17 ejemplos de retroalimentación positiva para desarrollar un equipo ganador

Seamos realistas: dar retroalimentación es difícil.

Ya sea que usted sea el que da o el que recibe, la palabra “retroalimentación” provoca fuertes reacciones, y “positivo” probablemente no sea la primera palabra en la que piense.

Probablemente por eso El 37% de los gerentes admiten que se sienten incómodos con proporcionando retroalimentación sobre el desempeño de sus equipos.

Pero la retroalimentación no tiene que ser desalentadora o dañina, sino todo lo contrario. La retroalimentación ayuda a las personas a mejorarse a sí mismas. Les permite mejorar, aprender y crecer. Sin él, la mayoría de las personas probablemente estarían estancadas en sus carreras.

La investigación muestra que los empleados quieren retroalimentación: El 82% de los empleados aprecian los comentarios tanto positivos como negativos.y es más probable que se involucren cuando lo escuchan regularmente.

Hay muchos tipos de comentarios, pero uno es especialmente útil: los comentarios positivos. Este aporte alentador lo ayuda a involucrar a sus empleados, impulsar el rendimiento y alcanzar las metas del equipo. Le ofreceremos varios ejemplos de comentarios positivos para ayudarlo a motivar a su equipo.

¿Qué es la retroalimentación positiva?

La retroalimentación positiva se enfoca en las fortalezas, las contribuciones y el valor para reforzar lo que las personas están haciendo bien. Esto está muy relacionado con otro concepto: el refuerzo positivo. En el refuerzo positivo, busca oportunidades para reconocer y elogiar comportamientos específicos en lugar de buscar constantemente lo que alguien está haciendo mal. Esta es una habilidad de gestión esencial porque, en muchos casos, el refuerzo positivo puede ser más efectivo que el negativo.

Si es padre o maestro, puede estar muy familiarizado con la forma en que el refuerzo positivo puede cambiar la dinámica entre un adulto y un niño. Los adultos no son diferentes. Generalmente responden mejor al refuerzo positivo que al castigo.

El psicólogo organizacional Dr. Marcial Losada encontró que la la proporción de comentarios positivos y negativos sobre los equipos de alto rendimiento fue de alrededor de seis a uno. Eso significa que los empleados necesitan seis elementos de retroalimentación positiva por cada instancia de retroalimentación negativa.

Los beneficios de la retroalimentación positiva

Una de las principales ventajas de ofrecer comentarios positivos es una mayor participación de los empleados. un gallo encuesta encontró que El 67 % de los empleados estaban totalmente comprometidos cuando los gerentes se centraban en sus puntos fuertes..

retroalimentación positiva también genera confianza y moral entre los empleados. Impulsar la moral y la confianza de los empleados aumenta la motivación, la retención y el rendimiento general.

Y quién sabe, es posible que incluso empieces a recibir comentarios positivos tú mismo. Como muchos otros aspectos de la experiencia del empleado, una cultura de retroalimentación positiva puede tener un efecto dominó positivo.

Ejemplos de retroalimentación positiva para empleados y equipos

La retroalimentación es más potente cuando es oportuna (así que no la guarde toda para la revisión anual de desempeño). Esté atento a las siguientes oportunidades para dar comentarios positivos:

Un empleado es un buen jugador de equipo.

Un empleado está trabajando horas extras.

Un empleado está haciendo un trabajo de alta calidad.

Un empleado asume nuevas responsabilidades.

Un empleado practica la resolución efectiva de conflictos.

Un empleado cumple sus objetivos

Una nueva contratación ya está teniendo un impacto

Un compañero de equipo ayuda a resolver un problema desafiante

Un compañero de equipo va más allá para entregar el trabajo

Un compañero de equipo necesita un empujón de moral

Un compañero de equipo contribuye a la cultura de la empresa de manera positiva

Un informe directo aprende una nueva habilidad

Un informe directo viene a usted para la entrada

Un subordinado directo se siente agotado

Un informe directo muestra una mejora en las habilidades

Un informe directo propone una gran idea

Un informe directo modela los valores fundamentales de la empresa de manera notable

Intente usar algunos de estos ejemplos de comentarios positivos como plantilla en su próxima conversación con un compañero de equipo o empleado.

1. Un empleado es un buen jugador de equipo

Digamos que acaba de contratar a un par de nuevos miembros del equipo. Estos nuevos empleados necesitaban ayuda durante el proceso de incorporación, y uno de sus empleados tomó la iniciativa para ayudarlos a capacitarlos y ponerlos al día. Intenta decir algo como esto:

“Realmente interviniste para que el resto del equipo ayudara a incorporar a nuestros nuevos empleados. Agradezco el trabajo adicional que realizó para asegurarse de que todo el equipo estuviera preparado para el éxito”.

