¿Listo para ser el jefe? Aprende a convertirte en gerente

Se esforzó, perfeccionó sus habilidades, tomó la capacitación y sobresalió como empleado durante los últimos años. Ahora su arduo trabajo lo ha llevado al siguiente paso en su trayectoria profesional: la gestión.

¿O es el siguiente paso? Es posible que estés en una bifurcación en el camino.

Convertirse en gerente no es para todos, y eso está bien. Administrar no es fácil, pero puede ser gratificante. Asumirá nuevas responsabilidades, crecerá como individuo y ayudará a otros a alcanzar su potencial.

Pero aquí está el problema: ¿cómo sabes si quieres ser gerente si no lo has hecho? Y, ¿cómo te contratan (incluso internamente) para hacer algo que nunca has hecho antes?

Repasemos cómo saber si está listo para convertirse en gerente y qué necesita para ganar ese puesto gerencial.

Señales de que estás listo para convertirte en gerente

Los requisitos de los roles de gerente varían según la industria, pero muchas habilidades blandas abarcan disciplinas. Estas son algunas señales de que estás listo:

1. Pones el mejor interés del equipo por delante del tuyo

Como gerente, será responsable de un grupo de personas. Los líderes efectivos deben hacer lo correcto y honesto, incluso cuando les resulte inconveniente. Si te sientes cómodo con esta idea, es una buena señal de que estás listo.

2. Das un buen ejemplo

Tu energía es contagiosa y una actitud negativa derribará a tu equipo. En cambio, mejora el ánimo de todos ante la adversidad ofreciendo palabras motivadoras. Traiga positividad para construir la moral entre su personal.

3. Aceptas las diferencias de las personas

Como empleado, es fácil caer en camarillas con aquellos con los que te llevas bien. Superar eso al aprender a separar lo personal de lo profesional significa que se adaptará mejor a los diferentes estilos de trabajo y personalidades de su equipo.

4. La gente confía en ti y te respeta

¿Tiene un historial de andar por el camino y hablar por hablar? ¿La gente sabe que puede contar contigo?

Las personas también confían en los líderes humildes y con los pies en la tierra, por lo que ser honesto acerca de sus fortalezas y debilidades alienta a otros a hacer lo mismo. Esta es una parte crítica de ser un líder, y está listo si ya la tiene.

5. Eres un solucionador de problemas

Cuando aparecen obstáculos, toma medidas y ayuda. Siempre pareces tener una solución bajo la manga. Y si las cosas no salen según lo planeado, lo ve como una lección aprendida, por lo que está listo para la próxima vez.

11 pasos para convertirse en gerente

Aquí hay algunas cosas para ayudarlo a ganar esa promoción si cree que está listo:

1. Únase a una empresa en crecimiento

El primer paso es asegurarse de que su organización tenga espacio para crecer. Muchas organizaciones sin fines de lucro, por ejemplo, consisten en equipos pequeños, por lo que es poco probable que encuentre un puesto gerencial allí. Por otro lado, las empresas en crecimiento abren la puerta a nuevos roles y ofrecen más oportunidades.

2. Haz crecer tus habilidades

Ser realmente bueno en su puesto actual es un requisito previo. En muchas empresas, especialmente en las más grandes, debe demostrar que ya está actuando como gerente o practicando las habilidades de un gerente antes de que lo asciendan. Las habilidades y capacidades de los líderes son diferentes de las de un colaborador individual, incluso de una estrella de rock.

Debe seguir creciendo y desarrollando sus habilidades gerenciales, lo que significa perfeccionarse dentro y fuera de la oficina. Muestra una mentalidad de crecimiento. Busque oportunidades para adquirir nuevas habilidades, conocimientos y experiencias que lo prepararán para liderar un equipo en un nuevo rol.

Los gerentes efectivos necesitan una amplia gama de habilidades, desde gestión de proyectos y comunicación hasta técnicas. Considere obtener certificaciones y asistir a talleres para mejorar las habilidades técnicas y blandas y mostrar a sus superiores que está dispuesto a trabajar para una promoción.

Hable con su supervisor o un representante de recursos humanos sobre los estipendios de crecimiento de los empleados u otras iniciativas de educación continua. Es posible que puedan indicarle cursos que se alineen con las habilidades requeridas para los gerentes.

3. Agrega valor a tu equipo

El trabajo duro tiene su recompensa. Aplíquese para mostrar su valía en su rol actual. Y asegúrese de ser realista acerca de lo que realmente puede lograr: esforzarse demasiado y no cumplir es más perjudicial que útil. Preste atención a la gestión del tiempo y la calidad del trabajo.

Consulte con los gerentes y mentores. Pueden mantenerlo responsable y ayudarlo a ser la mejor versión de usted mismo en su viaje hacia un puesto gerencial.

4. Voluntario para proyectos de alta visibilidad

¿Se enteró de que su jefe está trabajando en un gran proyecto nuevo? Voluntario para ayudar. ¿Escuchó que su compañero de trabajo está atrasado en su cuota mensual? Ayudar. Esto muestra iniciativa y cuidado al demostrar que está dispuesto a trabajar duro y quiere que sus compañeros de trabajo tengan éxito.

Es más probable que la alta dirección se fije en usted y puede disfrutar de más oportunidades de desarrollo profesional trabajando con superiores o nuevos clientes.

5. No temas el riesgo

Los grandes líderes son audaces. Defiende tus ideas y apóyalas con datos y ejemplos. Sugiere proyectos estratégicos y crea un plan de trabajo para tu pitch. Siempre existe el riesgo de fallar, pero lo que se gana vale la pena: se destacará ante el liderazgo senior y posiblemente obtendrá un puesto gerencial.

