¿Alguna vez has sentido desconcertado o manipulado en tu lugar de trabajo? Podrías estar siendo víctima de gaslighting, una forma de abuso emocional que puede afectar seriamente tu bienestar emocional y rendimiento laboral. En este artículo, descubriremos qué es el gaslighting en el trabajo, identificaremos 6 signos claros de este comportamiento tóxico y exploraremos cómo enfrentarlo de manera efectiva. ¡No te lo pierdas!
¿Alguna vez alguien te ha llamado “demasiado sensible” o “loco”? ¿Se ha cuestionado su recuerdo de los eventos, pero está seguro de que tiene razón? Si es así, puede ser víctima de gaslighting. Comúnmente se habla de gaslighting en términos de relaciones íntimas. Sin embargo, muchas personas también experimentan gaslighting en el trabajo.
Gaslighting en el trabajo es cuando un compañero de trabajo o jefe (el gaslighter) te manipula hasta el punto de que cuestionas tu propia cordura, memoria o percepciones. El gaslighter puede hacer esto negando eventos pasados, minimizando sus emociones o volviendo a contar los eventos para que usted asuma la culpa.
Los ejemplos de gaslighting pueden incluir un jefe que lo llama hipersensible por informar a un compañero de trabajo que hizo comentarios inapropiados. También pueden cuestionar su recuerdo de los eventos, lo que lo lleva a sentirse como un impostor o cuestionarse a sí mismo.
Los rasgos de personalidad de los gaslighters cruzan barreras en todo tipo de relaciones sociales. El gaslighting en el lugar de trabajo es tan peligroso como lo es en una amistad o una relación íntima.
Dicho esto, ¿cómo sabes si alguien en el trabajo te está engañando? Y si lo son, ¿qué debe hacer al respecto? En este artículo, lo ayudaremos a encontrar las respuestas y recuperar el control del gaslighter en su vida.
¿Qué es exactamente el gaslighting?
Para hacer frente al gaslighting en el lugar de trabajo, debemos definir claramente qué es.
Gaslighting es uno de esos términos que parece que se usa mucho. Muchas personas confunden el gaslighting con otras formas de agresión y abuso psicológico, como el acoso y la exclusión.
Entonces, ¿qué es gaslighting? En esencia, el gaslighting es una forma de manipulación psicológica. El gaslighter (la persona que hace el gaslighting) manipula al gaslightee (la persona que recibe el gaslighting) de una manera que lo obliga a cuestionar su propia versión de los hechos e incluso su propia cordura.
Un ejemplo de gaslighting en una relación podría ser un esposo que solicita con frecuencia elementos específicos para la cena, luego finge estar confundido cuando su pareja prepara esas comidas y afirma que nunca las ha pedido o que ni siquiera está familiarizada con ellas. Tal comportamiento continuado con el tiempo puede desequilibrar a la pareja e incluso hacer que se cuestione a sí misma.
Gaslighting también ocurre en el lugar de trabajo. Por ejemplo, un jefe que dice que no recuerda que haya enviado un entregable, a pesar de que se lo entregó hace unas horas. Al hacer que otras personas cuestionen sus propios recuerdos, los gaslighters usan tus inseguridades para tratar de controlarte.
¿De dónde viene el término “luz de gas”?
La idea de la iluminación con gas no parece tener ningún vínculo obvio con las luces parpadeantes que se usaban antes de la electricidad. Entonces, ¿de dónde viene el término gaslighting?
La palabra proviene de una obra de teatro de 1938 llamada “Gaslight”, en la que el esposo de la protagonista la convence gradualmente de que se está volviendo loca. Dado que esta es la definición de gaslighting en pocas palabras, el término es apropiado.
¿Qué es una personalidad gaslighter?
Gaslighting parece ser más natural para algunas personas que para otras. De hecho, no todos los gaslighters son conscientes de lo que están haciendo. Sin embargo, el término se usa principalmente cuando alguien está manipulando conscientemente a un amigo, familiar o compañero de trabajo.
Para muchos, es un mal comportamiento que se ha desarrollado con el tiempo y en varias relaciones interpersonales.
Gaslighters tienden a compartir algunas características comunes. A continuación se muestran los rasgos más comunes de un gaslighter:
- Una personalidad altamente manipuladora.
- Bajo sentido de autoestima o autoestima.
- Inseguridades, encubiertas al señalar constantemente los defectos de otras personas.
- Controlar hasta un punto en el que no responden bien cuando no tienen poder.
