¿Quieres potenciar tus habilidades directivas y alcanzar el éxito? Descubre cómo desarrollar las 12 habilidades directivas que más necesitas para destacar en el mundo empresarial. En este artículo te mostraremos los pasos clave y estrategias efectivas para convertirte en un líder excepcional. ¡Prepárate para dominar el arte de la dirección y conquistar tus metas empresariales!
La gestión siempre ha sido una profesión exigente y en evolución. Y desarrollar las habilidades gerenciales adecuadas es clave para un ecosistema profesional próspero, sin mencionar las cualidades de un gran gerente.
Ya sea que sea nuevo en un puesto gerencial, busque mejorar sus habilidades o desee invertir en su equipo, esta guía puede ayudarlo. Veremos las habilidades prácticas de los gerentes y las diferentes formas en que los gerentes pueden desarrollarse en estas áreas.
¿Qué son las habilidades directivas?
En resumen, las habilidades de gestión son competencias que ayudan a los gerentes a liderar, motivar, organizar, programar, planificar, presupuestar y resolver problemas de una mejor manera. Ya sea estableciendo objetivos de equipo que se conviertan en objetivos organizacionales o defendiendo una nueva contratación, los gerentes aprovechan un puñado de habilidades esenciales para lograr cada aspecto de su trabajo.
Puede aplicar habilidades de gestión a una amplia gama de carreras e industrias fuera de la gestión de personas. Muchas de las habilidades necesarias son transferibles entre estos diversos roles. Desde mandos intermedios hasta empresarios, las habilidades de gestión son un activo valioso para la mayoría de los profesionales.
Tipos de habilidades directivas.
Aunque hay muchas habilidades esenciales que los gerentes deben desarrollar, tienden a clasificarse en tres categorías principales:
Habilidades técnicas: Las habilidades técnicas son las habilidades duras necesarias para cumplir sus objetivos. Además de comprender las herramientas y el software relevantes, las habilidades técnicas también incluyen técnicas y estrategias necesarias para completar proyectos y cumplir sus objetivos.
Habilidades conceptuales: este pensamiento general es fundamental para que los gerentes comprendan sus tareas y construyan un plan de acción efectivo. Los gerentes deben poder desarrollar ideas e iniciativas de resolución de problemas que respalden a su departamento.
Habilidades de gestión de personas: las personas suelen ser los principales impulsores de la acción orientada a objetivos. Los gerentes deben tener sólidas habilidades interpersonales para ayudar a motivar, liderar y trabajar bien con los demás.
¿Cuáles son las principales habilidades gerenciales a desarrollar?
Como se habrá dado cuenta, hay una larga lista de habilidades duras y blandas beneficiosas para que los altos directivos las adopten. Sin embargo, cuando se trata de agregar el mayor valor, podemos agruparlos en cuatro categorías distintas:
Habilidades interpersonales: aprendizaje y crecimiento, trabajo en equipo, establecimiento de confianza y agilidad cognitiva
Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones: planificación financiera, visión para los negocios y enfoque en el cliente
Gestión de equipos y habilidades de desarrollo profesional: influencia, motivación, comunicación, formación de equipos y coaching.
Habilidades organizativas: pensamiento estratégico, habilidades de gestión del tiempo, sentido o tendencias y reconocimiento de patrones
Habilidades de comunicación y liderazgo: motivar, actualizar y colaborar
Además de estas habilidades tradicionales, es bueno recordar que los gerentes deben aprender constantemente nuevos conjuntos de habilidades en este mundo en rápida evolución. Estas habilidades incluyen el conocimiento de la tecnología, la gestión ágil, la toma de decisiones basada en datos y el liderazgo basado en objetivos.
12 habilidades directivas fundamentales
Las habilidades gerenciales más comunes que querrá desarrollar se enmarcan en 12 funciones esenciales de la gerencia:
Coordinación
Dar dirección
Liderazgo
Organización
Planificación
Comunicación clara
Responsabilidad y propiedad
Entrenamiento
Gestión del tiempo
Colaboración
Escucha activa
resolución de problemas
Coordinación
Una función clave de los gerentes es desarrollar equipos funcionales y cohesivos. Idealmente, estos equipos trabajan de forma independiente y el gerente se asegura de que tengan los recursos y las habilidades necesarias para lograr sus objetivos.
Si un equipo no conoce un recurso que necesita u otro departamento con el que debería colaborar, por ejemplo, podría tener dificultades para completar sus proyectos.
Dar dirección
Dirigir es probablemente lo que la mayoría de la gente piensa cuando piensa en gerentes. Y es una parte vital de un rol gerencial. La dirección puede tomar la forma de delegar o revisar el trabajo, actuar como una forma de control de calidad o administrar los plazos.
La buena comunicación es el núcleo de la dirección y la inteligencia emocional ayuda a desarrollar la confianza durante todo el proceso.
