El 43% de nosotros no nos sentimos conectados en el trabajo. Esto es lo que debe hacer al respecto.

La falta de camaradería nos está afectando de muchas maneras, y eso también se aplica a aquellos de nosotros a quienes no nos importa “hacer amigos” en el trabajo. Todos tenemos diferentes necesidades en ese departamento, pero la investigación más reciente de BetterUp ha demostrado que cuando las personas se sienten desconectadas de sus colegas, están menos comprometidas con el trabajo y más ansiosas, deprimidas y solas. Afecta negativamente a su salud, pero también tiene un impacto negativo en todos los que le rodean, en una organización o en el hogar. Y tenemos suficiente estrés y ansiedad en nuestras vidas en este momento: el 63% de los estadounidenses informaron estrés generalizado debido a la incertidumbre relacionada con la pandemia y el 42% informaron síntomas de ansiedad y depresión.

En general, trabajar de forma remota (o detrás de máscaras o a distancia) durante tanto tiempo ha erosionado incluso las habilidades sociales de los trabajadores más extrovertidos. Nos hemos vuelto más incómodos. Estamos malinterpretando las señales sociales y comunicándonos mal.

Ha creado su propio microclima de problemas de conexión en el lugar de trabajo. Descubrimos que los trabajadores remotos tienen un amigo de trabajo menos en promedio que los que trabajan en una oficina, cuatro colegas menos con los que son amigables y pueden sentir hasta un 19% menos de sentido de pertenencia que sus colegas en persona o híbridos. Sin embargo, y esto puede ser una sorpresa para usted si trabaja en su mayoría a distancia, incluso aquellos trabajadores que son híbridos o que trabajan en persona en un lugar de trabajo físico compartido no están satisfechos con su conexión con los compañeros de trabajo. Ambos informan que no tienen suficientes oportunidades para la amistad, la comunidad o la conexión espontánea en un lugar de trabajo presencial que ha cambiado drásticamente.

Tu carrera también necesita que te conectes más

Tener la capacidad de construir buenas relaciones de trabajo, con su equipo, con su gerente, con clientes, proveedores y socios, es más importante que nunca ahora, ya sea que su trabajo sea remoto, híbrido o en persona. Las empresas lo buscan. Encontramos que el 96% de las organizaciones contratan en base a habilidades relacionales.

Para muchos de nosotros, estas habilidades se han atrofiado en los últimos años, lo que hace que sea aún más difícil conectarse de manera significativa con sus compañeros de trabajo, sin embargo, el 43% de las personas encuestadas dice que sus organizaciones no están haciendo lo suficiente al respecto. De hecho, en Glassdoor, los empleados califican la “conexión en el trabajo” como un “pro” de su organización con un 50 % menos de frecuencia que hace tres años.

Conexión: cuántas personas conocemos en el trabajo y qué tan cerca nos sentimos de esas personas, ya sea como amigos o como miembros de la comunidad, tiene un gran impacto en cómo nos sentimos, nos desempeñamos y crecemos en el trabajo y en nuestras carreras. Cuando nos sentimos conectados con los compañeros crecemos más profesional y personalmente.

Encontramos beneficios tangibles que impulsarían cualquier carrera. Las personas que experimentan más conexión en el trabajo logran sus objetivos con mayor frecuencia, disfrutan de un mayor bienestar, tienen relaciones más positivas y crecen más profesionalmente: ¡un 92 % más!

Conexión: ¿Cuál es tu tipo?

Por supuesto, todos definimos la conectividad de manera un poco diferente. Si bien es posible que algunos no se consideren “conectados” con colegas a menos que tengan al menos un amigo real en el equipo, otros pueden tener un sentido de pertenencia simplemente por estar con un grupo de personas que comparten al menos un interés, trabajo y valor. , haciéndolo e interactuando a diario.

Descubrimos que las personas caen en uno de los tres perfiles de conectividad en el lugar de trabajo:

El amigo cercano: el 39% de los trabajadores que encuestamos dijeron que prefieren ser amigos de sus colegas: hablan de esperanzas, sueños, preocupaciones; compartir dramas y triunfos personales, y conocer recíprocamente cosas de los compañeros más allá de las funciones laborales. Pueden llamar a un colega el fin de semana o invitarlo a un viaje. Para este grupo de personas, la conexión con los colegas significa formar vínculos holísticos con las personas con las que trabajan dentro y fuera del lugar de trabajo.

El colega amistoso: el 50% de los trabajadores dijeron que prefieren estar en términos amistosos con los compañeros de trabajo. Pueden bromear mientras toman el té por la mañana o conversar unos minutos más antes de que comience la reunión de Zoom; es posible que sepan si sus colegas tienen hijos, montan a caballo o pasan las vacaciones en un estado determinado, pero por lo demás, no se preocupen demasiado. mucho con la vida interior y las preocupaciones externas de sus colegas. Para este grupo, la amistad es un nivel aceptable de conexión.

Estrictamente profesional: Alrededor del 11% de los trabajadores dicen que les gusta mantener las cosas profesionales con sus compañeros de trabajo. No necesitan ni quieren compartir sobre familias o pasatiempos. Este grupo siente un nivel satisfactorio de conexión con los colegas si pueden sonreír y saludar cuando van y vienen de la oficina o reunión, y aquellos con quienes trabajan de cerca entienden su papel.

¿Cuál es tu tipo? ¿Qué hay de los demás en tu equipo? ¿Tu gerente? ¿Tus informes? ¿Ves algún desajuste?

