Cómo BetterUp se compromete con el impacto social a través de Pledge 1%

De Alexi Robichaux y Eduardo Medina, Co-fundadores de BetterUp

Una de las primeras decisiones que tuvimos que tomar al fundar BetterUp fue si debía crearse como una empresa con o sin fines de lucro. Era una pregunta seria. Nos conocimos por primera vez a través del voluntariado con Youth Leadership America, y nos conectamos para inspirar a estos jóvenes. Estos niños no buscaban a alguien que les dijera qué hacer o que arreglara su situación; necesitaban a alguien que los empoderara para resolverlo por sí mismos. Eso fue lo que nos inspiró a construir BetterUp, porque ambos también estábamos hambrientos de esa guía.

Teníamos la sensación de que podíamos crear un producto que la gente realmente necesitara y que podría tener un impacto real: podría cambiar vidas. Pero también nos inspiró la idea de construir una empresa que pudiera tener éxito y al mismo tiempo crear valor para las diferentes partes interesadas: nuestros empleados, clientes, miembros y las comunidades que los rodean. Habiendo sido testigos de la influencia de las empresas impulsadas por una misión, no creíamos que crear una organización sin fines de lucro fuera la única forma de lograr un impacto positivo. Para que podamos llegar a millones de personas con herramientas que transformarían sus vidas, necesitábamos combinar propósito con ganancias.

Esta perspectiva ha definido nuestro camino en BetterUp, desde los productos y experiencias que construimos hasta la educación y las prácticas que ayudan a las personas a liberar su potencial.

Para garantizar que nuestro impacto social se mantenga alineado con nuestra misión fundacional y profundamente conectado con nuestro propio crecimiento, establecimos tres pilares que han guiado nuestro enfoque durante los últimos ocho años:

Estos pilares nos llevaron a nuestra última iniciativa de impacto social. nos estamos uniendo Compromiso 1%, un movimiento global cofundado por el presidente y director ejecutivo de Salesforce, Marc Benioff, el cofundador de Atlassian, Scott Farquhar, y otros que alientan a las empresas a donar el 1 % de su capital, tiempo del personal, productos o ganancias a sus comunidades. BetterUp tomó la decisión de donar en las cuatro categorías, asegurando que estamos maximizando nuestro impacto en todas las áreas de nuestro negocio.

Con respecto a nuestros compromisos de Pledge 1%, Marc Benioff dijo: “Estamos encantados de dar la bienvenida a BetterUp como uno de nuestros socios más nuevos, una organización de rápido crecimiento que no solo ayuda a los humanos a prosperar como parte de su negocio diario, sino que también quien también está comprometido a contribuir con tiempo, productos y servicios, ingresos y equidad para el bien común. Con organizaciones como BetterUp, podemos continuar teniendo un gran impacto hoy y en muchos años por venir”.

El siguiente es un desglose de nuestras iniciativas de Compromiso del 1% actualmente en marcha y lo que hemos planeado para el futuro cercano:

1% de capital

BetterUp ha comprometido acciones previas a la salida a bolsa, lo que garantiza que, a medida que crecemos, crece nuestro impacto. Junto con compañías como Canva, Toast y Coinbase, somos parte de un grupo que trabaja para desbloquear $ 5 mil millones en nueva filantropía para 2025 para causas y organizaciones benéficas que impulsan un cambio positivo en el mundo.

“Al unirse a Pledge 1%, BetterUp se convierte en un modelo a seguir para las organizaciones de crecimiento rápido y en etapa inicial que hacen de la filantropía y la retribución una parte fundamental de su modelo de negocios, incluso como una empresa emergente previa a la OPI”, dijo Ron Conway, SV. Ángel Fundador y Prenda 1% Socio Fundador. “Me inspira trabajar junto a los fundadores y el equipo de BetterUp mientras se atreven a innovar el futuro del trabajo a través de la transformación humana y continúan retribuyendo al mundo a través de su tiempo, recursos y contribuciones invaluables”.

1% de tiempo de empleado

El servicio a los demás es una conexión poderosa que impacta positivamente tanto al que da como al que recibe. BetterUp le da a cada empleado cinco días pagados para ser voluntario en actividades benéficas que sean significativas para ellos, más allá del compromiso del 1 %. Y recientemente iniciamos una nueva tradición para toda la empresa: el mes del voluntariado.

A partir del 1 de noviembre y hasta el #GivingTuesdayeste evento anual consta de días de voluntariado patrocinados por gerentes, diálogos internos sobre gratitud y generosidad, y eventos grupales de voluntariado.

También estamos capacitando a nuestros grupos de recursos para empleados (ERG) para liderar y obtener apoyo para las campañas más relevantes para ellos. Por ejemplo, nuestro ERG militar se está asociando con organizaciones como Equipo rojo, blanco y azul sobre esfuerzos voluntarios específicos para el personal de servicio activo y veterano.

