El liderazgo es esencial en cualquier ámbito, desde el trabajo hasta la vida personal. Si quieres ser un líder efectivo, debes cultivar ciertos comportamientos clave que marcarán la diferencia. En este artículo te mostraremos los 5 comportamientos clave de liderazgo que debes tener. ¡No te lo pierdas!
Lo has escuchado antes: la gente no se va de las empresas. Dejan malos gerentes. De acuerdo a un Encuesta de Gallup de 2015, uno de cada dos empleados ha huido de un mal jefe. Si esa no es una estadística preocupante para usted, debería serlo. Los líderes mediocres pueden hacer o deshacer su negocio.
Pero, ¿cuál es la diferencia entre un gerente, un jefe y un líder? ¿Un líder y un gran líder? En su innovador libro, Negocios Conscientes, Fred Kofman escribe: “Preguntar si alguien es un gerente o un líder es como preguntar si alguien es un jugador de fútbol o un pateador de pelota”. De esta manera, el liderazgo es la forma en que los buenos gerentes se ganan la confianza de su equipo.
La investigación ha demostrado que hay una serie de Comportamientos clave de liderazgo que los gerentes pueden aprender y desarrollar.. Estos comportamientos se basan en el manejo de nuestras reacciones socioemocionales a nuestro entorno. Y al cultivarlos, los líderes pueden construir un equipo a su alrededor que sea responsable, confiable, resistente, proactivo y apasionado por su trabajo y la misión de la empresa.
Si desea ser este tipo de líder (y cultivar este tipo de liderazgo en su organización), estos son los 5 comportamientos de liderazgo que nuestra investigación ha demostrado que pueden tener el mayor impacto en la productividad y el compromiso de su equipo, y las formas de practicarlos en un diariamente
Aprender gestión compasiva
Si bien muchos expertos en liderazgo le dirán que la empatía es fundamental para un gran liderazgo, en realidad es compasión, un “ forma objetiva de empatía” — esa es la clave para estar más en contacto con su equipo. Practicar la compasión se reduce a entrenarte para ver las situaciones desde la perspectiva de otra persona. La gestión compasiva implica tomarse el tiempo para considerar y comprender el estrés de las personas para que pueda estar mejor equipado para tomar medidas. A diferencia de la empatía y el liderazgo empático, la compasión crea una distancia emocional, lo que brinda a los líderes la capacidad de ayudar de manera proactiva a otra persona. Ser un líder compasivo puede disminuir los niveles de estrés de los miembros del equipo y, a su vez, aumentar su productividad y eficacia.
La gestión compasiva implica tomarse el tiempo para considerar y comprender el estrés de las personas para que pueda estar mejor equipado para tomar medidas. También ayuda a su equipo a manejar su estrés cuando saben que los ven y los escuchan.
El liderazgo compasivo significa mostrar un interés genuino en el éxito y el bienestar de los miembros del equipo y un compromiso de comprensión, pero no necesariamente de acuerdo. A medida que practique esta habilidad, descubrirá que podrá desarrollar más lealtad y confianza con los miembros del equipo. Si bien los aumentos de sueldo y las promociones son valiosos, la investigación ha demostrado que es las relaciones positivas que desarrollamos en el trabajo que tienen un mayor impacto en la retención.
Practica esto:
- Comience las reuniones con su equipo verificando su bienestar emocional: ¿Están estresados? ¿Te sientes sobrecargado de trabajo? ¿Distraído por algo que sucede en casa?
- Da un paso atrás y verifica contigo mismo: ¿Te sientes frustrado? ¿Enojado? Reflexionar sobre su propio estado mental puede ayudar a mejorar su autoconciencia y control emocional.
- Fomente la transparencia y sea honesto con las personas cuando las cosas no estén funcionando.
- Aprende a perdonar. Se ha demostrado que el perdón beneficia la salud, la aptitud mental y la seguridad psicológica.
Los líderes se adaptan al cambio
Los grandes líderes pueden cambiar de rumbo rápidamente y también ayudar a su equipo a evolucionar con las necesidades de la organización.
Anne Dwane, directora ejecutiva de Zinch, dijo a First Round Review: “Las personas adaptables tienen como objetivo hacer lo correcto en el momento adecuado por lo que quieren lograr”. Las personas adaptables también tienden a rodearse de personas con una mentalidad similar, estableciendo una cultura de aprendizaje y toma de riesgos.
Estos tipos de líderes (al igual que los atletas de élite) tienden a operar en su máximo rendimiento porque disfrutan el proceso, se impulsan continuamente a sí mismos y a sus equipos y no tienen miedo de perder ocasionalmente. Reconocen que el liderazgo es un proceso de aprendizaje permanente y que los errores son oportunidades óptimas para mejorarnos a nosotros mismos y mejorar nuestras habilidades para tomar decisiones.
