¿Estás listo para descubrir la sorprendente eficacia del coaching digital y cómo volverse virtual puede transformar tu vida? En este artículo, exploraremos cómo esta nueva forma de coaching está revolucionando la manera en que alcanzamos nuestras metas y superamos barreras. Prepárate para sumergirte en el mundo digital y descubre cómo esta técnica te llevará a nuevos niveles de éxito. ¡No te lo pierdas!
Imagínese a sus empleados satisfechos, comprometidos, sintiéndose bien y desempeñándose cada día mejor. Es posible con la ayuda del coaching digital.
“¿Cómo?”, preguntas. El coaching digital, a menudo denominado coaching virtual o coaching móvil, puede ayudar a elevar el nivel de su organización, su cultura y el rendimiento y la satisfacción de sus empleados. Pero primero, pintemos un cuadro.
El poder del entrenamiento digital
Imagine empleados felices, sanos y motivados haciendo las cosas con entusiasmo. Los líderes inspiran y guían en lugar de dar órdenes o infundir miedo.
Cada miembro del equipo es consciente de sus fortalezas y potencial. Cada uno de ellos trabaja para convertirse en la mejor versión de sí mismos para contribuir a la visión compartida de la empresa y lograr sus propias aspiraciones.
Además, todo el proceso está habilitado por la tecnología. Es tan inteligente que puede identificar lo que las personas necesitan, cuándo lo necesitan y ayudar a los empleados a alcanzar su máximo potencial.
Puede sonar demasiado bueno para ser verdad, pero esto ya es una realidad para muchas empresas.
Su secreto no es la magia, es el coaching digital.
Para ayudarlo a comprender el poder del coaching digital, primero echemos un vistazo a exactamente qué es. Luego profundizaremos en cómo puede implementarlo en su empresa.
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¿Qué es el coaching digital?
El coaching digital es un coaching habilitado por la tecnología que ayuda a las personas, tanto en su vida personal como profesional, a convertirse en la mejor versión de sí mismos. A pesar de que está habilitado para la tecnología, ¡todavía estás siendo entrenado por un humano vivo!
Una buena plataforma de coaching digital aprovecha la inteligencia artificial y el aprendizaje digital para brindar una experiencia transformadora que ayude a los participantes a alcanzar su máximo potencial. La tecnología permite una mejor precisión en la orientación de las intervenciones para que sean más efectivas y lleguen a más personas de las que podría lograr estrictamente en el mundo analógico.
La vida es impredecible y el entorno laboral cambia constantemente. Un entrenador digital puede ayudarlo a superar los desafíos que se le presenten.
El coaching digital y virtual brinda un espacio seguro para discutir sus objetivos y desafíos. Algunas personas encuentran que la ligera distancia les ayuda a ser aún más honestos. Para la mayoría, la fidelidad de la experiencia virtual es tal que se conectan con su entrenador y no sienten una pérdida de presencia física.
Un entrenador en un entorno de entrenamiento digital no solo lo ayuda a explorar diferentes partes de usted mismo, sino que también puede ayudarlo a diseñar un plan de desarrollo personalizado.
Coaching tradicional vs coaching digital
En el coaching tradicional, los coaches se encuentran cara a cara con los clientes. Esto significa que los clientes están limitados a entrenadores en su área geográfica.
Pero a diferencia del coaching presencial, el coaching digital te brinda todos los beneficios del coaching tradicional, pero con un acceso más amplio a numerosos coaches.
En lugar de estar limitado a entrenadores en áreas geográficas específicas, ahora tiene acceso a los mejores entrenadores de todo el mundo. Esto facilita la búsqueda de un entrenador experto que pueda ayudarlo con sus necesidades individuales.
El coaching digital está basado en datos y en investigaciones científicas. Por ejemplo, una plataforma de entrenamiento en línea puede desarrollar una estrategia de entrenamiento específica para todo un equipo.
Para ello, identifica quién está preparado para el coaching y en qué áreas. Es años luz más eficiente que el entrenamiento tradicional, que se basa únicamente en la evaluación humana.
¿Cómo funciona el coaching digital?
Cuando elige la plataforma adecuada, el potencial del coaching digital tanto para empleadores como para empleados es ilimitado.
