¿Qué es la motivación intrínseca? Definición y ejemplos

No hay duda de que la motivación es clave para el compromiso, la productividad y el rendimiento de los empleados. El compromiso surge del sentido de pertenencia y propósito que los empleados sienten en el trabajo. La motivación es el deseo de actuar sobre esos sentimientos y entregar nuestro mejor trabajo.

Hay muchos tipos diferentes de motivación. Las empresas tradicionalmente se enfocaban en aumentar la motivación externa, por ejemplo, ofreciendo bonos relacionados con los objetivos. Pero estudios recientes sugieren que la motivación intrínseca es lo más importante cuando se trata de gestionar el rendimiento de los empleados.

¿Qué es la motivación intrínseca?

ryan y deci desarrolló el concepto de motivación intrínseca en su trabajo sobre la teoría de la autodeterminación. Volcaron la idea conductista de que la mejor manera de hacer que las personas realicen tareas era darles incentivos externos. En cambio, encontraron que las personas estaban mucho más motivadas por sus propios pensamientos y sentimientos sobre la tarea En algunos casos, su investigación encontró que la motivación extrínseca en realidad disminuye nuestro interés en la tarea.

Ryan y Deci propusieron la siguiente definición de motivación intrínseca:

“La motivación intrínseca se define como la realización de una actividad por su satisfacción inherente más que por alguna consecuencia separable. Cuando está intrínsecamente motivada, una persona se mueve a actuar por la diversión o el desafío que implica, más que por productos, presiones o recompensas externas”.

Diferencia entre motivación intrínseca vs motivación extrínseca

La psicología social nos dice que las personas experimentan dos tipos diferentes de motivación. Estos son: la motivación intrínseca y la motivación extrínseca.

Motivación extrínseca

La motivación extrínseca es cuando te comportas de una manera particular para recibir una recompensa externa o para evitar un resultado negativo. La motivación extrínseca es:

• Impulsado por necesidades psicológicas básicas (la necesidad de alimento, vivienda y seguridad) o necesidades secundarias (como pertenencia, aprobación o estatus)
• Ya sea autónomo (algo que decidimos hacer) o controlado (cuando somos presionados para completar una tarea por la amenaza del castigo)
• Lo mejor para la motivación a corto plazo.
• Es probable que anime mayor productividad

Motivación intrínseca

La motivación intrínseca proviene de nuestro interior. Nos sentimos impulsados ​​a completar una tarea o actividad porque valoramos la tarea en sí. Lo encontramos interesante o emocionante, se alinea con nuestros valores, o disfrutaremos de los sentimientos que crea en nosotros una vez que lo completemos.

La motivación intrínseca es:

• Impulsado por recompensas internas, por ejemplo, demostrar nuestra competencia o construir relaciones con otras personas.
• Es probable que resulte en niveles más altos de desempeño, persistencia y satisfacción de los empleados.

Cómo funciona la motivación intrínseca en el lugar de trabajo

Cuando se trata del lugar de trabajo, los empleados necesitan tanto recompensas intrínsecas como extrínsecas para sentirse realmente comprometidos. Las recompensas extrínsecas del trabajo son obvias: recibimos pago, beneficios y estabilidad económica a cambio de hacer nuestro trabajo. Sin embargo, la motivación interna también es extremadamente importante.

Un empleado intrínsecamente motivado no solo piensa en perder su trabajo o en obtener una bonificación. También se ven impulsados ​​a desempeñarse por un sentido de satisfacción, disfrute o pertenencia que obtienen de su trabajo.

Están entusiasmados con los desafíos del lugar de trabajo, estimulados por sus tareas o emocionados por la oportunidad de aprender y crecer. Les gusta la sensación de que saben lo que están haciendo y que su empleador reconoce y aprecia sus habilidades y capacidades. También pueden sentir que sus valores se alinean bien con los de su empleador y que están contribuyendo a una misión mayor.

La investigación muestra que cuando estamos intrínsecamente motivados para perseguir una meta a largo plazo en el trabajo, es más probable que persistamos. Trabajar hacia objetivos que valoramos satisface nuestra necesidad psicológica de autonomía y competencia. Esto crea un ciclo de retroalimentación positiva y aumenta la probabilidad de que nos apeguemos a él.

