18 cualidades de liderazgo y características de un buen líder

Piense en el mejor jefe que haya tenido. ¿Cómo era esa persona?

Probablemente poseían cualidades de liderazgo como la escucha activa, la confianza y la capacidad de motivar a los demás. Como resultado, probablemente logró su mejor trabajo y amó su trabajo mientras estuvo bajo su liderazgo.

En algún momento de su trayectoria profesional, es posible que desee aprender algunas de estas cualidades de liderazgo. Tal vez esté listo para alcanzar su máximo potencial como gerente o líder de equipo. O tal vez quiera comenzar a desarrollar sus habilidades de liderazgo para que pueda obtener su próxima promoción.

Sea cual sea el motivo, conocer las cualidades de un buen líder puede ayudarte a crecer profesionalmente y tener éxito en el trabajo. También puede ayudarlo a detectar el potencial de liderazgo en sus informes directos, o llamar a un mal líder cuando sea necesario.

Definamos liderazgo y veamos las 18 características de liderazgo más importantes. También compartiremos algunos consejos para desarrollar sus habilidades de liderazgo y le mostraremos cómo ejercitar esas habilidades en el lugar de trabajo.

¿Qué es el liderazgo?

El liderazgo es más que autoridad y estar a cargo. De hecho, un líder exitoso ni siquiera necesita tener un título oficial.

Esto se debe a que un título no significa automáticamente que eres un líder, especialmente uno bueno. Y no tener un título no significa que no puedas ser un líder.

Aunque algunas personas piensan que el liderazgo se trata de dar órdenes a las personas, en realidad se trata de ser una fuente de empoderamiento para los demás para que puedan lograr el éxito para ellos mismos y para la organización. También se trata de ser capaz de tomar decisiones a favor del panorama general o de los objetivos de la organización, en lugar de para su propio beneficio.

18 cualidades de un buen líder

Cualquiera puede llamarse líder. Pero para tener un impacto en su organización o su equipo, necesita aprender algunas cualidades esenciales de liderazgo. Si puede comenzar a vivir estas características, verá crecer su carrera y prosperar a su equipo.

Analicemos 18 cualidades esenciales de un buen líder en el lugar de trabajo.

1. Conducir

Los grandes líderes no son pasivos. Están muy motivados y realmente creen en la visión de la organización.

Esta pasión es contagiosa. Los empleados con un líder motivado están motivados para trabajar más duro ellos mismos.

2. Resiliencia

Ser el que manda no es fácil. El 37% de los gerentes informan que sintieron mucho estrés. en su jornada laboral más reciente. Pero cuando eres un líder, no puedes dejar que los continuos desafíos te desalienten: adaptabilidad y resistencia son clave.

Está bien sentirse frustrado a veces, pero los buenos líderes trabajan continuamente en su salud mental y siguen adelante a pesar de las dificultades. De hecho, a menudo disfrutan superando obstáculos a través de la resolución creativa de problemas.

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3. Integridad

Es esencial que los líderes actúen con autenticidad, honestidad, integridad y confiabilidad.

Los empleados necesitan saber que un líder se comportará éticamente. Que no dirán una cosa y harán otra. O que si cometen un error, asumirán la responsabilidad en lugar de culpar al equipo.

Integridad significa tratar a los empleados de manera justa y defender los valores de la empresa. Esto no solo inspira confianza en otros miembros del equipo, sino que también los alienta a actuar con integridad.

“La cualidad suprema para el liderazgo es, sin duda, la integridad. Sin ella, no es posible ningún éxito real, ya sea en una pandilla de sección, en un campo de fútbol, ​​en un ejército o en una oficina”. – Dwight D. Eisenhower

4. Ganas de aprender

Si lo ascienden a una posición de liderazgo, probablemente ya sepa mucho. Has desarrollado tus habilidades y ganado experiencia en tu campo.

Pero siempre hay más que aprender. Los grandes líderes tienen una mentalidad de crecimiento: están en una búsqueda constante de conocimiento y desarrollo personal.

5. Autoconciencia

La autoconciencia va de la mano con el deseo de aprender. En este caso, es el deseo de aprender sobre ti mismo y lo que podrías hacer mejor.