Las aplicaciones de entrenamiento en línea pueden conectarlo con una red global de entrenadores, en diferentes zonas horarias y en docenas de idiomas.
Esto permite a los empleados elegir entre una amplia gama de entrenadores y especialidades para encontrar el ajuste perfecto. Recuerde, encontrar el entrenador adecuado y desarrollar la relación correcta es clave para una experiencia de entrenamiento exitosa.
Algunas plataformas de coaching incluso tienen IA patentada que puede ayudar a las empresas a identificar a las personas adecuadas para el coaching y sus necesidades específicas de desarrollo. Luego, un algoritmo recomienda el tipo específico de entrenador, el tipo de entrenamiento necesario y el contenido curado.
Bien hecho, el coaching personalizado saca lo mejor de cada individuo. Mientras que el establecimiento de metas les ayuda a tener claros sus objetivos.
Los entrenadores llevan a cabo evaluaciones periódicas de las áreas de crecimiento para acelerar los resultados de los empleados.
Cada empleado también recibe una biblioteca de contenido seleccionado. Contiene estrategias prácticas para el crecimiento desarrolladas por investigadores líderes en ciencias del comportamiento.
El coaching digital es práctico e interactivo. Los clientes reciben asignaciones de tareas, textos de lectura, recordatorios digitales y controles de responsabilidad.
A través del coaching digital, los empleados aprenden nuevas habilidades y descubren herramientas y recursos. Estos les ayudan a enfrentar nuevos desafíos a medida que avanzan.
Los entrenadores digitales especializados ayudan a los empleados a establecer sus objetivos individuales. Adaptan el programa de entrenamiento al estilo de aprendizaje preferido del individuo.
Los entrenadores miden el progreso y capacitan a los empleados para que sigan avanzando y alcancen sus objetivos.
El entrenador puede usar estos datos para adaptar el programa tanto al empleado como a la organización.
Beneficios del coaching digital
El coaching digital tiene beneficios tanto para los empleados como para su organización. Echemos un vistazo a cuatro de los principales para cada uno.
Beneficios para el individuo
Tener una mentalidad de crecimiento puede conducir a cambios positivos que ayuden a los empleados a concentrarse en sus objetivos y alcanzarlos.
Un entrenador digital puede ayudarlos a aclarar sus prioridades y valores. Proporcionan estrategias y técnicas que hacen que los empleados sean más efectivos en la resolución de problemas.
Según una investigación de la psicóloga Carol Dweck de la Universidad de Stanford, Las personas que mantienen una mentalidad de crecimiento son más propensas a abordar situaciones complejas. retos
A través del coaching digital, los empleados aprenden a centrarse en factores que están bajo su control, como:
- Mentalidad
- Relaciones
- Gestión del tiempo
El coaching digital es personalizado y los empleados participan activamente en el proceso. Esto lo hace más eficaz que los programas de formación tradicionales.
El coaching digital brinda a los empleados acceso a una amplia gama de coaches expertos. Se especializan no solo en el desempeño en el trabajo sino también en áreas como:
- Nutrición
- Dormir
- Pérdida de peso
Las plataformas digitales de coaching brindan a sus clientes una biblioteca de contenido. Está lleno de estrategias prácticas para mejorar su salud física y mental.
El coaching digital puede aumentar el sentido de propiedad de los empleados sobre su vida profesional y personal.
Esto los hace más resistentes y propensos a aceptar los cambios. También los motiva a ser la mejor versión de sí mismos por su bien y el de su equipo.
Beneficios para la organización
Los datos de BetterUp muestran que las organizaciones se benefician de una mejora del 31 % en el rendimiento del equipo después de implementar el coaching digital.
Las sesiones grupales de coaching digital fortalecen la cohesión del equipo e impulsan los cambios de comportamiento.
Las evaluaciones periódicas ayudan a los empleados a comprender las áreas clave de fortaleza que deben desarrollar. Esto les ayuda a lograr más en menos tiempo.
El elemento humano está en el centro del coaching digital y hace que los empleados se sientan totalmente respaldados.
Según BetterUp, sus clientes descubrieron que los empleados que recibieron capacitación digital personalizada experimentaron una disminución del 52 % en el agotamiento.
