10 formas de detectar el favoritismo en el lugar de trabajo

Ha pasado su carrera desarrollando nuevas habilidades y experiencia para iniciar un camino ascendente y prosperar como empleado. Pero el favoritismo en el lugar de trabajo, ya sea que provenga de gerentes o compañeros de trabajo, puede impedir su crecimiento y crear un ambiente de trabajo tóxico.

El favoritismo podría ser la razón por la que su gerente elige a otros en lugar de a usted para importantes promociones, aumentos y responsabilidades. También podría hacerte sentir excluido de los eventos sociales donde solo se invita a los “favoritos”.

Por otro lado, puede quedar atrapado en la política de la oficina y ni siquiera darse cuenta de que está contribuyendo al favoritismo, alimentando un entorno competitivo o una cultura empresarial tóxica.

El favoritismo puede provocar una falta de motivación y tener un impacto grave en el compromiso en el trabajo, las relaciones de equipo y su trayectoria profesional. Si teme que el favoritismo esté contribuyendo a la baja moral, aprenda las señales y cómo abordar el tema con su supervisor o equipo.

¿Qué es el favoritismo en el lugar de trabajo?

El favoritismo en el lugar de trabajo ocurre cuando un miembro del equipo o gerente da un trato preferencial injusto a otro. Este tipo de trato especial generalmente tiene menos que ver con el desempeño laboral de alguien y más con el nepotismo o las relaciones personales.

Un trabajador duro que pierde un ascenso ante un candidato menos meritorio que es mejor amigo de un gerente es un ejemplo popular de favoritismo en el lugar de trabajo.

Puede asociar el favoritismo en el lugar de trabajo con líderes que favorecen a un empleado específico, pero también puede existir entre compañeros de trabajo. Es posible que un equipo de proyecto no asigne tareas a un miembro con el que no son amigos, o guardará tareas menos visibles o impactantes para esa persona en lugar de distribuirlas equitativamente.

Todos estos ejemplos también pueden ser producto de un sesgo inconsciente. Es posible que las personas no se den cuenta de que están eligiendo favoritos o que no lo estén haciendo a propósito.

Así es como el favoritismo afecta las diferentes relaciones profesionales.

Favoritismo entre un gerente y un reporte directo

Los gerentes, supervisores o incluso los empleados con antigüedad pueden practicar el favoritismo con las personas que les reportan, y comienza con el proceso de contratación.

Un superior podría influir en los recursos humanos o los gerentes de contratación para pasar por alto a los candidatos más calificados a favor de amigos o familiares. Las personas a cargo de la contratación también podrían favorecer a los candidatos en función de sus relaciones, conexiones compartidas o historial laboral.

A partir de ahí, el favoritismo entre gerentes y reportes puede manifestarse de las siguientes formas:

• Beneficios: los gerentes pueden darles a ciertos empleados la ventaja con vacaciones, tiempo libre pagado, un automóvil de la empresa, gastos de trabajo o una oficina más agradable.

• Oportunidades de desarrollo profesional: es más probable que los empleados favorecidos obtengan promociones, oportunidades de tutoría y asignaciones especiales.

• Consecuencias relajadas: cuando los empleados no se desempeñan bien, es posible que los gerentes no les den las mismas consecuencias. Los gerentes podrían ignorar las tardanzas, el ausentismo y el bajo rendimiento laboral.

• Atención y ayuda adicionales: los líderes podrían ofrecer asistencia adicional o tiempo con los proyectos. También pueden tomar las opiniones de los empleados favorecidos más en serio que las de otros.

Favoritismo entre compañeros de trabajo.

Hay una línea muy fina entre una cultura de trabajo saludable que fomenta el trabajo en equipo y un ambiente de trabajo poco saludable que recompensa a las camarillas. Las amistades en el lugar de trabajo pueden mejorar la aptitud mental y disminuir el estrés, pero también pueden crear jerarquías no deseadas y exacerbar la injusticia.

