6 estrategias ganadoras para mejorar la dinámica del equipo

La dinámica del equipo puede ser complicada.

Después de todo, todos somos humanos. Tenemos nuestras personalidades, opiniones, perspectivas y estilos de trabajo únicos. Tenemos formas únicas de comunicarnos y colaborar entre nosotros. Como puede atestiguar cualquier colaborador individual o gerente, pueden surgir conflictos. Es inevitable.

Mejorar la dinámica del equipo, en el fondo, se trata de conexiones. Como humanos, anhelamos la conexión social. Necesitamos una conexión humana para ayudar a eliminar las arrugas que seguramente surgirán.

Según nuestro Informe de crisis de conexión recientemente publicado, el 38% de los trabajadores no confían en sus compañeros de trabajo. De hecho, el 43% de los trabajadores no se sienten conectados con sus compañeros de trabajo. Y la ruptura entre colegas tiene implicaciones en la vida real para más que las relaciones laborales.

Cuando las personas no se sienten conectadas con sus colegas, su sentido de pertenencia puede caer en picada. Aquellos que no sienten esa sensación de conexión social experimentan una mayor depresión, ansiedad y agotamiento. Y como resultado, la dinámica del equipo puede sufrir.

Si está buscando mejorar la dinámica del equipo, hablaremos sobre los factores que contribuyen a una buena dinámica de equipo. También hablaremos sobre las causas comunes de la mala dinámica del equipo y cómo mejorar la dinámica de su equipo.

¿Qué son las dinámicas de equipo?

¿Se pueden mejorar las dinámicas de equipo sin comprenderlas por completo? Bueno, probablemente no. Primero, entendamos qué entendemos por dinámica de equipo. ¿Qué son las dinámicas de equipo?

A veces también llamado dinámica de grupoLas dinámicas de equipo son las formas en que un equipo opera e interactúa entre sí. La dinámica del equipo juega un papel importante en la eficacia general de un equipo.

Eficacia del equipo fue estudiado por primera vez (al menos, en el comportamiento organizacional) por J. Richard Hackman en la década de 1970. Lo que encontró fue innovador. La colaboración no se trata de fusionar personalidades, actitudes o estilos de comportamiento. Se trata de ayudar a los equipos a desbloquear ciertas “condiciones favorables”.

¿Qué significa eso? Bueno, hay requisitos previos para los componentes de un equipo bien engrasado. Hackman identificó tres condiciones diferentes: una dirección convincente, una estructura sólida y un contexto de apoyo.

• Dirección convincente. Cada equipo tiene un objetivo, una dirección. Una estrella polar hacia la que marchar con intención y estrategia. Los equipos no pueden tener éxito sin saber lo que se proponen lograr.

  Pero debido a que las metas pueden ser difíciles de establecer, es importante ser intencional al establecer metas de manera significativa y alcanzable. También debe haber algún tipo de recompensa, reconocimiento o compensación por cualquier objetivo establecido.

• Estructura fuerte. Cada equipo tiene una base. Es la base que ayuda a estabilizar la energía que inevitablemente brota de los miembros del equipo. Sin la base, el equipo corre el riesgo de disolverse o colapsar, especialmente cuando surge un conflicto.

  Los equipos de alto rendimiento necesitan estructura, procesos y un equilibrio de habilidades. Los equipos de alto rendimiento también son equipos diversos, en los que se valoran las perspectivas diversas. Con una cultura de alto rendimiento, las perspectivas difieren pero mejoran la innovación.

• Contexto de apoyo. Todo el mundo necesita apoyo y ayuda. Es imposible lograr algo significativo sin el apoyo de los demás. A menudo, esto se manifiesta en la capacitación, los recursos y la defensa del liderazgo.

  En BetterUp, pensamos en nuestros entrenadores como parte de la esfera de apoyo en la eficacia del equipo. El coaching virtual es la columna vertebral de la red de apoyo para poder ayudar a los equipos a navegar de manera efectiva por el cambio, la incertidumbre y el conflicto.

  Con BetterUp, los equipos están mejor posicionados para comunicarse de manera efectiva. Están mejor posicionados para desarrollar una buena condición física mental y recuperarse más rápido de los contratiempos.

3 ejemplos de dinámica de equipo

Para ayudar a ilustrar cómo la dinámica del equipo puede diferir, hemos reunido algunos ejemplos ficticios. Aquí hay tres ejemplos de dinámicas de equipo y cómo se muestran de manera diferente en el lugar de trabajo.

• Ejemplo A. Holly es líder de equipo de un equipo de ingeniería, compuesto en su mayoría por hombres. Holly fue ascendida recientemente a una posición de liderazgo. Ella sabe que su colega y ahora subordinado directo, Tom, también estaba interesado en el rol de liderazgo.

  Holly está asumiendo su nuevo rol y asumiendo nuevas responsabilidades como gerente. Nunca antes había dirigido un equipo y está obligada a cometer algunos errores en el camino. Sin embargo, Tom habla sobre cómo Holly no debería administrar el equipo con otros compañeros. Incita una conversación sobre las capacidades de Holly como líder y, como resultado, crea tensión dentro del equipo.

