Consigue un ascenso: prepárate para estas preguntas de la entrevista interna

>La búsqueda de empleo es estresante. Perfeccionas tu currículum, escribes cartas de presentación personalizadas y postulas a demasiados anuncios de trabajo, todo para ganar una entrevista ilusoria.

Y para muchos, la entrevista es la parte más estresante del proceso de búsqueda de empleo. Tienes que dar una buena primera impresión para conseguir una segunda entrevista y sabes que la competencia es feroz. El 50% de los estadounidenses que trabajan quieren un cambio de carrera.

Una forma de eludir parte de este estrés es postularse para puestos internos. Esto podría ser una promoción o una transferencia de departamento, pero de cualquier manera, ya estás mucho más familiarizado con la empresa que con los puestos externos.

La contratación interna también está cobrando fuerza como respuesta a La Gran Renuncia. Los empleadores que priorizan las promociones internas disfrutan de un mejor compromiso de los empleadosy los empleados tienen un 41 % más de probabilidades de permanecer en una empresa que hace hincapié en la contratación interna.

Pero los puestos internos no siempre están en la bolsa: los candidatos externos a menudo aún se postulan y la competencia es alta. Destáquese de la competencia preparándose para las preguntas de la entrevista interna.

¿Qué es una entrevista interna?

Una entrevista interna ocurre cuando solicita o es contratado para un puesto en su empresa actual. Su empleador puede solicitarle una entrevista para un ascenso, o un anuncio de trabajo puede llamar su atención, por ejemplo.

Solicitar un puesto interno a menudo se ve igual que para las oportunidades de trabajo externas: por lo general, aún enviará una carta de presentación (enfocada más en por qué quiere y sobresaldría en el cambio de rol) y currículum.

Los reclutadores aman a los candidatos internos. Ya se ha sometido a una incorporación básica, por lo que solo necesita capacitación específica del rol, y ellos ya saben que es un excelente complemento cultural. Todo lo que tienes que hacer es aprobar la entrevista interna.

Los candidatos internos generalmente se saltan la ronda inicial de entrevistas de selección donde se hacen preguntas básicas porque el gerente de contratación ya tiene esta información. En su lugar, es más probable que reciba preguntas específicas de su función por parte de posibles compañeros de equipo.

Cómo prepararse para una entrevista interna

Independientemente del tipo de entrevista a la que se enfrente, es importante prepararse para la entrevista interna con el mismo rigor que si la presentara externamente. Desea convencer al gerente de contratación y a los futuros colegas de que hará un trabajo tan bueno en este nuevo rol como lo ha hecho en su puesto actual.

Es posible que tampoco quieran perderlo en el equipo original, por lo que expresar su valor para el nuevo rol es crucial. Aquí hay algunas maneras de prepararse para la entrevista interna:

Investigación

En última instancia, el gerente de contratación quiere a la persona más calificada. Demuestra que encajas perfectamente evaluando la descripción del trabajo desde la perspectiva de una persona externa, tomando nota de cada habilidad que hayan enumerado y encontrando formas de describir tu experiencia de manera similar.

Si la descripción menciona tener grandes habilidades de comunicación, use un ejemplo de su puesto actual para mostrar su competencia.

Alcanzar

Reúna tanta información informal sobre el puesto como sea posible antes de la entrevista hablando con compañeros de trabajo en el otro equipo o estableciendo contactos con profesionales que realizan ese trabajo.

Si está solicitando un puesto fuera de su departamento y su gerente actual es consciente y lo apoya, pídale consejo para ayudarlo a sobresalir en la entrevista.

Mostrar logros

No asuma que el gerente de contratación ya conoce los logros específicos de su empresa. En su lugar, enumere los proyectos y campañas exitosos en los que ha trabajado y utilícelos para ilustrar sus respuestas a las preguntas de la entrevista.

Conecte estos elementos con los requisitos del puesto para proporcionar la información que el entrevistador necesita para comprender qué habilidades aporta y su enfoque de los desafíos del nuevo trabajo.

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20 preguntas de entrevista para candidatos internos

Ahora que sentó las bases para su entrevista, comience a preparar respuestas a preguntas comunes.

Su entrevista probablemente incluirá una selección de preguntas de las siguientes categorías. Recuerde adaptar sus respuestas para incorporar ejemplos concretos de su función actual cuando corresponda.

General

Si está trabajando para una gran empresa, es posible que esté tratando con un nuevo gerente de contratación específico del departamento que quiere tener una idea de quién es usted.