Castlight, cliente de BetterUp, dice que el coaching digital ha sido un factor crítico para retener a sus mejores talentos.
El coaching digital brinda a los gerentes retroalimentación sobre las habilidades, actitudes y debilidades de sus empleados. Esto le ayuda a sacar el máximo provecho de cada miembro del equipo.
Las plataformas de entrenamiento digital están basadas en datos y monitorean el progreso del programa de entrenamiento.
Utilizan paneles, informes y estadísticas en tiempo real para medir el impacto tanto para el negocio como para el individuo.
(Fuente de imagen)
Retos del coaching digital
Un programa de coaching digital a menudo requiere que los empleados realicen cambios que los saquen de su zona de confort.
Estos cambios son emocionantes pero también pueden representar un desafío. Los entrenadores trabajan con empresas y empleados para ayudarlos a superar este momento de transición.
Si la dirección no se toma en serio el programa de coaching digital, tampoco lo harán sus empleados. Esto, sin embargo, también puede ser cierto para el coaching en persona.
Por lo tanto, los ejecutivos y gerentes deben abordar este proceso con compromiso y apoyo.
Las plataformas digitales de coaching involucran a los gerentes en el coaching y, como resultado, están más comprometidos con el progreso de sus empleados.
Algunos gerentes pueden dudar en invertir en capacitación para sus empleados porque no están seguros como medir el retorno de la inversion.
Confiar en una empresa profesional de coaching digital puede ser la solución.
Pueden proporcionar información sobre:
- Cómo los empleados usan su tiempo en la plataforma
- El contenido con el que interactúan
- Las mejores áreas de práctica
- Cómo evalúan la experiencia de coaching digital
También proporcionan informes regulares que contienen evidencia sobre el impacto del coaching en sus empleados.
Vivir en la era digital significa confiar en la tecnología, que en ocasiones puede fallar por causas imprevistas.
Podemos prevenir esto parcialmente mediante el uso de conexiones, software y dispositivos confiables.
Los gerentes deben asegurarse de que los empleados tengan todo el equipo que necesitan para minimizar el riesgo de problemas técnicos.
¿Por qué el coaching digital es tan relevante hoy en día?
El coaching digital es efectivo
La investigación muestra que lo digital, El coaching presencial es tan efectivo como el coaching presencial ya que el factor más crítico en el éxito del programa de coaching es la relación entre el coach y el cliente. Con un entrenador dedicado, acreditado, certificado y de alta calidad, y una plataforma tecnológica de alta calidad, no hay pérdida de eficacia en la experiencia “digital”.
El entrenador adecuado lo ayudará a lograr sus objetivos, ya sea que los cumpla en persona o en línea.
La fuerza de trabajo está en línea
Con aproximadamente el 70 % de la fuerza laboral moviéndose a un modelo completamente remoto o híbrido, los empleadores están buscando formas de encontrar a los empleados donde están. Más allá de la conveniencia, dar el paso adicional de apoyar a los empleados desde sus propios hogares tiene beneficios adicionales.
Los empleados no tienen que elegir entre unirse a una sesión de entrenamiento y atender a sus familias y otras responsabilidades del hogar. Esto puede aliviar parte de la inmensa presión que los trabajadores ya sienten por “hacerlo todo”.
El coaching digital beneficia a múltiples partes
Muchas empresas entienden que el coaching digital beneficia tanto al individuo como a la organización.
Con mentes más claras y más espacio mental, se demuestra que los empleados son más productivos y felices en general en el trabajo.
Por eso, el coaching digital es ahora el método de coaching preferido entre jóvenes y emprendedores.
Todos en su organización pueden beneficiarse del coaching digital. Echemos un vistazo a cómo.
Personal subalterno
Las plataformas de coaching digital utilizan IA para ayudar a los gerentes a detectar personas con potencial.
Esto les permite planificar programas de coaching estratégico que contribuyan a los objetivos tanto del empleado como de la organización.
Gerencia intermedia
Muchas organizaciones se han dado cuenta del valor de crear una cultura empresarial de coaching.
Al capacitar a los mandos intermedios en habilidades de coaching, pueden ayudarlos a maximizar el rendimiento de su equipo.