Estos son algunos ejemplos de favoritismo en el lugar de trabajo entre compañeros de trabajo:

• Silos de información: las jerarquías impiden el flujo de información y dificultan la comunicación entre los equipos. Los empleados podrían excluir a los compañeros de trabajo desfavorecidos del intercambio de habilidades o conocimientos.
• Oportunidades injustas: Al igual que el favoritismo líder-trabajador, el sesgo entre los compañeros de trabajo afecta las recomendaciones de funciones internas y nuevas oportunidades.
• Exclusión extracurricular: los grupos de empleados pueden reunirse fuera del trabajo sin invitar a otros compañeros de trabajo, lo que genera una mayor exclusión en el lugar de trabajo. Debido a que esto sucede fuera de la oficina, es más difícil de controlar.

10 signos de favoritismo en el trabajo

El favoritismo en el trabajo se presenta de muchas formas, y no todas son fáciles de detectar. Ya sea que se sienta excluido o le preocupe estar contribuyendo al favoritismo, aquí hay 10 señales que debe tener en cuenta:

1. Demasiado tiempo en el enfriador de agua

Puede notar que un líder de equipo pasa mucho tiempo con un empleado en particular en la sala de descanso, en su escritorio o en la oficina realizando actividades no laborales. Si se encuentra en un entorno completamente remoto, esto podría parecer el tiempo adicional que se pasa en las llamadas de Zoom discutiendo temas que no son del trabajo o canales privados para conversaciones informales que excluyen a ciertos miembros.

Las amistades en el lugar de trabajo pueden mejorar la moral y hacer que el lugar de trabajo sea más agradable para todos. Pero también pueden disminuir la profesionalidad en el trabajo. En lugar de tomar en serio los compromisos laborales, los líderes, compañeros de trabajo y empleados favorecidos pueden sentirse empoderados para dedicar tiempo de la empresa a tareas personales.

Tenga en cuenta que no sabe lo que sucede entre compañeros de trabajo o entre gerentes e informes. Si los ve interactuando más de lo habitual, puede que no sea favoritismo. Un empleado podría necesitar orientación adicional con un proyecto delicado o estar hablando de un problema en privado. Trate de no sacar conclusiones precipitadas si no sabe de qué están hablando en realidad.

2. Despido de infracciones de empleados

En lugar de pedirles a los empleados que reconozcan su mal comportamiento o su bajo rendimiento laboral, un jefe o un colega podría intervenir y defenderlos. Esto podría ser por un comportamiento menos grave, como la ausencia ocasional, o por infracciones más graves, como la coacción en el lugar de trabajo. Si otros empleados se dan cuenta, podría generar resentimiento o falta de confianza en los valores de la organización.

3. Distribución injusta de tareas

En un lugar de trabajo ideal, todos tienen la oportunidad de trabajar en proyectos emocionantes y ganar una mayor responsabilidad. Pero cuando el favoritismo está en juego, los mismos empleados pueden acceder injustamente a estas oportunidades cada vez. También pueden trabajar en tareas más interesantes o más fáciles, mientras que sus compañeros de trabajo tienen que conformarse con tareas menores o menos emocionantes.

4. Acceso injusto a tutoría y orientación adicional

Una relación mentor-mentee puede ayudar a los empleados de todas las edades a mejorar sus habilidades, trayectoria profesional y red profesional.

Cuando se trata de nepotismo o favoritismo, algunas personas pueden tener un mejor acceso a programas de tutoría y crecimiento profesional que otras, incluso si se lo merecen por igual. Del mismo modo, los compañeros de trabajo pueden brindar orientación adicional a los amigos y rechazar a otros, poniendo en riesgo el desempeño de todo el equipo.

5. Reconocimiento desequilibrado

Cuando los gerentes dan las gracias y muestran aprecio por sus empleados, generan confianza y motivan el compromiso y la productividad. Pero un líder solo puede reconocer el trabajo de su empleado favorito y rara vez reconoce los logros de los demás.

Este favoritismo podría generar resentimiento, celos y chismes en el lugar de trabajo entre los empleados que se sienten excluidos.

6. Retroalimentación y sugerencias selectivas

Los gerentes deben desempeñar un papel activo en el desarrollo de estilos de comunicación variados para fomentar el pensamiento diverso. Con acceso a múltiples perspectivas, es más probable que los equipos colaboren, resuelvan problemas y sean creativos..