- Tendencias narcisistas (a veces visto en el trabajo como liderazgo tóxico)
A veces puede ser difícil detectar a un gaslighter. Algunos son carismáticos y encantadores, lo que puede hacer que las personas no se den cuenta de que están siendo engañados en primer lugar. Otros gaslighters son reservados, lo que hace que sus tácticas de manipulación sean menos obvias. De cualquier manera, todos poseen los rasgos enumerados anteriormente.
6 signos de gaslighting en el lugar de trabajo
Gaslighting es una forma de abuso psicológico que puede ser más sutil que otros tipos de abuso emocional, como la intimidación. Es lo contrario de sentirse psicológicamente seguro.
Una situación de gaslighting en el trabajo puede causarle temor cada semana. Esto puede impedirte disfrutar de tu vida personal e incluso empujarte a buscar un nuevo trabajo. La peor parte es que, por definición, el gaslighting te hace cuestionar tu propia experiencia, lo que dificulta la búsqueda de ayuda.
Entonces, ¿cómo puede estar seguro de que es víctima de gaslighting en el lugar de trabajo? Tenga cuidado con estos 6 signos de gaslighting:
Profundicemos en los seis signos de gaslighting en el trabajo.
1. Escuchas relatos negativos persistentes de tu desempeño
Si escucha una narrativa negativa persistente e injustificada sobre su desempeño en el trabajo, es probable que tenga un abusador psicológico en sus manos. Una gran señal de gaslighting en el lugar de trabajo es la falta de comentarios saludables.
La retroalimentación negativa puede ser difícil de analizar, especialmente si proviene de su gerente o alguien en una posición de poder. Necesita averiguar si sus comentarios son válidos o no.
Para determinar si los comentarios que está escuchando son una señal de gaslighting, consulte con un miembro del equipo. Dígales exactamente lo que dijo su gerente o líder y pregúnteles si están de acuerdo. Si también creen que la negatividad constante no está justificada, es posible que puedas hacer que tus compañeros de trabajo te ayuden a enfrentarte al gaslighter.
2. La persona que crees que te está engañando sigue haciendo comentarios públicos negativos
¿Sientes que tu compañero de trabajo te menosprecia en público con regularidad? ¿Has notado que los demás se sienten incómodos cuando esto sucede?
Puede ser simplemente intimidación. Esto todavía no es bueno para su salud mental (o aptitud mental) y es inaceptable en el lugar de trabajo. Sin embargo, si los comentarios hechos por su compañero de trabajo lo hacen cuestionar su propia realidad, entonces es posible que lo estén engañando.
Un ejemplo de un comentario gaslighting sería algo así como “lo recuerdas mal” o “simplemente estás siendo demasiado sensible”. Si un compañero de trabajo o jefe continúa menospreciándote, puede ser hora de hablar con alguien de recursos humanos.
3. Sigues escuchando chismes negativos sobre ti
Una de las formas en que los gaslighters atacan tu sentido de la realidad es chismeando sobre ti a tus espaldas. Al poner a tus compañeros de equipo en tu contra, el gaslighter puede mantener el control y hacerte sentir como el malo.
Si estás escuchando rumores que no son ciertos, debes buscar para determinar la raíz del chisme. Puede ser tu encendedor de gas. De todos modos, tienes derecho a defenderte y acabar con los rumores dañinos.
4. Te encuentras continuamente dudando de tu percepción de la realidad.
Este es el mayor signo de gaslighting.
Si se siente lleno de dudas después de un encuentro con su compañero de trabajo, probablemente esté experimentando un gaslighting.
5. La persona que exhibe un comportamiento de gaslighting menosprecia tus esfuerzos, emociones o percepciones.
Una forma común en que los gaslighters te hacen dudar de ti mismo es menospreciando el esfuerzo que pones en tu trabajo. Otros ejemplos de gaslighting podrían ser un compañero de trabajo que menosprecia tus emociones y percepciones.
Es posible que se sienta orgulloso de un proyecto que acaba de completar. Un gaslighter encontrará la manera de hacerte sentir que deberías haberlo completado mejor o más rápido. Te dejarán preguntándote si deberías estar orgulloso de tus esfuerzos.
Además, si se siente emocionado por algo nuevo o molesto por una iniciativa que salió mal, un gaslighter casi siempre menospreciará sus sentimientos. Usarán tácticas de manipulación para hacerte sentir que no puedes confiar en tus propias emociones.
6. Está siendo excluido de actividades profesionales relevantes o requeridas para su trabajo
Los gaslighters lo harán sentir inferior al excluirlo de actividades profesionales como reuniones regulares.