Los gerentes pueden enseñar a sus compañeros de equipo habilidades para resolver problemas. Fomentan el desarrollo de los empleados guiando y haciendo preguntas en lugar de dar órdenes.
ejecutivos y lideres
Las organizaciones han entendido desde hace mucho tiempo la importancia del coaching de liderazgo y el coaching ejecutivo.
Según el Instituto de Coaching, El 70% de las personas que reciben coaching ejecutivo reportan un mejor desempeñorelaciones y habilidades de comunicación.
También encontraron que el 86% de las empresas informan que el coaching de desarrollo de liderazgo tiene un buen retorno de la inversión.
Coaching Ejecutivo reduce la procrastinación y ayuda a los líderes a lograr sus objetivos más rápidamente.
Individuos
Pero no son solo las empresas las que se están dando cuenta del poder del coaching digital.
Muchos las personas ahora se están inscribiendo para el entrenamiento personal para ayudarlos a sobresalir en todas las áreas de sus vidas, desde la salud y las relaciones hasta el trabajo y la carrera.
Contratar a un entrenador puede ayudarte a superar desafíos y lograr tus objetivos.
También puede ayudarlo a desarrollar nuevas habilidades, como la resolución de problemas, y ser más resistente durante el cambio.
Entrenadores
Los entrenadores también necesitan entrenadores. A medida que el mercado del coaching digital está en auge, los coaches profesionales deben seguir sus propios consejos para mantenerse por delante de la competencia y en la cima de su juego.
Nueve cosas que debes considerar antes de iniciar un programa de coaching digital
Si usted y los miembros de su equipo están listos para embarcarse en una experiencia de coaching digital, utilice las siguientes preguntas para seleccionar al mejor coach para el trabajo.
Preguntas para hacerse
Establecerá metas como parte del proceso de entrenamiento. Sin embargo, también debes pensar en lo que quieres lograr antes de comenzar un programa de coaching digital.
Pregúntese dónde se ve dentro de uno, cinco o 10 años, ¡y no tenga miedo de soñar en grande!
Tener estos objetivos en mente lo ayudará a seleccionar el programa de entrenamiento digital adecuado para usted.
El coaching digital puede ayudarlo a trabajar en sus fortalezas para maximizar su potencial.
Busque formas en que sus fortalezas coincidan con sus objetivos y trate de concentrarse en las que tienen más probabilidades de ayudarlo a alcanzarlos.
También es esencial ser consciente de tus debilidades y puntos ciegos para abordar cualquier brecha en tu desarrollo.
A algunas personas les gusta un entrenador que es duro con ellas, mientras que otras prefieren un enfoque más suave.
Piense en qué tipo de relación quiere tener con su entrenador digital antes de comenzar la entrevista.
Preguntas para hacerle a tu potencial entrenador
Hágale las siguientes preguntas a su entrenador potencial para determinar si es adecuado para usted.
El coaching sigue siendo un sector no regulado, lo que significa que casi cualquier persona puede llamarse entrenador.
Busque un entrenador calificado que se especialice en el área en la que necesita ayuda.
Por ejemplo, si está buscando un entrenador de salud, contrate a alguien que haya pasado por un programa de capacitación profesional de entrenadores de salud.
Esta pregunta le dará una mejor idea de cómo trabaja el entrenador, con quién trabaja y si tiene experiencia ayudando a personas similares a usted.
Cada entrenador es único, sin importar dónde se haya entrenado o qué credenciales tenga.
Cada uno aporta su experiencia personal y perspectiva a la mezcla. Busque a alguien que se alinee con su visión del mundo y sus valores.
Un entrenador que haya tenido experiencias similares puede empatizar con su situación y guiarlo hacia las soluciones.
Pedir ejemplos de historias de éxito con clientes anteriores puede darle una mejor idea del enfoque del entrenador y si pueden ayudarlo.
La respuesta a esta pregunta le mostrará si predican con el ejemplo.
1. Eric Schmidt, exdirector ejecutivo de Google
Schmidt le dijo a Fortune que inicialmente se resistió a la idea de contratar a un entrenador.
