¿Entrenador o mentor? Necesitas ambos.

Es fácil confundirse acerca de las diferencias entre coaching y mentoring.

Cuando intenta dar grandes pasos en su vida, es posible que los beneficios tanto de la tutoría como del entrenamiento no siempre sean obvios. Muchas personas piensan que no tienen tiempo para ambos, por lo que sienten que tienen que elegir cuál es el adecuado para ellos.

¡Es posible que se sorprenda al saber lo valioso que puede ser tener un mentor y un entrenador! Además, tener ambos no requiere tanto tiempo como podría pensar. La mayoría de las empresas pueden beneficiarse de tener programas de orientación y tutoría para sus empleados.

En este artículo, veremos las diferencias entre un mentor y un entrenador y por qué tener ambos puede ser el secreto del éxito profesional.

La gran orientación se presenta de muchas formas, y tanto los mentores como los entrenadores pueden ayudarlo a progresar en su vida personal y profesional. Si bien tanto un mentor como un entrenador pueden contribuir a su éxito, desempeñan funciones complementarias en su desarrollo.

Obtener una mejor comprensión de cómo funcionan la tutoría y el coaching ayuda a resaltar la diferencia clave entre ellos.

¿Qué hace un mentor?

No importa en qué etapa de tu carrera te encuentres, “buscar un mentor” es un estribillo común. Sin embargo a pesar 76% de las personas que afirman que los mentores son importantes, solo el 37% dice que actualmente tiene uno.

(Fuente de imagen)

La mayoría de las personas buscan un mentor para obtener consejos críticos de un profesional más experimentado y abrir puertas a la red de ese mentor. Además, algunas personas trabajan con un mentor de negocios dentro de su organización para acceder a un liderazgo de mayor nivel que el que podrían encontrar en su trabajo diario.

Los mentores varían en cuanto a título de trabajo, edad y antigüedad, pero por lo general tienen una cosa en común: están motivados para ayudar a otros compartiendo sus experiencias.

Un programa de tutoría puede ayudar a los empleados a abrir una puerta pesada a una rica red de mentores potenciales dentro de su organización. con casi 61% de personas que encuentran mentores que trabajan en su empresa actual, el impacto de los programas de mentores es claro.

Suena como un sueño, ¿verdad? Sí, pero los mentores tienen sus límites.

A pesar de 82% de las personas que creen que su mentor se llamaría a sí mismo uno, no existe un título formal que defina la mayoría de las relaciones mentor/aprendiz. Incluso en un programa de tutoría estructurado, su conexión con su mentor a menudo se basa en su disponibilidad.

Para los ejecutivos de alto nivel, el tiempo libre tiende a ser bastante limitado. Eso puede significar que cuanto más exitoso es su mentor, menos disponible puede estar, dejando a los aprendices esperando la oportunidad de ponerse al día.

Un almuerzo mensual con su mentor puede ser valioso para construir su red y hacer preguntas. Sin embargo, es posible que no sean el mejor recurso para ayudarlo a desarrollar una nueva habilidad o avanzar en una meta específica.

¿Qué hace un entrenador?

A diferencia de los mentores, los entrenadores son profesionales pagados y altamente capacitados. Su trabajo es guiar y permitir que sus clientes identifiquen soluciones que puedan alterar el comportamiento o ayudarlos a desarrollar una habilidad específica, todo a través del proceso de autodescubrimiento y autoconciencia.

Un entrenador efectivo no necesita trabajar en su industria, tener buenos contactos o estar dispuesto a abrir las puertas a sus compañeros de equipo. En cambio, lo ayudan a desarrollar metas y progresar hacia ellas.

Si bien los entrenadores se dedican específicamente a metas formales, solo 41% de las relaciones de mentor tienen metas definidas. Un buen coach guía a sus clientes a través del autodescubrimiento para integrar nuevas técnicas que los animen a construir comportamientos de liderazgo.

Una relación de coaching también ofrece resultados tangibles como tasas reducidas de agotamiento, menor estrés y mayor pasión y resiliencia.* Ese tipo de transformación es poderosa, no solo para los empleados individuales, sino también para los equipos que administran.