Una de las cualidades de liderazgo más importantes es la humildad. Los buenos líderes entienden sus fortalezas y trabajan para mejorar sus debilidades. La autoconciencia también puede ayudar a un líder a desarrollar un estilo de liderazgo que se adapte a su personalidad.

Una buena manera para que los líderes desarrollen la autoconciencia es solicitar retroalimentación de los empleados o compañeros. No se deje insultar por las críticas: esta es simplemente información para ayudarlo a convertirse en un mejor líder.

6. Confianza

Los líderes tienen que tomar grandes decisiones, y estas decisiones a menudo conllevan grandes riesgos. Puede ser aterrador ser un líder porque cuando eres tú quien corre el riesgo, probablemente también cargues con la culpa si las cosas salen mal. Pero eso es sólo parte del concierto.

Para ser un líder, debe tener la confianza para actuar con decisión en situaciones de alto riesgo. En lugar de mostrar ansiedad en su comportamiento, debe estar tranquilo, sereno y resuelto.

Además, siempre hay personas que no están de acuerdo con las decisiones del líder. Si bien es importante escuchar otros puntos de vista, un líder no puede retroceder ante las críticas o los conflictos. Necesitan tener la confianza en sí mismos para ignorar a las personas que dudan de ellos y confiar en su intuición cuando saben que están tomando la decisión correcta.

7. Positividad

Como líder, no tiene que estar alegre todo el tiempo. Pero sí tiene que transmitir una sensación de optimismo a sus empleados.

A los empleados les gusta trabajar para personas positivas. De los gerentes calificados por sus empleados como “excelentes”, 79% tiene una actitud positiva.

8. Realismo

Si bien los empleados aprecian una actitud positiva, las expectativas poco realistas no lo son. Un gran líder espera que los miembros de su equipo tengan éxito y luego lo hace posible.

Si los empleados se dan cuenta de que nunca podrán lograr lo que pide el jefe o el líder, dejarán de intentarlo.

Un buen líder mantiene los objetivos optimistas pero razonables para que el equipo pueda experimentar una sensación de logro si se esfuerzan.

9. Creatividad

Según un estudio de Linkedin, la creatividad es la habilidad blanda número uno escasos en el lugar de trabajo. Los líderes creativos resuelven problemas de formas únicas e innovadoras. Están dispuestos a experimentar y pensar fuera de la caja.

La creatividad se trata de buscar la mejor solución, incluso cuando no es la típica, y pensar rápidamente cuando las situaciones cambian. Además, un líder creativo no intenta ser el genio solitario. En cambio, aprovechan el potencial innovador de su gente.

Cuando una idea o un plan no funciona, los líderes creativos también buscan nuevas formas de utilizar los recursos y unir a sus equipos para desarrollar nuevas perspectivas y enfoques innovadores para los problemas que están tratando de resolver.

“La innovación distingue entre un líder y un seguidor.” —Steve Jobs

10. Habilidades de comunicación

Un gran liderazgo tiene que ver con la comunicación. Si no tiene buenas habilidades de comunicación, ninguna de las otras cualidades o características de liderazgo en esta lista significa nada. No podrá comunicarse con las personas que se supone que debe liderar, y eso tendrá efectos perjudiciales para su equipo y su organización.

La claridad es especialmente importante. Según el Estudio de gestión de personas de Predictive Index, de los gerentes calificados como “malos” por sus empleados, 58% no comunica expectativas claras. Esto puede ser inmensamente frustrante y desalentador para todo el equipo.

Eso significa que la comunicación efectiva es una de las cualidades de liderazgo más importantes que puede desarrollar.

11. Habilidades de escucha

Comunicarse bien no es solo hablar. La escucha activa es esencial para generar confianza y una buena relación con su equipo.

Las buenas habilidades para escuchar ayudan a un líder a comprender qué necesitan los empleados y dónde están sus puntos débiles, lo que les muestra a los empleados que a su jefe realmente le importa.

Esta puede ser una cualidad difícil de desarrollar para los líderes porque a veces está reñida con otras buenas cualidades de liderazgo. Los líderes fuertes tienen confianza y están llenos de ideas emocionantes, lo que hace que muchos de ellos sean propensos a dominar la conversación.

Los mejores líderes equilibran las características opuestas y saben cómo comprometerse completamente con lo que dice otra persona mientras mantienen la mente abierta para escuchar nuevos pensamientos.