Liderazgo
No todos los gerentes son líderes naturales, por lo que es importante que los gerentes trabajen en sus habilidades de liderazgo. Los líderes influyentes inspiran y motivan a otros a través de su comportamiento. Establecen el tono para el equipo, solicitan comentarios, reconocen los esfuerzos de su equipo y delegan estratégicamente.
Todas estas acciones son vitales para las personas influyentes y la gestión de proyectos.
Organización
Como mencionamos, ser gerente es un rol desafiante. Los gerentes a menudo supervisan múltiples proyectos con plazos y plazos variados. Por lo tanto, tener habilidades organizativas estelares ayuda a los gerentes a mantenerse eficientes, cumplir con los plazos y reducir el estrés.
Planificación
Una responsabilidad importante de un rol gerencial es cumplir con los objetivos. Estos pueden ser para una empresa oa nivel individual. Algunos gerentes son parte del proceso de planificación de objetivos y otros no. De cualquier manera, un gerente debe desarrollar un plan para cumplir con estos objetivos. Ver el panorama general y cómo los diferentes elementos se canalizan entre sí es una habilidad útil para que los gerentes perfeccionen mientras planifican.
Comunicación clara
Saber cómo comunicar claramente pensamientos, planes, comentarios y estrategias es una habilidad importante para cualquier función de gestión. Sus empleados pueden prosperar cuando saben lo que se espera de ellos y cómo se relaciona con los objetivos generales.
Responsabilidad y propiedad
Así como los informes directos y los colaboradores individuales son responsables de su trabajo, también lo son los gerentes. Verse a sí mismo como propietario de su trabajo y las contribuciones de su equipo contribuirá en gran medida a generar confianza e integridad en todo su equipo.
Entrenamiento
El coaching es una excelente manera de compartir su conocimiento y apoyar el crecimiento de su equipo. Ya sea que los esté entrenando en habilidades técnicas más duras o habilidades interpersonales, su aporte genera confianza y capital intelectual.
Gestión del tiempo
No hace falta decir que los buenos gerentes y los grandes líderes saben cómo administrar su tiempo y su energía de manera efectiva. Se vuelve aún más importante cuando lo combina con otras habilidades, como dar dirección y ser dueño de su trabajo. Si comprende sus limitaciones y se compromete conscientemente a asumir más trabajo, su equipo se lo agradecerá. Tendrá la cabeza despejada durante los registros 1:1, será un participante activo en las reuniones y completará su trabajo con mayor comodidad.
Colaboración
El trabajo en equipo y la colaboración son la columna vertebral de muchas organizaciones. Las empresas tienden a funcionar mejor cuando los departamentos salen de sus silos y las personas trabajan juntas. Lo mismo puede decirse de los líderes. Es responsabilidad de un líder facilitar entornos de trabajo colaborativo y ser ellos mismos colaboradores fuertes.
Escucha activa
Para desarrollar mejor sus habilidades de comunicación y empatía hacia los demás, sea un oyente activo. “Busca primero comprender antes de ser comprendido.” La escucha activa significa estar comprometido y actuar según lo que escucha, no solo escuchar a los demás. La escucha activa también genera empatía.
resolución de problemas
La mayoría de las personas en un rol de liderazgo tendrán que abordar alguna forma de resolución de problemas. Un gerente exitoso puede analizar con tacto un problema de todos los sitios, recopilar comentarios y priorizar en función de la información que recibe. Aprovechan las habilidades de comunicación efectiva para aprender de sus equipos y tomar decisiones informadas.
Cómo desarrollar tus habilidades directivas
Aunque hay muchas maneras de desarrollar sus habilidades como gerente, la clave es la participación. Ya sea que se inscriba en un curso de oratoria o se ofrezca como voluntario para liderar una nueva iniciativa, participar es el primer paso para mejorar estas habilidades esenciales.
Aquí hay algunas ideas sobre cómo comenzar y dónde poner su energía:
Tómese el tiempo para reflexionar
Antes de dar un solo paso hacia adelante, haga una pausa para considerar dónde se encuentra. Puede hablar con un amigo o familiar fuera del trabajo, escribir sus pensamientos o simplemente guardárselos. Independientemente de su método, reflexione sobre lo que ha logrado, hacia dónde quiere ir a continuación y cuáles considera que son sus mayores obstáculos para ser un mejor gerente y líder.
Busque retroalimentación
Una vez que sepa dónde se ve a sí mismo y cuáles son sus objetivos a corto y largo plazo, puede buscar comentarios externos. Hable con su gerente acerca de sus objetivos y obtenga su opinión sobre las habilidades que puede mejorar primero, así como también en qué es realmente bueno. Es posible que no se dé cuenta de que ya está dando pasos como un comunicador fuerte, por ejemplo. Entonces, obtener esta perspectiva externa puede proporcionar una perspectiva.
Su gerente también puede ayudar a diseñar un plan de acción y ayudarlo a encontrar formas de trabajar en estas habilidades de gestión. También pueden sugerir capacitación en gestión si su empresa lo ofrece.
