¿Quieres alcanzar el éxito en tu carrera profesional? ¡No busques más! En este artículo, te presentaremos las tácticas de negociación más efectivas que te ayudarán a subir de nivel en tu camino hacia el éxito. Descubre cómo mejorar tus habilidades de negociación y alcanzar tus objetivos profesionales con estrategias probadas y prácticas. ¡No te lo puedes perder!
Solo puedes recibir lo que pides.
Fuertes habilidades de negociación son esenciales para su desarrollo profesional. Lo ayudan a pedir un aumento de sueldo con confianza, negociar su salario inicial y administrar un negocio exitoso.
Dependiendo de sus habilidades de negociación actuales, puede aprovechar una táctica sobre otra. Si eres bueno leyendo el lenguaje corporal, puedes imitar las señales no verbales del oyente para generar empatía y camaradería. Y si se destaca en la investigación, puede traer hechos persuasivos a la mesa.
Pero comprender cómo funcionan varias tácticas de negociación populares significa que puede practicar las habilidades en las que no es tan competente y abordar con éxito cada circunstancia de negociación única.
¿Qué son las tácticas de negociación?
Ya sea discutiendo el rango de salario para un nuevo puesto o renegociando su salario para un puesto que ha ocupado durante años, es vital saber cómo comunicar sus necesidades financieras con confianza. Las tácticas de negociación sólidas lo ayudan a hacer precisamente eso. Puede utilizar estos métodos para persuadir a su empleador de que acepte su solicitud.
Aprender y practicar varias técnicas de negociación significa que puede defender lo que cree que es justo. Si se siente subcompensado o subvaluado, expréselo de manera convincente para obtener lo que se merece. Esta autodefensa es una de las mejores maneras de avanzar en su carrera.
7 estrategias y tácticas de negociación efectivas
Un proceso de negociación efectivo implica comunicarse bien y escuchar activamente las preocupaciones de los demás para llegar a una decisión mutua que beneficie a ambas partes.
Aquí hay una lista de las mejores tácticas de negociación que puede usar para crear una poderosa estrategia de negociación empresarial.
1. Mantén la mente abierta
Entrar en una negociación queriendo recibir lo que pides es normal. Pero un componente clave de una negociación exitosa es el compromiso.. Todos quieren irse sintiendo que fue un resultado de ganar-ganar. Entrar en la negociación sabiendo que habrá compensaciones le permite mantenerse flexible y hacer fuertes contraofertas en consecuencia.
Si su empleador dice que no es posible un aumento, esta mentalidad flexible significa que considerará otras alternativas, como mayores beneficios o tiempo libre pagado (PTO), para aumentar su compensación. De esta manera, no te vas con las manos vacías.
2. Escucha activamente
Es probable que ingrese a una negociación sabiendo exactamente lo que quiere decir, pero también debe pivotar según la información que ofrecen. Escuche bien para captar los detalles clave que puede utilizar de manera ventajosa. Pueden sugerir algo en lo que puedan ceder, que luego puede ampliar para obtener algo de la reunión.
En una negociación salarial, por ejemplo, su jefe podría decir algo como: “No tenemos el presupuesto para un aumento en este momento, pero estamos tratando de implementar más oportunidades de desarrollo profesional”. Puede aprovechar esta información para solicitar un estipendio de bienestar o entrenador de carrera en cambio.
La escucha activa también implica mostrarle a la otra persona que te importa su perspectiva y que comprendes lo que intenta decir. Expresar este nivel de atención podría hacerlos más propensos a comprometerse. Puede hacerlo asintiendo, inclinándose y parafraseando sus palabras.
3. Enmarcar la negociación
Asegúrese de que el oyente sepa precisamente por qué está teniendo esta negociación. Si no pueden prepararse para la charla, es posible que la pospongan o que no le proporcionen la información que necesita para hacer su solicitud o compromiso. Esto también les permite entrar en la negociación sintiéndose más relajados y bien preparados.
Enmarque su objetivo de una manera que beneficie a todos para que la negociación no se sienta hostil. Si desea un aumento, discuta cuánto valor aporta a la empresa y cuánto más puede proporcionar si su compensación mejora.
4. Haz la primera oferta
Hacer la primera oferta le permite determinar el tamaño del campo de juego. Si desea un salario de $ 80,000, solicitar $ 100,000 le da espacio para negociar. Pero si comienza en $80,000, es probable que no reciba más de $80,000 y la oferta final podría quedarse corta.