12. Empatía

Un líder empático es compasivo y sabe cómo conectarse con los demás.

Se preocupan por las necesidades y esperanzas de los miembros de su equipo. En lugar de sacar conclusiones duras si el desempeño de un empleado cae, buscan comprender la causa raíz.

Este tipo de inteligencia emocional genera confianza y ayuda al líder a tener una mejor visión de su equipo.

“La inteligencia emocional es la capacidad de utilizar las emociones para aumentar el éxito propio y el de los demás” — Annie McKee

13. Toma de decisiones

Parte de ser un líder es tomar decisiones, y muchas de ellas. Debido a esto, un líder necesita saber cómo tomar decisiones de manera eficiente y efectiva.

Si bien los líderes tendrán que tomar pequeñas decisiones todos los días, también tendrán que tomar decisiones importantes que afectarán a su equipo e incluso a su organización en su conjunto.

14. Mentalidad estratégica

Los empleados que son ascendidos a gerentes fueron excelentes en roles anteriores, dando cada paso correctamente y mostrando una gran atención a los detalles.

Pero los líderes tienen que ver el panorama general.

Los líderes pueden estar involucrados en tácticas y operaciones en diversos grados. Pero también necesitan saber cuándo enfocarse en la estrategia y confiar los pequeños detalles a otro miembro del equipo.

15. Buen ojo para el talento

Los buenos líderes crean nuevos líderes.

Parte del liderazgo es elegir a las personas adecuadas para el trabajo y luego ayudar a esas personas a desarrollar sus propias habilidades. Un gran líder puede reconocer y fomentar rasgos de liderazgo incluso en los miembros más jóvenes del equipo.

16. La capacidad de motivar

Los verdaderos líderes inspiran y motivan a sus seguidores.

En un entorno de trabajo, una excelente manera de hacer esto es mostrar aprecio por los miembros de su equipo y reconocer sus logros. 79% de las personas que renuncian a su trabajo dicen que es por una “falta de aprecio”.

Ser un excelente líder motiva a los empleados en sí mismo. El compromiso de los empleados es mayor cuando su gerente está haciendo un gran trabajo.

“El liderazgo es difícil de definir, y el buen liderazgo es aún más difícil. Pero si puedes lograr que la gente te siga hasta los confines de la tierra, eres un gran líder” — Indra Nooyi

17. La capacidad de delegar

Aunque los líderes se preocupan profundamente de que todos los aspectos del trabajo de su equipo se realicen bien, es importante confiar en que sus empleados manejarán sus propias piezas del rompecabezas.

A cambio, confiarán en usted para que lidere la visión y la estrategia. Delegar responsabilidades también puede ayudar a que todos sientan que están contribuyendo al equipo.

18. Experiencia profesional

Los líderes deben ser altamente calificados y con conocimientos en su campo.

Eso no siempre significa competencia técnica. Por ejemplo, es posible que el director general de una empresa de software no sepa escribir código. Pero definitivamente deben tener un conocimiento profundo de la industria y los productos.

Es ese tipo de experiencia lo que le permite a un gran líder crear una visión inteligente y alcanzable.

¿Qué define a un buen líder?

Hemos compartido las 18 cualidades más importantes que deberían formar parte de su desarrollo de liderazgo, pero cada líder tiene un estilo único. Determinará su propio estilo con el tiempo, combinando estas cualidades de liderazgo con sus propios métodos ingeniosos para apoyar a su equipo.

Dicho esto, los líderes sobresalientes tienen un rasgo fundamental en común: pueden tomar una visión y convertirla en resultados reales. Esto no es algo que hagan solos: las habilidades de liderazgo son habilidades sociales (también conocidas como habilidades blandas) ante todo. Los líderes excelentes también tienen la capacidad de inspirar a aquellos a quienes lideran. Desafortunadamente, estas esquivas características de liderazgo pueden ser difíciles de encontrar.

Demasiadas organizaciones carecen del talento de liderazgo indispensable. De hecho, solo el 42% de los líderes empresariales y el 30% de los profesionales de recursos humanos dicen que la calidad de liderazgo de su organización es alta en general.

Estas son las buenas noticias: las habilidades de liderazgo se pueden desarrollar. Cualquier persona motivada tiene el potencial para convertirse en un buen líder, o incluso en un gran líder.

