Un ambiente de trabajo tóxico duele. Estos 5 consejos pueden ayudarte a superarlo

Todo el mundo tiene días en los que odia ir a trabajar. O, al menos, cuando no lo esperan con ansias.

Tomemos los lunes, por ejemplo. Para muchas personas, puede ser difícil recuperar la energía y entrar en modo de ejecución los lunes. Mucha gente está triste por dejar atrás el fin de semana.

Pero eso es diferente a temer ir a trabajar.

Cuando los Sunday Scaries son constantes y todos los días se sienten como un temido lunes, es posible que tengas un ambiente de trabajo tóxico. Si le parece suficiente para que busque otro trabajo, no está solo. A estudio reciente publicado en Sloan Management Review del MIT encontró que las culturas de trabajo tóxicas son el mayor impulsor de las personas que abandonan sus trabajos actualmente.

Y resulta que una cultura tóxica puede propagarse en un entorno virtual tan fácilmente como en uno físico.

Un lugar de trabajo tóxico se deriva de muchas cosas, como un jefe de microgestión, un ambiente de equipo de superioridad o demasiados chismes en la oficina que causan disfunción o un lugar de trabajo hostil.

Una cultura de trabajo tóxica hace que todo sea más difícil, daña la confianza en uno mismo y la motivación, provoca agotamiento y pone a prueba tu salud mental. También es malo para el equipo y la organización. Nada bueno puede salir de ello, pero eso ya lo sabes si lo has sentido.

Por eso es hora de aprender a identificar las señales de alerta en un entorno de trabajo tóxico y cómo puede ayudarse a sí mismo.

¿Qué es un ambiente tóxico?

Tómese un momento para imaginar su lugar de trabajo. Piense en su bienestar y equilibrio entre el trabajo y la vida y cómo lo afecta un día laboral típico. Cuando vas a trabajar, ¿es un lugar de trabajo saludable? ¿Te sientes cómodo y a gusto?

Si tu trabajo te pone en una mentalidad de lucha o huida o te deja sintiéndote mal contigo mismo, podrías estar en un ambiente de trabajo tóxico. La toxicidad en el lugar de trabajo daña su autoestima y sentido de confianza. Te hace sentir irrespetado, juzgado y francamente triste. También puede causar altos niveles de estrés e interferir con su cuidado personal. Definitivamente no estarás haciendo tu mejor trabajo allí.

Un ambiente de trabajo tóxico no solo impacta en tu salud mental. Puede experimentar acoso sexual y otras formas de peligro físico en un entorno de trabajo tan hostil. Los miembros del equipo pueden sentirse impotentes en un entorno lleno de disfunción y peligro. Es un lugar donde nadie quiere estar.

5 causas de un ambiente tóxico

Un ambiente de trabajo tóxico no aparece de la nada. Los siguientes 5 factores por sí solos no crean un ambiente tóxico. Cada organización tendrá algunos de ellos a veces. Pero si no se controla, podría desarrollarse un problema tóxico.

Aquí hay 5 factores que contribuyen a un ambiente de trabajo tóxico:

5 señales de un ambiente de trabajo tóxico

Aprender a identificar un lugar de trabajo tóxico es un excelente primer paso para mejorarlo o distanciarse de él. Algunas de las señales de un lugar de trabajo tóxico son obvias, mientras que otras son difíciles de reconocer.

Aquí hay cinco características comunes de un ambiente de trabajo tóxico:

1. Tu oficina (incluso la virtual) está plagada de chismes y comportamiento de camarilla

Nadie quiere que su lugar de trabajo profesional vuelva a sentirse como la escuela secundaria. Las personas tóxicas a menudo forman grupos en los que solo se mantienen unidos y dan a conocer sus sentimientos hacia los demás, pero no de una manera positiva.

Estas camarillas son contraproducentes porque dificultan la colaboración y dividen el lugar de trabajo. Un lugar de trabajo con una presencia notable de camarillas o una proliferación de chismes de oficina te hará sentir alienado y excluido.

2. La mala comunicación está en todas partes

Una cosa es luchar con la falta de comunicación, pero si no hay comunicación en absoluto, estás lidiando con una cultura de trabajo tóxica.

