Aceptación radical—Parte 1: Decir adiós a la forma de vida que una vez conocimos

En mi experiencia, la mayoría de las personas son criaturas de hábitos. Nos gusta la previsibilidad y la familiaridad. Construimos rutinas, consciente y subconscientemente. Y aunque nos digamos lo contrario, anhelamos la estructura porque satisface una necesidad humana básica: la seguridad. En general, nos gusta creer que tenemos el control y, por lo tanto, deberíamos poder influir, incluso asegurar, que la vida funcionará como queremos. Planificamos para esto, trabajamos para lograrlo y, como resultado, generalmente esperamos que el resultado deseado se convierta en realidad. Por supuesto, así no es como funciona la vida real.

De repente, en 2020, nada era familiar o predecible. Nuestras rutinas fueron alteradas dramáticamente. Rápidamente perdimos esa estructura y esa sensación de control. Debido a que estábamos en un territorio desconocido en su conjunto, nadie estaba adecuadamente preparado o sabía exactamente qué hacer. Y nadie entendía qué pasaría después ni cuándo. Lo normal se convirtió en un descriptor subjetivo resbaladizo y en un estado de ser altamente deseable, pero cada vez más elusivo.

Sí, hicimos lo mejor que pudimos para seguirle el juego, fingiendo que todo iba a estar bien y que todavía teníamos el control. En nuestras llamadas de Zoom y reuniones con distanciamiento social, especulamos sobre cuándo volvería todo a la normalidad. Cambiamos nuestro enfoque hacia adelante y lejos de nuestra realidad ocurrida. Pero la mayoría de nosotros no teníamos herramientas ni experiencia para navegar por tantas variables desconocidas al mismo tiempo.

Muchas organizaciones aparentemente reaccionaron de forma exagerada, extendiendo mantas de preocupación, esperanza, aliento y apoyo entre su fuerza laboral. Mantenerse bien conectado, de forma remota, se convirtió en la nueva normalidad, pero no había nada normal en nuestra nueva realidad. Y a medida que las semanas se convirtieron en meses, y todavía había más preguntas que respuestas, nos cansamos, incluso nos frustramos. Añorábamos nuestras rutinas. Extrañamos la normalidad. Y, lo que es más importante, perdimos nuestro sentido percibido de control, aferrándonos a lo que era y resistiéndonos al cambio incluso cuando quedó claro que no había vuelta atrás a lo que solía ser normal.

La aceptación radical es una elección consciente de aceptar algo tal como es; aceptar plenamente la vida en los términos de la vida, no los nuestros. La aceptación radical no significa necesariamente acuerdo o aprobación, sino aceptación total de una situación o escenario que no puedes cambiar. En otras palabras, es lo que es. Cuando verdaderamente reconocemos nuestra incapacidad para cambiar una variable de la vida y renunciamos a cualquier sentido de control, hemos llegado a una aceptación radical.

Sin embargo, la aceptación radical a menudo no es una respuesta automática para la mayoría de las personas. Pero la buena noticia es que se puede practicar, aprender y dominar. Y la resiliencia es clave en este proceso. La resiliencia es la capacidad de afrontar y recuperarse de la adversidad; para volver a la acción positiva. Veamos un ejemplo concreto, COVID-19, para explorar el papel de la aceptación radical y la resiliencia como una forma de navegar por el cambio.

El coronavirus, y su impacto ondulante, es actualmente una variable de vida que no podemos cambiar hoy. Creo que sería justo decir real, es problemático, no nos gusta y no podemos controlarlo. La aceptación radical y los principios de resiliencia nos brindan las herramientas para navegar de manera efectiva a través de este dilema.

Inicialmente, conectarse con los miembros en sus oficinas caseras improvisadas alteró rápidamente la dinámica de nuestra relación. La autenticidad, el aprecio e incluso la vulnerabilidad aumentaron de manera mensurable y favorable. Casi de inmediato, los miembros cambiaron su enfoque hacia el desarrollo de habilidades de afrontamiento mientras esencialmente estacionaban su progreso en metas de desarrollo profesional. La energía, la urgencia y el enfoque cambiaron, y para muchos miembros, el énfasis pasó a desarrollar habilidades para navegar por la nueva normalidad.

Las luchas por el equilibrio, el aislamiento y el agobio reemplazaron los comportamientos efectivos en el lugar de trabajo o la búsqueda de un ascenso. Los miembros giraron para buscar más consejos u orientación, tal vez reconociendo que no sabían cómo manejar ciertas situaciones o manejar variables desconocidas. Hubo frustración, agotamiento, confusión, fatiga, preocupación, miedo y, en última instancia, resistencia. ¿Por qué? Porque los miembros se aferraban a lo que solía ser. La gente se quedó atrapada en el problema, cuestionando por qué o cómo estaba sucediendo, sin poder o sin querer aceptar, dejar ir, ajustarse en consecuencia y seguir adelante.

Como puede ver, o tal vez lo experimentó usted mismo, la aceptación radical no estaba muy extendida desde el principio. Para mantener una sensación de seguridad, muchos necesitaban creer que esta interrupción era solo temporal. Si bien la resiliencia era una capacidad profesional en la que muchos miembros confiaban de manera rutinaria en el trabajo, la transición de estos comportamientos dentro de este contexto de COVID-19 fue un desafío y no automático.

Recientemente, la mayoría de los miembros se están moviendo hacia sombras de aceptación, mostrándose auténticamente y siendo dueños de dónde se encuentran en el continuo del cambio, la aceptación radical y la resiliencia. Cada vez es más claro que nuestra nueva normalidad actual no es simplemente un patrón de espera, pero no sabemos cómo será el futuro.

Existe la vieja expresión de “cuando una puerta se cierra, otra se abre” en el contexto de la decepción y la oportunidad, pero nadie habla del pasillo entre estas dos puertas. El pasillo actual puede ser oscuro o claro, nuestra capacidad para practicar la aceptación radical y la resiliencia ilumina la diferencia. El coaching puede proporcionar un cambio para que los miembros naveguen por este pasillo de manera efectiva y optimista.

• Los entrenadores pueden ayudar a los miembros a reformular pensamientos, creencias o acciones. El cambio es gradual ya que las personas aún se están adaptando, descubriendo cómo reinventar, reimaginar o incluso reemplazar comportamientos, actitudes y perspectivas. Los miembros están explorando y aprendiendo cuándo abandonar escenarios que no pueden controlar y dónde practicar los principios de resiliencia.
• La práctica activa de la gratitud también puede cambiar nuestro punto de vista. El simple acto de crear una lista de gratitud puede ser transformador. Para muchos, la intensidad de la vida ha cambiado a medida que lo que valoramos también evoluciona.
• Para algunos, este capítulo es una buena oportunidad para mostrarse diferente, contribuir, alentar y habilitar a otros. Vemos líderes que realmente se involucran en cómo extender el empoderamiento por necesidad en el mundo remoto de una manera a la que podrían haberse resistido antes. Los líderes y gerentes se han enfrentado cara a cara con la necesidad de dejar de lado los procesos o herramientas antiguos y encontrar nuevos enfoques para fomentar la innovación e inspirar la flexibilidad creativa.

Poco a poco, muchos de nosotros nos estamos dando cuenta y apreciando la vida en los términos de la vida, estamos reconciliando nuestra mentalidad hacia las posibilidades, no hacia los problemas. La práctica de la aceptación radical, con la incorporación de los principios de la resiliencia, brinda un camino a seguir y la oportunidad de redefinir, y continuar redefiniendo, lo normal.

Lea la parte 2 de Aceptación Radical aquí.