Los gerentes solidarios aumentan la confianza profesional LGBTQIA+ en un 39 %

Durante el mes de junio, encontrarás muchas corporaciones colocando banderas de arcoíris, participando en las celebraciones del Orgullo y expresando su alianza con la comunidad LGBTQIA+. Sin embargo, lo que realmente importa es cómo trata la empresa a sus empleados LGBTQIA+ después del mes del Orgullo.

La inseguridad laboral es más alta que nunca en este momento, pero es particularmente alta para los miembros de la comunidad LGBTQIA+. Cuatro encuestas de la Oficina del Censo de EE. UU. sobre el bienestar emocional y económico encontró que los encuestados LGBTQIA+ informaron niveles más altos de inseguridad y angustia emocional que otros grupos.

Por ejemplo, el 14 % de las personas LGBTQIA+ experimentó inseguridad alimentaria en comparación con el 8 % de las personas no LGBTQIA+. Casi una cuarta parte (22 %) de las personas LGBTQIA+ informaron la pérdida de ingresos laborales en su hogar en comparación con el 16 % de las personas no LGBTQIA+. A medida que entramos en otro período de incertidumbre económica, es más importante que nunca conocer los factores que conducen a la retención y el éxito profesional entre esta población particularmente vulnerable.

Queríamos entender cómo los miembros de la comunidad LGBTQIA+ sentían que su identidad impactaba en su éxito profesional. Utilizando el Plataforma de investigación prolífica, encuestamos a más de 1200 adultos que trabajan en los EE. UU. Los participantes incluidos fueron seleccionados en función de su orientación sexual autoidentificada, con el siguiente desglose: 721 participantes heterosexuales y 522 participantes LGBTQIA+. Luego, los encuestados se separaron en cuartiles según el apoyo informado de sus gerentes, con gerentes de bajo apoyo que comprenden el 25% más bajo de puntajes en los elementos del gerente y gerentes de alto apoyo que comprenden el 25% más alto de puntajes en los elementos del gerente.

El apoyo de los gerentes juega un papel clave para impulsar el optimismo profesional de los empleados LGBTQIA+

Los resultados de nuestra encuesta nos dicen que el apoyo de los gerentes juega un papel crucial para aliviar las preocupaciones de los empleados sobre la discriminación y fomentar el optimismo sobre el éxito profesional futuro en los empleados LGBTQIA+.

En primer lugar, casi una cuarta parte de las personas LGBTQIA+ encuestadas creían que su identidad afectaba negativamente su potencial de éxito profesional. En segundo lugar, aquellos con poco apoyo de los gerentes expresaron proyecciones de resultados aún más negativas, con un 66% diciendo que su identidad impactó negativamente en su potencial de éxito profesional.

Por el contrario, aquellos con un alto apoyo de los gerentes expresaron proyecciones de resultados más positivas, y el 20 % dijo que su identidad impactaba negativamente en su potencial de éxito profesional. Esa es una diferencia del 47% en la generación de perspectiva negativa basada en el comportamiento del gerente.

El apoyo gerencial influyó mucho en la capacidad percibida de nuestros participantes para asegurar los roles que deseaban. El 52 % de los encuestados LGBTQIA confiaba en su capacidad para conseguir el trabajo que deseaba y solo el 35 % confiaba en que la discriminación no afectaría negativamente a sus perspectivas. A aquellos con gerentes con bajo apoyo les fue peor, con solo el 36 % confiando en que podrían conseguir el trabajo que querían y el 31 % expresando confianza en que la discriminación no sería un factor. A aquellos con gerentes de alto apoyo les fue mejor, con un 75 % confiando en que podrían conseguir el trabajo que querían y un 49 % expresando confianza en que la discriminación no sería un factor.

Cómo las organizaciones pueden apoyar a sus empleados LGBTQIA+

A pesar de que las corporaciones celebran el mes del Orgullo y un aumento de las banderas del arcoíris en la oficina, muchos empleados LGBTQIA+ no se sienten apoyados y creen que su identidad afecta negativamente su potencial para el éxito profesional. Los empleadores ya comprenden la importancia de que los gerentes apoyen a su personal. Pero estos informes resaltan las disparidades que enfrentan los empleados LGBTQIA+.

Es hora de que los líderes corporativos tomen la iniciativa para generar cambios. Las banderas del arcoíris y el reconocimiento del mes del Orgullo son grandes gestos. Pero debe haber acciones sustantivas para ayudar a los trabajadores LGBTQIA+ a sentirse incluidos, seguros y apoyados.

Una de las formas clave en que las empresas pueden hacer esto es ayudar a sus gerentes a comprender las disparidades que enfrentan los empleados LGBTQIA+ y qué apoyo puede brindar la organización para mitigar esas disparidades. Los gerentes deben estar listos para escuchar sin descartar las experiencias o perspectivas de sus trabajadores solo porque no han tenido las mismas, y luego hacer algo con esa información. Se ha demostrado que el coaching profesional ayuda a los gerentes a convertirse en mejores mentores y a impulsar al éxito a diversos equipos.

También es importante instituir iniciativas de diversidad e inclusión. Esto les dará a los empleados no LGBTQIA+ la oportunidad de aprender cómo convertirse en mejores aliados. Este tipo de programas muestran a tu equipo de una manera más concreta que la alianza y la inclusión son una prioridad para todos más allá del mes del Orgullo.

Las inseguridades laborales de la comunidad LGBTQIA+ no desaparecerán de la noche a la mañana. Pero reconocer que existen disparidades y tomar medidas para mejorarlas contribuirá en gran medida a apoyar a sus trabajadores LGBTQIA+.