La mala comunicación es dispersa, poco clara y confusa, lo que deja fuera a los miembros del equipo o no deja que los demás sepan lo que es importante. Esto deja a las personas siempre inseguras de si se las está excluyendo deliberadamente o si los demás simplemente están cometiendo errores: la incompetencia en torno a la comunicación es frustrante y desorientadora para todos.

Las habilidades de comunicación son una parte esencial de un lugar de trabajo. Sin ellos, los miembros del equipo sufren. No se trata solo de cómo las personas articulan las cosas, sino de cómo las personas escuchan y muestran que escuchan a los demás.

3. Tu jefe tiene pocas habilidades de liderazgo

Se supone que un buen líder lo alienta a hacer lo mejor que pueda y lo ayuda a asegurarse de que pueda hacerlo. Pero cuando lo único que hacen es mostrar favoritismo, desconfianza y falta de respeto por los miembros del equipo, hacen lo contrario.

Si su gerente se basa en amenazas o castigos para motivar, ya sea regañando o menospreciando a alguien en una reunión de equipo o sacándolo de las conversaciones y desinvitándolo de las reuniones, es una señal de liderazgo tóxico.

Peor aún, puede volverse contagioso, alimentando la toxicidad en el lugar de trabajo. En ese caso, no pueden esperar que sus iniciativas tengan éxito, solo baja moral y una alta tasa de rotación de empleados.

4. No existe el tiempo libre

Cada miembro del equipo necesita unos días para recargar energías y descansar. Todos merecemos un equilibrio entre el trabajo y la vida que nos deje espacio para desarrollar nuestra vida personal. Con el trabajo remoto, las personas pueden asumir que puedes trabajar en cualquier momento, lo que se traduce en todo el tiempo. Pero en realidad, nuestra salud mental y nuestro bienestar no pueden con eso. Provoca agotamiento, ansiedad y agotamiento físico y mental.

Nuestros trabajos no pueden esperar que estemos trabajando cada hora del día, y si lo hacen, no son saludables. Asegúrese de preguntar siempre sobre la política de tiempo libre de una empresa cuando comience un nuevo trabajo, pero también preste atención a si sus compañeros de equipo se sienten cómodos siguiendo la política de la empresa.

5. Sientes que no vas a ninguna parte

Tú no eres el desmotivado. Pero si te quedas demasiado tiempo en un ambiente tóxico, puedes convertirte en parte del problema.

Cuando nuestros líderes y gerentes no tienen una mentalidad de crecimiento o una inclinación a probar cosas nuevas, esto desalienta el desarrollo personal y profesional y obstaculiza las oportunidades de aumentar sus habilidades. En lugar de apoyarlo y energizarlo para llegar más alto, el entorno de su lugar de trabajo solo ofrece baja moral y un sentimiento de baja autoestima.

Los trabajos remotos también pueden ser tóxicos

Podrías pensar que el trabajo remoto puede resolver estos problemas. Cuando se ejecuta correctamente, puede darle más control sobre sus límites y su tiempo. Además, tú y tus compañeros de trabajo tóxicos están a kilómetros de distancia física.

El trabajo remoto puede empoderar a los trabajadores de muchas maneras, pero no es inmune a la toxicidad. En un lugar de trabajo remoto tóxico, podría:

• Se siente incapaz de hablar en las reuniones o compartir sus ideas
• No ver a otros siendo maltratados y por lo tanto incapaces de ayudar.
• Ser microgestionado o no tener suficiente autonomía
• Sentirse aislado o solo en su entorno
• Experimenta el ciberacoso
• Erosionar los límites entre el hogar y la vida laboral.

Cómo lidiar con un ambiente tóxico

Tal vez sienta que no puede hacer mucho por su lugar de trabajo como individuo. Estamos aquí para decirte que puedes. Puede sentir que sus acciones no harán una diferencia, pero pueden hacerlo. Pueden alentar a otros a dejar de soportar a compañeros de trabajo tóxicos o un lugar de trabajo tóxico en general.

Aquí hay cinco consejos para abordar un ambiente de trabajo tóxico:

Encuentra a alguien que te ayude a aprender el valor de tu voz. Un entrenador de BetterUp puede brindarle la orientación que necesita para usar su voz de manera más efectiva en su vida profesional y personal.