“Mi argumento era: ¿cómo podría un entrenador aconsejarme si soy la mejor persona del mundo en esto? Pero eso no es lo que hace un entrenador. El entrenador no tiene que jugar el deporte tan bien como tú. Tienen que observarte y hacer que des lo mejor de ti”.
2. Bill Gates, fundador de Microsoft
Gates es tan partidario del coaching que dio una charla TED en la que destacó los beneficios del coaching:
3. Oprah Winfrey, estrella de televisión
Winfrey atribuye parte de su éxito astronómico a la ayuda de su entrenador de vidaMarta Beck.
Es una firme defensora de los beneficios del coaching y alienta regularmente a sus fanáticos y seguidores a trabajar con un entrenador de vida.
4. Leonardo DiCaprio, actor de Hollywood
DiCaprio recorrió un largo camino desde sus días en “Titanic” para llevarse a casa su primer Oscar al Mejor Actor por su papel en “The Revenant” en 2016.
DiCaprio no ha hablado abiertamente sobre el entrenamiento, pero su trabajar con el entrenador de vida de celebridades de renombre mundial Tony Robbins indudablemente contribuyó a su éxito.
5. Serena Williams, tenista estrella
La estrella del tenis que rompió récords, Williams, también está en el pequeño libro negro de clientes famosos de Tony Robbins.
Sus 23 títulos individuales de Grand Slam: más que nadie en la era Open — demostrar el poder de combinar talento y entrenamiento.
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El futuro del coaching es digital
El coaching digital puede hacer que usted, sus empleados y sus líderes sean más saludables, felices y efectivos en su trabajo.
Mejora la eficiencia organizacional. También reduce los costos asociados con problemas como el agotamiento de los empleados.
Si está listo para adoptar el coaching digital y llevar a su empresa al futuro, descubra cómo los coaches expertos de BetterUp pueden ayudarlo.
Preguntas frecuentes sobre el coaching digital y la (sorprendente) eficacia de volverse virtual
1. ¿Qué es el coaching digital?
El coaching digital es una modalidad de coaching que utiliza tecnologías digitales, como videoconferencias, correo electrónico y herramientas en línea, para facilitar el proceso de coaching a distancia. A través de estas herramientas, los coaches y los clientes pueden interactuar virtualmente, superando las barreras geográficas y permitiendo una mayor flexibilidad en la programación de sesiones.
2. ¿Cuáles son los beneficios del coaching digital?
El coaching digital ofrece una serie de beneficios tanto para los coaches como para los clientes. Algunos de ellos son:
- Flexibilidad: Al no requerir encuentros presenciales, el coaching digital permite a los clientes programar sesiones según su conveniencia y disponibilidad.
- Ahorro de tiempo y dinero: Al eliminar la necesidad de desplazamientos, el coaching digital ahorra tiempo y costos asociados, como los gastos de transporte.
- Acceso a expertos: Gracias a la posibilidad de trabajar con coaches de cualquier parte del mundo, el coaching digital brinda a los clientes acceso a una variedad más amplia de expertos en diferentes áreas y especialidades.
- Registro y seguimiento: Las herramientas digitales permiten el registro y seguimiento de las sesiones, lo que facilita la revisión de avances y metas alcanzadas.
3. ¿Es igual de efectivo el coaching digital que el coaching presencial?
Existen estudios que respaldan la efectividad del coaching digital, demostrando que puede ser igual de efectivo que el coaching presencial en términos de resultados y satisfacción del cliente. Sin embargo, es importante encontrar un coach digital con experiencia y habilidades adecuadas para brindar este tipo de coaching de manera eficaz.
4. ¿Cómo elegir un coach digital?
Al elegir un coach digital, es recomendable considerar los siguientes aspectos:
- Experiencia: Verifica la experiencia del coach en la modalidad de coaching digital.
- Reputación: Investiga las opiniones y testimonios de otros clientes sobre el coach.
- Especialidad: Asegúrate de que el coach tenga experiencia y conocimientos en el área en la que necesitas apoyo.
- Metodología: Pregunta al coach sobre su enfoque y metodología de trabajo para asegurarte de que se ajuste a tus necesidades.
Para obtener más información sobre el coaching, puedes visitar la página de Coaching en Wikipedia.
