¡Descubre cómo implementar el aprendizaje entre pares en tu lugar de trabajo! En este artículo aprenderás las claves para fomentar la colaboración y el compartir conocimientos entre los miembros de tu equipo. ¡No te lo pierdas!
El aprendizaje entre pares es un tipo de estrategia de aprendizaje y formación mutua. Se trata de participantes del mismo nivel que participan en la educación colaborativa.
El aprendizaje entre pares es invaluable en muchas situaciones.
Si bien generalmente se asocia con las aulas, el aprendizaje entre pares también es importante en el trabajo. Crea una fuerza laboral comprometida que está constantemente desarrollando sus habilidades.
Aquí le mostramos cómo introducir el aprendizaje entre pares en el lugar de trabajo y los muchos beneficios de hacerlo.
¿Qué es el aprendizaje entre pares?
En pocas palabras, el aprendizaje entre pares es cuando uno o más estudiantes (o compañeros de trabajo) enseñan a otros estudiantes (o compañeros de trabajo).
Independientemente de si las personas son estudiantes o compañeros de trabajo, las personas se apoyan mutuamente a lo largo del proceso de aprendizaje. Es importante que todos los alumnos reciban el mismo trato sin importar su capacidad.
El aprendizaje entre iguales en un entorno educativo.
En un entorno educativo, los estudiantes aprenden de otros estudiantes, generalmente a través de actividades grupales. En lugar de que un maestro explique un concepto, los estudiantes se relacionan entre sí como iguales.
Cada estudiante no solo es responsable de aprender lo que se le enseña, sino también de ayudar a sus compañeros a aprender a través del aprendizaje cooperativo.
El aprendizaje entre iguales en el entorno laboral.
El aprendizaje entre pares no es solo para estudiantes en la escuela o la universidad. Los colegas en el trabajo pueden aprender unos de otros a través de una organización de igual a igual. De la misma manera que los estudiantes se enseñan unos a otros, los empleados se enseñan unos a otros.
Además de que los empleados aprendan nuevas habilidades, los gerentes también pueden beneficiarse. La capacitación entre pares permite a los gerentes identificar las brechas de conocimiento dentro de las empresas.
Es importante tener en cuenta que el aprendizaje entre pares no es un concepto simple. Cualquier colaboración significativa de pares en el trabajo puede considerarse aprendizaje entre pares.
Razones por las que necesita una organización peer to peer
Según The Expertise Economy, El aprendizaje entre pares aprovecha la experiencia existente.
Las experiencias y el conocimiento de los empleados son uno de los mayores activos de una organización. Y esto debe aprovecharse.
Piense en todos los empleados expertos y capaces que contrata y con los que interactúa a diario. Ahora piense en cuánta experiencia podrían obtener sus compañeros si se compartieran estos conocimientos.
El aprendizaje entre pares es especialmente adecuado para los forma en que los humanos aprenden nueva información.
Es más fácil para nosotros aprender nuevas habilidades en un entorno que incluye las cuatro etapas clave del ‘ciclo de aprendizaje’.
Estas etapas son:
- Adquirir conocimiento
- Aplicando ese conocimiento
- Recibir comentarios constructivos
- Reflexionar sobre las habilidades y las lecciones aprendidas
Las estrategias peer-to-peer cubren todas estas etapas, lo que permite una formación completa y eficaz.
Estos son algunos de los beneficios que puede esperar ver en una organización peer-to-peer exitosa:
- Fomenta la conectividad y la colaboración. A medida que los compañeros interactúan entre sí, aprenden a trabajar juntos como una unidad en lugar de individualmente. Esto se convierte en una cultura positiva de compartir en el lugar de trabajo.
- Puede ayudar a aumentar la moral y el bienestar de los empleados. Los empleados que ayudan a sus colegas a aprender y desarrollar sus habilidades aumentan la confianza en sí mismos. Esto se presta a un mayor sentido de pertenencia y conexión.
Desafortunadamente, uno de cada cuatro empleados siente que no encaja. Fomentar ese sentido de pertenencia en una organización peer-to-peer es crucial.