Cuidado con estas cualidades negativas de liderazgo

A veces, las cualidades de un líder excelente y uno terrible son sorprendentemente similares. Si desea convertirse en un mejor líder usted mismo o ayudar a desarrollar uno en su equipo, deberá prestar mucha atención a ciertos rasgos.

Digamos que alguien parece tener muchas cualidades esenciales de liderazgo. Son confiados, excelentes para delegar y maravillosos en la ejecución. Pero si observa más de cerca, es posible que vea que esta persona intimida a sus subordinados directos para que hagan su trabajo por ellos y luego se lleva todo el crédito. Este individuo claramente no es apto para el liderazgo, al menos no hasta que aprenda a superar estos comportamientos negativos.

Pero ¿qué pasa dentro de ti mismo? Tal vez crea que está listo para un ascenso, pero sus colegas siguen recibiendo oportunidades que no se le ofrecen a usted. Eso podría significar que es hora de una auto-reflexión. Es posible que, sin saberlo, tenga algunos malos hábitos que le impiden aprovechar todo su potencial.

La buena noticia es que estamos aquí para ayudarlo con una lista de características de liderazgo negativas que debe tener en cuenta. Si ve una de estas disposiciones o cualidades en usted o en sus empleados, puede ser hora de un poco de autodesarrollo y trabajo interior.

Estos son los rasgos de carácter más comunes que son perjudiciales para cualquiera que quiera asumir un papel de liderazgo:

• Falta de visión: Los líderes inadecuados pueden hacer muchas de las mismas cosas que hacen los buenos líderes. Pero las decisiones del líder deben tener un propósito, como acercar al equipo a los objetivos estratégicos de la empresa. Si no parece haber una visión clara y fácil de comunicar detrás de lo que se les pide a los empleados que hagan, perderán rápidamente la confianza en su jefe.

• Incapacidad para producir resultados: Es simple. Ningún líder tiene éxito en todo todo el tiempo, pero los excelentes tendrán algo que mostrar por sus esfuerzos.

• Falta de inspiración: si una persona no puede animar, motivar o inspirar a otros, tendrá que aprender a hacerlo antes de poder ser un buen líder. Esto se debe a que el liderazgo no es algo que haces solo, se trata de las personas que lideras.

• Exceso de confianza: un buen líder es intrépido: puede asumir desafíos con confianza. Pero los líderes deficientes pueden tener mucha confianza y también asumir riesgos. Si son engreídos, presuntuosos o arrogantes, tienen mucho que aprender antes de convertirse en líderes.
• Apatía: Demasiadas personas llegan a sus trabajos sin sentir un sentido de inversión o propiedad en su trabajo. Esto puede hacer que produzcan un trabajo descuidado e incluso que tengan relaciones negativas con sus compañeros de trabajo. Este rasgo será un gran obstáculo para cualquiera que quiera ser un gran líder.

Cómo mejorar tus habilidades de liderazgo

Así que tal vez te viste en algunas de esas características negativas de liderazgo. No se preocupe, todos somos humanos y todos tenemos espacio para mejorar nuestras habilidades de liderazgo, sin importar nuestra etapa de la vida o el puesto que ocupamos.

Aquí hay algunos consejos sobre cómo puede comenzar a mejorar sus habilidades de liderazgo hoy.

1. Realice un inventario de sus habilidades de liderazgo

Es difícil mejorar tus habilidades de liderazgo si no sabes dónde te falta. Debido a esto, una de las primeras cosas que debe hacer es hacer un inventario de sus fortalezas y debilidades en el liderazgo.

Puede usar nuestra lista de 18 rasgos anteriores para hacer esto. Considere cada cualidad y pregúntese:

• “¿Poseo naturalmente este rasgo?”
• “¿Cómo demuestro este rasgo en mi trabajo y en mi vida personal?”
• “¿Utilizo este rasgo en una capacidad de liderazgo? ¿Si es así, cómo?”
• “Si siento que me falta en esta área, ¿es esta una habilidad que me gustaría desarrollar?”

También puede ser beneficioso pedir retroalimentación a otros, como amigos, colegas o incluso a su jefe. Debido a que lo conocen bien y es posible que incluso hayan trabajado con usted, pueden brindarle información valiosa sobre sus fortalezas y debilidades.

