El desarrollo de los empleados es clave para el éxito de su empresa

El desarrollo de los empleados se ha convertido en el ingrediente secreto en más empresas de las que puede contar.

Las oportunidades de desarrollo mantienen a sus empleados contentos, comprometidos y trabajando a un nivel de alto rendimiento. También lo ayudan a nutrir a su equipo existente y atraer a los mejores candidatos en la guerra por el talento.

Desafortunadamente, muchos empleadores aún subestiman el valor del desarrollo de los empleados.

Según Accenture, sólo El 29% de las organizaciones dicen que tienen un plan claro de aprendizaje y desarrollo (L&D) para empleadoes.

Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que está brindando oportunidades de desarrollo a su equipo? Profundicemos en lo que significa el desarrollo de los empleados y por qué es importante para el éxito de su empresa.

¿Qué es el desarrollo de los empleados?

¿Alguna vez ha participado en programas de rotación laboral, observación de trabajos, planificación de carrera o algún tipo de taller de capacitación? Entonces ha probado el desarrollo de los empleados.

Los programas de desarrollo de empleados ayudan a los empleados a:

• Aprende nuevas habilidades
• Hacer crecer su conocimiento
• Prepárese para asumir roles nuevos y desafiantes dentro de su empresa.
• Prepáralos para las promociones.

Es un proceso de aprendizaje continuo que cada empleado atraviesa con la ayuda de un gran líder o gerente.

Es por eso que el desarrollo de los empleados nunca es un viaje solitario sino una asociación.

Usted es responsable de ofrecer oportunidades de aprendizaje y mejora para crecer. Al mismo tiempo, los empleados deben mostrar iniciativa y empuje para desarrollarse y progresar en su trayectoria profesional.

Generalmente, es más fácil trabajar con aquellos con una mentalidad de crecimiento porque quieren aprender y desarrollarse. Afortunadamente, se puede cultivar una mentalidad de crecimiento en cada uno de los miembros de su equipo.

Priorizar la capacitación y el desarrollo de los empleados y en el trabajo es beneficioso para su organización y sus empleados.

Averigüemos cómo.

¿Es importante el desarrollo de los empleados?

El desarrollo de los empleados impulsa el crecimiento personal y el avance profesional de los empleados. También es un componente esencial de la ventaja competitiva de una organización.

En otras palabras, sí, el desarrollo de los empleados es muy importante.

A nivel humano, nuestra curiosidad nos impulsa a aprender y desarrollarnos continuamente. Está en nuestro ADN. Cuando éramos niños, abordábamos todo con mentalidad de principiantes, curiosos y con muchas ganas de aprender constantemente.

Es por eso que las oportunidades para crecer y aprender son la secológicosegundo factor más importante contribuyendo a la felicidad de los empleados. Invertir en el desarrollo profesional de cada individuo los mantiene felices. Esto conduce a una mayor motivación y éxito.

La investigación también muestra que las empresas de alto rendimiento han comenzado a centrarse en el desarrollo del talento interno. Es seis veces menos costoso mejorar y volver a capacitar a los empleados desde adentro en lugar de contratarlos desde afuera.

Pero construir desde adentro no es solo económico.

También empodera a los empleados para que desempeñen sus funciones de manera óptima. Los empleados empoderados son el motor de la innovación y el crecimiento de su organización.

Las empresas líderes como Deloitte entienden la importancia de empoderar a los empleados.

Deloitte University proporciona a todos los empleados con oportunidades de aprendizaje, liderazgo, capacitación y desarrollo. El CEO Barry Salzberg explica que el centro de aprendizaje muestra a los empleados actuales y futuros que Deloitte está comprometida con su crecimiento continuo y avance profesional.

Por qué debería centrarse en el desarrollo de los empleados

El desarrollo de los empleados es uno de los principales impulsores de la retención, el compromiso y el rendimiento de los empleados.

Veamos cuatro beneficios del desarrollo de los empleados.

1. Aumenta la retención de empleados

Las oportunidades de desarrollo evitan que sus empleados abandonen el barco.