- Puede aumentar el compromiso. Al ser maestros, a diferencia de solo estudiantes, los empleados están más involucrados en una actividad. En lugar de tomar directivas, los empleados quieren activamente aprender y enseñar a otros.
- Puede mejorar la retención y la productividad. Los estudiantes en el lugar de trabajo pueden aprender de manera más eficiente cuando un compañero brinda apoyo. Darles más tiempo para absorber el conocimiento puede ayudarlos a recordar información.
- Ayuda a garantizar que los nuevos empleados se sientan cómodos. Conectar a un colega experimentado con un nuevo empleado les ayuda a sentirse más integrados. El nuevo empleado puede aprender nuevos aspectos relacionados con el trabajo y la organización sin problemas.
- Proporciona un espacio seguro para hacer preguntas. Los empleados sienten más libertad para desafiar ideas con sus compañeros. Es más probable que planteen sus inquietudes a un colega que a un gerente o jefe.
- Refuerza los conocimientos existentes de los empleados. Muchos estudios han demostrado los beneficios del efecto de aprender mediante la enseñanza. Los colegas que dedican tiempo a enseñar lo que han aprendido también lo comprenden mejor.
Cómo introducir la formación entre iguales como práctica
La capacitación entre pares puede ocurrir en numerosas partes del trabajo de un empleado. Echemos un vistazo a cómo introducir la capacitación entre pares como una práctica en el lugar de trabajo:
Capacitación entre pares durante la incorporación
La incorporación es el primer lugar donde los empleados pueden participar en el aprendizaje entre pares. Veamos tres formas de implementar la capacitación entre pares en la incorporación:
Empareje a los empleados de nivel de entrada con un compañero más experimentado. Tener un mentor puede ayudar a los nuevos empleados a integrarse sin problemas en una empresa.
Pueden conectar a los nuevos empleados con otros colegas para cultivar relaciones importantes en el lugar de trabajo.
Proporcione a su nuevo miembro del equipo acceso a una plataforma de aprendizaje de incorporación colaborativa. La plataforma debe compartir todo, desde la cultura de la empresa hasta la información de nómina.
Conocer los entresijos de su nueva empresa ayudará a los nuevos empleados a sentir que encajan. Los preparará para el éxito y les permitirá empezar a trabajar desde el primer día.
Los grupos de trabajo en línea permiten a los empleados, nuevos y antiguos, crear comunidades de aprendizaje colaborativo.
Estas herramientas aumentan la productividad al ayudar a los equipos a trabajar juntos de manera más eficiente. La mejor parte es que el conocimiento se comparte a través de una plataforma de fácil acceso.
Formación entre pares en constante desempeño
Puede implementar la capacitación entre pares en la vida laboral diaria de los empleados. Veamos tres formas de implementar la capacitación entre pares en el desempeño constante de los empleados:
También conocidos como eventos de “aprender en el almuerzo” o “bolsa marrón”, los almuerzos son tendencias populares en la capacitación entre pares.
En estas sesiones de aprendizaje entre pares, los empleados no solo obtienen nueva información. Están interactuando con sus compañeros en un ambiente social relajado.
Debido a su informalidad, los empleados se sienten menos intimidados y más abiertos a compartir. A cambio de su participación, los empleados pueden esperar un almuerzo gratis. ¡Es un ganar-ganar!
Las redes sociales no son solo para compartir y dar me gusta a las fotos de familiares y amigos. Las plataformas como Facebook y Twitter tienen un inmenso valor de aprendizaje social en el lugar de trabajo.
propio de facebook Lugar de trabajo es una gran herramienta para la colaboración y el fomento de una mayor interacción. Facilita el trabajo en grupo en línea, las videoconferencias y el intercambio de recursos.
La tecnología en la nube permite que los compañeros trabajen de forma remota y colaboren juntos en tiempo real. Una vez cargada, los empleados tienen acceso ilimitado a la información que necesitan.
