Diversidad en tecnología: Cerrando la brecha en la industria moderna

La diversidad en tecnología es esencial para las empresas que desean seguir siendo relevantes para sus clientes y competitivas en el mercado del talento. Un entorno de trabajo inclusivo ofrece oportunidades de crecimiento y logros para una gama más amplia de trabajos. Este es un paso importante hacia la creación de comunidades más resilientes y un mundo más equitativo.

Las empresas conocen la importancia de la diversidad. De hecho, Workforce Management estima que colectivamente, las empresas están gastando miles de millones en los esfuerzos de diversidad e inclusión. Todavía, El 68% de los líderes empresariales reportan una falta de diversidad en su fuerza laboral tecnológica.

Todavía queda mucho trabajo por hacer para mejorar la diversidad tanto en la industria de la tecnología como en los roles y profesiones basados ​​en la tecnología en otras industrias. En este artículo, compartiremos por qué la diversidad en tecnología es tan importante y qué pueden hacer las empresas para mejorarla.

¿Qué es exactamente la diversidad en tecnología?

La diversidad en tecnología se trata de traer más perspectivas a una industria tradicionalmente homogénea y, a menudo, no inclusiva. Hoy, las mujeres y las personas de color carecen de representación. Google, por ejemplo, informó que solo el 5,5 % de las nuevas contrataciones en 2020 eran negros+. (y solo el 6,6 % eran latinos+). Las tasas de diversidad han ido aumentando a lo largo de los años, pero no lo suficientemente rápido.

¿Por qué es importante la diversidad en tecnología?

Quizás se pregunte por qué la diversidad en tecnología es tan importante. Hay razones morales, como una mayor igualdad, para enfatizar la diversidad en tecnología. Sin embargo, también existen importantes razones comerciales para promover la diversidad en el lugar de trabajo.

Cuando una empresa tiene una fuerza laboral diversa, puede comprender mejor a sus clientes. Los consumidores de hoy tienen mayores expectativas de productos y servicios que satisfagan sus necesidades y preferencias específicas y diversas. Al mismo tiempo, los empleados tienen mayores expectativas de lugares de trabajo que incluyan sus necesidades y valoren las diversas perspectivas, habilidades y experiencias que aportan.

El mundo mismo está lleno de diversidad. Sin diversidad en la tecnología, nuestro mundo basado en la tecnología no puede aprovechar la gama completa y la riqueza de esa diversidad.

Hay muchos ejemplos de empresas que han creado productos sin el aporte de mujeres o personas de color. Esto es malo para los negocios. Las mujeres solas, por ejemplo, controlar alrededor de $ 20 billones en gastos de consumo. ¿La parte más interesante? Las mujeres informan que se sienten mayormente desatendidas. Esto significa que existe una gran oportunidad para las empresas que se enfocan en la diversidad tecnológica.

Eso no quiere decir que solo las mujeres puedan crear productos para mujeres, o que solo los negros puedan crear productos para negros. Sin embargo, una mayor representación de mujeres conducirá inevitablemente a mejores productos para mujeres. Una mayor representación de personas de color conducirá a productos que satisfagan mejor las necesidades de sus respectivas comunidades.

Además, tener una fuerza laboral más diversa significa diversidad de opiniones, antecedentes y perspectivas. Con un equipo de empleados diversos, tendrá acceso a más creatividad y conjuntos de habilidades más amplios. Además, ideas más diversas para resolver problemas comerciales, lo que ayudará a que su empresa crezca.

Otro beneficio increíble de la diversidad en tecnología es simplemente tener más talento para elegir. Muchas empresas de tecnología centran la contratación en áreas metropolitanas tradicionalmente pesadas en tecnología. El problema de enfocar una búsqueda de contratación en ciudades como San Francisco o la ciudad de Nueva York es que limita severamente sus opciones.

Las empresas que dan prioridad a la diversidad en tecnología deberían ampliar su búsqueda en los Estados Unidos. Muchas personas talentosas no desean o no pueden permitirse vivir en ciudades tradicionalmente con mucha tecnología. Esto significa que su empresa podría estar perdiendo a las mismas personas que podrían aportar ideas, cambios y crecimiento increíbles a la empresa. Además de estas razones, se muestra que las empresas que tienen una mayor diversidad en tecnología tienen empleados más comprometidos y menos rotación.

La brecha de género en la tecnología

La industria de la tecnología está innegablemente dominada por hombres. La diversidad en las estadísticas tecnológicas muestra que, año tras año, las mujeres están mal pagadas y subrepresentadas. Las mujeres representan solo el 25% de los trabajos relacionados con la informática, según el Centro de Investigación Pew. Las mujeres están aún menos representadas en la ingeniería, ya que representan solo el 14% de la fuerza laboral.

Las cosas son aún peores para las mujeres de color. Solo el 15% de los puestos de nivel inicial están ocupados por mujeres de color, frente al 35% de los hombres blancos. Además, las mujeres constantemente no reciben promociones, lo que lleva a una menor felicidad y satisfacción en sus trabajos con el tiempo. Este “peldaño rotoEl efecto hace que el éxito sea increíblemente difícil para las mujeres en tecnología.