Tal como está, un número sorprendentemente bajo de trabajadores informa tener amigos cercanos en el trabajo. Si bien eso puede no parecer un problema para alguien que prefiere mantener las cosas profesionales, nuestros datos revelaron que, independientemente de su tipo, las personas necesitan 5 compañeros de trabajo amigables para sentirse conectados y alrededor de 7 para sentirse pertenecientes. En general, las personas más bien conectadas eran amistosas con 10 colegas, y las menos bien conectadas tenían términos amistosos con hasta dos personas, o con ninguna.

Qué hacer para potenciar tu conectividad

Puede parecer simple, pero comprender las diferentes necesidades de conexión social en el trabajo es clave para impulsar su propia conexión en el lugar de trabajo. Ya sea que trabaje de forma remota, en persona o de forma híbrida, estos 4 pasos pueden ayudarlo.

1. Identifique su propio perfil de conexión.

Al identificar primero nuestro propio perfil de conexión en el lugar de trabajo, podemos tener más claro dónde se está quedando corta nuestra experiencia actual en el lugar de trabajo. Puede ser más específico al abogar por oportunidades de conexión con sus líderes y hacer un plan para comenzar a abordar sus propias necesidades.

2. Pregúntales a los demás qué prefieren.

Puede intentar averiguar los perfiles de otras personas, pero a veces el enfoque directo es mejor. Tenga una conversación sobre la conexión con su equipo o envíe una encuesta y vea dónde se ubican las personas. Con tanta falta de conexión, la gente se sentirá aliviada solo de hablar de ello.

3. Comience.

Las organizaciones necesitan hacer más, pero los esfuerzos de base pueden ayudarlo a comenzar a mejorar la conexión para colegas e informes. Teniendo en cuenta sus propias necesidades, manténgase en sintonía con lo que podría atraer, o no, a otros en su organización.

• Si es un amigo cercano, puede concentrarse en profundizar una relación con dos colegas con los que ya se sienta cómodo en lugar de comunicarse con todos los miembros de la organización que no conoce. O muestre el camino permitiendo que se muestre más de su Whole Person™ en las llamadas o en el lugar de trabajo. Sé un poco más vulnerable. Intente compartir cómo se siente acerca de los desafíos del día o mencione lo que hizo durante el fin de semana. Puede ser difícil leer la sala, especialmente si se trata de una sala de Zoom, así que manténgala iluminada. Incluso si todo el equipo no es receptivo a la conexión de amigos cercanos, ha puesto una baliza para los pocos que sí lo son.
• Si usted es el colega amistoso, abra el camino agregando intereses, descriptores o “pregúnteme sobre…” en su perfil interno o de mensajería instantánea y pídales a otros que hagan lo mismo. Busque un ERG en su empresa que le interese, incluso como amigo o aliado. Comuníquese con colegas, gerentes o líderes de la empresa para formar grupos de interés, ya sea un Slack para padres que trabaja, un club de corredores o algo más centrado en el trabajo, como un grupo de “mejores visualizaciones de datos”. Nombrar las cosas y darles una invitación de calendario o un canal de equipo les da a otros que buscan una conexión un lugar para concentrarse.
• Si usted (o los miembros de su equipo) son estrictamente profesionales, busque formas de colaborar. En lugar de completar tareas de forma aislada y entregar el trabajo a otra persona, programe más sesiones de trabajo o reuniones para trabajar juntos. Es una forma efectiva de resolver problemas complicados o hacer avanzar un proyecto complejo, pero incluso el trabajo independiente puede beneficiarse de ello.

4. Haga de la conexión una prioridad.

Cualquiera que sea su preferencia, impulsar su conexión requiere un esfuerzo sostenido, especialmente al principio. Si formas un grupo o canal, tienes que participar en él regularmente para preparar la conexión. Si se comunica con un colega para conversar, es posible que lo rechace. Una sesión de trabajo puede sentirse ineficiente en su apretada agenda.

La buena noticia es que el esfuerzo vale la pena. Los datos muestran que los gerentes en general hacen más esfuerzos para fomentar la conexión que los IC. Y, en comparación con los colaboradores individuales, los gerentes experimentan un 53 % más de amigos en el trabajo, un 22 % más de sentido de conexión y un 20 % más de pertenencia. Esos números no mienten, vale la pena el esfuerzo.

Si es gerente, hacer de la conexión una prioridad significa primero modelar el comportamiento. Reserve tiempo para tener conversaciones abiertas y honestas. Dedique espacio y tiempo para que los empleados generen amistades. Por ejemplo, reduzca la cantidad de tiempo dedicado a las reuniones para que las personas tengan más tiempo no estructurado para comunicarse con colegas o socializar después del horario laboral (y con menos reuniones, es posible que tengan la energía para hacerlo).

Dedique tiempo y recursos a la incorporación adecuada: muestre a los empleados desde el principio que formar conexiones con colegas es una parte importante de su trabajo. Asigne un mentor o compañero a los nuevos empleados y prolongue el proceso de incorporación durante varias semanas. Considere volver a abordar a los empleados que no obtuvieron una experiencia sólida.

Si usted es un líder, trate de identificar quién en el personal sería un gran embajador de construcción de relaciones. Pídales que encuentren formas para que aquellos que necesitan conexiones más profundas con los amigos lo hagan, y recompense sus esfuerzos.

Cada intento no tendrá éxito. Pero la realidad de nuestros datos muestra que es más probable que otros sean receptivos que no. Todo el mundo está sintiendo la falta de conexión. No estás solo.