¿Estás liderando un equipo de trabajo remoto y necesitas ideas para respaldarlos en tiempos de cambio? ¡No busques más! En este artículo, te presentaremos estrategias efectivas y prácticas para liderar a distancia y mantener motivada a tu fuerza laboral. Descubre cómo lograr el éxito en esta nueva forma de trabajo.
A medida que más y más oficinas cierran, muchos de nosotros nos encontramos inesperadamente trabajando desde casa. Si bien la falta de un viaje al trabajo puede ser una ventaja, el trabajo remoto presenta desafíos que muchos de nosotros no estamos acostumbrados a enfrentar.
BetterUp Labs ha estado estudiando el trabajo remoto durante algunos años para comprender mejor la experiencia de intentar colaborar a distancia. Ahora hemos estudiado a cerca de 50.000 trabajadores para comprender esta experiencia. A la luz de nuestro contexto actual de contención de coronavirus, pensamos que sería útil para nuestra comunidad compartir estos hallazgos y prácticas que puede adoptar para administrar de manera efectiva sus equipos remotos.
Cómo nos adaptamos a ser remotos
Los trabajadores que pasan la mayor parte de su tiempo de forma remota desarrollan estrategias para mitigar su aislamiento físico. Vemos, por ejemplo, que los trabajadores remotos a tiempo completo no son más solitarios que los trabajadores in situ a tiempo completo; han aprendido a compensar la ubicación con la construcción de relaciones a través de otros medios como videollamadas, llamadas telefónicas, chat, correo electrónico y más.
De esas modalidades, encontramos en nuestra investigación con sonja lyubomirsky que las videollamadas y las llamadas telefónicas tienen un mayor impacto en términos de conexión de conducción. Para aquellos que buscan sentir el apoyo social mientras trabajan solos, programe una video “charla de café” con un colega o únase a un “almuerzo remoto”. Trate de pasar tiempo ofreciendo palabras amables o ayuda en un proyecto. Te sentirás gratificado al ofrecer esas amabilidades, y los actos amables crearán una conexión.
En términos de métricas de rendimiento, vemos que los trabajadores totalmente remotos reportan la misma productividad que los trabajadores en el sitio. Los trabajadores remotos en realidad sienten una mayor sensación de creatividad y energía en casa que en la oficina. Los trabajadores remotos ven la misma cantidad de aumentos y promociones que los trabajadores en el sitio. Y, en general, están un poco más satisfechos con su trabajo que aquellos que trabajan completamente en el sitio.
Desafíos clave al trabajar de forma remota
Sin embargo, se necesita tiempo para aclimatarse al entorno remoto, por lo que vale la pena conocer los desafíos clave que enfrentan los trabajadores remotos, incluso los trabajadores remotos desde hace mucho tiempo. Uno de nuestros hallazgos más sorprendentes es que los trabajadores remotos luchan más, en lugar de menos, con el equilibrio entre el trabajo y la vida. Parece que les resulta más difícil trazar límites en torno a su trabajo y lo ven derramarse en otras partes de su vida personal. También vemos que los trabajadores remotos luchan más para encontrar significado y propósito en su trabajo. Esto podría estar relacionado con una disminución del sentido de servicio a los demás que podría resultar de no compartir un espacio común.
Para aquellos de nosotros que administramos equipos remotos recientemente, es igualmente importante saber que los trabajadores remotos reportan niveles más altos de estrés, ya que buscan equilibrar las necesidades personales y profesionales. Se sienten menos comprometidos con su trabajo y expresan una mayor probabilidad de querer dejar sus trabajos. Como tal, los gerentes deberían dedicar más tiempo a ayudar a los equipos remotos con la priorización y el establecimiento de límites. Comprometerse directamente con sus informes sobre lo que les aporta significado y propósito en su trabajo también puede ayudar a fortalecer su motivación intrínseca y compromiso organizacional.
Confianza para enfrentar los desafíos
En días remotos más difíciles, es útil saber, tanto como individuos como líderes, que los trabajadores remotos experimentan un mayor grado de autoeficacia que los trabajadores en el sitio. La autoeficacia es nuestra confianza en que podemos lograr nuestras propias metas. Un alto grado de autoeficacia nos posiciona para afrontar con éxito los desafíos, ya sea en el trabajo, en el hogar o en las comunidades que nos rodean.