Las mujeres también pueden ser preocupado por la discriminación en trabajos tecnológicos, especialmente mujeres hispanas y negras. Esto, combinado con la falta de modelos a seguir femeninos, deja en claro por qué todavía existe una gran brecha de género en la tecnología. Aunque el beneficios para las empresas de la diversidad de género en tecnología son claros, todavía queda mucho trabajo por hacer para que los beneficios para las mujeres sean lo suficientemente convincentes como para atraer a más mujeres a la tecnología.

Diversidad racial en tecnología

La diversidad racial en la tecnología también es un gran problema. en Facebook, solo el 2.1% de los trabajos tecnológicos están ocupados por empleados negros. En Microsoft, los números son ligeramente mejores, con personas negras que representan el 4.7% de la fuerza laboral. Solo el 6,4% de los puestos de trabajo estaban ocupados por personas hispanas en Microsoft. Las personas blancas y asiáticas constituyen la mayoría de los empleados de estas dos empresas.

Las personas de color también suelen estar sujetas a discriminación en la fuerza laboral tecnológica. 62% de trabajadores negros y 42% de trabajadores hispanos informaron que habían sufrido discriminación en el trabajo. Esto podría variar desde recibir un pago inferior al de un colega que hace el mismo trabajo, hasta recibir menos apoyo de los líderes principales o ser ignorado por oportunidades de crecimiento y desarrollo. Esto hace que los trabajos tecnológicos sean menos accesibles y atractivos para las personas de color.

Muchas empresas, especialmente las empresas de “Big Tech”, han se comprometieron repetidamente con la diversidad. Sin embargo, las estadísticas de diversidad en tecnología solo han mejorado ligeramente a lo largo de los años. Se necesita más trabajo para llevar una mayor diversidad racial a la tecnología.

6 formas de mejorar la diversidad en una empresa tecnológica

Muchas empresas han declarado que valoran la diversidad y la inclusión. Sin embargo, para mejorar verdaderamente la diversidad en la tecnología, las empresas deben mostrar su compromiso tomando medidas. Las iniciativas no tienen que ser complicadas, pero sí deben estar enfocadas y tener un impacto real.

He aquí cómo promover la diversidad en el lugar de trabajo:

Incluya la ubicación para aumentar la diversidad en la tecnología

Como dice el CEO de BetterUp, Alexi Robichaux, siga el principio de la Sirenita y “vaya donde está la gente”.

En un mundo pospandémico, no hay razón para no apoyar el trabajo remoto. Para diversos candidatos, el trabajo remoto ha abierto oportunidades increíbles. Las empresas deben aprovechar esto y estar abiertas a arreglos de trabajo flexibles.

Es posible que un empleado altamente calificado en Atlanta no quiera desarraigar su familia o su vida y mudarse al otro lado del país a Silicon Valley. Sin embargo, muchos trabajos tecnológicos se centran en ciudades caras, razón por la cual la tecnología ha carecido de diversidad durante tanto tiempo. Para atraer a una amplia gama de candidatos diversos, las empresas deben estar abiertas al trabajo remoto.

Otra opción es abrir oficinas satélites para su empresa en otras zonas del país. Nuevo Los centros tecnológicos están apareciendo en ciudades asequibles. como Austin, Texas, Atlanta, Georgia y Raleigh, Carolina del Norte. Es más probable que se encuentren empleados diversos en estas ciudades, en lugar de centros tecnológicos tradicionales como Silicon Valley.

Concéntrese en la cultura de su empresa para atraer más diversidad en tecnología

La diversidad tiene menos que ver con los números que con lo que sucede después de traer a la gente a través de la puerta. Fomenta el sentido de pertenencia en tus equipos.

La cultura de su empresa es la clave para retener y atraer talento diverso. La discriminación es generalizada, especialmente en la industria de la tecnología. Las empresas deben cultivar activamente entornos seguros, empáticos e inclusivos para generar diversidad.

Hablando de diversidad en una cosa, pero hay muchos pasos proactivos que una empresa puede tomar para desarrollar una cultura inclusiva. Un pequeño paso para empezar es reconocer las vacaciones inclusivas. Por ejemplo, en lugar de centrarse en la Navidad, celebre toda la temporada festiva. También haga un punto para honrar meses como el Mes de la Historia Negra y el Mes de la Herencia Hispana.

Otra forma de desarrollar una cultura más atractiva para los diversos trabajadores tecnológicos es creando grupos de recursos para empleados. Estos grupos brindan a los empleados subrepresentados el apoyo que necesitan para prosperar en el lugar de trabajo. También puede exigir a los empleados que participen en capacitación sobre inclusión o sesgo. Abordar el sesgo inconsciente es una forma importante de mejorar la cultura de su empresa.

Crear una estrategia de reclutamiento de diversidad

Para crear más diversidad en tecnología, las empresas deben cambiar sus prácticas de reclutamiento y contratación. La forma en que las empresas han estado contratando claramente no ha funcionado para candidatos diversos, por lo que es hora de hacer algunos cambios.

