodidades para observar sus prácticas espirituales.

discriminación por discapacidad

Bajo la ADA, o Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) de 1990, es ilegal tomar medidas adversas contra candidatos o empleados calificados. Los empleadores no pueden negarse a contratar a candidatos discapacitados, pagarles un salario injusto o negar ajustes razonables a una persona calificada para desempeñar una función determinada. Además de la ADA, la discapacidad también está protegida por la Ley de Rehabilitación de 1973que prohíbe la discriminación en el empleo federal.

Discriminación por embarazo

Aprobado en 1978, la Ley de Discriminación por Embarazo (PDA) protege a los empleados, las personas que buscan trabajo y los futuros padres que no dan a luz. Según esta ley, los empleadores deben tratar el embarazo de la misma manera que tratarían una enfermedad temporal u otra condición no permanente. No pueden despedirlo, negarle un trabajo o un ascenso, o reducir su salario porque está esperando un hijo.

Discriminación por edad

Las leyes de discriminación por edad impiden que los empleadores especifiquen la preferencia de edad en las descripciones de puestos, pasantías u otros documentos de la empresa, como los criterios de promoción. La ADEA, o Ley de Discriminación por Edad en el Empleoprotege a los empleados mayores de 40 años. Las empresas también tienen prohibido negar beneficios, compensaciones e incentivos basados ​​en la edad.

Discriminación por sexo y género

Existen múltiples leyes, en particular la Ley de Igualdad Salarial de 1963 y el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964, que protegen los derechos de las personas a recibir igual salario por igual trabajo. Bajo estas leyes, el contenido del trabajo, no el título, “determina si los trabajos son sustancialmente iguales”. También es ilegal especificar la preferencia por un sexo o género en particular en una publicación o descripción de trabajo.

Discriminación LGBTQ+

La Corte Suprema de EE. UU. determinó en 2020 que un empleador que despide a una persona simplemente por ser homosexual o transgénero es una violación del Título VII de la Ley de Derechos Civiles. También es ilegal negar una compensación justa, empleo o beneficios en el lugar de trabajo en función de la orientación sexual o la identidad de género.

Cómo identificar la discriminación en el lugar de trabajo

Reconocer la discriminación en el lugar de trabajo es complicado. Es el tipo de cosa que puede sentir antes de poder identificarlo, e incluso puede pasar más tiempo antes de que pueda documentarlo y probarlo. El comportamiento hostil en el lugar de trabajo a menudo se descarta como “inofensivo”, “broma” o involuntario, y en algunos casos, lo es. Sin embargo, se podría argumentar que el comportamiento repetido “inofensivo, involuntario” es, en algún momento, ya no involuntario.

Aquí hay algunos ejemplos sutiles de discriminación en el lugar de trabajo:

falta de diversidad

Los lugares de trabajo que carecen de diversidad tienden a ser culpables de discriminación en algún nivel, incluso si no es su intención. Eso es porque la prueba está mucho en el pudín. Cuando las personas no se sienten bienvenidas, no se quedan. Si su entorno de trabajo solo atrae a cierto tipo de persona, puede valer la pena invertir en un consultor de DEI o en un buen abogado laboral. Es solo cuestión de tiempo antes de que necesite uno u otro.

Represalias

Cuando las personas se agitan o hablan, ¿se da cuenta de que parece que no tendrán trabajo por mucho más tiempo? ¿Perderán pronto sus trabajos esos empleados que hablan abiertamente? Los lugares de trabajo que potencian el comportamiento discriminatorio o abusivo tienden a hacerlo intimidando a los posibles denunciantes. Si está considerando hablar, pero se le “anima” a no hacerlo, eso es una señal de que algo está pasando en su organización.

Comentarios o lenguaje ofensivo

¿Cuál es la conversación normal en su lugar de trabajo? ¿Se sentiría cómodo con el CEO escuchando su conversación o publicándola en línea? ¿Hablarías de la misma manera frente a un nuevo empleado o un inversor potencial? Si su lugar de trabajo necesita limpiar sus bromas, es posible que desee eliminar por completo los comentarios inapropiados de la conversación.

Preguntas inapropiadas

¿Su empleador hace regularmente preguntas personales que no están relacionadas con su función? ¿Te encontraste respondiendo algunas preguntas extrañas en una entrevista? Si bien a veces las preguntas personales son inocuas, es posible que su empleador o futuro empleador no tenga las mejores intenciones en el fondo. Pueden estar buscando razones para no darte el papel o exponer su propia ignorancia.