2. Un empleado está trabajando horas extras

Nota que uno de sus empleados trabaja constantemente hasta tarde. No administra a este empleado, pero le preocupa el posible agotamiento. Hay un gran proyecto que el equipo está implementando pronto, y sospechas que podría ser el culpable.

“Noté que estás dedicando muchas horas a este proyecto. Sé lo duro que trabajas y lo comprometido que estás con ello. ¿Hay algo que pueda hacer para ayudar a eliminar proyectos de menor prioridad de su plato? ¿Es posible dejar de lado otro trabajo hasta que este proyecto esté terminado?

3. Un empleado está haciendo un trabajo de alta calidad

Trabajas de forma transversal con otro equipo en el departamento de marketing. Este miembro del equipo ofrece constantemente campañas y resúmenes de calidad. Aprecias el trabajo, pero no los has reconocido formalmente.

“Quería decirle cuánto aprecio la calidad de su trabajo. Puedo decir que te enorgulleces de ello, lo que se muestra en tus entregas. ¡Gracias!”

4. Un empleado asume nuevas responsabilidades

Digamos que un compañero de equipo renunció recientemente a su trabajo. Mientras estás ocupando el puesto, otro compañero de equipo asume parte del trabajo adicional para mantener las cosas en movimiento.

“Sé que has absorbido algo de trabajo extra recientemente. Gracias por dar un paso al frente para mantener al equipo encaminado hacia nuestras metas. Agradezco su esfuerzo extra e iniciativa estas últimas semanas”.

5. Un empleado practica la resolución efectiva de conflictos

Recientemente, se encargó a dos equipos que trabajaran juntos para alcanzar un objetivo de toda la empresa. Sin embargo, hubo algún conflicto en el enfoque que sofocó el trabajo en equipo. Un equipo sintió que era mejor priorizar el trabajo a su manera y el otro equipo no estuvo de acuerdo.

Este miembro del equipo hizo un gran trabajo al navegar sus diferencias al encontrar objetivos compartidos y reforzar el propósito del proyecto. Al final, los dos equipos pudieron llegar a un acuerdo sobre dónde priorizar los recursos.

“Gracias por hacer un esfuerzo adicional. Manejaste esta situación particularmente bien y mantuviste contentos a ambos equipos. Reconozco que no es una situación fácil de manejar, pero superó todas las expectativas”.

6. Un empleado cumple sus objetivos

Es el final del trimestre y estás revisando el desempeño de tu equipo. Un empleado fijó algunas metas particularmente ambiciosas. No estaba seguro de si los cumpliría, pero este empleado demostró que estaba equivocado y superó las expectativas de manera oportuna.

“Estoy muy orgulloso del trabajo que has hecho este trimestre. Mostraste agallas y coraje. Gracias por todo su arduo trabajo para alcanzar sus hitos”.

7. Una nueva contratación ya está teniendo un impacto

Puede ser difícil para algunos encontrar su equilibrio cuando comienzan en una nueva empresa o en un nuevo rol. Si un nuevo empleado tiene un gran impacto en sus primeros días, eso es algo para recompensar. Un simple gesto de reconocimiento puede recorrer un largo camino.

“Llevas poco tiempo aquí, pero ya has impresionado al equipo con tu actitud y los proyectos que has tenido hasta ahora. Eso puede ser difícil de hacer desde el principio con toda la información nueva que se le presenta. Estamos todos muy agradecidos e impresionados por su trabajo. ¡Bienvenido al equipo!”

8. Un compañero de equipo ayuda a resolver un problema desafiante

Las cosas iban bien en este proyecto. Pero de repente, te encuentras con un obstáculo. Tú y tu compañero de equipo deben averiguar cómo superar este obstáculo, o de lo contrario el proyecto está en riesgo.

Este compañero de equipo va más allá para involucrar a las partes interesadas adecuadas y buscar asesoramiento. Usan habilidades creativas de resolución de problemas para encontrar una solución alternativa.

“Fuiste brillante al encontrar una manera para que nosotros avancemos. La solución alternativa que propuso realmente salvó este proyecto, y estoy muy agradecido por su trabajo para que esto suceda. Manera de mantener una actitud positiva en todo momento.”

9. Un compañero de equipo va más allá para entregar el trabajo

Recientemente le pidió a un compañero de equipo que investigara una estrategia que está considerando para un flujo de trabajo en particular. Esperaba un par de ideas, pero su compañero de equipo regresa con tres propuestas, cada una con diferentes resultados, riesgos y recompensas.