Por supuesto, es posible que realmente no pensaran que eras necesario para la reunión. Es sabio considerar eventos como este a la luz de sus otras acciones. Un momento de duda o exclusión no suele ser un problema. Busca patrones de comportamiento.
Si la misma persona te excluye regularmente y sabes que definitivamente deberías haberlo incluido, entonces podría ser un engaño.
El signo número uno de gaslighting
El signo número uno de gaslighting en el trabajo es un comportamiento persistente que te hace cuestionar tu propia realidad. La clave para identificar y confrontar este tipo de acoso laboral es tomar nota de los patrones que se repiten a lo largo del tiempo.
Los eventos singulares, como el acoso laboral, aún podrían estar contribuyendo a un ambiente tóxico, pero es posible que no estén gaseando.
Cuantos más de los signos anteriores vea, más probable es que esté siendo engañado. Una vez más, se trata de reconocer un patrón.
7 ejemplos de gaslighting en el trabajo
Gaslighting te hace sentir como si estuvieras loco. Para recuperar su poder y hacer frente al comportamiento tóxico, tome nota de estos 7 ejemplos de comportamiento de gaslighting:
Gaslighting toma muchas formas. Echemos un vistazo más de cerca a cada uno de estos escenarios comunes de gaslighting en el trabajo:
Gaslighting Ejemplo 1: Recordar mal
¿Busca ejemplos de gaslighting? La mayoría de los gaslighters tienen una tendencia a recordar eventos pasados.
Tu jefe te dice que nunca recibieron el informe que entregaste el viernes pasado. Sin embargo, está seguro de que dejó ese informe en su escritorio.
De hecho, sabes que lo hiciste porque te quedaste hasta tarde para hacerlo. Pero el gaslighter está convencido de que nunca lo consiguieron. A pesar de su certeza, comienza a preguntarse si de alguna manera lo extravió o si alguien lo quitó del escritorio de su gerente.
Se te ocurren escenarios posibles, incluso muy improbables, que confirmarían la versión de la historia del gaslighter. En este ejemplo, lamentablemente se ha convertido en víctima de gaslighting en el lugar de trabajo.
Gaslighting Ejemplo 2: ponerse a la defensiva
Cuando sacas a relucir un tema importante o tratas de defenderte, un gaslighter casi siempre se pondrá a la defensiva.
A los gaslighters no les gusta que los desafíen o que se demuestre que están equivocados. Para mantener el control sobre sus víctimas, un gaslighter se pondrá a la defensiva y encontrará una manera de manipularte para que creas que tienes la culpa.
Por ejemplo, si los confronta sobre su comportamiento inapropiado en el lugar de trabajo o sus bromas, es posible que se vuelvan contra usted y le pregunten por qué no es lo suficientemente resistente como para aceptarlo. Sin embargo, los chistes que se dirijan a su cultura, género o cualquier otro rasgo protegido son absolutamente inapropiados.
Cuando trate con un gaslighter, busque frases como “eres demasiado sensible” o “¡sabes que no lo digo en serio!”.
Gaslighting Ejemplo 3: Dar aliento en tiempos extraños
Los gaslighters pueden darte un refuerzo positivo justo cuando estás llegando al punto de quiebre. El comportamiento alentador te hace sentir mejor a pesar de tu confusión.
El objetivo del gaslighter generalmente es mantenerlo bajo su control, no destruirlo por completo.
Como tal, se darán cuenta cuando te estés acercando a un punto de quiebre o identificando su papel como un gaslighter y cambiarán su enfoque con algunos comentarios positivos.
Tal vez te inviten a almorzar para celebrar algún tipo de éxito que no creas que esté tan justificado. Puede parecer extra extraño teniendo en cuenta cómo han actuado con respecto a tus éxitos anteriores. Sin embargo, este comportamiento nunca durará, lo que lo convierte en un claro ejemplo de gaslighting.
Gaslighting Ejemplo 4: mentir sobre cosas pequeñas
Un gaslighter puede tomar sus cosas sin preguntar y luego negarlo. Los compañeros de trabajo toman prestadas cosas de los escritorios de los demás de vez en cuando y, a veces, no estás presente para que te las pidan.
Sin embargo, un gaslighter lo negará rotundamente (y mentirá sobre otras cosas), haciéndote cuestionar si simplemente has perdido el artículo tú mismo. Este es un ejemplo innegable de gaslighting en el lugar de trabajo.
Gaslighting Ejemplo 5: Fingir ser útil
El gaslighter te dice que están trabajando en algo para ti aunque, en realidad, ni siquiera han comenzado.