6. Sea un mentor

Cuando alguien tenga una pregunta, practique la enseñanza y sea un buen mentor, demostrando habilidades vitales para una buena gestión. Manténgase abierto a los miembros de su equipo y hágales saber que está allí si necesitan ayuda para practicar estas habilidades.

7. Encuentra tu voz

No tenga miedo de hablar en las reuniones. Siempre venga preparado con preguntas inteligentes, ideas y sugerencias. Abra la puerta a la discusión y prepárese para cambiar de opinión si alguien más tiene una buena idea.

8. Comprender el panorama general

Desarrolla tu visión para los negocios. Si puede, pida asistir a las reuniones con el equipo de liderazgo. Preste atención a la forma en que los gerentes expresan sus ideas y obtienen información de los demás, y siempre tome notas. Esto demuestra que estás interesado y que lo que aprendas será útil en futuras entrevistas.

9. Pide consejo y busca apoyo

Su gerente no es un lector de mentes. A menos que les digas que quieres ascender en la empresa, no sabrán que estás interesado en un nuevo puesto. Los mejores gerentes te ayudarán a tener éxito. Incluso podrían darle una vista previa de las próximas descripciones de trabajo.

Asegúrate de confiar en tu jefe. Muchos líderes tóxicos trabajarían deliberadamente en tu contra o dejarían que sus inseguridades y territorialismo se interpusieran en el camino. Un informe de Gallup de 2019 sugiere que los gerentes de “acaparamiento de talentos” intentan con miopía mantener cerca a sus mejores empleados al no promoverlos si la nueva oportunidad estaría fuera del equipo. Ten cuidado.

10. Muestra empatía

Ser vulnerable y empático son habilidades vitales de comunicación. Saber comunicarse auténticamente con los demás y ver las cosas desde su punto de vista. Practica tus habilidades de inteligencia emocional.

11. Red

Las relaciones son vitales para el desarrollo de su carrera. Trate de tomar café con al menos una persona nueva por semana; podría ser un miembro del equipo directivo o un compañero de trabajo a su nivel.

El objetivo es conocer gente nueva y establecer una buena relación para mostrarle a su equipo que se preocupa por ellos y que tiene el potencial para liderar. Y no dudes en añadirlos en LinkedIn. Nunca sabes dónde terminará alguien y qué oportunidades te pueden ofrecer.

Conseguiste el trabajo, ¿ahora qué?

Felicitaciones. Ahora es el momento de flexibilizar sus habilidades de liderazgo en su función gerencial. Debe moverse con cuidado y confianza para asumir este papel. No existe una fórmula que dicte cómo ser un buen gerente o líder, pero aquí hay cinco formas de comenzar con el pie derecho:

1. Sigue construyendo relaciones

Como nuevo gerente, ahora representa a su equipo ante el resto de la organización. Trabajará con otros líderes y jefes de departamento. Construye una relación con todos. Esto te ayudará a largo plazo.

2. Establecer uno-a-uno con su equipo

Si ha sido ascendido, es posible que ya conozca a su equipo. Conócelos de nuevo, por primera vez. Uno de sus primeros objetivos más importantes es generar confianza en su equipo. No todos hablarán en un contexto de grupo, y las personas a menudo se guardan sus inquietudes y preguntas.

Uno-a-uno es una forma efectiva de recibir retroalimentación. También pueden conducir a conversaciones francas y resaltar problemas que no conocía pero que tiene el poder de abordar. Tomarse el tiempo para mostrar su apoyo en un entorno menos intimidante puede alentar a los empleados a compartir sus ideas en entornos colaborativos.

3. Administrar

Ser un gran gerente se trata de manejar a sus jefes tanto como a su personal. La gestión de personas engloba a todo el equipo, así que mantén tu relación con los superiores, pero defiende a tus empleados cuando sea necesario. Conozca los límites de su equipo y no haga promesas que no pueda cumplir.

4. Celebra tus victorias

Incluso las victorias más pequeñas cuentan. Encuentra motivos para celebrar con tu equipo. Esto hará que se vea bien ante la alta gerencia, aumentará la moral y mejorará el trabajo en equipo.

Además, los estudios muestran que los trabajadores que se sienten conectados y validados por su jefe son menos propensos a aceptar otras oportunidades de trabajo y es más probable que propague positividad, mejorando el bienestar general y disminuyendo la probabilidad de agotamiento.

5. Obtén apoyo

Todos los gerentes necesitan apoyo para desarrollar sus habilidades de liderazgo y obtener una perspectiva objetiva de cómo lo están haciendo. Los nuevos gerentes se benefician enormemente del entrenamiento y la tutoría formal o informal. Los nuevos gerentes también suelen requerir programas de capacitación gerencial.

¿Necesita ayuda?

Ser gerente por primera vez es abrumador, sin importar qué tan sólidas sean sus habilidades de gestión. Tenga la seguridad de que subir la escalera no sucede de la noche a la mañana y nunca sucede solo. Apóyate en las personas que te rodean y mantén siempre la vista en el objetivo.

Conéctese con amigos, familiares y compañeros de trabajo que hayan hecho cambios similares en su carrera para hablar sobre preocupaciones y ansiedades. Pídele a alguien en quien confíes que te haga responsable si estás adoptando nuevos hábitos o abordando problemas como el síndrome del impostor.

Motívate para prepararte para la gestión delineando objetivos a corto y largo plazo y celebrando cada hito. Y reconozca que su interés inicial en el liderazgo es impresionante en sí mismo.