“Estoy completamente impresionado por su consideración y dedicación a este proyecto. Fuiste más allá en tu investigación. ¡Muchas gracias por su arduo trabajo!”

10. Un compañero de equipo necesita un empujón de moral

Notas que otro compañero de equipo ha estado callado en las reuniones últimamente. Decide hablar con ellos uno a uno para ver cómo les está yendo. En esta conversación, te enteras de que este compañero de equipo no se siente muy bien con su trabajo.

Están experimentando el síndrome del impostor y sienten que no están contribuyendo al equipo. Aunque sabe que este compañero de equipo hace un trabajo excelente, puede ver que necesita tranquilidad.

“Completaste los proyectos X, Y y Z sin problemas la semana pasada. Has sido fundamental en el lanzamiento del proyecto ABC. Y siempre eres la primera persona que se ofrece como voluntaria para ayudar a alguien. Admiro tu trabajo y aprendo de ti cada día.”

11. Un compañero de equipo contribuye a la cultura de la empresa de manera positiva

Es más difícil mantenerse conectado en entornos de trabajo híbridos y remotos. Notas que no estás conociendo a tus compañeros de equipo tan bien como deberías. Estás perdiendo oportunidades de conexiones sociales.

Para combatir esto, su compañero de equipo organiza horas sociales virtuales en las que simplemente no se permiten “charlas de trabajo”. A través de estas horas sociales, realmente has llegado a conocer a tus compañeros de equipo. Ha ayudado a construir lazos y crear conexiones.

“Me sentía solo sin la oportunidad de conectarme con mis compañeros de trabajo. Su dedicación a la organización de horas sociales unió al equipo y realmente tuvo un impacto en mi experiencia aquí. Gracias por notar las pequeñas cosas y hacer un cambio.”

12. Un subordinado directo aprende una nueva habilidad

El aprendizaje y el desarrollo profesional siempre han sido una prioridad para su organización. Pero a veces, es difícil encontrar tiempo para aprender una nueva habilidad.

Uno de sus subordinados directos se inscribió recientemente en un curso en línea para aprender sobre un lenguaje de codificación diferente. Está impresionado por esta oportunidad de mejora y las nuevas habilidades que esta persona aporta al equipo.

“Manera de mantenerse al límite y desafiarse a sí mismo. Estoy orgulloso de cómo tomaste la iniciativa para crecer en tu rol. ¡Gracias por ser un buen ejemplo para los demás!”

13. Un informe directo viene a usted para la entrada

Este informe directo suele trabajar de forma independiente. Tienden a apoyarse en su entrenador para el desarrollo personal y el asesoramiento profesional. Pero en una reunión de equipo reciente, recurrieron a usted para obtener información sobre un problema complejo. Aprecias su vulnerabilidad y voluntad de aprender.

“Gracias por liderar con el ejemplo y aprovecharme como recurso. Está bien no tener todas las respuestas. ¡Aprecio y valoro su perspectiva, por lo que significa mucho saber que acudirá a mí en busca de ayuda!

14. Un subordinado directo se siente agotado

Uno de sus empleados está haciendo malabarismos con las responsabilidades de cuidado en el hogar. Tienen que cuidar tanto a sus padres ancianos como a sus hijos pequeños. Además de esto, su gerente aumentó su carga de trabajo recientemente debido a algunos entregables de alta prioridad. Estas complicaciones han hecho que la administración del tiempo sea un desafío para ellos.

Se da cuenta de que esta persona corre el riesgo de agotarse en el cuidado y en el trabajo. Desea que prioricen su bienestar para alcanzar su máximo potencial.

“Sé cuánto tienes en tu plato en este momento. Pero también sé lo duro que trabajas y lo comprometido que estás con cada sombrero que usas. No tiene que probar nada en este momento, no hay prioridades urgentes. Tómate un tiempo para ti hoy y prioriza el cuidado personal. Su equipo está aquí para ayudarlo con sus tareas para aliviar un poco el estrés”.

15. Un informe directo muestra una mejora en las habilidades

Durante los últimos meses, le ha brindado a este informe directo comentarios constructivos sobre sus habilidades de comunicación. También brindó algunos comentarios sobre la presentación después de las reuniones de demostración con los clientes.

En una reunión reciente, observa cambios impresionantes en las habilidades de presentación de esta persona. Han tomado en serio su crítica constructiva y han cambiado su enfoque.

Ser receptivo a los comentarios, modificar el comportamiento y estar dispuesto a aprender e iterar sobre cómo funcionan: estos son pasos invaluables para el desarrollo de los empleados. Se necesita energía y coraje, así que alimenta ese esfuerzo con un refuerzo positivo.