Según Linkedin, El 94% de los empleados se quedaría contigo más tiempo si invierte en oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

Esto es especialmente cierto para los millennials, quienes constituyen la mayor parte de la mano de obra hoy. En un estudio de Deloitte de 2020, los empleados millennials dijeron que las oportunidades de desarrollo de liderazgo fueron la tercera iniciativa de retención más eficaz.

Los empleados quieren desarrollarse en sus organizaciones. Solo necesitan que sus líderes fomenten ese deseo.

En el extremo opuesto del espectro, las empresas que descuidan el desarrollo de los empleados corren el riesgo de perderlos ante la competencia.

2. Reduce las brechas de habilidades

La implementación de nuevas tecnologías como la IA y la automatización están creando nuevos roles en el lugar de trabajo.

El problema es que el mayores barreras para la adopción de estas nuevas tecnologías en las empresas estadounidenses son brechas de habilidades en el mercado laboral local.

Es por eso que el 64% de los profesionales de L&D admiten que volver a capacitar a sus empleados actuales para llenar estos vacíos se está convirtiendo en una prioridad.

3. Mejora la aptitud mental

La investigación de BetterUp sugiere que más de la mitad de los empleados pueden estar languideciendo en un momento dado. ‘Languidecer’ es un sentimiento de vacío, falta de compromiso y apatía.

¿Cómo podemos superar este sentimiento? A través de actividades de desarrollo que desafían a los empleados de manera significativa.

Probar cosas nuevas y ejercitar el cerebro mejora la aptitud mental y el bienestar general.

4. Aumenta el compromiso y la productividad de los empleados

El compromiso es uno de los mayores problemas que enfrentan los líderes en la actualidad. La investigación de Gallup encontró que solo el 36% de los empleados se sienten comprometidos en el trabajo.

La falta de compromiso tiene un efecto negativo en el bienestar, la productividad, la rotación y la rentabilidad.

Las actividades de desarrollo, como la planificación profesional o el dominio de una habilidad, son dos formas comprobadas de crear una cultura de compromiso. Eso es porque estas actividades hacen que las personas se sientan valoradas e involucradas en su trabajo.

7 tipos de métodos de desarrollo de empleados

Desde coaching hasta universidades corporativas, no hay escasez de tácticas de desarrollo de empleados. Echemos un vistazo a algunos de los métodos más comunes.

1. Coaching y tutoría

Un programa de tutoría generalmente lo conecta con un colega de mayor nivel dentro de la organización.

Los mentores se ofrecen como voluntarios para ayudar a los nuevos empleados con su desarrollo personal y profesional. Pueden brindarle valiosos consejos y sabiduría, así como también abrirle las puertas a nuevas y emocionantes oportunidades para establecer contactos.

Un entrenador de carrera lo ayuda a establecer y lograr metas utilizando técnicas específicas que generan resultados. Suelen ser de pago y son útiles en cualquier etapa de tu carrera.

2. Talleres

Los talleres son ideales para desarrollar habilidades blandas o aprender nuevos conceptos que pueden ayudarlo a crecer como individuo. Algunos ejemplos de talleres populares incluyen:

• Talleres de mindfulness y meditación
• Almuerzo de bienestar financiero y aprende
• entrenamiento en inteligencia emocional
• Talleres de diversidad e inclusión

Estos eventos también son una excelente manera de compartir ideas, trabajar en red y colaborar con sus compañeros.

3. Estirar las tareas

Las asignaciones de estiramiento colocan a los empleados en una posición desafiante fuera de su zona de confort. Estas oportunidades amplían las habilidades de los empleados y los preparan para roles de liderazgo.

Las asignaciones amplias pueden ser cualquier cosa, desde dirigir una reunión de equipo hasta implementar nuevas tecnologías en el trabajo.

4. Formación corporativa

¿Alguna vez ha sido parte de un programa de capacitación de incorporación o cumplimiento? ¿Qué pasa con el entrenamiento de habilidades duras y blandas? Entonces ha probado la capacitación corporativa.

Esta capacitación formal proporcionada por su empleador le brinda las habilidades y el conocimiento que necesita para desempeñar su función de manera óptima.

5. Planificación de carrera

La planificación de carrera es una pieza importante del rompecabezas cuando se trata del desarrollo de los empleados. Los gerentes pueden usar un plan de desarrollo de empleados personalizado como hoja de ruta para la trayectoria profesional de cada individuo.

