4 razones por las que está perdiendo empleados y cómo evitar que suceda

Las empresas de todo el mundo están siendo desafiadas.

Después de todo, el futuro del trabajo está cambiando rápidamente. Todos estamos experimentando conmociones en el sistema, como los primeros signos de una recesión o inestabilidad económica. Las empresas están navegando por la inestabilidad política, las interrupciones en la cadena de suministro, una crisis de salud global en curso y más. Como resultado, muchas empresas están ajustando sus presupuestos con la inflación en aumento.

Las personas son las que mantienen el negocio en marcha. Pero perder empleados, ya sea que renuncien o que estés tomando la difícil decisión de despedir a tu gente, es difícil.

Según el informe de la Oficina de Estadísticas Laborales de julio de 2022, la pérdida de empleados es cada vez más común. De hecho, 4,3 millones de personas renunciaron a sus trabajos mientras que 1,4 millones fueron despedidos o dados de baja.

La pérdida de empleados puede ser tumultuosa para cualquier organización. Pero en una época en la que la resiliencia es más importante que nunca, la pérdida de empleados puede representar una conmoción más para el sistema. En BetterUp, estamos preparados para ayudar a su empresa a navegar el cambio y la incertidumbre, especialmente en un clima como este.

Descubra los impactos de perder empleados en su negocio. Además, aprenda qué puede hacer para ayudar a amortiguar el impacto de la rotación de personal y cómo evitar la rotación antes de que se convierta en un problema.

¿Cuál es el impacto de perder un empleado?

Antes de hablar sobre cómo solucionar su problema de retención de empleados, echemos un vistazo al impacto. Perder a un empleado puede causar efectos dominó en diferentes partes de su negocio. Así es cómo.

Es caro

Hablaremos más sobre el alto costo de la rotación en la sección a continuación. Pero por ahora, atribuyamos esto a esto: es caro. La rotación de empleados equivale a altos costos. Reclutar a los mejores talentos cuesta dinero. La incorporación cuesta dinero. Publicar descripciones de puestos en las bolsas de trabajo cuesta dinero. Encontrar el mejor talento por un salario anual competitivo cuesta dinero.

El costo de la rotación de empleados puede afectar profundamente los bolsillos de su organización. Cuando un empleado se va, espere algo de presupuesto para ir con él.

Puede afectar el compromiso de los empleados.

Sabemos que las conexiones en el trabajo son importantes. Cuando los empleados no están conectados con otros en el lugar de trabajo, el negocio sufre. Nuestros datos recientes muestran que los empleados sin conexiones tienen una intención de renunciar un 313 % más fuerte y una probabilidad del 176 % de buscar trabajo seriamente. Lamentablemente, el 43 % de las personas no se sienten conectadas con las personas con las que trabajan todos los días.

Entonces, cuando las conexiones se abandonan abruptamente debido a la pérdida de un empleado, no es de extrañar que el compromiso de los empleados se resienta. Gallup ha descubierto que solo el 21% de los empleados están comprometidos en el trabajo.

Las organizaciones tienen mucho que perder con la mayoría de su fuerza laboral probablemente ya sin compromiso. Una tasa de retención decreciente también corre el riesgo de que el compromiso de los empleados disminuya, lo que se extiende a otros aspectos de su negocio.

Daña la cultura y la moral de la empresa.

Cuando los empleados se van, se corre el riesgo de dañar la moral de los empleados y la cultura de la empresa. Una cultura de empresa sólida tiene una alta moral de los empleados, una en la que las personas realmente disfrutan trabajar con los demás.

Cuando un gran empleado se va, puede causar cambios dentro del equipo. De hecho, hay algo de ciencia en la idea de que dejar de fumar es contagioso. Cuando los empleados renuncian, puede afectar negativamente la cultura de su empresa.

Puede conducir a una disminución de la productividad.

La pérdida de empleados tiene un efecto dominó en toda la empresa. Si no lo ha notado, estamos progresando en el impacto ya que los efectos a menudo se acumulan unos sobre otros.

Una vez que el compromiso de los empleados, la cultura de la empresa y la moral de los empleados sufren, también lo hace la productividad. Es posible que vea cosas como un mayor agotamiento o una experiencia de sufrimiento de los empleados como resultado de esto.

Puede dañar su resultado final

Por último, todos estos factores conducen a un impacto clave: el rendimiento de su negocio se verá afectado. El impacto de perder empleados culmina en este tipo de efecto de bola de nieve.

Cuando el costo, la falta de compromiso, la falta de moral y la falta de productividad se juntan, conducen a un rendimiento empresarial deficiente.

¿Cuánto cuesta perder empleados?

El costo de la rotación de empleados es una pesada carga financiera. Como prometimos, profundicemos en los números detrás de la pérdida de empleados.