Esta táctica aprovecha el sesgo de anclaje del oyente: la primera información que escucha ancla su impresión de la próxima información relevante. Cuando declaras que te mereces $100,000, ya han anclado tu valor allí y no bajarán tanto como si hubieras anclado tu valor en $80,000.
5. Clasifica tus prioridades
Antes de entrar en la negociación, clasifique lo que espera obtener de ella. Esto te ayudará a pivotar en el lugar si notas que tu oyente no cederá en una de tus solicitudes. Cuando sus prioridades son claras, puede guiar la negociación de una manera que satisfaga más de sus condiciones de mayor valor.
Esto también significa que puede “sacrificar” términos de menor valor, lo que podría persuadir a su empleador para que apruebe condiciones que usted valora más. Cuando pierde algo que desea, es posible que su empleador quiera brindarle algunas ganancias para igualar el campo de juego.
6. Usa evidencia
Convence al oyente de tu argumento con datos específicos que no puedan malinterpretar o disputar. Si solicita un aumento, use datos cuantitativos para mostrar sus logros hasta el momento con la empresa, como los KPI que ha alcanzado en plazos ajustados o los ingresos que ha generado.
Para usar esta táctica de manera más efectiva, comprenda el tipo de datos que su oyente valora más. Algunas personas prefieren ver puntos de referencia, mientras que otras necesitan proyecciones en tiempo real. Y recopile los datos de manera concisa para garantizar que el oyente pueda interpretar fácilmente la información y tomar una decisión informada.
7. Adaptarse a su estilo de toma de decisiones
Al iniciar una negociación profesional, casi siempre se trata de la persona que toma las decisiones sobre el tema. Y estos líderes a menudo tienen estilos únicos de toma de decisiones que puede aprovechar para influir en ellos. Harvard Business Review describe cinco estilos de decisión de liderazgo:
Si está hablando con alguien nuevo, use los primeros minutos para hacer preguntas y conversar para ver si puede identificar y aprovechar su estilo de toma de decisiones. Y si está chateando con alguien que conoce bien, como un gerente directo, haga una lluvia de ideas antes de la reunión para determinar su estilo y modificar su estrategia de negociación.
3 escenarios de negociación de la vida real
Las tácticas de negociación son transferibles a numerosas situaciones laborales. Aquí hay tres escenarios de la vida real con consejos de negociación.
1. Pagar menos por los suministros
Un gran ejemplo de negociación de precios como comprador se refiere al trato con los proveedores. Muchos proveedores negociarán los precios, especialmente si compra al por mayor o durante un período prolongado.
Si quiere pagar menos por los suministros, intente usar la táctica de recopilar evidencia para convencerlos de que le están cobrando demasiado. Digamos que un competidor ofrece un mejor trato. Puede llevar esta información a su proveedor y pedirle que iguale los precios.
Recuerde enmarcar la conversación de inmediato y convencerlos con datos concretos. Podrías decir lo siguiente:
“Me he dado cuenta [competitor’s name] ofrece a sus clientes [package and price]. actualmente estoy pagando [rate you pay] por el mismo paquete con su empresa. Quiero seguir trabajando con usted y espero que pueda igualar esa tarifa para mí”.
Esto les demuestra que está dispuesto a trasladar su negocio a otro lugar si no pueden igualar el precio.
2. Obtener un horario de trabajo más flexible
Una encuesta reciente de McKinsey encontró que cuando se les ofrece flexibilidad laboral, 87% de los estadounidenses aceptan. Esto podría significar que pueden trabajar desde casa o de forma remota o que pueden ajustar sus horas para trabajar cuando son más productivos. De cualquier manera, los estadounidenses quieren flexibilidad en el lugar de trabajo.
Si desea negociar más flexibilidad, probablemente lo hará con su gerente directo. Trate de identificar su personalidad de toma de decisiones (carismático, pensador, seguidor, escéptico, controlador) y ajuste su estrategia a este estilo. Proporcionará más datos para un pensador y le pedirá su decisión después de la reunión, y puede alentar a su gerente a discutir el problema con otros empleados de liderazgo si son un controlador.