1% Producto

Nuestros productos se basan en la idea de que las herramientas de transformación humana deben ser accesibles para más personas en todas partes. Al proporcionar acceso gratuito al crecimiento y desarrollo personal que cambia la vida de las organizaciones que apoyan a grupos y comunidades desatendidos y marginados, esperamos impulsar un cambio positivo para los líderes que repercutirá en sus equipos y comunidades.

Proyecto Genio Oculto

La falta de representación de las personas de color en las empresas de tecnología está bien documentada y es particularmente notoria en los roles técnicos y de ingeniería (lo que crea más prejuicios en línea para los usuarios). Como resultado, son menos capaces de participar o beneficiarse de las partes más dinámicas y de rápido crecimiento de la economía.

El Proyecto Genio Oculto capacita y asesora a jóvenes varones negros en la creación de tecnología, el espíritu empresarial y el liderazgo. El objetivo es no solo apoyar el desarrollo profesional de las personas, sino también, a través de ellas, abrir caminos de oportunidades para otros.

El Fideicomiso de la Commonwealth de la Reina

El Fideicomiso de la Commonwealth de la reina (QCT) apoya a jóvenes líderes que están transformando sus comunidades de la Commonwealth en África, Asia, las Américas, Europa y el Pacífico. QCT brinda a sus organizaciones financiamiento flexible para invertir donde tiene el mayor impacto, herramientas prácticas y apoyo para hacer que sus organizaciones sean sostenibles y efectivas, y una red vibrante de jóvenes líderes motivados para compartir aprendizajes, ideas y soluciones innovadoras.

Nuestra colaboración con QCT incluye ofrecer a 1000 jóvenes líderes acceso gratuito a la plataforma completa de coaching de BetterUp, para que estén mejor preparados para las presiones de convertirse en empresarios y para que sus ideas creativas puedan convertirse en realidad. Este tipo de apoyo tiene como objetivo ayudarlos a desarrollar y fortalecer su confianza, resiliencia y aptitud mental, para que puedan expandir su trabajo, tener una mejor oportunidad de que sus ideas creativas se conviertan en realidad y, en última instancia, ayudar a sus organizaciones a generar un mayor impacto.

Pertenecer @ BetterUp

En el verano de 2018, lanzamos Belonging@BetterUp, una iniciativa para donar horas de capacitación en especie a organizaciones sin fines de lucro que trabajan para desmantelar la injusticia y la desigualdad contra grupos subrepresentados.

Para 2022, ya nos hemos comprometido a donar horas de capacitación a organizaciones adicionales, incluidas Ascendentemente Global, Desafiar empresas, HBCU.VC, Mujeres negras en tablerosy eco verde.

1% de ingresos

Contribuir a causas específicas y comunidades necesitadas, especialmente frente a eventos mundiales que cambian rápidamente, siempre ha sido una iniciativa importante en BetterUp. Desde nuestros primeros días, nos hemos unido en torno a campañas de donación en toda la empresa, apoyando a comunidades diversas, aquellas que enfrentan hambre y más.

Pledge 1% es un compromiso a largo plazo que designa formalmente fondos para nuestra filantropía continua y que impulsará nuestros esfuerzos en los años venideros. Pero nuestro compromiso no queda ahí.

Para esbozar cómo vamos a aprovechar esta oportunidad de tener un impacto realmente positivo en el mundo y lo que eso significa para el futuro, le damos la palabra a nuestro Director de Impacto, el Príncipe Harry, el duque de Sussex.

Cómo abordamos el impacto social en BetterUp

Del príncipe Harry, duque de Sussex, director de impacto de BetterUp

Nuestro compromiso con Pledge 1% es solo una de las muchas iniciativas que estamos tomando como organización para generar un cambio social positivo, mejorando la vida de millones de personas. Con el espíritu de crear un impacto real y duradero, continuaremos enfocándonos en desarrollar proactivamente la aptitud mental en las comunidades de todo el mundo.

Así como el entrenamiento físico es bueno para nosotros y puede ayudarnos a prevenir o recuperarnos mejor de una lesión, el entrenamiento mental puede desarrollar nuestra resiliencia, fuerza e incluso ayudarnos a recuperarnos de un trauma. Estar en sintonía con su mente y tener una estructura de apoyo a su alrededor son fundamentales para encontrar su propia versión del máximo rendimiento. Los efectos sobre el individuo y la comunidad que lo rodea son profundos.

