De la salud mental a la aptitud mental: eleve el nivel de bienestar de los empleados

Las personas pueden moverse entre diferentes niveles de bienestar. Cada vez hay más pruebas de que el crecimiento personal y un enfoque en el desarrollo de habilidades básicas pueden detener la caída y generar un impulso en la otra dirección. Las empresas que eligen enfocarse en fortalecer la salud mental y desarrollar la aptitud mental para el medio, en lugar de solo intervenciones para aquellos en crisis y desarrollo de liderazgo para potenciar a los de arriba, pueden cambiar el medio masivo hacia la derecha, desbloqueando ese potencial humano.

Ese cambio representa una mejora real y sostenible en el bienestar de los empleados en toda la organización. El resultado: mejores vidas, mejores relaciones, más oportunidades de crecimiento personal y logro profesional, y mayor agilidad y desempeño organizacional.

Mamá en llamas, revisada

Recuerde la historia con la que comenzamos en la Parte 1: una madre, que regresó de su licencia de maternidad y luchaba, lista para dejar su trabajo porque no podía ver el camino a seguir. Ella consiguió un entrenador.

La comprensión y la autocompasión me ayudaron a encontrar espacio para respirar. Con mi entrenador, encontré formas de estar más saludable físicamente, pero también formas de prestar atención e interpretar las situaciones de manera más saludable.

Solo tuve a la entrenadora Donna durante unos meses. Para ser honesto, podría haber usado 6 meses más. Pero fue un comienzo. No renuncié a mi trabajo. No renuncié a mi cónyuge. Volví a emocionarme con mi trabajo y mi equipo.

Había encontrado mi equilibrio en una pequeña isla de estabilidad, una nueva mentalidad y una idea de cómo trabajaba: mi entrenador me dio instrucciones de funcionamiento y un conjunto de herramientas para mí. Estaba aprendiendo a trabajar en mi propia fuerza mental.

¿Mi empresa tenía otras formas de apoyarme? Tal vez. En cualquier gran empresa, buscas los beneficios de los empleados y encuentras un menú enorme. Puede ser abrumador. Especialmente cuando tu problema es… abrumarte.

Tuvimos un EAP: pero no estaba enfermo. Estaba exhausto, haciendo los movimientos y luchando por respirar en medio de muchos cambios y estrés. Además, la idea de tomarse el tiempo para encontrar un terapeuta que pudiera comprender todas las preocupaciones relacionadas con el trabajo se sentía fuera de lugar. Tenía una “consejera de carrera”, pero ella me representó en las revisiones de desempeño, así que… no. Teníamos una aplicación de meditación. Pero parecía que no podía quedarme quieto. Teníamos un beneficio de acondicionamiento físico, pero no había encontrado un nuevo gimnasio desde que me mudé. Hubo descuentos en pases de esquí y una línea de ayuda para empleados. Nada parecía encajar.

Cuando hablamos de apoyar la salud mental y el bienestar de las personas, nos referimos a la aptitud mental. La aptitud mental va mucho más allá del autocuidado. A veces sí necesitas un respiro, un descanso, un masaje, una meditación. Pero, por lo general, no puede obtener un masaje o una siesta a pedido en medio de una semana laboral ocupada. Incluso si puedes, el efecto es un alivio temporal, como una tirita.

Una salud mental sólida significa que tiene las habilidades y las personas que lo rodean necesarias para mejorar y mantener su bienestar. Cuando tiene un alto nivel de bienestar, está pensando, sintiendo y rindiendo al máximo sin importar lo que le depare el día.

Por ejemplo, una de las habilidades básicas a fortalecer es la resiliencia. BetterUp descubrió que las personas con la resiliencia más alta tenían un mayor bienestar general durante la pandemia, en un 6 % en promedio. No solo eso, cuando el resiliencia recibió un golpe en el bienestar, el tamaño del rebote fue 1,2 veces mayor. Al desarrollar la resiliencia, desarrolla una capacidad más sólida para gestionar el cambio y crecer a través de los desafíos.

La parte difícil es que las necesidades de todos y el camino hacia la fortaleza mental y la forma física son únicos. No hay talla única para todos. Esa es una de las principales razones por las que el mercado de productos de bienestar está tan activo y fragmentado y por qué todos tenemos al menos 3 o 4 aplicaciones de bienestar abandonadas en nuestros teléfonos.

La razón por la que nos apasiona tanto es porque hemos visto que toda esta curva puede cambiar significativamente hacia la derecha con soporte personalizado. De las personas que comienzan “atascadas” (bajo bienestar), el 77% mejorará significativamente su estado de bienestar en 3-4 meses.

1. Reconocer la aptitud mental y el bienestar como la base del desempeño

El bienestar es la mayor palanca que tenemos como líderes empresariales y diseñadores de las culturas de nuestra empresa. Más allá del autocuidado, la aptitud mental cultiva habilidades y comportamientos humanos fundamentales.

2. Replantear la salud mental de los empleados en torno a la fortaleza y el crecimiento

En lugar de enfocarse en corregir lo que está mal, concéntrese en desbloquear el potencial, pasando de “funcional a fantástico”, como dice nuestro asesor de la Junta de Ciencias, Martin Seligman. Proporcionar alivio, sí. Entonces apoya las aspiraciones de las personas: quieren seguir creciendo; quieren acercarse a pensar, sentir y rendir al máximo.

3. Invertir en desarrollar fortaleza mental en toda la organización

El crecimiento personal puede impulsar el compromiso y el desempeño organizacional, la innovación y la agilidad. Los datos muestran de manera abrumadora que, sí, puede fortalecer de manera mensurable las habilidades conductuales básicas en su gente, independientemente del estado de salud mental en el que se encuentren.

4. Personalice el soporte que se encuentra con los empleados donde están

Las personas necesitan ayuda para desarrollar sus propias habilidades y herramientas para la aptitud mental, ya sea que estén lidiando con un estrés elevado o quieran ser mejores líderes en un momento desafiante.

5. Modele la aptitud mental desde arriba

¿Cómo sería para su empresa buscar la aptitud mental de la misma manera que hacemos la aptitud física, con alegría, diversión y comunidad? Al igual que hacer cardio, el viaje personal hacia la aptitud mental se hace más fácil cuando creas una cultura de fitness y una comunidad de práctica a su alrededor.

6. Implementar aptitud mental a nivel de equipo

Pasamos mucho tiempo “en el trabajo”. Para la mayoría de nosotros, nuestro supervisor directo y compañeros cercanos dan forma a esa experiencia: aquí es donde se pone en práctica la aptitud mental. El equipo puede ser la palanca más importante para impulsar mejoras significativas en el bienestar de los empleados en toda la organización. Asegurarse de que los gerentes estén equipados para liderar con empatía y saber cómo hablar con su equipo sobre la aptitud mental y aprovechar los beneficios proporcionados por el empleador es crucial para apoyar a las personas en sus esfuerzos y ver beneficios generalizados para la organización.

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