Cómo presentar una queja por discriminación

Los reclamos por discriminación en el lugar de trabajo se pueden presentar a través del departamento de trabajo de su estado o de la EEOC. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo derivar su queja a la agencia adecuada.

1. Recopilar información

Como mínimo, deberá proporcionar el nombre, la dirección y el número de teléfono tanto de la persona discriminada como de la empresa contra la que presenta la queja. Sin embargo, puede ser útil tener también la información de contacto de cualquier testigo del abuso o trato injusto.

2. Documenta tu experiencia

Su queja deberá contener un breve relato de lo que sucedió. Incluya nombres y detalles como hora, fecha y ubicación. Para establecer el acoso, deberá demostrar que el contacto o el comportamiento fue persistente y no deseado, así que documente todos los incidentes relevantes. Ayudará a demostrar un patrón de hostilidad.

3. Envía tu información

Querrá enviar su cuenta completa del incidente a la organización que eligió. No necesita un formulario especial o referencia para presentar su queja.

Puedes comunicarte con la oficina de trabajo de su estado aquío localice una oficina local de la EEOC aquí.

4 iniciativas para promover un ambiente de trabajo saludable

Prevenir la discriminación en el trabajo no es fácil. Puede ser un trabajo conflictivo y turbulento, especialmente si su lugar de trabajo actual tiene hábitos, mentalidades y prácticas obsoletas. Pero es un trabajo que vale la pena hacer. Legal y financieramente, una demanda por discriminación puede ser una pesadilla para su organización. Sin embargo, más allá de eso, crea un ambiente de trabajo poco saludable que no beneficia a nadie. No obtendrá los beneficios de la diversidad en el lugar de trabajo si su entorno ahuyenta a las personas que piensan, actúan y se ven de manera diferente.

Aquí hay 4 iniciativas para crear un lugar de trabajo saludable y acogedor:

1. Mire sus prácticas de contratación

Si su organización está formada por personas de un solo ámbito social, deberá cambiar eso para que se sienta más acogedor y reducir las posibilidades de comportamiento discriminatorio. Reafirme el compromiso de su organización con la contratación inclusiva, independientemente de los antecedentes y la discapacidad, en la descripción del puesto. Representar la diversidad entre el panel de entrevistadores y pedir ayuda para buscar candidatos de diferentes orígenes.

2. Contratar a un oficial de la DEI

¿Comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo? Ponga su dinero donde está su boca y contrate a un oficial de DEI. Esta persona puede asesorarlo sobre cómo crear un lugar de trabajo más acogedor, crear y administrar programas de capacitación y revisar sus prácticas de empleo existentes. A menudo conocen bien los derechos de los empleados, así como las leyes contra la discriminación y la discapacidad.

3. Recompense y promueva a las personas que lo merecen

Muchas personas de entornos subrepresentados están preocupadas por tocar el techo de cristal en sus carreras. Las prácticas discriminatorias y los sesgos implícitos hacen que sea menos probable que estas personas sean contratadas, promovidas y reciban el mismo salario. Encarne los valores de su empresa reconociendo a las personas que hacen un trabajo excelente, independientemente de sus antecedentes. Considere ofrecer incentivos a través de un sistema de mérito anónimo.

4. Invertir en formación

Enseñe a su equipo sobre el impacto de la discriminación en el lugar de trabajo. Asegúrese de que entiendan el impacto negativo que tiene en las personas en todos los niveles de la organización, independientemente de la demografía. Los empleados son más felices, más saludables, permanecen más tiempo y producen más cuando se sienten respetados, valorados e incluidos.

Desarrollar la cultura de una organización es trabajo. Los entrenadores de BetterUp son expertos en ayudar a las organizaciones a fomentar un sentido de pertenencia y mover la aguja en sus iniciativas DEIB. Se ha comprobado que el coaching ayuda tanto con la compasión como con las habilidades de comunicación, lo que es fundamental para desmantelar los prejuicios y la discriminación en el trabajo.

La discriminación, los estereotipos y los prejuicios no son problemas que vayan a desaparecer pronto. Son tenaces, pero no insuperables. Dada la prevalencia de la discriminación en el lugar de trabajo, el pensamiento y la Hallazgos de la Asociación Estadounidense de Psicología sobre cómo la discriminación afecta a las personas, vale la pena el esfuerzo. Los derechos de los empleados son derechos humanos. Nunca hay un momento en que hacer que las personas se sientan valoradas, apreciadas y bienvenidas no sea una situación beneficiosa para todos.