  Algunos compañeros de equipo no están seguros de confiar en Tom. Algunos compañeros de equipo no están seguros de confiar en Holly. En general, el equipo se siente reacio a ser abierto, vulnerable y compartir con los demás debido a la dinámica del equipo.

• Ejemplo B. Greg, vicepresidente de su organización, lidera un equipo de 16 personas. Greg tiene cuatro subordinados directos, todos ellos con colaboradores individuales debajo de ellos. Greg ha trabajado con uno de sus informes directos, Stella, en otra organización. De hecho, reclutó a Stella para que se uniera y la refirió a través del programa de recomendación de empleados de la empresa.

  Stella se sorprendió al ver que Greg habló sobre sus otros subordinados directos en sus reuniones individuales. Greg a menudo menciona que no le importa un empleado específico llamado Mark y, a menudo, comparte las críticas de Mark con Stella.

  Stella se siente incómoda con la dinámica del equipo porque sabe que Greg la tiene en alta estima. Pero debido a que habla con ella sobre otros miembros del equipo con tanta frecuencia, Stella comienza a preguntarse si él hace lo mismo con ella. También es evidente para otros miembros del equipo que Greg tiene favoritos.

• Ejemplo C. Mary, una colaboradora individual, trabaja en un equipo con seis personas. Su gerente, Fiona, hace un gran trabajo al asegurarse de que todos en el equipo entiendan sus metas y objetivos. Mary no se ha sentido confundida con frecuencia acerca de la meta del equipo y sabe que sus compañeros de equipo también entienden los objetivos clave.

  Cuando hay confusión, Fiona se abre rápidamente para preguntas y aclaraciones. Ella se asegura de que el equipo sepa que no hay preguntas “tontas”. Ella crea un ambiente acogedor y se asegura de que sea accesible y fácil de alcanzar. Mary siente que el equipo prospera bajo el liderazgo de Fiona.

¿Qué factores contribuyen a la dinámica del equipo?

Hay muchos factores que contribuyen a la dinámica de grupo. Después de todo, desarrollar equipos es trabajo, no magia. No sucede mágicamente o hace clic con ciertos equipos sobre otros. Hay acciones intencionales y tangibles que puede tomar para asegurarse de que el desarrollo del equipo sea una prioridad.

Aquí hay nueve factores que contribuyen a la dinámica del equipo:

• Cultura de equipo

• Liderazgo (liderazgo débil o liderazgo fuerte)

• Objetivos comunes y compartidos

• Confianza (o falta de confianza)

• Habilidades para la toma de decisiones

• Habilidades de trabajo en equipo o colaboración.

• pensamiento de grupo

• Habilidades de comunicación

• Habilidades de resolución de conflictos

• alineación del equipo

¿Qué hace que un buen equipo sea dinámico?

Echemos un vistazo más de cerca a los factores clave que contribuyen a la dinámica del equipo. Al observar estos factores, estaremos mejor equipados para determinar qué hace que un buen equipo sea dinámico.

• Cultura de equipo. Los empleados necesitan sentirse psicológicamente seguros para presentarse como ellos mismos al trabajo. Esto significa que la cultura debe ser inclusiva, acogedora y fomentar un sentido de pertenencia.

• Liderazgo. El liderazgo inclusivo tiene un impacto comercial increíble. Los equipos con líderes inclusivos informan un 150 % más de pertenencia, un 140 % más de apoyo organizativo percibido, un 90 % más de innovación en el equipo, un 50 % más de rendimiento del equipo y un 140 % más de compromiso del equipo.

• Objetivos comunes y compartidos. Una buena dinámica de equipo debe tener un objetivo compartido por el cual trabajar. Un líder fuerte debe asegurarse de que los objetivos compartidos del equipo se comuniquen y entiendan bien. La falta de dirección puede causar divisiones entre el equipo, lo que puede convertirse fácilmente en un caos.

• Confianza. La seguridad psicológica y la confianza van de la mano. Pero también lo hacen las conexiones y las conexiones entre colegas.

  En nuestros datos recientemente publicados, encontramos que el 38% de los compañeros de trabajo no confían en sus colegas. ¿El resultado? Aumento de la ansiedad, la depresión, el agotamiento y el estrés. ¿Cómo está fomentando un lugar de trabajo psicológicamente seguro?

• Habilidades para la toma de decisiones. Una buena dinámica de grupo necesita buenos tomadores de decisiones. En resumidas cuentas, si el equipo no puede tomar decisiones efectivas, es probable que no estén progresando hacia sus objetivos. Un equipo eficaz sabe tomar decisiones bien (y en conjunto).

• Habilidades de trabajo en equipo o colaboración. Todos sabemos que los miembros individuales del equipo tienen preferencias sobre cómo trabajan. Pero hay muy pocos casos en el lugar de trabajo donde los compañeros de equipo no tienen que trabajar con otro compañero de equipo.