2. Establecer metas

Una vez que sepa en qué habilidades es bueno y cuáles necesita mejorar, puede establecer metas tangibles para convertirse en un mejor líder.

Por ejemplo, digamos que te falta positividad. Para desarrollar este rasgo, puede comenzar a llevar un diario de gratitud en el que escribe todas las mañanas. De esta manera, comienzas a enfocarte conscientemente en lo bueno de tu vida.

3. Busque oportunidades para practicar

Una de las mejores maneras de mejorar es a través de la práctica. Si desea desarrollar nuevas habilidades de liderazgo o utilizar las que ya posee, debe buscar oportunidades de liderazgo que lo desafíen.

Esto podría ser ofrecerse como voluntario para liderar un equipo en el trabajo. También podría ser asesorar a alguien nuevo en su empresa, por ejemplo.

4. Obtenga ayuda de otros

Buscar la ayuda de otros es un paso importante para mejorar sus habilidades de liderazgo. Le permite aprender de otros y ver perspectivas que quizás no haya considerado por su cuenta.

Considere la posibilidad de capacitación en liderazgo. Esto podría ser algo que ofrece su trabajo, o puede que necesite buscar cursos por su cuenta. Alternativamente, puede trabajar con un entrenador que pueda ayudarlo a trazar un plan de desarrollo y mantenerse encaminado para alcanzar sus objetivos.

Debe informar a su jefe sobre sus intenciones. Es probable que puedan ayudarlo a encontrar recursos y brindarle oportunidades para practicar sus habilidades de liderazgo.

Cómo utilizar las cualidades de liderazgo en el lugar de trabajo

No tienes que estar en una posición gerencial para ejercer las cualidades de un líder excepcional. Los líderes son los que ayudan y motivan a las personas que los rodean. Tienen buenas ideas y dan un buen ejemplo.

Los empleados de cualquier nivel pueden tener cualidades de liderazgo. De hecho, cualquiera que espere ser promovido a una posición de liderazgo en el futuro debe trabajar para desarrollar los rasgos de un líder hoy.

Veamos las formas en que puede utilizar las cualidades de liderazgo en el lugar de trabajo.

1. Desarrolla fortalezas y supera las debilidades

Encuentre oportunidades conscientes en el lugar de trabajo donde pueda desarrollar aún más sus fortalezas o trabajar para superar sus debilidades.

Por ejemplo, tal vez sus habilidades para escuchar dejen mucho que desear. La próxima vez que hable con un colega sobre un proyecto, haga un esfuerzo consciente para recordar cada punto y haga un seguimiento de los más significativos.

2. Sé una esponja de conocimiento

Aprenda todo lo que pueda sobre su industria y su organización. Busque capacitación para nuevas habilidades. Puede hacerlo a través del aprendizaje autodirigido o puede participar en programas formales. También puede utilizar modos de aprendizaje como el microaprendizaje.

Es posible que tenga todas las habilidades que necesita para su puesto actual, pero aprender cosas nuevas abre posibilidades futuras. Si ya tiene un rol gerencial, continuar aprendiendo lo ayudará a tener mejores ideas y desarrollar una estrategia más sólida.

3. Desarrolla tus habilidades sociales

Cada día es una nueva oportunidad para convertirse en un mejor líder al mejorar sus habilidades con las personas. Ya sea que esté comenzando un trabajo de nivel de entrada o asumiendo un rol de liderazgo importante, tendrá muchas oportunidades para:

• Construya relaciones con sus colegas
• Comuníquese claramente
• Escucha activamente
• Sea paciente y empático
• Aprenda a negociar y difundir el conflicto.

4. Haz un trabajo sobresaliente

En otras palabras, predicar con el ejemplo. Vaya más allá de las expectativas e inspirará a otros a hacer lo mismo.

Utilice las cualidades de liderazgo para ser un mejor líder

Las cualidades de liderazgo no son atributos misteriosos que algunas personas poseen y otras nunca tendrán. En cambio, ser un líder implica habilidades concretas que cualquier persona, en cualquier nivel del negocio, puede desarrollar.

BetterUp permite a las organizaciones desarrollar sólidas capacidades de liderazgo en todos los empleados, no solo en el C-suite.