Practica esto:
- Establezca una reunión semanal de lluvia de ideas creativa con usted mismo: empújese hacia formas de pensar menos tradicionales.
- Encuentre una búsqueda desafiante que se sienta significativa pero no lo suficientemente importante como para que no se tolere el fracaso. Mirar el fracaso a los ojos es una gran práctica para aprender a ser valiente.
- Busque nuevas soluciones a los problemas en lugar de apoyarse en las que normalmente recurre.
Adoptar una mentalidad de entrenador
Los estudios han demostrado que los resultados de desarrollo de los empleados son se logra mejor cuando un gerente participa activamente en el proceso.
Los gerentes que pueden adoptar un enfoque de coaching para el liderazgo desarrollan una asociación con sus compañeros de equipo y establecen una visión compartida de lo que se debe hacer y cómo se lograrán estos objetivos. Este tipo de relación le dará un papel más personal y activo en el desarrollo de cada individuo, creará una relación de confianza y fomentará un entorno de crecimiento continuo.
villancico, un profesor de psicología en Stanford descubrió que las personas más exitosas tienden a caer en la categoría de “mejora” o “mentalidad de crecimiento”. En consecuencia, los líderes que se enfocan en el desarrollo de las personas pueden influir en sus compañeros de equipo para que adopten una mentalidad similar de superación personal constante.
Los grandes líderes pueden vincular el desarrollo individual de las personas con los objetivos de la organización (y los valores fundamentales de la empresa) y, en última instancia, aumentan la responsabilidad, mejoran la retención de empleados y desarrollan líderes más fuertes dentro de sus equipos.
Practica esto:
- En lugar de elogiar la inteligencia o el talento de un miembro del equipo, concéntrese en reforzar los procesos que utilizaron.
- Cuando un miembro del equipo comete un error, brinde comentarios que le permitan crecer y solucionar el problema.
- Aprenda a delegar de una manera que desarrolle a las personas.
- Tómese el tiempo para construir cuidadosamente un plan de desarrollo para cada persona de su equipo y revíselo con frecuencia.
- Ofrece reconocimiento por el esfuerzo.
- Conozca a los miembros del equipo como individuos en el contexto del trabajo y más allá para que pueda entrenar desde una perspectiva de persona completa.
Los líderes practican la escucha efectiva
Las habilidades de comunicación efectivas son clave para generar confianza con sus compañeros de equipo y lograr que acepten su visión.
Los grandes líderes saben que escuchar puede ser más enriquecedor que hablar. Las habilidades de comunicación efectivas son clave para generar confianza con sus compañeros de equipo y lograr que acepten su visión. La escucha efectiva es una combinación de habilidades de comunicación verbal y no verbal que se pueden aprender y practicar con el tiempo.
En un estudio de más de 8,000 individuos empleados en una variedad de industrias, la mayoría de los encuestados dijeron que creían que sus habilidades de comunicación eran efectivas y, en algunos casos, incluso más efectivas que las de sus compañeros de trabajo. Sin embargo, la investigación ha demostrado que “la persona promedio escucha con solo un 25% de eficiencia.” Existe una gran correlación entre el liderazgo efectivo y la escucha efectiva; la escucha efectiva “fomenta la cohesión, el compromiso y la confianza”.
Practica esto:
- Capte los puntos clave del orador y asegúrese de hacerle saber que los escuchó.
- Esfuérzate por ser más curioso y mantener la mente abierta.
- Practica permitiéndote estar completamente presente cuando hables con tus compañeros de equipo.
Cultivando una visión inspiradora
Una de las alegrías de ser líder es la oportunidad de motivar e inspirar a las personas para que hagan su mejor trabajo y persigan proyectos y metas que les permitan crecer. Si bien ser inspirador puede sonar como una búsqueda suave, teoría de la motivación ha demostrado que existen formas probadas en que los líderes pueden motivar e inspirar a sus equipos.
Los líderes efectivos priorizan la creación de un ambiente de trabajo inspirador que impulse a sus equipos a ver más allá de sus limitaciones percibidas y a afrontar nuevos desafíos.
¿Cuál es su secreto?
Los líderes motivacionales tienen una gran comprensión de cómo crear un fuerte sentido de comunidad y pertenencia dentro de sus organizaciones, celebran y recompensan los logros con regularidad y establecen estándares de desempeño al modelar el impulso, la toma de iniciativas y la energía. Como resultado, sus equipos tienden a ver una menor rotación, una mayor productividad y una mayor motivación.