Debido a que la rotación de empleados se filtra en diferentes partes del negocio, su organización puede estar pagando por ello en más de un sentido.

Primero, hablemos del factor de compromiso de los empleados. Nos dirigimos a Gallup y su reciente Informe sobre el estado del lugar de trabajo mundial de 2022. Según el informe, los empleados no comprometidos le cuestan al mundo 7,8 billones de dólares en pérdida de productividad. El compromiso de los empleados es un factor clave para evitar la carga financiera de la rotación.

De hecho, las organizaciones que vieron un buen compromiso de los empleados vieron una menor rotación. Gallup informó tasas de rotación un 43 % más bajas en la fuerza laboral con empleados comprometidos.

Ahora, hablemos de los dólares asociados con los costos de contratación y compensación. Gallup también analizó de cerca el costo financiero asociado con el reemplazo de un simple empleado. Se estima (conservadoramente) que reemplazar a un empleado puede costar entre la mitad y el doble del salario anual del empleado.

Veamos un ejemplo proporcionado por Gallup. Digamos que dirige una organización de 100 personas que paga un salario promedio de $50,000. Al calcular el costo de la rotación, podría estar pagando entre $ 660,000 y $ 2,6 millones por año.

4 razones por las que los empleados se van

Entonces, sabemos que los empleados se van. Incluso en una economía en desaceleración, la gente sigue renunciando a sus trabajos. Y más allá de las salidas voluntarias, sabemos que algunas organizaciones están experimentando restricciones presupuestarias. Están ocurriendo despidos, lo que puede causar tensión, estrés e incertidumbre entre sus empleados.

Entonces, ¿por qué sucede esto? ¿Por qué las empresas están perdiendo empleados ahora? Aquí hay cuatro razones por las cuales, y lo que puede hacer al respecto.

1. Los empleados buscan el propósito detrás de su trabajo

La pandemia incitó a las personas de todo el mundo a examinar sus prioridades. Para muchas personas, todo se redujo a encontrar el propósito detrás de su trabajo.

Si los empleados no conectan su trabajo con su objetivo principal, corre el riesgo de perderlos. Es posible que algunos de sus mejores empleados no sepan por qué su trabajo es importante.

Lo que puedes hacer: Para empezar, comunícate. A menudo, hay una conexión con el propósito más amplio del trabajo. Pero sus empleados deben comprender el “por qué” detrás del “qué”, y eso comienza con la comunicación.

También puede ayudar a sus empleados a vivir con mayor propósito, claridad y pasión a través del coaching. Con BetterUp, aproveche todo el potencial de su fuerza laboral.

2. Las empresas están ajustando sus presupuestos

Todos hemos visto los ciclos de noticias. Quizás su organización haya sido parte de los despidos que se produjeron en respuesta al mercado laboral actual. O tal vez, ha perdido su trabajo y está buscando su próxima oportunidad.

Las empresas de todo el mundo están ajustando sus presupuestos. Las organizaciones están buscando formas de hacer más con menos, lo que comienza con la creación de una fuerza laboral resiliente y flexible.

Lo que puede hacer: Mejore sus habilidades y desarrolle su mejor talento. Es probable que muchos de sus empleados tengan muchas funciones. Más que nunca, su fuerza laboral podría estirarse en diferentes direcciones. Es posible que sus empleados estén soportando el cambio al mismo tiempo que equilibran las prioridades y se adaptan a nuevos roles.

Con BetterUp, puede invertir en la mentalidad de futuro de sus empleados. Equipa a tus empleados con un entrenador virtual. Al hacerlo, puede ayudar a sus empleados a concentrarse en sus habilidades e identificar qué habilidades necesitan para crecer. Como resultado, verá que su fuerza laboral profundiza en lo que más importa durante este momento.

3. Los empleados buscan mejores oportunidades

Una nueva encuesta del Pew Research Center encontró algunos puntos en común detrás de los empleados que abandonaron sus trabajos durante la Gran Renuncia. La encuesta informó Los bajos salarios, la falta de oportunidades de ascenso y sentirse irrespetados en el trabajo son las principales razones por las que los estadounidenses renunciaron a sus trabajos el año pasado..

El desarrollo profesional y las oportunidades de desarrollo siguen siendo una razón clave por la que los empleados se van. Si cría microgestores que impiden el crecimiento, corre el riesgo de perderlos. Si no está invirtiendo en formas de desarrollar su talento, corre el riesgo de perderlo.

Qué puede hacer usted: Invierta en el desarrollo de sus empleados. Con BetterUp, puede brindar oportunidades de desarrollo personalizado para sus empleados. Al trabajar uno a uno con un entrenador, puede asegurarse de que sus empleados crezcan dentro de su organización.

¿Estás promoviendo la movilidad profesional? ¿Está fomentando un ambiente de trabajo donde se fomenta el crecimiento profesional interno? ¿Cómo se asegura de que los miembros del equipo estén al tanto de las trayectorias de crecimiento de su organización?