Voluntario para liderar una iniciativa o proyecto
Si ve una oportunidad de tener un impacto, levante la mano y presente sus ideas. O si ve una oportunidad de mejorar un proceso, infórmele a su gerente o a su equipo. A menudo se agradece mostrar que tiene iniciativa y que está dispuesto a compartir sus ideas. Dar un paso más y practicar sus habilidades de liderazgo al encabezar un proyecto también puede ser un movimiento fuerte para demostrar que está comprometido con el desarrollo de estas habilidades.
Encuentre oportunidades para entrenar a sus compañeros
Esto podría ser complicado, así que hable con su gerente sobre la mejor manera de comenzar el entrenamiento entre pares dentro de su equipo. Cuando se hace bien, esta es una excelente manera de desarrollar habilidades interpersonales y flexibilizar sus habilidades técnicas. Tal vez haya una oportunidad para que un compañero o un informe directo lo apoyen en un área en la que ya están interesados. Puede ayudarlos a explorar un área nueva mientras desarrollan sus habilidades de coaching.
Celebra las victorias de tus compañeros
¿Un miembro del equipo hizo todo lo posible para contribuir a los objetivos del equipo? ¿O un compañero de trabajo ayudó a terminar un proyecto a tiempo? Mostrar su aprecio por los logros y el trabajo duro de los demás es una excelente manera de desarrollar sus habilidades de gestión.
Sintoniza y participa en las reuniones
Si está en interminables horas de reuniones, puede ser un desafío participar en cada una. Pero trate de permanecer presente, escuche activamente y plantee preguntas bien pensadas cuando surjan. Permanecer en la sala, por así decirlo, es una habilidad sobresaliente, especialmente durante los días de muchas reuniones.
Busque mentores y líderes que admire
Piense en los líderes, gerentes y mentores que lo motivan e inspiran. Considere sus fortalezas y las formas en que se presentan. ¿Cómo se comunican y comparten sus ideas? ¿Qué estrategias utilizan para ofrecer retroalimentación y rechazo? Tomar nota de estas cosas le dará algo a lo que aspirar a medida que desarrolla sus habilidades de gestión.
Desarrollar habilidades de gestión para líderes preparados para el futuro
La gestión es un trabajo desafiante con demandas cada vez mayores en un entorno fluido e impredecible. Para ser un buen gerente hoy, necesita desarrollar varios conjuntos de habilidades. Pero probablemente sea prudente concentrarse en dominar algunas habilidades esenciales que le sirvan como una plataforma base sólida para crecer.
Si desea una guía más personalizada sobre cómo desarrollar sus habilidades de liderazgo, BetterUp puede ayudarlo. Ofrecemos coaching de liderazgo para ayudarlo a inspirar e influir en su equipo de una manera que resuene.
Preguntas frecuentes sobre cómo desarrollar las 12 habilidades directivas que más necesitas
1. ¿Cuáles son las 12 habilidades directivas más importantes?
Las 12 habilidades directivas más importantes son:
- Liderazgo: La capacidad de guiar y motivar a un equipo hacia el logro de objetivos.
- Comunicación efectiva: La capacidad de transmitir ideas y mensajes de forma clara y concisa.
- Toma de decisiones: La habilidad de analizar situaciones y elegir la mejor opción.
- Resolución de problemas: La capacidad de identificar y solucionar obstáculos y conflictos.
- Inteligencia emocional: La habilidad de reconocer y gestionar las emociones propias y de los demás.
- Trabajo en equipo: La capacidad de colaborar y coordinar esfuerzos con otros miembros del equipo.
- Adaptabilidad: La habilidad de ajustarse y responder a los cambios y nuevas situaciones.
- Gestión del tiempo: La capacidad de organizar y priorizar las tareas para maximizar la eficiencia.
- Capacidad analítica: La habilidad de examinar datos y situaciones para obtener conclusiones.
- Visión estratégica: La capacidad de visualizar el futuro y desarrollar planes para alcanzarlo.
- Negociación: La habilidad para llegar a acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.
- Motivación: La capacidad de inspirar y mantener alto el nivel de compromiso y entusiasmo.
2. ¿Cómo puedo desarrollar estas habilidades directivas?
Existen diversas formas de desarrollar estas habilidades directivas, como:
- Educación y formación: Cursos, talleres o programas especializados para adquirir conocimientos y técnicas específicas
- Práctica constante: Aplicar las habilidades en situaciones reales y buscar oportunidades de mejora y aprendizaje.
- Mentoría: Contar con un mentor o coach que brinde orientación y retroalimentación.
- Lectura y estudio: Leer libros, artículos y estudiar casos de éxito sobre liderazgo y habilidades directivas.
3. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre habilidades directivas?
Puedes ampliar tu conocimiento sobre habilidades directivas visitando la página de Habilidades directivas en Wikipedia.
