Cómo vencer al síndrome del impostor: el efecto Dunning-Kruger

Su colega Mark es un redactor que se incorporó a la empresa en la que trabaja a principios de este año. En el breve período que lo ha conocido, ha notado que es muy seguro de sí mismo acerca de su trabajo, a pesar de que los clientes internos a menudo solicitan múltiples revisiones.

Seis meses en el trabajo, Mark sale de su primera revisión de desempeño y no puede creer cómo fue: el gerente de Mark lo calificó como un mal desempeño. “Estoy tan confundido”, dice Mark. “Esto no tiene sentido”.

¿Te suena familiar la situación? Los psicólogos llaman a esto el Efecto Dunning-Kruger, un tipo de sesgo cognitivo en el que las personas no pueden percibir su capacidad real. Este efecto da como resultado dos situaciones: los de bajo rendimiento sobrestiman su competencia, o los de alto rendimiento subestiman sus habilidades.

El efecto Dunning-Kruger no es útil para construir tu carrera. Es posible que sea un empleado talentoso que desconoce por completo sus fortalezas porque asume que el trabajo es igual de fácil para todos los demás. Por otro lado, es posible que te decepciones si sobreestimas tus habilidades y no recibes el reconocimiento que crees que mereces.

Aprende a entender tus habilidades por lo que son, para que puedas confiar en tus instintos, construir tu confianzay aproveche las oportunidades cuando se le presenten. Podrá apoyarse en sus fortalezas y trabajar en áreas de crecimiento para que pueda prosperar en el trabajo y más allá.

Como david dunning dice, uno de los psicólogos que acuñó el efecto Dunning-Kruger, los individuos a menudo ignoran su ignorancia. A menudo, la fuente de la ignorancia son las suposiciones, sobre usted y su entorno. La solución es aumentar tu conocimiento sobre ti mismo, tanto en términos de tus valores internos como de cómo te perciben los demás. Cuando eres consciente de ti mismo, puedes medir de manera realista tu entorno externo y tus experiencias en comparación con tus valores internos.

Volvamos al ejemplo de Marcos. Con más autoconciencia, rápidamente se daría cuenta de que necesita trabajar más duro y estar más atento a las necesidades de los clientes. Si hubiera hecho eso, su revisión de desempeño podría haber ido en una dirección completamente diferente.

Aunque muchas personas creen que son conscientes de sí mismas, las investigaciones muestran que solo 10% a 15% se ajusta a la cuenta. Entonces, ¿cómo puedes cultivar la autoconciencia para vencer lo opuesto al síndrome del impostor? Comience desafiando sus suposiciones. Cuando haces suposiciones, te estás cerrando a posibilidades alternativas. Puede hacer que pases por alto una mejor forma de hacer las cosas.

“Pregúntese dónde podría estar equivocado si la decisión es importante. ¿O cómo pueden sus planes terminar en un desastre?” dice reclamación.

Psicólogo clínico residente en Nueva York jennifer guttman recomienda tres consejos para evitar hacer suposiciones y desarrollar la autoconciencia:

Alternativamente, las autoevaluaciones basadas en la ciencia o las pruebas de personalidad pueden ayudarlo a desarrollar la autoconciencia. Tenga en cuenta que los resultados de las pruebas son un comienzo útil, pero no deben ser la fuente definitiva de la verdad sobre usted. Las personalidades son demasiado complicadas para que una prueba las capture por completo. Ejemplos de pruebas de personalidad incluyen MBTI/16Personalidades, Berkeley Inteligencia EmocionalEvaluación PATH, Gran Cincoy CliftonFortalezas.

Conseguir un control instintivo de un tercero puede ayudarlo a evitar la trampa de confiar únicamente en sus creencias. Por ejemplo, cuando no está seguro de si su estimación sobre sus habilidades es correcta, una verificación instintiva puede ayudarlo a obtener la validación o corregir el rumbo si es incorrecta. ¿El resultado? Mejor autoconocimiento y desempeño laboral.