4. Los empleados están cambiando sus carreras por completo

En la línea de encontrar un propósito, algunos empleados se han dado cuenta de lo que realmente quieren hacer con sus vidas. Algunos quieren un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal y las condiciones de trabajo, reduciendo las horas o dando prioridad a las responsabilidades de cuidado.

Otros quieren cambiar sus carreras por completo y seguir sus sueños. Por ejemplo, conozco personalmente a dos colegas de una empresa anterior que decidieron iniciar sus propias pequeñas empresas. Decidieron que no querían seguir subiendo en la escala corporativa y querían encontrar una manera de trabajar por sí mismos.

Y algunos solo necesitan tomarse un tiempo para un merecido descanso en su carrera. Casi cada vez que me desplazo por LinkedIn, veo una publicación de conexión sobre hacer una pausa en la carrera. Cada vez es más común, especialmente después de sufrir los efectos del agotamiento, simplemente presionar pausa por un tiempo.

Lo que puede hacer: apoyarlos. Sabemos que esto no suena intuitivo. No quieres que tus empleados se vayan. Y, por supuesto, cualquier pérdida es dura para un gerente, los miembros de su equipo y el negocio.

Pero aquí está la otra cosa: los empleados boomerang están regresando con toda su fuerza. El mundo laboral es más pequeño de lo que pensamos. Y al mando de todo están las conexiones. Veamos el ejemplo que ha establecido Adam Grant, asesor de la junta científica de BetterUp y psicólogo organizacional.

“Cuanto más ayudo, más éxito tengo. Pero mido el éxito en lo que ha hecho por las personas que me rodean. Ese es el verdadero galardón”.

Adam Grant, asesor de la junta científica de BetterUp, psicólogo organizacional

Cómo prevenir la rotación rápida desde el primer día

Claro, tenemos formas reactivas de abordar el desgaste de los empleados. Pero, ¿cómo se puede evitar una rotación rápida desde el primer día? Aquí hay cinco estrategias de retención que pueden ayudarlo a adelantarse al problema:

• Invierta en la experiencia del empleado. Desde sus nuevos empleados hasta el empleado experimentado, la experiencia de su empleado es importante. Retroceda un paso para observar cada fase del ciclo de la experiencia del empleado.

  ¿Cómo se siente la experiencia de incorporación? ¿Cómo se acoge e integra a los nuevos empleados en la empresa? ¿De qué manera mantiene a las personas conectadas entre sí? ¿Cómo puedes fortalecer las conexiones, especialmente con el trabajo remoto?

• Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional a todos los empleados. Si sus empleados no pueden ver un futuro con su empresa, es como si no se quedaran. Invertir en oportunidades de desarrollo profesional. La mejora de las habilidades, el desarrollo profesional y el coaching son excelentes maneras de apoyar el desarrollo de los empleados.

• Apóyate en los valores fundamentales de tu empresa. En BetterUp, nuestros valores fundamentales guían cada decisión que tomamos. Grande o pequeño, nuestro conjunto de valores nos ayuda a decidir cómo nos mostramos ante nuestros empleados todos los días.

  ¿Cómo te estás apoyando en tus valores fundamentales? ¿De qué manera puede marcar cómo se muestran sus valores fundamentales en sus acciones?

• Fomentar la pertenencia en el lugar de trabajo. El liderazgo inclusivo es un conjunto de habilidades con el que pocos líderes nacen. Para crear verdaderamente un sentido de pertenencia en el lugar de trabajo, se necesita esfuerzo.

  Más que nunca, los empleados se entregan por completo al trabajo. Esto significa que un sentido de pertenencia podría ser decisivo para que su mejor talento se quede o no.

• Generar confianza y seguridad psicológica. Según nuestros datos, el 38% de los empleados no confían en sus compañeros de trabajo. Sin confianza y seguridad psicológica, su fuerza laboral se pierde conexiones significativas. Y sin conexiones, su fuerza laboral no obtendrá todos sus beneficios.

  Invierta en generar confianza y seguridad psicológica. ¿Sus empleados se sienten cómodos proporcionando retroalimentación ascendente? ¿Pueden sus gerentes dar retroalimentación constructiva de manera que demuestre que se preocupan por sus empleados? ¿Sus líderes predican con el ejemplo?

Aférrate a tu mejor talento

La pérdida de empleados es algo por lo que pasan todas las organizaciones.

Pero cómo lidiar con la pérdida de empleados depende de usted. Y las iniciativas que pone en marcha para ayudar a prevenir la rotación son importantes.

Si no está seguro de por dónde empezar, considere BetterUp. Juntos, podemos desbloquear todo el potencial de su fuerza laboral. Y juntos, podemos empoderar a su organización para que prospere en la incertidumbre y el cambio.