3. Obtención de beneficios de viajero
Los costos de transporte son un punto de dolor común para los empleados que viajan diariamente. Si no puede lograr un arreglo híbrido y debe viajar, negociar los beneficios de transporte puede aliviar el estrés asociado con los altos costos.
Puede pedirle a su empleador una tarifa de tránsito subsidiada, reembolsos de combustible o una compensación por comprar una bicicleta. Mencione que es una situación en la que todos ganan, ya que estos beneficios también disminuir los impuestos de su empleador.
Defiende lo que quieres
Ya sea que esté comenzando un nuevo trabajo o buscando mejorar las condiciones de su puesto actual, conocer bien las tácticas de negociación aumenta sus posibilidades de obtener el equilibrio entre el trabajo y la vida que se merece. Comunicar con confianza sus necesidades le permite controlar su trayectoria profesional y alcanzar sus metas.
Comience investigando lo que quiere y cómo podría persuadir a su oyente. Esto implica recopilar datos de la industria y aprender más sobre el estilo de toma de decisiones de su oyente. Luego, pida con confianza lo que crea que es justo y lleve estas habilidades de autodefensa a cada área de su vida para disfrutar de un crecimiento integral.
Tácticas de negociación efectivas para subir de nivel en su carrera
La negociación efectiva es una habilidad esencial que puede impulsar su carrera y abrir nuevas oportunidades profesionales. Ya sea que esté buscando un aumento salarial, un ascenso o mejores condiciones laborales, dominar las tácticas de negociación puede marcar la diferencia. Aquí presentamos las preguntas más frecuentes sobre tácticas de negociación efectivas:
1. ¿Cuáles son los elementos clave de una negociación exitosa?
Una negociación exitosa se basa en varios elementos clave. Primero, es importante establecer metas claras y realistas. Además, el conocimiento de la situación actual del mercado y de su posición dentro de la empresa es fundamental. La comunicación efectiva y la capacidad de escuchar también desempeñan un papel crucial en una negociación exitosa. Por último, ser flexible y estar dispuesto a ceder en ciertos puntos puede contribuir a alcanzar un acuerdo mutuamente beneficioso.
2. ¿Cómo puedo prepararme para una negociación importante?
La preparación es clave para una negociación exitosa. Antes de la reunión, investigue y recopile información relevante sobre la empresa, el mercado y los salarios promedio en su campo. Identifique sus puntos fuertes y débiles, y desarrolle estrategias para enfocarse en sus fortalezas y contrarrestar posibles objeciones. Además, practique sus argumentos y respuestas a preguntas difíciles. La preparación adecuada aumentará su confianza y mejorará sus resultados.
3. ¿Cómo puedo manejar una situación de resistencia o conflicto durante la negociación?
Es común enfrentar resistencia o conflicto durante una negociación. Para manejar estas situaciones, es importante mantener la calma y evitar respuestas emocionales. Escuche atentamente las preocupaciones de la otra parte y trate de encontrar soluciones mutuamente beneficiosas. Sea respetuoso y mantenga una actitud abierta al diálogo. Si es necesario, tome un descanso para evaluar la situación antes de continuar las negociaciones.
4. ¿Cuándo debo hacer concesiones durante una negociación?
Hacer concesiones es parte integral de una negociación exitosa. Sin embargo, es importante decidir cuándo y qué concesiones hacer. Evalúe cuidadosamente el valor de lo que se está negociando y considere qué está dispuesto a ceder sin comprometer sus objetivos principales. Además, recuerde que las concesiones deben ser mutuas. Si la otra parte no está dispuesta a hacer concesiones, evalúe la viabilidad de alcanzar un acuerdo satisfactorio.
5. ¿Cuáles son algunos recursos adicionales para aprender más sobre tácticas de negociación?
Existen numerosos recursos disponibles para aprender más sobre tácticas de negociación efectivas. Puede consultar libros especializados como “Getting to Yes” de Roger Fisher y William Ury, o “Negotiation Genius” de Deepak Malhotra y Max Bazerman. También puede aprovechar cursos en línea o seminarios sobre negociación. Además, es útil leer estudios de casos y ejemplos de negociaciones exitosas para obtener una perspectiva práctica.
¡Dominar las tácticas de negociación efectivas puede ser la clave para impulsar su carrera y alcanzar nuevos niveles de éxito profesional! Recuerde que la preparación, la escucha activa y la flexibilidad son elementos fundamentales para lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.