“Absolutamente aplastaste esa demostración. Has hecho mejoras tan grandes desde que comenzaste en este rol. Aprecio cuánto has trabajado para aprender a contar la historia más grande. Manera de seguir así.

16. Un reporte directo propone una gran idea

Su equipo ha estado generando ideas nuevas y creativas para una próxima campaña. Un informe directo llega a la reunión del equipo con una idea fantástica e innovadora. Estás impresionado por su creatividad y coraje.

“Llegaste a la reunión del equipo con mucha imaginación y creatividad. Siempre nos desafías a pensar fuera de la caja. Y fuiste muy receptivo cuando el equipo comenzó a mejorar y refinar las suposiciones. Estamos muy agradecidos por la pasión que aportas a las grandes ideas. Tiene un gran impacto”.

17. Un informe directo modela los valores fundamentales de la empresa de manera notable

Recientemente tuvo una reunión de personal en la que uno de sus subordinados directos demostró habilidades de liderazgo haciendo todo lo posible para asegurarse de que todos escucharan la perspectiva de otro compañero de equipo.

Este compañero de equipo suele ser callado y evita expresar sus opiniones. Después de que fueron interrumpidos varias veces, su informe directo hizo espacio para que este compañero de equipo compartiera sus pensamientos.

“Gracias por modelar nuestro valor central de ‘Sacar lo mejor de todos’ durante la reciente reunión del equipo. Es importante que todas las voces sean escuchadas. Noté que hiciste todo lo posible para asegurarte de que todos pudieran compartir su opinión”.

Cuándo dar feedback positivo: 8 situaciones

Dar retroalimentación regular ayuda a los empleados a seguir creciendo. Pero a veces, es difícil determinar cuándo usar comentarios positivos en lugar de otros tipos.

Aquí hay ocho grandes escenarios para dar retroalimentación positiva:

Después de lanzar o completar un gran proyecto

Para mejorar la moral de los empleados cuando los subordinados directos se sienten estresados, agotados o abrumados

Cuando los empleados son ascendidos o asumen nuevas responsabilidades

Cuando los equipos colaboran bien juntos para lograr un objetivo común

Después de que alguien proporcione comentarios ascendentes o hable en una reunión

En una revisión anual de desempeño

Después de que un compañero de equipo ayuda a otro empleado

Todos los días que los miembros de su equipo están en el trabajo

Cómo dar retroalimentación positiva

Puede optar por verbalizar los comentarios positivos cara a cara en una reunión. O puede escribir un correo electrónico amistoso para expresar su gratitud. También podría tomarse el tiempo para reconocer a un empleado frente a todo el equipo en la próxima reunión.

Independientemente de cómo elija comunicar estos comentarios positivos, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta:

• Sea específico: asegúrese de tener claro qué están haciendo bien sus empleados. Les dice que estás prestando atención a su trabajo y los hace sentir valorados.

• Obtenga el momento adecuado: es importante ser oportuno con sus comentarios, especialmente después de un logro significativo.

• Reconoce a todos en tu equipo: a nadie le gusta que la gente tenga favoritos. Es esencial buscar oportunidades para reconocer a todos en su equipo.

• Haga que sus comentarios sean visibles: reconocer a los empleados por sus contribuciones de manera visible fomentará el logro de todo el equipo, creando un ciclo de comentarios positivos. Intente compartir grandes logros en una reunión de equipo o publique un mensaje de Slack de felicitación.

• Hágalo genuino y personal: Traiga autenticidad al trabajo. Que sea único, honesto y auténtico. Con comentarios positivos sinceros viene positivo

  resultados.

Un consejo final

Hágase estas preguntas para mantener los comentarios positivos al frente de su mente:

• ¿De qué manera puedo reforzar el comportamiento positivo en mi equipo?

• ¿Cómo puedo empoderar una cultura de retroalimentación efectiva?

• ¿Cómo puedo ampliar las fortalezas de mis empleados para alcanzar resultados óptimos?

• ¿Pido regularmente comentarios?

• ¿Estoy recibiendo comentarios de mis empleados?

• ¿Cómo envío comentarios a los compañeros de trabajo?

Practique la retroalimentación positiva hoy

La retroalimentación constructiva es un componente crítico de la experiencia del empleado. Cuando amplifique el trabajo sobresaliente de los miembros de su equipo, verá un mejor desempeño de los empleados. El reconocimiento puede ayudar a llevar el compromiso de los empleados de su equipo al siguiente nivel.

Es probable que ya tengas un gran equipo. Pero hay formas de llevar el rendimiento de su equipo al siguiente nivel y obtener alegría todos los días. Utilice estos ejemplos de comentarios positivos como plantilla para ofrecer asistencia personalizada.