Ejemplos de motivación intrínseca

Aquí hay algunos ejemplos de motivación intrínseca en el lugar de trabajo:

• Colaborar con compañeros de equipo porque disfrutas entablar relaciones con ellos.
• Dedicar tiempo cada día para completar un programa de capacitación en liderazgo
• Fortalecimiento de sus habilidades de comunicación para que pueda hacer su trabajo de manera más eficiente
• Participar en un “hackathon” entre equipos porque le resulta emocionante generar nuevas ideas.
• Trabajar en una tarea por sí misma, no porque se le haya indicado que la haga.
• Quedarse tarde para terminar un proyecto porque cumplir con los plazos es importante para usted personalmente
• Actuar como mentor de un nuevo empleado porque le gusta compartir su experiencia.
• Establecer y trabajar hacia sus propios objetivos de desarrollo.
• Continuar trabajando en la misma empresa porque sientes un fuerte sentido de pertenencia
• Alcanzar un objetivo ambicioso porque te da una sensación de satisfacción personal.

Los 3 tipos de motivación intrínseca

Hay tres tipos de motivación intrínseca: autonomía, dominio y propósito.

Autonomía

La autonomía es la necesidad humana de controlar nuestra propia vida y nuestro entorno. Por ejemplo, los empleados pueden estar más intrínsecamente motivados para lograr un objetivo de ventas si lo establecen ellos mismos.

Cuando se trata del lugar de trabajo, la autonomía se refiere a cuánto control tenemos sobre cómo y cuándo trabajamos. A medida que cambiamos al trabajo híbrido y los horarios flexibles, la autonomía se vuelve más importante para los trabajadores del conocimiento.

Maestría

El dominio (a veces denominado competencia) es el deseo de desarrollar nuestras habilidades y alcanzar nuestro potencial. En el trabajo, el dominio se refiere a nuestro impulso de volvernos muy buenos en nuestro trabajo, simplemente por el simple hecho de saber que hacemos bien nuestro trabajo. Cuando aumentamos nuestro dominio, también aumentamos nuestro sentido de autoestima. Un empleado que asume un proyecto desafiante en aras de mejorar sus habilidades profesionales está motivado por el dominio.

Objetivo

El propósito es la sensación de que estamos trabajando hacia una meta o visión significativa. Un empleado de una empresa de ropa ética puede estar motivado para desempeñarse bien en el trabajo porque quiere mejorar la industria de la moda.

Puede fomentar un sentido de propósito al vincular los objetivos individuales con las metas de la organización.

5 factores intrínsecos de motivación

Como gerente, es crucial que comprenda cómo funciona la motivación intrínseca, para que pueda ayudar a inspirar a su equipo. Hay 5 factores clave que promueven la motivación intrínseca:

Crear un sentimiento de pertenencia es crucial para crear una cultura laboral de alto rendimiento. Cuando sentimos que pertenecemos, sentimos que somos un miembro valioso de un grupo y que el lugar de trabajo es un entorno seguro donde podemos ser nosotros mismos. Los empleados se sienten intrínsecamente motivados para aumentar su sentido de relación. Por ejemplo, podrían estar más motivados en un proyecto si pueden trabajar en estrecha colaboración con sus compañeros de equipo.

1. Controlar

Este factor se relaciona con nuestro impulso hacia la autonomía. Muchos empleados se sienten inherentemente motivados para tomar el control de su tiempo, su horario y sus prioridades. Por ejemplo, los empleados pueden sentirse más motivados para trabajar en un proyecto que ellos mismos han elegido, como El concepto de Google de “20% de tiempo”.

2. Aprecio

Tenemos una necesidad innata de ser reconocidos y apreciados por nuestros esfuerzos. Los empleados a menudo están más motivados cuando reciben comentarios y elogios frecuentes de los gerentes y compañeros.

3. Desafío

Estamos intrínsecamente motivados para perseguir objetivos y actividades que presenten el nivel adecuado de desafío. Las metas que son demasiado ambiciosas pueden ser desmotivadoras. Pero los objetivos difíciles pero posibles (también conocidos como objetivos ambiciosos) apelan a nuestro impulso hacia el dominio.

4. Curiosidad

Los seres humanos somos curiosos por naturaleza. Estamos intrínsecamente motivados para encontrar respuestas a preguntas o expandir nuestro conocimiento del mundo. La curiosidad nos impulsa a aprender cosas nuevas, simplemente por el placer y la satisfacción de aprender.