A medida que crezcamos, continuaremos observando los tres pilares descritos por Alexi y Eddie como nuestra brújula para el trabajo de impacto social. Además, evaluaremos oportunidades para nuevas alianzas y compromisos con base en los siguientes criterios:

• Potencial de impacto: debe haber potencial para asociarse en todos los aspectos (equidad, tiempo del personal, producto y ganancias) de nuestro compromiso de Promesa del 1 %.
• Acceso: La iniciativa debe llegar a una audiencia diversa de manera equitativa.
• Medición: la organización debe tener un historial de impacto real y ser capaz de proporcionar resultados medibles a la comunidad a largo plazo.
• Ajuste de valores: la organización debe ser un administrador confiable de los recursos de BetterUp, y su equipo debe defender nuestros valores de valentía, artesanía, alegría, determinación, empatía y entusiasmo.

Retribuir a aquellos que están dispuestos a darlo todo.

Además de las organizaciones descritas anteriormente que reciben acceso gratuito a nuestros productos, estamos enfocando el impacto en aquellas que sacrifican tanto por sus países.

Para nosotros, esta comunidad comienza con militares en servicio activo, veteranos, aquellos que hacen la transición a una vida posterior al servicio, así como sus familias. También se extiende más allá de nuestros veteranos a los socorristas y todos aquellos que están en primera línea para mantener nuestra salud y seguridad. Los hombres y mujeres que sirven o han servido anteponen las necesidades de todos nosotros a las propias y dedican sus vidas a preservar nuestra libertad, derechos y seguridad. Una y otra vez, son ellos los que corren hacia el peligro, cuando otros huyen.

Como toda la sociedad, las comunidades militares y de servicio son diversas y vibrantes. Vienen de todos los orígenes y experiencias, y aunque soportan tensiones únicas y la incertidumbre de una vida de servicio, todos nosotros podemos beneficiarnos de su experiencia. Ahora más que nunca, necesitamos no solo apoyar mejor a nuestra comunidad militar, sino también aprender de ellos: sobre lo que significa prepararse para lo desconocido, cuidarse unos a otros y construir conexiones profundas con personas de orígenes diferentes a nuestra propia.

Y cuando vemos que esta comunidad lucha, con problemas de salud mental, falta de vivienda, discriminación o abuso de sustancias, debemos comprender que nuestro apoyo colectivo puede despertar el propósito, la pertenencia y la identidad en nuestro mundo. Especialmente cuando muchos de los males de la sociedad se reflejan en este grupo diverso de personas.

Nuestro objetivo es proporcionar a la comunidad de servicio y a sus familias los sistemas de apoyo que necesitan para desarrollar la aptitud mental y asegurar los recursos psicológicos para resistir los desafíos que enfrentan, crear resiliencia y desbloquear su propio potencial, tanto durante el servicio activo como una vez que hacen la transición a vida civil, para que puedan seguir contribuyendo a nuestras comunidades.

Nuestro compromiso con este colectivo va mucho más allá de los medios puramente económicos. Estamos repensando los recursos, las herramientas y los productos que servirían mejor a las personas y sus familias a lo largo del ciclo de vida de su servicio, y cómo eso retroalimenta a la sociedad. Finalmente, BetterUp se compromete a ampliar el reclutamiento en la comunidad de veteranos para que estas personas puedan convertirse en el futuro de nuestra empresa, así como a crear nuevos programas para que los veteranos de nuestra fuerza laboral puedan contribuir plenamente con su riqueza y diversidad de habilidades y experiencias. Cualquiera de nosotros sería afortunado de tenerlos.

Avanzando

Estamos encantados de unirnos al movimiento Pledge 1% y comprometer formalmente nuestro tiempo, producto, ganancias y equidad hacia aquellos que trabajan incansablemente para mejorar nuestras comunidades y mantenernos seguros. Esperamos que esto inspire a otras organizaciones a comprometerse también, cuando más se necesita, que es ahora.

El impacto social no es una palabra de moda, un objetivo secundario o un silo en los límites de nuestro negocio: es intrínseco al trabajo que hacemos aquí en BetterUp. Nuestro éxito como organización depende profundamente del cambio social positivo que podamos lograr en este mundo.

El impacto de nuestra misión es a escala mundial. Lo vimos, por ejemplo, en nuestra asociación con Queen’s Commonwealth Trust a principios de este año, cuando 1,000 líderes jóvenes inspirados en todo el Commonwealth obtuvieron herramientas para la resiliencia y la aptitud mental que los acompañarán de por vida y ayudarán a acelerar su impacto en el mundo.

Nuestra ambición es nada menos que mejorar la condición humana. Visualizamos un mundo en el que todos tengan acceso al apoyo y la atención que necesitan para prosperar, personal y profesionalmente. La promesa del 1 % es un próximo paso importante en nuestro camino hacia el cumplimiento de esa visión.