Háblame de tu trayectoria profesional hasta el momento.

¿Por qué es usted un fuerte candidato para este puesto?

¿Por qué eligió trabajar en este campo en particular?

¿Cuál es tu mayor fortaleza? ¿Qué pasa con la debilidad?

Motivación

Saber por qué quiere un trabajo ayuda al entrevistador a evaluar sus expectativas para asegurarse de que coincidan con la realidad del puesto. Esto también ilustra la energía y el impulso que aportará al equipo.

¿Por qué está dispuesto a dejar su antiguo rol por este puesto?

¿Qué pasa con la compañía que te emociona venir a trabajar todos los días?

¿Dónde te ves dentro de cinco años? ¿Qué hay de 15?

Si pudieras cambiar algo de tu trabajo actual, ¿qué sería?

Habilidad y experiencia

Las preguntas basadas en la calificación y la experiencia ayudan al entrevistador a establecer su aptitud mental y si tiene las habilidades duras y blandas necesarias para cumplir con las expectativas de su empleador.

¿Qué fortalezas traes a esta posición?

Cuéntanos sobre tu proyecto más desafiante con la empresa. ¿Qué papel jugaste?

¿Qué rasgos posees que te ayudarán a desempeñar con éxito este rol?

Describa una situación en la que hubo una falta de comunicación entre los miembros del equipo. ¿Qué habilidades de comunicación y liderazgo utilizó para hacerlo bien?

Anuncio cultural

Una entrevista de trabajo no solo evalúa sus habilidades y calificaciones, sino que también determina qué tan bien encajan sus valores, comportamiento y creencias con los de sus compañeros de trabajo.

¿Le gustan los comentarios regulares de la gerencia o comentarios menos frecuentes y más completos?

¿Te gusta trabajar en equipo o solo?

Describa su estilo de gestión.

¿Qué estilo de liderazgo prefiere y cómo ayuda a impulsar la productividad y lo inspira a dar todo en el trabajo?

>Actuaciones pasadas

La forma en que trabajó en su cargo anterior en la empresa es un buen indicador del desempeño futuro.

¿Cómo te describiría tu jefe?

¿Qué ha aprendido de su puesto actual que le ayudaría a sobresalir en este puesto?

Cuéntanos sobre un error o falla que cometiste en tu rol actual. ¿Qué hiciste para abordar el problema y qué aprendiste?

Da un ejemplo de una situación en la que tuviste que responder a una emergencia. ¿Cómo decidiste qué curso tomar y qué hiciste para resolver el problema?

Cómo responder preguntas desafiantes de entrevistas internas

La mayoría de las entrevistas incluyen al menos una pregunta que lo hará retorcerse; las entrevistas internas no son una excepción.

Uno de los desafíos únicos que enfrenta como candidato interno es que está hablando de su puesto actual, compañeros de trabajo y administración. Estas preguntas pueden ser difíciles de navegar.

Su mejor opción es mantenerse positivo acerca de sus experiencias en su trabajo actual. Sea honesto pero mantenga el enfoque en lo que ha aprendido y en cómo ha crecido. No menosprecie el puesto y siempre hable diplomáticamente sobre su supervisor y sus compañeros de equipo.

La mejor manera de conquistar situaciones incómodas es prepararse. Aquí hay algunos ejemplos de respuestas a preguntas difíciles.

1. ¿Qué parte de tu puesto actual te ha llevado a buscar una nueva oportunidad?

El entrevistador está tratando de evaluar por qué desea cambiar de trabajo, así que discuta su deseo de desarrollo profesional en lugar de quejarse de su rol actual.

“Me encanta mi trabajo, pero he estado buscando un rol que aproveche mi conjunto de habilidades existentes y me permita desarrollar nuevas competencias. Creo que esta posición me permitirá hacer eso. Siento que he desarrollado habilidades como [insert skills] en mi puesto actual que me hacen encajar perfectamente en este nuevo, y podría aprovechar estas habilidades para lograr una mayor productividad.

A menudo he colaborado con este equipo y entiendo sus objetivos, procesos y desafíos, lo que ayudará a acelerar la transición”.

2. ¿Qué harías para ayudar a tu reemplazo si obtuvieras este puesto?

Esta pregunta le asegura al entrevistador que te preocupas por tu departamento actual y que brindaría la misma apreciación y atención a los detalles al nuevo. También les gusta saber que estás preparado para hacer que la transición sea más fácil para todos los involucrados.