Durante la planificación de carrera, un gerente generalmente pregunta cuáles son las metas de carrera de un empleado. Juntos, averiguan qué actividades de desarrollo se necesitan para lograr esos objetivos.

6. Universidades corporativas

Las universidades corporativas se están convirtiendo en una inversión cada vez más popular en el desarrollo de los empleados.

Investigaciones recientes encontraron que el 88% de los ejecutivos creen que el acceso a la educación “es una parte crítica de la estrategia comercial de su organización.” En 2021, el 80% seguirá invirtiendo en educación corporativa.

7. Rotación de puestos

Si desea mantener a los empleados comprometidos, permítales explorar diferentes trayectorias profesionales a través de un programa de rotación laboral.

Mover a los miembros de su equipo de un trabajo a otro dentro de la empresa los expone a nuevos roles en los que pueden estar interesados. También salen equipados con nuevas habilidades y una nueva perspectiva.

Considere estas 4 mejores prácticas

Estas son algunas de las mejores prácticas de desarrollo a tener en cuenta, independientemente de las estrategias de desarrollo de empleados que elija.

1. Crear una cultura de aprendizaje corporativo

¿Qué significa crear una cultura empresarial de aprendizaje?

Significa invertir en oportunidades que desarrollen las habilidades de su equipo para ser más:

• Competitivo
• Innovador
• Adaptable a nuevos entornos de trabajo.

Una cultura de aprendizaje fomenta la creatividad y la educación. En última instancia, esto aumenta su capital humano.

2. Tener conversaciones uno a uno

Los líderes que adoptan un estilo de liderazgo de coaching reconocen el potencial de los demás y los empujan en la dirección correcta. La comunicación abierta uno a uno y alentar a otros a alcanzar su máximo potencial debe convertirse en una práctica habitual en cualquier organización.

3. Personaliza la formación y el desarrollo

El aprendizaje es una experiencia única para cada individuo. Por lo tanto, personalizar la experiencia de desarrollo de los empleados es importante.

Una forma de personalizar el L&D de los empleados es aprovechar la IA. Con la tecnología de inteligencia artificial, puede personalizar la experiencia de aprendizaje para satisfacer las necesidades de todos.

4. Involúcrese

Los empleados emulan el comportamiento y la mentalidad de sus líderes. Tomar la iniciativa y convertirse en un campeón de la capacitación y el desarrollo de los empleados alentará a sus compañeros a hacer lo mismo.

Según LinkedIn, el 75% de los empleados estaría dispuesto a tomar un curso que su gerente le asignó.

4 desafíos que implica el desarrollo de los empleados

La implementación de programas efectivos de desarrollo de empleados no está exenta de desafíos.

Estos obstáculos comunes pueden afectar a organizaciones grandes y pequeñas por igual. Es importante tenerlos en cuenta al establecer un programa de desarrollo.

Echemos un vistazo a cuatro desafíos diferentes de desarrollo de empleados:

1. Difícil de medir

A menudo es difícil medir el éxito de las estrategias de desarrollo de los empleados con cifras concretas o en dólares. En lugar de resultados cuantificables, los resultados de un taller o una rotación de puestos suelen ser menos tangibles.

Por esta razón, algunos no ven el valor real del desarrollo de los empleados.

2. Falta de apoyo

Deloitte identificó la falta de apoyo de los gerentes como una de las mayores barreras para el desarrollo de los empleados.

Tom Kochan, codirector del Instituto para la Investigación del Trabajo y el Empleo del MIT, explicó que “la mano de obra todavía se ve con demasiada frecuencia como un costo”. Esta es la razón por la cual los ejecutivos no encuentran valor en invertir en la fuerza laboral.

3. Presupuesto limitado

Es posible que las empresas más pequeñas no tengan el presupuesto para invertir en un programa de desarrollo de empleados. Esto es especialmente cierto si no ven el valor que L&D aporta a su capital humano.

4. Restricciones de tiempo

Tanto los líderes como los empleados no siempre pueden encontrar el tiempo para dedicarse a las actividades de desarrollo.

Entre sus apretadas agendas de trabajo y sus compromisos personales, el desarrollo puede parecer una tarea más que una prioridad.