5 formas de aumentar la motivación intrínseca en el trabajo

En palabras de Andrew Carnegie, “El trabajo en equipo es el combustible que permite a la gente común producir resultados poco comunes”. Y, si bien los motivadores externos siempre son importantes en el lugar de trabajo, las bonificaciones y los aumentos salariales solo lo llevarán hasta cierto punto. Si desea ayudar a su equipo a ser lo mejor posible, debe saber cómo aprovechar el poder de la motivación intrínseca.

Entonces, ¿cómo puedes aumentar la motivación intrínseca de tu equipo? Estos son nuestros 5 mejores consejos para gerentes:

1. Sea un líder, no solo un gerente

Impulsar los niveles de motivación intrínsecos de su equipo requiere una visión inspiradora. Como gerente, debe ayudar a establecer una conexión directa entre sus valores personales y el trabajo que realizan juntos. En otras palabras, no basta con ser gerente, es hora de convertirse en líder.

Para ser un líder para su equipo, empoderarlos para ver la intención detrás de sus objetivos específicos, para que puedan obtener un sentido de autonomía y propósito. Los líderes ayudan a sus equipos a adoptar sus propias habilidades de liderazgo, intensificar y apropiarse de las metas y logros del equipo.

Finalmente, los líderes aportan significado y contexto a las metas del equipo. No diga: “Necesitamos completar este proyecto a tiempo porque la gerencia me está presionando”. En su lugar, intente decir: “Necesitamos completar este proyecto a tiempo porque los clientes cuentan con nosotros para ayudarlos”.

1. Empodera a tu equipo

La autonomía es clave para la motivación intrínseca. Es su función asegurarse de que su equipo tenga la confianza para planificar sus propias cargas de trabajo y resolver sus propios desafíos. Para empoderar a su equipo, intente lo siguiente:

• Aclarar los resultados deseados y luego dejar que ellos determinen cómo lograr esos resultados.
• Fomentar la retroalimentación frecuente y abierta. Asegúrese de que todos sepan que sus opiniones son igualmente valiosas.
• Reconocer y premiar la iniciativa, la superación personal y la responsabilidad personal cuando la veas.
• Creando seguridad psicológica. Ayude al equipo a sentirse cómodo para asumir riesgos, tomar decisiones, compartir pensamientos e ideas y aprender de sus errores.

2. Mejora tus habilidades como entrenador

Muchos enfoques del coaching se centran en impulsar la motivación intrínseca. Entonces, si está luchando por aprovechar la motivación interna de su equipo, es posible que desee considerar aprender habilidades de entrenamiento. Por ejemplo, los entrenadores de BetterUp usan el Modelo 3D de Motivación:

4. Genera confianza

Ya sea que esté tratando de motivar a un equipo de ventas o a un grupo de enfermeras, su equipo estará más intrínsecamente motivado si confían en usted y en los demás. Para generar confianza dentro de su equipo, intente lo siguiente:

• Demostrando integridad. Mantenga su palabra, sea confiable y responda las preguntas con honestidad incluso cuando se sienta incómodo.
• Demostrando que confía en sus empleados. Escuche antes de saltar a suposiciones, involúcrelos en sus decisiones y pida sugerencias.
• Compartir los logros de su equipo y asegurarse de que reciban un trato justo.

5. Crea un ambiente de trabajo motivador

Es difícil sentirse intrínsecamente motivado cuando estamos estresados, con exceso de trabajo o simplemente incómodos. Cuando se trata de motivar a un equipo, no pase por alto los aspectos básicos del bienestar de los empleados. Asegurate que:

• Para aquellos en la oficina, cree un espacio de trabajo cómodo y relajante.
• Verifique que sus empleados remotos tengan un ambiente de trabajo saludable y considere ofrecer un estipendio de bienestar si es necesario.
• Revise los horarios de sus empleados y ofrezca tanta flexibilidad como sea posible para respaldar su (y el suyo) equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Aumente la motivación intrínseca de su equipo para lograr el máximo rendimiento

Si desea aumentar el rendimiento de su equipo, debe involucrar su motivación intrínseca: su sentido de propósito, autonomía y dominio. Para hacerlo, intente ser un verdadero líder, cree un entorno de confianza y conviértase en su entrenador y en su gerente.