“He contribuido al proceso de incorporación en mi departamento y conozco bien las necesidades de una nueva contratación. Ya he documentado cómo realizar muchas de mis tareas diarias y he escrito guías prácticas para las aplicaciones informáticas que uso con regularidad.

Coordinaré con mis gerentes nuevos y actuales para definir los horarios en los que estaré disponible para demostrar procesos o responder cualquier pregunta que tenga mi reemplazo. Y, por supuesto, me aseguraré de responder cualquier consulta por correo electrónico o mensajero lo más rápido posible”.

>3. ¿Cómo afectaría su trabajo actual si no fuera seleccionado para este puesto?

Los candidatos internos rechazados tienen casi el doble de probabilidades de renunciar a sus trabajos. Una forma de aliviar esta tasa de abandono es abordar el problema de frente, en la entrevista interna. El entrevistador querrá saber qué estrategias usará para sobrellevar la decepción de un revés en su carrera.

Su respuesta debe ser madura y profesional, al mismo tiempo que demuestra la voluntad de apoyar al candidato exitoso y trabajar para ampliar sus calificaciones para que esté listo la próxima vez que se presente una oportunidad de trabajo.

«Si contrata a otro candidato, contará con todo mi apoyo. Estoy comprometido a desarrollar mi carrera en esta empresa, por lo que los ayudaré a tener éxito y desarrollaré aún más mis habilidades para prepararme para la próxima oportunidad aquí».

4. ¿Qué dirían tus compañeros de trabajo si les preguntáramos sobre tu idoneidad para esta promoción?

Una de las ventajas de la contratación interna es que es fácil obtener una evaluación de los puntos fuertes y débiles de los compañeros de trabajo. Sea honesto acerca de sus relaciones laborales y enmarque su respuesta de la manera más positiva posible.

“Mi equipo es uno de los grupos de mayor apoyo con los que he trabajado. Hemos pasado por muchas cosas juntos, y creo que le dirían que soy un activo para esta empresa: leal, dedicado y motivado para dar siempre lo mejor de mí.

Mi equipo también diría que tengo la mentalidad de crecimiento necesaria para tener éxito. Puede que no quieran que me vaya, pero sé que me apoyarán”.

Consejos para entrevistas internas para crear una impresión positiva

Está en una posición única y ventajosa como candidato interno, pero aún necesita eclipsar a la competencia. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a sobresalir:

Estar preparado

Estudie el nuevo departamento y la descripción del trabajo como si fuera un candidato externo para asegurarse de que no se pierda nada. Use ejemplos de su función actual para reforzar las habilidades y experiencias; pueden consultar con los gerentes y compañeros de trabajo sobre esto para hacer que su aplicación sea aún más confiable. Esto también les recuerda a los reclutadores lo valioso que ya has sido para la organización.

Escriba 10 habilidades que crea que serán un activo para el puesto, el equipo o el departamento, y asegúrese de mencionarlas en el contexto de sus respuestas. Trate de alinearlos con los mencionados en la descripción del trabajo. Un poco de autopromoción puede ayudar mucho a conseguir un trabajo.

>Destacar

Los gerentes de contratación quieren que el proceso de contratación sea lo más justo posible, así que no vea su relación con la organización como su diferenciador más valioso. Pregúntele a su gerente qué se destacó de su desempeño. Esto no siempre tiene que ser habilidades profesionales, tal vez su humor hace que las reuniones de equipo sean más agradables, o sus habilidades de documentación son de primera categoría.

Utilice su red interna de forma ventajosa

Si es posible, hable con colegas potenciales en el nuevo departamento para averiguar qué les gustaría en su nuevo compañero de trabajo y resalte estos rasgos y habilidades de personalidad positivos a lo largo de la entrevista.

Seguir con gratitud

Al igual que con cualquier entrevista, el seguimiento con su entrevistador es esencial para mostrar su consideración por su tiempo y mantenerlo en mente. Considere enviar un correo electrónico de agradecimiento después de la entrevista agradeciéndoles por la oportunidad. Póngase en contacto con ellos nuevamente en una semana o dos si no ha recibido respuesta para preguntar sobre los próximos pasos.

Suban a bordo

Solicitar puestos internos demuestra que disfruta de su empleador actual y se preocupa por su crecimiento profesional. A los gerentes de contratación también les gusta porque la incorporación es más simple y ya saben que encajas perfectamente.

Investigue el puesto, presente su solicitud como si fuera un candidato externo y practique las preguntas de la entrevista interna anteriores y tendrá una gran oportunidad de ascender en una empresa que ya sabe que ama.