“Muchas de las cuestiones o problemas en los que nos metemos, nos metemos porque lo estamos haciendo solos… Estamos tomando decisiones como nuestra propia isla, por así decirlo”, dice reclamación. “… no intentes hacerlo tú mismo. Hacerlo tú mismo es cuando te metes en problemas”.

Confíe en un confidente de confianza, ya sea un amigo, familiar, colega o su terapeuta, para obtener consejos y opiniones honestas.
Tenga en cuenta que la persona en la que confía debe ser alguien que no solo le diga lo que quiere escuchar, sino que comparta lo que necesita escuchar. La honestidad es clave aquí para evitar sesgo de confirmación.

Alternativamente, podría trabajar con un entrenador de liderazgo para revisar sus pensamientos. Un entrenador puede ayudarlo a desarrollar estrategias para calibrar y desafiar sus evaluaciones demasiado seguras de una manera que le servirá bien con el tiempo. En el coaching de BetterUp, su entrenador personalizará las sesiones según su personalidad, lo guiará para que se haga las preguntas correctas para procesar las situaciones de manera objetiva y le brindará las herramientas necesarias para evitar el mismo tipo de pensamiento o errores en el futuro.

Gokul Rajaram, miembro de la junta de Pinterest y Coinbase, usa el PALA marco para evitar el sesgo de confirmación al tomar decisiones importantes. SPADE ayuda a Rajaram a “solicitar comentarios sin pensar en grupo”, y el marco también fortalece la toma de decisiones de otras maneras.

Cuando reciba comentarios, no los procese rápidamente. Examínalo detenidamente para verte a ti mismo críticamente y ver tu situación desde diferentes perspectivas. Esta reflexión te ayudará a superar la trampa del desconocimiento sobre tu desempeño laboral o habilidades.

“Sin reflexión, seguimos nuestro camino a ciegas, creando más consecuencias no deseadas y sin lograr nada útil”, dice Margarita Wheatleyescritor, profesor y consultor de gestión.

Cuando se hace bien, la reflexión puede ayudarte a identificar tus fortalezas. Una vez que comprenda en qué es bueno, puede buscar oportunidades que requieran su conjunto de habilidades específicas. Además, los estudios muestran que la reflexión puede ayudarte aprenderencuentra significado en tu trabajo y mejora actuación.

¿Cómo puedes reflexionar honestamente para no caer en la trampa? Primero, verifique si hay hechos que respalden la retroalimentación.

“Una de las cosas que realmente me preocupa es que la gente realmente no distingue entre hechos y opiniones”, dice reclamación.

Jennifer Porter, socia gerente de The Boda Group, dice Las preguntas también son una excelente manera de reflexionar.. Las preguntas pueden ayudarlo a separar los hechos de las opiniones y pensar en el punto de vista de la otra persona. Algunas sugerencias incluyen:

• ¿Cómo me siento acerca de los comentarios?
• ¿Hay algo de verdad en este comentario? Si es así, ¿cuál de mis acciones podría haber contribuido a esto?
• ¿Qué no estoy dispuesto a enfrentar sobre la retroalimentación y por qué?
• ¿Hay una oportunidad de crecimiento en esta retroalimentación? Si es así, ¿qué es?

Porter también recomienda reservar tiempo para la reflexión todos los días o semanas para desarrollar el hábito de la autorreflexión. El diario reflexivo puede ayudarlo a liberar sus pensamientos y revisarlos con una mirada fresca para minimizar los sesgos.

La experiencia no inhibe este sesgo cognitivo. Cualquiera puede caer en el efecto Dunning-Kruger sin saberlo. Por lo tanto, independientemente de si está en un puesto de liderazgo o en un puesto de nivel de entrada, sea consciente de sus fortalezas y deficiencias.
Después de todo, una mayor conciencia te da más autocontrol, lo cual es esencial para convertirte en un gran líder.