3 ejemplos de ambientes de trabajo tóxicos

Pensemos en algunos escenarios donde prospera un ambiente de trabajo tóxico. Para cada ejemplo, le explicaremos cómo puede responder.

Tome una lectura a través de estos ejemplos:

1. Se están cruzando los límites

Es sábado y acaba de prepararse un delicioso desayuno para comenzar el día, hasta que escucha que sus mensajes de Slack comienzan a sonar y es su jefe pidiéndole que haga un trabajo adicional. Aunque se supone que es tu día libre, quieren que trabajes más duro. No parece importarles que esté fuera de su horario habitual de trabajo.

Cómo debes responder: No olvides que es fuera del horario laboral. Considera ignorar el mensaje o desactivar las notificaciones durante el fin de semana. Si este trabajo puede esperar, explícale cortésmente que es tu día libre y que tienes otros compromisos. Digamos que estaría más que feliz de atender el negocio cuando regrese al trabajo, pero no puede acomodarlo ahora.

Si ha sucedido varias veces, es hora de tener una conversación con tu jefe. Exprese que no siente que sea apropiado convertir las solicitudes fuera de horario en un hábito y tenga claro que apaga sus notificaciones los fines de semana.

2. Eres testigo de acoso laboral

Digamos que un grupo de compañeros de trabajo notoriamente groseros comienza a cuestionar al nuevo empleado sobre su cabello en medio de un standup donde el nuevo empleado está tratando de participar en la discusión. No están haciendo preguntas relevantes que muestren curiosidad y están socavando el mensaje y la credibilidad del nuevo empleado.

Se nota que el nuevo compañero de trabajo no se siente cómodo. Se burlan del color y la forma. Nadie más parece darse cuenta, pero lo estás viendo con tus propios ojos.

Cómo debe responder: los empleados tóxicos arrastran a todos hacia abajo. Levántese y dígales con calma que sus comentarios son inapropiados e irrelevantes y que a usted y al resto del equipo les gustaría enfocarse en los temas importantes que el equipo necesita cubrir. Sea la única persona que demuestre lo que no se tolera; otros probablemente se sentirán aliviados y seguirán su ejemplo.

Si no puede resolver el problema usted mismo, es posible que desee involucrar al departamento de recursos humanos. Pueden ofrecer servicios de mediación para resolver tensiones en el lugar de trabajo.

3. Los chismes vuelan por la oficina

Te ocupas de tus propios asuntos cuando, de repente, alguien te susurra un chisme al oído (o a tu Slack). Es cruel. Un rato después, el compañero de trabajo del que se habla parece triste e inseguro. Las personas de la camarilla que comenzaron los chismes parecen felices consigo mismas.

Cómo debe responder: los chismes crean una cultura empresarial tóxica. En lugar de dejarlo pasar, acérquese a las personas que difunden el rumor y dígales que no es un comportamiento apropiado. Haga un esfuerzo deliberado para dedicar tiempo a conocer al otro compañero de trabajo. Si está en un entorno virtual, mencione sus contribuciones a un proyecto.

Puedes ofrecer tu apoyo y respeto sin reconocer explícitamente el rumor si se trata de un problema único. Si el problema de los chismes continúa, ya sea contra la misma persona o contra otras personas, acude a tu gerente y pide ayuda para abordar el problema. Luego pueden tener una reunión privada con los contribuyentes de chismes.

Avanzando

Nadie debería tener que soportar un lugar de trabajo tóxico. Toda esa toxicidad causa estragos en tu salud mental y daña tu confianza, motivación y trayectoria profesional. La conclusión es que te mereces algo mejor y no tienes que aceptar un ambiente de trabajo tóxico.

Para algunas situaciones, comience por reconocer que a veces lo mejor que puede hacer es irse. Si no está funcionando, si nadie quiere que cambie, vete. Tolerarlo significa que estás aceptando que no necesitas crecer o ser feliz en el trabajo, lo que también se derrama en tu vida personal.

En su lugar, elige a ti mismo y una relación más feliz con el trabajo.