Capacitación entre pares durante los procesos de revisión
Los procesos de revisión son una gran oportunidad de aprendizaje para los empleados, y la capacitación entre pares ayuda a facilitarlo. Echemos un vistazo a tres formas de implementar la capacitación entre pares durante los procesos de revisión:
Las revisiones por pares permiten a los empleados obtener una comprensión completa de su trabajo y el trabajo de sus compañeros. Más transparencia y comentarios agregan información que un gerente quizás no pueda brindar.
Reserve tiempo para que los equipos y la organización entre pares en su conjunto evalúen su trabajo, valor y creencias. La reflexión grupal ayuda a los empleados a desarrollar su inteligencia emocional.
Los talleres dirigidos por expertos externos a la organización tienen su valor. Pero las interacciones constantes entre compañeros es donde ocurre la verdadera magia.
Pida a los empleados su opinión sobre cómo les gustaría llevar a cabo las sesiones y con qué frecuencia les gustaría que sucedieran.
Manténgase al día con las últimas tendencias en el aprendizaje entre pares para mantener sus sesiones de capacitación entre pares relevantes y atractivas.
Establecer un programa de aprendizaje entre pares: 7 pasos
Así es como puede configurar un programa de aprendizaje entre pares dentro del lugar de trabajo y asegurarse de que tenga éxito en siete pasos:
1. Nombrar un facilitador de aprendizaje entre pares
Un facilitador ayudará a que el proceso funcione sin problemas. Deben mantener la conversación fluida pero no involucrarse directamente. Es importante que se mantengan neutrales y que no haya ninguna autoridad asociada con su función.
2. Crear un entorno seguro para aprender unos de otros
No sirve de nada establecer una sesión de capacitación entre pares si nadie se siente cómodo compartiendo.
Todos deben sentir que pueden hablar y compartir sus experiencias. Los participantes deben sentirse seguros para hacer preguntas sin sentirse avergonzados.
Enfatice la importancia de una comunicación respetuosa. El facilitador puede ayudar a establecer un código de conducta.
3. Organiza eventos de networking
Los eventos de networking no se tratan solo de intercambiar tarjetas de presentación. Pueden ser una gran fuente de nuevas perspectivas e ideas.
Organice reuniones de happy hour, seminarios de la industria o mezcladores de oficina. Estos eventos para compartir ayudarán a generar confianza y construir conexiones entre colegas.
4. Empareje empleados experimentados con nuevos reclutas
Identifique empleados experimentados para crear contenido de aprendizaje entre pares para nuevos empleados. Les dará a los recién llegados la oportunidad de aprender su trabajo de forma práctica e integrarse en la empresa.
5. Identificar razones comunes para aprender unos de otros
Encontrar los puntos en común entre las experiencias ayuda a los empleados a relacionarse entre sí.
Los empleados pueden sorprenderse al saber que sus colegas han tenido problemas con un problema similar. Esto impulsa el deseo de saber cómo superaron el problema.
6. Fomenta la diversidad de perspectivas
Reunir a empleados de diferentes orígenes fomenta una cultura empresarial global y de mente abierta. Esto puede hacer que estén mejor equipados para ver las situaciones desde muchas perspectivas.
7. Lleva un registro de la comprensión
Pida a sus compañeros de aprendizaje sugerencias y comentarios sobre las lecciones que han aprendido. Tome nota del consumo del contenido educativo por parte de los alumnos. Puede utilizar esta información para mejorar futuros programas de capacitación entre pares.
Tendencias futuras en el aprendizaje entre iguales
En el mundo actual, no es viable que todos los empleados se las arreglen solos. Atrás quedaron los días en que cada persona era una isla.
La pandemia mundial ha puesto patas arriba muchos de nuestros mundos. Antes de COVID-19, es posible que haya discutido un proyecto con su colega en su escritorio. O resolverías un problema por un bocado.
Desafortunadamente, muchos de nosotros ahora estamos limitados a las llamadas de Zoom. Pero seguimos siendo criaturas sociales que anhelan ese sentido de comunidad. Nuestro deseo de aprender de los demás no ha cambiado.