Encontrar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida puede liberar ese tiempo para dedicarlo al aprendizaje y el desarrollo.

Cómo iniciar un plan de desarrollo de empleados

Un plan de desarrollo de empleados brinda orientación y ayuda a los empleados a alcanzar sus metas profesionales. Tenga en cuenta estos pasos antes de comenzar a crear un plan.

Paso 1: Define tus objetivos comerciales

Los objetivos de desarrollo de un empleado deben estar alineados con los objetivos a corto y largo plazo de la organización de la que forma parte. En otras palabras, los empleados necesitan crecer con la empresa, en la misma dirección.

Defina primero las necesidades de su negocio. ¿Está tratando de mantenerse al día con las tendencias de la industria? ¿Su objetivo es retener su talento actual? ¿O desea reducir una creciente brecha de habilidades dentro de la empresa?

Paso 2: Considere las necesidades y objetivos de los empleados

Esta es la parte donde se consideran los objetivos personales y profesionales de cada individuo. Reúnase con su equipo y analice sus aspiraciones profesionales y sus necesidades de aprendizaje.

Puede descubrir que algunos de los miembros de su equipo tienen ciertos objetivos, pero no saben qué pasos tomar para alcanzarlos.

Paso 3: Ofrezca las oportunidades y los recursos adecuados

Según el informe de aprendizaje en el lugar de trabajo de LinkedIn de 2019, el 46 % de los empleados se enteran de las oportunidades de capacitación y desarrollo a través de sus gerentes o líderes.

Ofrecer los recursos y oportunidades de desarrollo que coincidan con las necesidades de cada empleado. Si alguien quiere pasar a un rol determinado, una oportunidad de observar el trabajo puede ayudarlo a tener una idea de lo que implica el rol.

Paso 4: Crea un plan de acción

Ahora que ha construido una base sólida y comprende las necesidades y objetivos de sus empleados y su organización, es hora de ponerlo en práctica.

Cree un plan de acción medible para lograr estos objetivos. Finalmente, establezca hitos a lo largo del camino para medir y seguir el progreso.

Recursos y herramientas de desarrollo de empleados

Ya sea que sus equipos estén de vuelta en la oficina o trabajando de forma remota, existen innumerables herramientas que pueden ayudarlos en su proceso de desarrollo. Exploremos algunos de ellos.

1. LMS

Los sistemas de gestión de aprendizaje corporativo (LMS) son herramientas que ayudan a capacitar y educar a los empleados. Brindan aprendizaje de una manera atractiva y fácil de usar, y también son fáciles de rastrear y medir.

Para obtener una lista completa de algunos de los mejores LMS en el negocio, eche un vistazo a Resumen de la industria del aprendizaje electrónico.

2. Software de conferencia web

El trabajo remoto se disparó durante la pandemia de COVID-19 y llegó para quedarse. Una grandisima 97% de los trabajadores remotos le gustaría seguir trabajando de forma remota al menos parcialmente.

Es por eso que el software de conferencias web como Zoom o Microsoft Teams son herramientas importantes para usar en el desarrollo de empleados de forma remota.

3. Herramientas de creación de contenido

Plataformas como Canva, YouTube o G-Suite crean contenido interactivo en línea para el desarrollo de los empleados. Esto incluye gráficos, videos u hojas de trabajo que se pueden compartir en línea y son fáciles de usar.

4. Planes de desarrollo individuales

Los planes de desarrollo individual son una parte esencial de un programa de desarrollo de empleados. Aquí están algunas plantillas de planes de desarrollo ofrecidas por Indeed para ayudarte a empezar.

Hacer del desarrollo de los empleados una prioridad

La pandemia de COVID-19 nos mostró lo rápido que puede cambiar el mundo, tanto en nuestra vida personal como profesional. Es por eso que las oportunidades de desarrollo de los empleados ahora son más importantes que nunca.

Ayudar a su talentoso equipo a alcanzar su máximo potencial los mantiene a ellos y al negocio competitivos y ágiles.

En BetterUp, nos apasiona la transformación y el crecimiento a nivel individual y organizacional. Si desea obtener más información sobre cómo crear oportunidades de crecimiento y satisfacer las necesidades de desarrollo de los empleados, solicite una demostración personalizada.