Si los gerentes tienen favoritos con los empleados más extrovertidos, o con aquellos con los que son más amigables, pueden desalentar involuntariamente a los empleados más tímidos o callados de expresar sus opiniones.

Esta actitud puede conducir a una menor colaboración y la pérdida de ideas potencialmente innovadoras. También crea una cámara de eco de ideas y puntos de vista similares.

7. Tomar partido

Ningún equipo es inmune a los desacuerdos. El conflicto en el lugar de trabajo entre compañeros de trabajo, gerentes y líderes es inevitable. Pero el conflicto no siempre es negativo. Los desacuerdos obligan a las personas a evaluar sus ideas, escuchar activamente y considerar nuevas perspectivas.

Cuando un gerente constantemente se pone del lado de su empleado favorito, impide esta oportunidad de crecimiento organizacional e individual. En cambio, recompensa el mal comportamiento potencial y puede hacer que otros empleados piensen dos veces antes de tratar de resolver problemas de manera significativa.

8. Promociones de autoservicio

Un gerente u otra persona con poder podría verse tentado a ascender a personas que benefician sus propias carreras, ya sean empleados que nunca cuestionan sus instrucciones o personas que podrían mejorar las perspectivas del gerente.

Sin embargo, este tipo de estrategia de promoción puede crear una mentalidad de colmena que evita el pensamiento independiente e innovador. Los empleados más calificados que son pasados ​​por alto para las promociones pueden sentirse frustrados, lo que los lleva a irse y buscar empleo en organizaciones que respalden mejor sus ideas.

9. Reprimendas injustas

El favoritismo puede crear un sesgo cognitivo: los gerentes o compañeros de trabajo piensan que los empleados favorecidos no pueden equivocarse y, por lo tanto, tienen problemas para reconocer sus fallas y errores. Esto se llama el efecto halo: tu impresión de otra persona influye en cómo juzgas sus acciones.

Los empleados favorables pueden ser fácilmente absueltos de sus errores o recelos, mientras que los empleados menos populares son reprendidos cuando los errores o recelos son los mismos.

Por ejemplo, si su persona favorita en la oficina es un chisme de la oficina, puede descartarlo como inocente, incluso si es perjudicial o negativo para otros empleados. Luego, cuando alguien con quien eres menos acogedor comienza a chismear, es posible que te sientas inclinado a denunciar su comportamiento.

Los empleados que nunca son reprendidos pueden ser alentados a nunca corregir su mal comportamiento o bajo rendimiento laboral, mientras que los empleados que son constantemente reprendidos pueden comenzar a albergar resentimiento o desconectarse del trabajo por completo.

10. Aumentos y beneficios desiguales

A pesar de algunos estados en los EE. UU. requieren transparencia salarialtodavía existen tabúes acerca de preguntar a los empleadores, compañeros de trabajo y colegas cuánto les pagan o cuáles son sus beneficios.

La falta de transparencia salarial podría favorecer decisiones desiguales e injustas de los jefes que quieren recompensar a sus empleados favoritos. Los jefes también pueden priorizar injustamente el tiempo libre pagado o el tiempo de vacaciones de una persona sobre el de otra.

Si otros empleados se dan cuenta o comienzan a sospechar que sus colegas están recibiendo una mejor compensación y beneficios que ellos, podría provocar chismes y sofocar el compromiso.

Consecuencias del favoritismo

Incluso los pequeños casos de favoritismo pueden afectar a toda una organización. Estos son algunos ejemplos de las consecuencias negativas del favoritismo y el trato preferencial en el lugar de trabajo:

1. Tasas de rotación más altas

Según un estudio de la revista Sustainability, el favoritismo puede agotar a los trabajadores y aumentar la rotación general. Cuando no se trata, crea un entorno de trabajo hostil que tensa las relaciones de los trabajadores y fomenta las luchas de poder, y la mayoría de los empleados no quieren permanecer en un lugar de trabajo tóxico a largo plazo.

2. Falta de avance

El avance profesional basado en sesgos de relación puede limitar tanto el crecimiento de los empleados como el de la organización. Los trabajadores que comienzan a pensar que están en un trabajo sin salida y sin espacio para el crecimiento pueden desconectarse y hacer lo mínimo en lugar de esforzarse por innovar.