La autoeficacia es también uno de los mayores predictores de nuestra preparación para el crecimiento. Los tiempos de transición pueden abrirnos aún más al desarrollo personal y profesional. Es un buen momento para pensar en cómo puede fomentar el crecimiento en sus nuevos equipos remotos, manteniéndolos enfocados en el futuro, en la esperanza, en lugar del miedo; y en la resiliencia, más que en la fragilidad. Estos cambios de mentalidad no solo mejoran nuestro estado de ánimo, sino que también producen mejores resultados para nosotros como individuos, equipos y organizaciones.
Liderando desde la distancia: Ideas para apoyar a su fuerza de trabajo remota en tiempos de cambio
En tiempos de cambios rápidos y modernidad, la necesidad de liderar equipos de trabajo remotos se ha vuelto cada vez más común. Con la aparición de nuevas tecnologías, ha surgido la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar y a cualquier hora. Sin embargo, esto también plantea desafíos para los líderes que deben adaptarse a esta nueva dinámica. A continuación, se presentan algunas de las preguntas más frecuentes sobre cómo liderar de manera efectiva a una fuerza de trabajo remota:
1. ¿Cómo puedo establecer una comunicación efectiva con mi equipo remoto?
Es crucial establecer canales de comunicación claros y efectivos con su equipo remoto. Puede utilizar herramientas de comunicación en línea, como Slack o Microsoft Teams, para facilitar la colaboración y mantenerse en contacto con su equipo. Además, programe reuniones regulares por videollamada para mantener una comunicación más personal y fortalecer la relación con sus empleados remotos.
2. ¿Cómo puedo mantener la motivación de mi equipo remoto?
Mantener la motivación puede ser un desafío cuando no se está en un entorno de oficina tradicional. Para mantener a su equipo remoto motivado, establezca metas claras y realistas, reconozca y recompense los logros individuales y de equipo, y fomente un ambiente de trabajo positivo a través de mensajes de apoyo y aliento.
3. ¿Cuáles son las mejores prácticas para gestionar el rendimiento de mi equipo remoto?
Es importante establecer métricas claras para medir el rendimiento de su equipo remoto. Defina objetivos y expectativas claras, realice un seguimiento de las tareas y resultados, brinde retroalimentación constructiva de manera regular y proporcione oportunidades para el desarrollo profesional. La confianza y la transparencia también son fundamentales para gestionar el rendimiento de manera efectiva.
4. ¿Debo ofrecer flexibilidad horaria a mi equipo remoto?
Sí, la flexibilidad horaria puede ser beneficiosa para su equipo remoto, ya que les permite conciliar su vida personal y profesional. Esto puede incluir permitirles establecer sus propios horarios de trabajo siempre que cumplan con las fechas límite y objetivos establecidos. La flexibilidad promueve el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que a su vez aumenta la satisfacción y la productividad de los empleados.
5. ¿Cómo puedo fomentar la colaboración y el trabajo en equipo entre mi fuerza de trabajo remota?
Existen diversas formas de fomentar la colaboración y el trabajo en equipo entre su fuerza de trabajo remota. Puede organizar sesiones de brainstorming en línea, implementar herramientas colaborativas, como Google Drive o Trello, y promover la comunicación constante y abierta entre los miembros del equipo. Además, anime a su equipo a compartir conocimientos y experiencias entre ellos e incentive la participación en proyectos conjuntos.
Recursos adicionales:
- Para obtener más información sobre el liderazgo remoto, visite este enlace en Wikipedia.
- Para conocer las mejores prácticas para la gestión de equipos remotos, visite este enlace en Wikipedia.
En resumen, liderar desde la distancia requiere una comunicación efectiva, motivación constante, gestión de rendimiento precisa, flexibilidad horaria y fomento de la colaboración. Con las herramientas adecuadas y un enfoque centrado en las personas, puede liderar de manera exitosa a su fuerza de trabajo remota en tiempos de cambio.