  Los equipos con buena dinámica de grupo fomentan fuertes habilidades de colaboración. Entienden la importancia del trabajo en equipo.

• Pensamiento grupal. Oh, pensamiento de grupo. Esta dinámica negativa debe erradicarse para que un equipo funcione bien en conjunto. El pensamiento grupal puede ser realmente tóxico para el desarrollo de un equipo. Asegúrese de que este factor esté ausente de su entorno de trabajo.

• Habilidades de comunicación. La comunicación abierta es fundamental para cualquier equipo. Pero sobre todo cuando se comparten objetivos de equipo, esfuerzos colaborativos. La comunicación es clave.
• Habilidades de resolución de conflictos. Seamos realistas: el conflicto es inevitable. La gente va a estar en desacuerdo en el lugar de trabajo. Pero lo que importa es cómo el equipo maneja los desacuerdos y los conflictos.

  ¿Eres capaz de discutir los conflictos como un equipo completo? ¿Puede participar en ejercicios de creación de equipos para ayudar a generar confianza antes de que surjan conflictos? La mala comunicación también puede dar lugar a conflictos, lo cual es importante evitar.

11 causas comunes de una mala dinámica de equipo

Cuando se trata de una mala dinámica de equipo, puede haber muchos culpables. Aquí hay 11 causas comunes de una mala dinámica de equipo:

• Mala comunicación
• Pobres habilidades de gestión de proyectos.
• Mala comunicación o falta de comunicación
• pensamiento de grupo
• Un ambiente de trabajo tóxico u hostil
• Falta de dirección o incomprensión de los objetivos.
• Falta de confianza entre los miembros del grupo.
• Pobres habilidades para tomar decisiones.
• Falta de cohesión o habilidades de colaboración.
• Liderazgo débil (o liderazgo no inclusivo)
• Una cultura empresarial tóxica

6 formas de mejorar la dinámica del equipo

Si está buscando mejorar la dinámica de su equipo, aquí hay seis pasos para ayudarlo a alcanzar una dinámica de equipo positiva.

1. Establecer seguridad psicológica

Si consideramos las necesidades de los empleados como la jerarquía de Maslow, la seguridad psicológica es parte del fundamento básico. ¿Está invirtiendo en la seguridad psicológica de sus empleados? ¿Sienten que pueden presentarse como ellos mismos al trabajo?

2. Genera confianza

La confianza y la seguridad psicológica van de la mano. Si está buscando generar confianza dentro de su equipo, tendrá que encontrar formas de crear lugares seguros y vulnerables para sus empleados. Sus empleados necesitan sentir un sentido de pertenencia y seguridad para generar confianza.

3. Crea y facilita conexiones

Las conexiones en el trabajo tienen un impacto increíble en sus empleados y en la experiencia general de los empleados.

¿La línea de fondo? Bueno, es más probable que las personas que tienen fuertes conexiones sociales en el trabajo se desempeñen mejor. También es menos probable que experimenten ansiedad y depresión y están mejor equipados para combatir el agotamiento.

Considere construir conexiones a través de cosas como actividades de trabajo en equipo, incluso si se trata de trabajo en equipo virtual. Los retiros de la empresa, los sitios externos y otros eventos en persona también pueden ser excelentes formas de establecer conexiones.

4. Desarrollar habilidades de resolución de conflictos

El conflicto en el lugar de trabajo es inevitable. Pero no todo conflicto es malo. De hecho, los desacuerdos saludables pueden generar nuevas perspectivas. Estas nuevas perspectivas ayudan a crear ideas innovadoras y nuevas formas de abordar problemas difíciles.

Pero su equipo necesita saber cómo manejar el conflicto de manera efectiva (especialmente si hay tintes de toxicidad, microagresiones u otros comportamientos negativos en juego). ¿Cómo está empoderando a sus empleados para que aprovechen sus habilidades de resolución de conflictos?

5. Crear una cultura laboral inclusiva

El liderazgo inclusivo tiene una importancia estratégica. Los líderes inclusivos ayudan a fomentar ese sentido de pertenencia, confianza y seguridad psicológica. Todos estos factores ayudan a catalizar otros factores positivos de la dinámica del equipo.

Más allá de empoderar a sus líderes para que lideren de manera inclusiva, ¿cómo está fomentando la pertenencia? ¿De qué manera está haciendo que la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia sean una prioridad? ¿Los empleados tienen un espacio seguro, como grupos de recursos para empleados, para conectarse con otros?

6. Ofrece entrenamiento

Por último, ofrece coaching. La dinámica del equipo es dura. Cada ser humano es único, lo que presenta desafíos únicos caso por caso.

La ciudad de Santa Mónica utiliza BetterUp para ayudar a los empleados de todos los niveles a prosperar en el cambio. ¿El resultado? Un equipo bien equipado para afrontar los desafíos que se le presenten.

Con BetterUp, puede estar seguro de que un entrenador puede ayudar a guiar a sus empleados a nivel individual. Al vincular a cada empleado con un entrenador uno a uno, ayudará a desbloquear todo el potencial de su fuerza laboral.