¿Cuáles son algunos comportamientos comunes de los líderes que los compañeros de equipo llamarían “inspiradores”? Inspiran a otros a actuar mediante la creación de un fuerte sentido compartido de propósito organizacional, responsabilizan a sus equipos por su propio destino, priorizan el crecimiento y las habilidades de resolución de problemas, y tienden a ser humildes, compasivos y transparentes, sin mencionar que son grandes comunicadores. Expertos en desarrollo de liderazgo Dr. Jack Zenger y Dr. Joseph Folkman identificó 10 “comportamientos de compañía que definen a un líder inspirador”:
- Hacer la conexión emocional
- Establecer metas amplias
- Visión clara
- Comunicación
- Desarrollando otros
- Ser colaborativo
- Innovador
- Tomando la iniciativa
- Cambio de campeón
- Ser un modelo a seguir
Zenger y Folkman descubrieron que los líderes no tienen que ejemplificar perfectamente todos los comportamientos de liderazgo asociados con ser inspiradores, pero si pudieran fortalecer solo 2 o 3 comportamientos, podrían volverse más inspiradores.
Practica esto:
- Vive y respira la misión de tu empresa y comunica regularmente tus valores a tu equipo.
- Permita que los compañeros de equipo se apropien de los proyectos desafiantes y establezca objetivos ambiciosos.
- Identifique los problemas que desea resolver, luego determine el plan para resolverlos.
Algunos líderes nacen con talentos innatos y un conjunto de comportamientos que los hacen particularmente aptos para la grandeza. Pero muchos comportamientos de liderazgo pueden aprenderse, desarrollarse, practicarse con el tiempo y usarse para nutrir una nueva generación de líderes que aún no están a la altura del desafío.
Preguntas frecuentes sobre los 5 comportamientos clave de liderazgo que debes tener
1. ¿Cuáles son los 5 comportamientos clave de liderazgo?
Los 5 comportamientos clave de liderazgo son:
- Tener una visión clara: Un líder efectivo debe tener una visión clara de los objetivos y
metas a largo plazo de su equipo u organización. - Crear un ambiente inspirador: Un buen líder debe esforzarse por crear un entorno de
trabajo positivo y motivador para sus colaboradores. - Desarrollar a los miembros del equipo: Un líder efectivo se preocupa por el desarrollo y
crecimiento profesional de su equipo, brindándoles oportunidades de aprendizaje y capacitación. - Proporcionar apoyo: Un líder exitoso brinda apoyo y ayuda a su equipo, estando disponible
para resolver problemas y proporcionar recursos necesarios. - Inspirar y motivar: Un líder inspira y motiva a su equipo, fomentando un alto nivel de
compromiso y rendimiento.
2. ¿Por qué es importante desarrollar estos comportamientos clave de liderazgo?
Desarrollar estos comportamientos clave de liderazgo es fundamental porque:
- Ayuda a establecer una dirección clara y alinear a todo el equipo hacia objetivos comunes.
- Genera un ambiente de trabajo positivo que promueve la productividad y el bienestar de los empleados.
- Fomenta el crecimiento y la mejora continua dentro del equipo.
- Proporciona un soporte necesario para superar desafíos y alcanzar resultados exitosos.
- Inspira confianza y motiva a los miembros del equipo a dar lo mejor de sí mismos.
3. ¿Cómo puedo desarrollar estos comportamientos clave de liderazgo?
Para desarrollar estos comportamientos clave de liderazgo, puedes considerar:
- Establecer metas realistas: Fija objetivos claros y alcanzables para ti mismo y tu equipo.
- Mejorar tus habilidades de comunicación: Aprende a comunicarte de manera efectiva y escucha
activamente a tu equipo. - Buscar oportunidades de aprendizaje: Participa en cursos, talleres y lecturas relevantes
para mejorar tus conocimientos sobre liderazgo. - Mentoría y coaching: Busca mentores o busca un coach que te ayude a desarrollar tus
habilidades de liderazgo. - Ser modelo a seguir: Muestra congruencia entre tus palabras y acciones, y sé un ejemplo
inspirador para tu equipo.
4. ¿Cuáles son los resultados de implementar estos comportamientos clave de liderazgo?
Implementar estos comportamientos clave de liderazgo puede conducir a los siguientes resultados:
- Mayor productividad y eficiencia en el trabajo.
- Mejor trabajo en equipo y colaboración.
- Mayor satisfacción y retención de los empleados.
- Mayor innovación y creatividad en el proceso de toma de decisiones.
- Desarrollo de una cultura de liderazgo positiva y empoderadora.
5. ¿Qué otros recursos puedo utilizar para aprender más sobre liderazgo?
Para ampliar tus conocimientos sobre liderazgo, puedes consultar los siguientes recursos:
- Visita es.wikipedia.org – Liderazgo para obtener
información general sobre liderazgo. - Explora libros de liderazgo recomendados como “El líder resonante crea más” por Daniel Goleman.
- Asiste a conferencias y seminarios sobre liderazgo impartidos por expertos en el campo.
¡Recuerda que el liderazgo efectivo se aprende y se mejora con la práctica constante!