Lo que debe cambiar es la forma en que lo hacemos.
Las habilidades laborales nuevas y prácticas tienen una gran demanda en el mundo moderno. El auge de los equipos virtuales significa que los empleados necesitan nuevas habilidades para realizar su trabajo.
La Encuesta global de McKinsey muestra la urgencia de abordar las habilidades en crecimiento. El 69% de las organizaciones desarrollan más habilidades ahora que antes de la pandemia.
Esto muestra una creciente necesidad de enfoques educativos efectivos y asequibles.
Las nuevas tendencias en el aprendizaje entre pares brindan a los empleados la oportunidad de aprender unos de otros de forma remota y en persona. Esto mejora la transformación de habilidades y promueve una colaboración significativa en el lugar de trabajo.
El aprendizaje entre pares fomenta el crecimiento de los empleados
El aprendizaje entre pares crea un entorno colaborativo entre los empleados. Los nuevos empleados pueden aprender de los empleados experimentados.
A cambio, los empleados experimentados pueden consolidar aún más su propio conocimiento a través de la enseñanza entre pares.
La implementación del aprendizaje entre pares también puede ayudar a sus empleados y su organización a adaptarse a un mundo cambiante.
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Cómo implementar el aprendizaje entre pares en el lugar de trabajo
Muchas organizaciones buscan formas efectivas de fomentar el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional de sus empleados. Una estrategia prometedora es la implementación del aprendizaje entre pares en el lugar de trabajo, que permite a los empleados compartir conocimientos y experiencias para mejorar su rendimiento y crecimiento individual. Aquí se encuentran algunas de las preguntas más frecuentes sobre cómo llevar a cabo esta práctica en tu empresa:
1. ¿Qué es el aprendizaje entre pares?
El aprendizaje entre pares es un enfoque donde los empleados comparten conocimientos, habilidades y perspectivas con otros miembros del equipo en un ambiente colaborativo. Dicho proceso se basa en la idea de que todos tienen algo valioso para ofrecer y recibir de sus compañeros de trabajo.
2. ¿Cuáles son los beneficios del aprendizaje entre pares?
El aprendizaje entre pares puede impulsar el crecimiento profesional de los empleados al proporcionarles oportunidades para adquirir nuevos conocimientos, habilidades y experiencias directamente de sus compañeros. Esto promueve un ambiente de aprendizaje continuo y colaborativo en el lugar de trabajo, lo cual puede aumentar la productividad, la motivación y la satisfacción laboral.
3. ¿Cómo puedo fomentar el aprendizaje entre pares en mi empresa?
Para fomentar el aprendizaje entre pares, puedes implementar algunas estrategias como la creación de grupos de estudio o comunidades de práctica, donde los empleados pueden compartir conocimientos y trabajar en proyectos juntos. También es útil establecer un ambiente de confianza y colaboración, donde los empleados se sientan cómodos compartiendo ideas y brindando y recibiendo retroalimentación de sus compañeros.
4. ¿Qué medidas puedo tomar para asegurar el éxito de la implementación del aprendizaje entre pares?
Es importante establecer un plan claro para la implementación del aprendizaje entre pares, que incluya objetivos específicos, recursos y tiempos. También es recomendable asignar un responsable del programa que supervise y brinde apoyo a los participantes. Además, es fundamental promover la participación activa de los empleados y reconocer y valorar sus contribuciones al aprendizaje colectivo.
5. ¿Existen herramientas tecnológicas que pueden facilitar el aprendizaje entre pares?
Sí, existen numerosas herramientas tecnológicas que pueden facilitar el aprendizaje entre pares en el lugar de trabajo. Algunas opciones incluyen plataformas de colaboración y comunicación en línea, como Slack o Microsoft Teams, donde los empleados pueden compartir información y colaborar en proyectos de manera virtual. También existen sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) que proporcionan recursos de aprendizaje y seguimiento de progreso para los participantes del programa.
Recursos adicionales:
