Convertirse más en usted: lo que significa transformarse como ser humano

¿Qué es la transformación humana?

Nuestras vidas son más que un simple cambio de comportamiento, educación continua o ir a terapia, aunque estos pueden ser aspectos de la transformación humana y contribuir a ella.

La transformación individual es un cambio interno que nos alinea con nuestro potencial más alto. Está en el corazón de cada aspecto importante de nuestras vidas. Afecta cómo vemos y nos relacionamos con el mundo y cómo entendemos nuestro lugar en él. Cuando podemos lograr esa transformación en toda una organización, tenemos la transformación humana que impulsa el rendimiento.

Tanto sistemática como milagrosa, no hay una línea de tiempo para la transformación interna. Puede suceder en un instante, a lo largo de toda una vida de desarrollo o, más comúnmente, a través de ambos.

El camino incluye una amplia gama de experiencias transformadoras que apoyan a la persona en su totalidad. Significa priorizar y desarrollar conscientemente el bienestar físico, la aptitud mental, la salud emocional y la agilidad cognitiva.

El psicólogo Carl Jung habló a menudo sobre la transformación y la psicología del cambio. Sin embargo, el cambio que describió Carl Jung no estaba relacionado con las resoluciones de Año Nuevo o los libros de autodesarrollo. Se trataba de acercarte más al yo auténtico, estar más alineado con la persona en la que quieres convertirte.

La transformación humana proporciona un camino claro para que cada individuo alcance su máximo potencial y viva sus vidas con mayor propósito, claridad y pasión.

¿Cómo se obtiene la transformación individual?

Los seres humanos están preparados para la transformación. Quizás nuestra cualidad más extraordinaria como especie es la capacidad de aprender y adaptarse a casi cualquier situación.

Nuestros cerebros buscan patrones, anticipan amenazas y resuelven problemas para que podamos prosperar donde sea que nos encontremos. Es lo que nos permite vivir en condiciones de frío y calor extremos, hacer avances tecnológicos milagrosos y reflexionar sobre el significado de nuestra existencia.

Sin embargo, de lo que a menudo no hablamos es del dolor creciente inherente a la transformación. Hay pérdida asociada con renunciar a nuestro apego a nuestras creencias y la forma en que vemos la vida.

Cualquier transformación, cualquier aspecto del crecimiento, se encuentra fuera de nuestras zonas de confort. Para tener algo nuevo, muchas veces tenemos que despedirnos de lo que ya tenemos. Este apego a lo que fue, o lo que pensamos que debería ser, a menudo está en la raíz de nuestro dolor psicológico.

Debido a que somos criaturas sociales, la ruta más segura hacia la transformación humana es a través de la conexión con los demás. Las personas que nos rodean nos inspiran mostrándonos en lo que podemos llegar a ser. De hecho, es uno de los cuatro componentes clave para desarrollar la autoeficacia (la creencia de que puedes hacer algo bien). Muchos aspectos del aprendizaje y el crecimiento implican emular los comportamientos que vemos primero en los demás.

A medida que BetterUp se ha convertido en la empresa de coaching y salud mental más grande del mundo, hemos optado por apoyar a las personas de manera profesional y personal a través del coaching. El coaching es un vehículo único que brinda apoyo, atención y retroalimentación uno a uno que permite a las personas prosperar en todos los aspectos de sus vidas.

En más de un millón de sesiones de coaching, encontramos algunas verdades sobre la transformación humana y aprendimos mucho sobre lo que la posibilita. Aquí hay cinco criterios clave que son esenciales para la transformación humana:

1. Autorreflexión

La investigación de BetterUp encontró que, si bien la aptitud mental es un viaje individual, las personas tienden a desarrollar las habilidades de aptitud mental en un orden particular. La introspección es una habilidad fundamental para todas las demás áreas del desarrollo personal y es la primera que se desarrolla en el coaching.

2. Agencia

Las personas no necesitan que las arreglen, pero prosperan cuando reciben apoyo. Todos tenemos áreas de nuestras vidas en las que queremos progresar. El coaching puede ayudarnos a reconocer nuestra capacidad para hacer cambios positivos en nuestras vidas y reflexionar sobre nuestro viaje de transformación.

3. Ejemplo positivo

Cuando las personas tienen a otros a su alrededor para emular, se sienten más capaces de alcanzar sus propias metas. Esto, junto con la afirmación, el bienestar emocional y las experiencias de dominio, nos ayuda a desarrollar la autoeficacia.

4. Seguridad y protección

El primer peldaño de la jerarquía de Maslow demuestra que sin un apoyo estable para nuestras necesidades básicas, las personas no aspirarán a la autorrealización. Cuando nos sentimos amenazados, nuestra creatividad, bienestar y relaciones sufren.

5. Apoyo de los demás

No crecemos en el vacío. El apoyo de los demás tiene un impacto directo y significativo en nuestro éxito. Incluso cuando la gente languidece, vemos una mejora del 14% en la productividad cuando se sienten apoyados.

¿Qué es una organización radicalmente humana?

Una “organización radicalmente humana” es aquella en la que los líderes son auténticos, las personas están empoderadas y respaldadas, y todos tienen un sentido de propósito, según Korn Ferry, la consultora de capital humano que popularizó el término.

A los efectos de la transformación humana, puede pensar en una organización radicalmente humana simplemente como una que crea un espacio para que las personas crezcan, cambien y alcancen su máximo potencial. Tal organización pone a las personas primero de una manera que reconoce el valor único y la contribución de su gente. Aunque la terminología varía, vemos esta orientación y compromiso con el potencial humano en muchas de las organizaciones de nuestros clientes.

Organizaciones como esta entienden que no hay un “tú trabajas” y un “tú vives en casa”: solo existe la persona completa. El rendimiento, el compromiso, la innovación, la motivación, todo depende de la aptitud de la persona en su totalidad. Con eso en mente, priorizan y diseñan formas de garantizar que sus empleados se sientan apoyados, cuidados y valorados.

Estas organizaciones progresistas entienden que un negocio que se enfoca solo en el “resultado final” no disfrutará de un resultado final saludable por mucho tiempo. Saben que el éxito sostenido depende de las personas que generan valor y hacen posible el crecimiento.

Confían en que sus empresas prosperarán cuando, y solo si, su gente lo haga. Estas organizaciones analizan toda la experiencia de los empleados y aceptan hacer las cosas de manera diferente. Buscan menos utilizar a las personas que apoyarlas y empoderarlas para que hagan su mejor trabajo.

A menudo, estas organizaciones centradas en el ser humano están impulsadas por una misión (las empresas emergentes son un ejemplo notable). Porque valoran el trabajo que hacen en el mundo, premian a las personas que cumplen esa misión. Para las personas que trabajan allí, puede convertirse en algo más que un simple trabajo.

Empresas como esta son vehículos de crecimiento personal y desarrollo profesional. Estas organizaciones se preocupan por dejar a sus empleados mejor de lo que los encontraron y saben que son mejores como resultado de la participación de sus empleados. Los lugares de trabajo que intentan priorizar los resultados comerciales sobre la experiencia humana a menudo descubren que sus primeros éxitos carecen de sostenibilidad.

Las organizaciones radicalmente humanas tienen:

• alto grado de confianza
• La innovación y la creatividad
• Un fuerte sentido de propiedad
• Enfoque de las personas primero
• Transparencia
• Comunicación clara
• Autenticidad y valentía

Cómo adoptar un enfoque humano para la transformación digital

No podemos hablar de transformación humana en el contexto del trabajo sin hablar también de transformación digital en el lugar de trabajo.

Los medios están llenos de conversaciones sobre el futuro del trabajo y lo que eso significa para las personas y las empresas involucradas. En 2022, nos encontramos en medio de un cambio radical en la forma en que se realiza el trabajo. En muchos sentidos, este es el paso más reciente e inevitable de los cambios compuestos que hemos estado viendo durante décadas.

Pero la tecnología por el bien de la tecnología no es el objetivo. La tecnología está destinada a mejorar la vida humana, a hacer más fácil lo que hacemos y a llevar nuestros productos y servicios a más personas. Eso significa que, en el fondo, tenemos que centrarnos en el elemento humano de la transformación digital. El software y las herramientas que no impactan positivamente a las personas son inútiles en la fuerza laboral.