Les has preguntado varias veces, y continuamente te dicen que han estado trabajando en ello para ti y que casi han terminado.
Probablemente lo convencerán de que el trabajo no es tan importante o urgente o que los está presionando demasiado. Puede comenzar a creer que en realidad está equivocado. Desafortunadamente, te acabas de convertir en víctima de gaslighting.
Gaslighting Ejemplo 6: Minimizar
Los Gaslighters le dirán que está bien perderse la reunión matutina de mañana, restando importancia a la misma. Pero cuando lo hace, pueden interrogarlo por no asistir y utilizar un lenguaje agresivo. Un gaslighter negará por completo que le hayan otorgado este beneficio.
Este no es solo un caso de un compañero de trabajo difícil. Este es un claro ejemplo de gaslighting en el lugar de trabajo. Mediante el uso de tácticas de manipulación como esta, los gaslighters mantienen el control sobre sus víctimas.
Ejemplo 7: Decir una cosa y hacer otra
El gaslighter dice una cosa y hace otra.
Por ejemplo, su gaslighter podría abogar por descansos para el almuerzo que sean estrictamente de 30 minutos, pero luego los descubre tomando un descanso de 45 minutos al día siguiente.
Si intenta confrontarlos por este comportamiento, el gaslighter siempre tendrá una excusa de por qué son la excepción.
“¿No ves lo duro que trabajo?” pueden preguntar, aunque usted sabe con certeza que toman descansos frecuentes y rara vez cumplen con los proyectos. Esta es una vez más una forma en que los gaslighters lo llevarán a cuestionar sus propias percepciones.
¿Es el gaslighting una forma de acoso en el lugar de trabajo?
Si el gaslighting en el trabajo ocurre sobre la base de una clase protegida como su raza, género, religión u orientación sexual, debe presentar una denuncia de acoso. La discriminación en el lugar de trabajo es un problema grave.
Por lo tanto, aunque el gaslighting específicamente no está cubierto por las políticas de acoso, las leyes estatales y federales protegen contra un entorno de trabajo hostil en función de una serie de características protegidas. Su empresa debe tener una política interna disponible para su revisión que detalle cómo se manejan las denuncias de acoso.
Cómo lidiar con el gaslighting en el trabajo
Si sospecha que alguien en el trabajo lo está engañando, esto es lo que debe hacer al respecto.
(Nota: si cree que alguno de los comportamientos que está experimentando es acoso sexual o discriminación por motivos de raza, género, religión, orientación sexual u otra categoría protegida, consulte las políticas de su empresa e informe a recursos humanos).
Aquí hay 5 pasos para lidiar con el gaslighting en el lugar de trabajo:
1. Confirme que realmente es gaslighting
Como hemos mencionado, puede ser difícil saber si realmente te están engañando.
A veces, solo está tratando con un colega o gerente grosero o narcisista. Use los pasos que hemos discutido anteriormente para confirmar que está tratando con un gaslighter.
Sé amable contigo mismo y recuerda que el objetivo de un gaslighter es hacerte dudar de ti mismo. No dude en solicitar la perspectiva de sus compañeros de trabajo, amigos y familiares.
2. Comience a documentar el comportamiento de gaslighter
Ahora es el momento de comenzar a documentar todo el comportamiento del gaslighter.
Tome capturas de pantalla de los mensajes donde pueda. Además, tome notas fechadas de las interacciones que ha tenido con ellos. Asegúrate de incluir aquellas interacciones que te hagan dudar de tu propio sentido de la realidad.
Trate de no dejar oportunidades abiertas para que su gaslighter lo desafíe. Por ejemplo, en lugar de dejar un informe en su escritorio, envíeselo por correo electrónico para que tenga una cadena de pruebas. Si tiene reuniones en línea con el gaslighter, no dude en preguntar si puede grabar sus llamadas. Siempre puede decir que necesita grabar la reunión para referencia posterior o para un compañero de trabajo que no pudo asistir.
Lidiar con las consecuencias potenciales del comportamiento de esta persona es bastante difícil. Recuérdese que el problema es el gaslighting, no su competencia o autoestima.
3. Obtenga apoyo y concéntrese en el autocuidado
Mientras aborda su situación de gaslighting, tómese un tiempo para concentrarse en el cuidado personal. Reconoce que la situación no es culpa tuya y que no has hecho nada malo. Hable con un tercero objetivo, no en su empresa. Puede ayudarlo a mantener la perspectiva sobre el comportamiento problemático sin internalizarlo.