Los buenos entrenadores son invaluables para las organizaciones por una razón principal: pueden capacitar a los gerentes para que ellos mismos sean entrenadores.

Esto da forma a la cultura de su empresa de manera significativa al convertir a los jefes en entrenadores impactantes para sus equipos.

Uno de los mayores beneficios del coaching es tener un profesional fuera de su organización dedicado a usted y al éxito de su equipo. Muchas personas que reciben coaching muestran mayores niveles de compromiso en el trabajo, satisfacción laboral y bienestar general.

La diferencia clave entre entrenadores y mentores, y por qué necesita ambos

La diferencia más significativa entre entrenadores y mentores es que a los entrenadores se les paga y los mentores son voluntarios.

Si bien puede parecer una opción obvia optar por orientación gratuita, es esencial ver cómo el entrenamiento y la tutoría trabajan juntos para ayudar a los empleados a expandir sus capacidades.

Muchos mentores ofrecen apoyo y orientación sobre lo que les ha funcionado en sus carreras para ayudar a sus aprendices. Si se sienten confiados en el crecimiento de su aprendiz, pueden incluso hacer presentaciones profesionales para avanzar en la carrera del aprendiz.

Si bien eso es inmensamente valioso para muchos profesionales, los beneficios pueden ser insuficientes sin el entrenamiento.

Un entrenador de carrera se enfoca en ayudar a sus clientes a alcanzar objetivos específicos y medibles a través de técnicas probadas. Como profesionales altamente capacitados, los entrenadores pueden enseñar las habilidades de liderazgo necesarias para tener éxito y utilizar los recursos que puede ofrecer un mentor.

De esa manera, el coaching puede ser valioso para los empleados en todos los niveles de carrera, mientras que la tutoría a menudo se enfoca en el desarrollo temprano o medio de la carrera.

Dado que el coaching ejecutivo es una relación remunerada, los coachees también tienen más flexibilidad con la programación. Eso significa que un empleado puede tener sesiones de entrenamiento con más frecuencia, como una vez a la semana o cada dos semanas. Las reuniones más frecuentes y la atención dedicada pueden ayudar a los coachees a desarrollar habilidades más rápido.

(Fuente de imagen)

Una relación de coaching tiene un objetivo de formación fijo, por lo que suele tener un lapso de tiempo fijo. Un mentor, sin embargo, es a menudo una relación a más largo plazo.

Un mentor de negocios puede ser útil porque ofrece un conocimiento profundo de la industria, conexiones y experiencia a alguien más nuevo en su campo.

Dentro de una organización, los mentores son invaluables para ayudar a sus aprendices a navegar situaciones profesionales y progresar en la empresa. Además, los mentores pueden seguir siendo un miembro vital de su sistema de apoyo incluso después de cambiar de trabajo.

Pero, dado que la tutoría es una función voluntaria, es posible que no tenga tanto acceso a su mentor como le gustaría.

Desarrollar una relación de mentor puede llevar tiempo y compromiso a medida que genera confianza y vínculo. Si bien los programas formales de tutoría pueden ayudar a acelerar el proceso, establecer una buena relación puede llevar tiempo que estos programas no siempre tienen en cuenta.

tutoría

Entrenamiento

Rol y Relación

El voluntario ayuda al aprendiz además del trabajo

Profesionales remunerados, capacitados y altamente especializados que atienden a sus clientes.

Proceso

Compartir conocimiento basado en la experiencia del mentor

Menos estructurado, a menudo informal

Cuestionar y extraer el conocimiento que reside en la persona que está siendo entrenada

Sesiones regulares y estructuradas con una mejora medible

Momento

Altamente dependiente de la disponibilidad del mentor

Programación regular, interacción continua y rendición de cuentas

Enfocar

Enfocado en la estrategia de carrera, basado en la experiencia del mentor.

Cambio de comportamiento y desarrollo de habilidades centrado en el logro y la habilitación

Beneficio de redes

Mentor puede abrir su red para oportunidades de avance

Es poco probable que comparta contactos personales

Enfoque del empleador

Más centrado en el crecimiento a largo plazo, independientemente de la posición actual o la empresa.