Aunque la automatización es, y seguirá siendo, una gran parte de nuestra forma de trabajar, nunca reemplazará la innovación humana. La tecnología digital ayuda a los seres humanos a hacer lo que mejor saben hacer. Para poder incorporarlo con éxito en cualquier lugar de trabajo, hay que echar un vistazo a lo siguiente:

Entiende el problema que estás tratando de resolver

¿Con qué necesita ayuda la gente? ¿Cómo podemos hacer las cosas más rápidas, fáciles y convenientes? Soy un gran admirador del dicho “Haz las cosas que solo tú puedes hacer”. Si liberamos el tiempo y la energía de las personas al automatizar o reorganizar las cosas digitalmente, ¿qué significa eso en lo que ahora pueden concentrarse? ¿Vale la pena?

Centrarse en la experiencia del usuario

La mejor manera de medir el valor de la nueva tecnología es interactuar con las personas que realmente la usarán y recibir sus comentarios. La gente te dirá lo que necesita.

Las iniciativas más exitosas se centrarán en los puntos de conflicto clave en un proceso de trabajo existente y lo harán más eficiente. Piense en esto como una batidora de cocina. No reemplaza todo el proceso, ni reemplaza al panadero. Complementa el conjunto de habilidades del panadero, haciendo que una parte laboriosa sea más rápida para que se puedan hacer más galletas.

Prepárate para la escala

Uno de los beneficios clave de la transformación digital es la capacidad de escalar el acceso a sus productos y servicios. Para BetterUp, brindar coaching y soporte personalizado a través de una aplicación nos ha permitido llegar a miles de personas en decenas de países. Con ese tipo de crecimiento, es importante estar atento al desarrollo de su organización a largo plazo. Asegúrese de cumplir y mantenerse alineado con su propósito principal.

Donde la tecnología y la transformación se conectan

Cuando hablamos por primera vez sobre la idea de la transformación humana radical anteriormente en este artículo, la entendimos como un proceso humano fundamentalmente interno. Como se mencionó, los seres humanos tienen la capacidad de adaptarse a casi cualquier circunstancia. Sin embargo, estamos en un punto sin precedentes en la historia. Como señalan Tom Andrews y Laura Kurtz en su informe de información para Sypartners,

Dedique algún tiempo a observar el ritmo del progreso tecnológico y la interconexión global, y podrá ver por qué esta era, que Thomas Friedman llama “la era de las aceleraciones”, es tan inquietante. Nuestra capacidad latente de adaptación está siendo superada por el ritmo cada vez mayor del cambio impulsado por la tecnología, y cada vez es más difícil para los líderes basarse en experiencias pasadas como modelos del futuro.

La tecnología puede proporcionar tanto las herramientas como la necesidad para que crezcamos y cambiemos. La tecnología exige que trabajemos de manera diferente. Este cambio puede parecer amenazante o abrumador con nuevas habilidades que dominar. O, con la mentalidad adecuada, las tecnologías de transformación digital abren nuevas oportunidades para repensar cómo trabajamos y creamos valor.

Las organizaciones en las que las personas pueden apoyarse en la tecnología como una oportunidad estarán posicionadas para desempeñarse mejor y obtener una ventaja competitiva. Las personas que tengan la mentalidad, las habilidades y los comportamientos para aprender y adaptarse sin sentirse abrumados o desanimados también estarán en condiciones de desempeñarse y prosperar en un futuro desafiante.

La transformación humana es la clave para contextualizar, validar e innovar además del cambio impulsado por la tecnología. La transformación humana es la pieza que falta para obtener valor.

A medida que el mundo del trabajo se vuelve cada vez más remoto y digital, facilita algunas cosas, pero también exige más de nosotros. Para sostenernos, tenemos que mirar otras áreas de nuestras vidas. Cuando no estamos trabajando, cuando no estamos ocupados adaptándonos para sobrevivir, ¿qué es lo que necesitamos para prosperar?

Yo diría que naturalmente comenzamos a cambiar nuestro enfoque a Inner Work®, a los procesos internos que hacen que nuestro trabajo externo sea más sostenible y exitoso. O, para decirlo de otra manera, comenzamos a alcanzar la autorrealización y la transformación. La plataforma de transformación humana de BetterUp hace que este tipo de autorrealización sea posible y accesible para las personas de toda la organización.

Cuando entendemos la tecnología como una herramienta, comenzamos a hacer el trabajo real. Ese trabajo, a su vez, nos permite utilizar mejor esa tecnología para servir a nuestras comunidades. Ese es el verdadero propósito de nuestras vidas, de nuestro trabajo y de nuestra transformación interior.