El primer paso es crear una estrategia de reclutamiento de diversidad para roles tecnológicos. Comuníquese con organizaciones que apoyan y desarrollan diversos talentos tecnológicos, como Chicas negras que codifican. Preséntese en conferencias donde pueda haber talento diverso. Simplemente publicar un anuncio en un sitio web de trabajo no funcionará para aumentar la diversidad en tecnología.

Esto requiere intención y esfuerzo para empezar.

Desarrolla talento diverso dentro de tu empresa

Su fuerza laboral puede ser diversa, pero su sala de juntas probablemente no lo sea. Empresas con líderes más diversos en la parte superior muestran repetidamente una mayor rentabilidad. Pero todavía no hay suficientes líderes empresariales diversos.

Puede comenzar a aumentar la diversidad en tecnología elevando a las personas dentro de su empresa. Sea deliberado al fomentar la participación y apoyar el crecimiento de sus equipos.

Por ejemplo, las empresas pueden crear programas de formación para los empleados que quieran hacer un cambio de carrera hacia la tecnología. También pueden desarrollar un programa de capacitación en liderazgo para grupos subrepresentados. Los programas de desarrollo de los empleados son clave para tener un talento más diverso en los roles de liderazgo.

Las oportunidades para que los empleados aprendan nuevas habilidades y obtengan educación en el trabajo también son importantes para la retención. En última instancia, los programas de desarrollo y educación son clave para reclutar y retener diversidad en tecnología.

Aumente la diversidad en tecnología en su empresa mostrando sus esfuerzos

Cuando solicitan un trabajo, es posible que un candidato no tenga idea de lo que está haciendo su empresa para apoyar a los empleados diversos. Al mostrar sus esfuerzos y celebrar a los empleados diversos, puede atraer más talento diverso. Además, puede mostrar su aprecio por sus empleados al mismo tiempo. Concéntrese en la experiencia del empleado contada en sus propias palabras, no solo en las métricas.

Organizar eventos relevantes para la diversidad y la inclusión es una excelente manera de hacerlo. Además, puede destacar las iniciativas de diversidad y los empleados en las redes sociales o en un blog de la empresa.

Como cualquier otra estrategia de negocio, mide tus resultados

Todas las iniciativas de diversidad e inclusión anteriores son emocionantes, pero ¿realmente están generando resultados en su empresa? Para realmente ver un impacto, asegúrese de tener un plan para informar sobre los datos demográficos de su empresa. Esto incluye el porcentaje real de trabajadores tecnológicos diversos en su empresa.

Recuerde, los números absolutos de contratación dicen menos que el número en cada nivel y en diferentes funciones y roles.

Sin embargo, más allá de esas estadísticas, es una buena idea medir cómo se sienten sus empleados acerca de los esfuerzos de diversidad e inclusión. ¿Se sienten realmente incluidos? ¿Están contentos con la forma en que se ejecutan los grupos de recursos de los empleados? ¿Hay formas en las que podrías estar mejorando tu cultura? Encuesta a los empleados regularmente para escuchar sus comentarios honestos y seguir mejorando.

Las empresas finalmente están reconociendo por qué la diversidad en la tecnología es importante

Claramente, tener líderes diversos e inclusivos debe ser una prioridad para las empresas de tecnología. McKinsey and Company informó que las empresas con una gran diversidad de género en sus equipos ejecutivos tenían un 25 % más de probabilidades de obtener beneficios superiores a la media. La diversidad en las estadísticas tecnológicas como esta está captando la atención de muchas empresas de “Big Tech”.

Estas empresas finalmente comienzan a darse cuenta de que sus esfuerzos de diversidad e inclusión no son lo suficientemente buenos. Algunos incluso están reconociendo la necesidad de hacer movimientos audaces para aumentar la diversidad. Por ejemplo, el año pasado, Google anunció un nuevo compromiso con la diversidad. El CEO Sundar Pichai compartió el nuevo objetivo de la compañía de “mejorar la representación de liderazgo de los grupos subrepresentados en un 30 por ciento para 2025”.

En 2021, Apple hizo $30 millones en nuevos compromisos para su Iniciativa de Justicia y Equidad Racial. Los esfuerzos de Apple han incluido todo, desde invertir en educación para grupos subrepresentados hasta apoyar la reforma de la justicia penal. Sus resultados muestran que su programa está funcionando: casi el 50% de sus empleados pertenecen a grupos subrepresentados.

El resultado final de la diversidad en la tecnología

En última instancia, hay un largo camino por recorrer con la diversidad en tecnología. La representación entre las mujeres y las personas de color es decepcionante. Sin embargo, las empresas están comenzando a reconocer la necesidad (y el beneficio) de una fuerza laboral diversa.

Al comprometerse con la diversidad y la inclusión a nivel organizacional, desarrollar habilidades de liderazgo inclusivo a nivel gerencial y apoyar la pertenencia y la resiliencia a nivel individual, las empresas pueden tener un impacto en la diversidad en tecnología. BetterUp puede ayudar con este enfoque triple.