Se enfoca en desarrollar habilidades para este rol y roles futuros

Recursos de apoyo

hasta mentor

Algunas organizaciones ofrecen análisis a nivel de cohorte

Como puede ver en el gráfico anterior, los mentores son excelentes recursos para el desarrollo profesional a largo plazo. Sin embargo, no ofrecen el tipo de interacción regular, compromiso orientado a la acción y resultados medibles que ofrecen los entrenadores.

A medida que explora sus objetivos para iniciar un programa de tutoría o entrenamiento, es esencial profundizar y aclarar su intención.

Si bien tanto la tutoría como el entrenamiento apoyarán el desarrollo de su equipo, ayudan a aclarar de qué se puede beneficiar más su organización antes de crear un programa interno.

• ¿Espera aumentar el compromiso, la motivación y la retención de los empleados?
• ¿Quieres mejorar el rendimiento de los empleados?
• ¿Está interesado en resaltar diferentes caminos hacia el liderazgo o elevar a un grupo en particular?
• ¿Espera exponer diferentes grupos de empleados al liderazgo senior?
• ¿Está buscando capacitar a su equipo de liderazgo (y, en particular, a los gerentes millennials) para que lideren como entrenadores?
• ¿Quieres desarrollar conductas de liderazgo?

Una vez que conozca los resultados deseados, puede comenzar a decidir si un programa formal de coaching o mentoring es adecuado para usted y su organización.

Para que cualquier programa sea efectivo, debe ser medible, escalable y repetible. Pregúntese: ¿un programa o ambos se adaptarán a sus necesidades?

(Fuente de imagen)

Los mentores pueden ayudar a los empleados más jóvenes a encontrar su camino y abrir puertas en el futuro, pero ¿ayudarán a desarrollar las habilidades adecuadas para impulsar iniciativas clave de la empresa?

Los entrenadores pueden ayudar a capacitar a los líderes y crear una cultura empresarial más sólida, pero ¿ayudará a sus empleados a desarrollarse y expandirse dentro de su carrera?

Si bien es posible que no necesite un programa formalizado para el entrenamiento y la tutoría, puede crear una cultura que fomente ambos y ofrezca un camino disponible hacia el desarrollo personal continuo.

Fomentar el desarrollo personal y alentar la tutoría es una actividad que vale la pena y que, sin duda, vale la pena invertir. Pero la realidad es que los programas de tutoría más exitosos rara vez son el resultado de estructuras específicas impuestas por un departamento de recursos humanos.

Si bien los mentores pueden brindar valiosos consejos sobre cómo tener éxito en función de su experiencia personal, una relación de mentores funciona mejor cuando es orgánico.

En el capítulo titulado “¿Quieres ser mi mentor?” en su libro, Apoyarse: el trabajo de las mujeres y la voluntad de liderarSheryl Sandberg lamenta la práctica demasiado común de los empleados jóvenes que piden mentores a relativamente extraños.

Sandberg no descarta por completo el valor de la tutoría. ¡Lejos de ahi! En cambio, destaca que un buen programa de mentores necesita crear relaciones recíprocas.

En estas relaciones recíprocas, los mentores obtienen satisfacción al cultivar a una persona joven y prometedora. Asimismo, los aprendices sienten que pueden confiar en su mentor.

Si todavía está debatiendo qué programa es el adecuado para usted y su negocio, considere esto: alentar a sus compañeros de equipo a encontrar mentores y facilitar una buena combinación siempre es una buena idea. Sin embargo, es poco probable que un enfoque formal para emparejar a los aprendices con mentores cree estos vínculos o cumpla con los objetivos de su programa de mentores.

Sin embargo, establecer un programa de entrenamiento les permite a sus compañeros de equipo obtener el apoyo específico que necesitan para tener éxito en sus roles actuales. Además, se puede implementar y rastrear casi de inmediato, por lo que puede comenzar a ver los impactos de inmediato.