3. Agotamiento

Los empleados que notan que los gerentes tienen favoritos pueden sentir la necesidad de trabajar más duro para captar su atención. Si quieren los beneficios de ser favorecidos, pueden dedicar horas extra, asumir más proyectos o tratar de ser alguien que no son. Este esfuerzo innecesario puede llevar al agotamiento en el trabajo.

4. Pérdida de respeto

Cuando los empleados ven a sus compañeros de trabajo ascender a mejores puestos con salarios más altos, pueden perder la fe en el equipo de gestión. Esto es especialmente cierto si dicho compañero de trabajo no tiene las habilidades para justificar una promoción.

Esto puede generar menos respeto entre los líderes y los trabajadores y, por otro lado, los empleados pueden poner demasiada energía en cortejar a sus superiores.

Cómo prevenir el favoritismo como empleado

El favoritismo puede no parecer serio al principio, pero puede crear un ciclo de desconfianza en el lugar de trabajo y, en última instancia, impedir el crecimiento, tanto para los empleados como para las organizaciones en general. Aquí hay algunas acciones que puede tomar como empleado para combatir el favoritismo dentro de su lugar de trabajo:

Analiza la situación: Sé honesto contigo mismo sobre la raíz del problema. ¿Otros empleados reciben un trato especial o podría mejorar su desempeño laboral? Comience con un poco de autorreflexión.

Hable con su departamento de recursos humanos (RH): cuando crea que el favoritismo está afectando negativamente su trabajo, la dinámica del equipo y las oportunidades de crecimiento, comuníquese con RH. No es necesario que presente una queja formal, pero informarles de la situación puede ayudar a reducir su impacto.

Habla: si sientes que tus líderes favorecen a otros más que a ti, muéstrales por qué eres un empleado valioso. Defiende tus ideas, envía comentarios a tu jefe y sé abierto sobre cómo te afecta el favoritismo. Y si la cultura laboral no cambia, podría ser el momento de buscar una organización en la que pueda seguir creciendo.

Cómo los gerentes pueden detener el favoritismo

El favoritismo plantea serias amenazas para la salud de una organización y, como gerente, es su trabajo detectarlo y prevenirlo. Si no se trata, corre el riesgo de perder talento importante y reducir la productividad.

Aquí hay algunas acciones que los líderes pueden tomar para combatir el favoritismo dentro de su lugar de trabajo:

Forma a tu equipo: No siempre el favoritismo se apodera de un lugar de trabajo por malas intenciones. Nuestra naturaleza humana nos predispone a prejuicios egoístas que pueden afectar nuestras relaciones. Considere la capacitación sobre prejuicios inconscientes para líderes y personal para abordar patrones, crear conciencia y promover la equidad en el lugar de trabajo.

Cree un sistema: una medida adicional para mantener el sesgo fuera de la toma de decisiones importantes es usar métricas en lugar de emociones para rastrear el desempeño de los empleados. Al dar promociones, considere el impacto de un empleado y las formas concretas y medibles en que han ayudado a la empresa. Desarrollar una política de promoción clara con puntos de referencia y lineamientos que eviten el favoritismo.

Sea transparente: deje en claro que su equipo de liderazgo no tolerará el nepotismo ni el favoritismo. Puede encuestar a los empleados sobre el favoritismo en el lugar de trabajo para evaluar cómo los diferentes departamentos pueden abordar el problema. Cree un espacio para que los trabajadores hablen cuando noten decisiones y dinámicas injustas.

¿Podemos acabar con el favoritismo?

Es natural que los líderes y los empleados se hagan amigos. Pero tanto los trabajadores como los líderes deben aprender a diferenciar entre relaciones profesionales positivas y jerarquías de equipo destructivas.

El favoritismo es, en última instancia, contraproducente. Aplasta la moral y la productividad, estanca el crecimiento y pone en riesgo a los empleados y las organizaciones.

Si tiene problemas con el favoritismo en el lugar de trabajo, conozca las formas comunes de favoritismo, sus consecuencias y cómo combatirlas. Evitar el favoritismo y ser honesto sobre el desempeño de los empleados lo ayudará a construir un lugar de trabajo equitativo.