Concéntrese en aliviar el diálogo interno negativo para lograr un estado de ánimo más positivo. Recuérdate a ti mismo una y otra vez que no estás loco, sino que estás experimentando una forma de abuso que no mereces.
4. Reúnase con su gaslighter
Solo puedes roca gris o evitar a esta persona por tanto tiempo. Esto puede ser difícil, pero tendrá que confrontar a su gaslighter sobre su comportamiento.
Sea directo acerca de las instancias específicas que han tenido un efecto en su trabajo. Sin embargo, trate de evitar hacer acusaciones o usar un tono de confrontación y lenguaje corporal.
Al mismo tiempo, sea firme acerca de dónde la otra persona parece tener problemas con el desempeño, la consistencia o recordar detalles. Recuerde, su propio desempeño no es el problema.
Si es necesario, considere traer a un compañero de trabajo que pueda respaldar sus ejemplos. Si su gaslighter es un gerente, confíe en un líder o miembro del equipo de recursos humanos en quien pueda confiar. Es posible que deban ser ellos los que se enfrenten al gaslighter.
5. Si todo lo demás falla, eleve el problema a la alta dirección y a RR. HH.
Si no tiene ningún éxito después de reunirse con su gaslighter, programe una reunión con un representante de recursos humanos o un gerente senior para discutir el problema. Asegúrese de compartir toda la evidencia de respaldo que haya recopilado.
Estos líderes deben estar equipados con las herramientas y habilidades necesarias para ayudarlo a lidiar con este problema. No debería tener que sufrir abuso psicológico constante en el trabajo, así que no tenga miedo de obtener la ayuda que necesita.
Levántate contra el gaslighting en el trabajo
Lidiar con gaslighting en el trabajo puede ser difícil. Puede ser un gran desgaste para su salud mental y su estado físico mental y, en algunos casos, es un desafío simplemente identificar si el comportamiento es engañoso. Los gaslighters pueden ser la razón por la que odias tu trabajo. Sin embargo, con esta información, esperamos que se sienta capacitado para recuperar el control y hacer frente al gaslighter en su vida.
Una vez que haya tratado con el gaslighter, podría ser conveniente encontrar otras formas de mejorar su entorno de trabajo y el bienestar de los empleados. Vea cómo BetterUp puede ayudar hoy.
Preguntas frecuentes sobre el gaslighting en el trabajo
¿Qué es gaslighting en el trabajo?
El gaslighting en el trabajo es una forma de manipulación psicológica en la cual un individuo o grupo busca minar y desestabilizar emocionalmente a otro en el ámbito laboral. La persona que realiza el gaslighting utiliza técnicas manipulativas para hacer dudar de la propia percepción, memoria y sanidad mental del individuo afectado.
6 signos de gaslighting en el trabajo:
- Duda constante: Si te encuentras constantemente cuestionando tus propias habilidades y decisiones, puede ser una señal de que estás siendo víctima de gaslighting en el trabajo.
- Cambios en la realidad: Si tus colegas o superiores niegan eventos o situaciones que realmente ocurrieron, esto podría ser un signo de gaslighting.
- Aislamiento: El gaslighting puede incluir acciones que buscan aislar al individuo afectado, como la exclusión intencional de reuniones o eventos laborales.
- Críticas constantes: Si recibes críticas y comentarios negativos constantes sobre tu desempeño laboral, incluso cuando tus logros son evidentes, podría tratarse de gaslighting.
- Disminución de la autoestima: El gaslighting puede dañar la confianza en uno mismo y hacer que el individuo se sienta incompetente o inseguro en su trabajo.
- Manipulación de la verdad: Los gaslighters a menudo manipulan y distorsionan la información, lo que puede llevar al individuo afectado a dudar de su propia percepción y memoria.
Cómo tratar el gaslighting en el trabajo:
Si sospechas que estás experimentando gaslighting en el trabajo, es importante tomar medidas para protegerte y abordar la situación de manera adecuada. Algunas estrategias que pueden ser útiles incluyen:
- Identificar los comportamientos de gaslighting.
- Confiar en tu intuición y no dejar que te hagan dudar de ti mismo.
- Buscar apoyo en amigos, familiares y colegas de confianza.
- Registrar y documentar cualquier incidente de gaslighting.
- Comunicar tus preocupaciones a un supervisor o departamento de recursos humanos, si es posible.
- Considerar buscar asesoramiento profesional o terapia para ayudarte a lidiar con los efectos del gaslighting.
Puedes obtener más información sobre el gaslighting y cómo enfrentar esta situación en el artículo de Wikipedia.
