5 tácticas de alineación de equipos para impulsar el desempeño organizacional

Gran parte de la forma en que trabajamos juntos se basa en una cosa: todos aterrizan en la misma página.

Pero encontrar la alineación del equipo no es tan fácil como parece. Algunos miembros del equipo pueden tener prioridades en conflicto o que compiten entre sí. Otros pueden tener metas u objetivos desalineados. Aún así, otros podrían estar haciendo malabarismos con grandes cargas de trabajo con un ancho de banda ampliado.

No es fácil lograr que todos se alineen con objetivos comunes con prioridades compartidas. Pero como cualquiera en el lugar de trabajo sabe, hacer las cosas depende de la unidad del equipo. Como un líder, la alineación del equipo es la palanca para aumentar la productividad, rendimiento y compromiso de los empleados. Estratégicamente, es un imperativo comercial alinear su organización. Pero es mucho más fácil decirlo que hacerlo.

En BetterUp, tenemos una serie de comportamientos de alto impacto que ayudan a guiar la forma en que trabajamos juntos. Uno de nuestros comportamientos clave de alto impacto se llama organizarse para ganar. ¿La idea? Para alinear a nuestra gente, equipos, sistemas y flujos de trabajo para establecer y alcanzar mejor nuestros objetivos.

En este artículo, hablaremos sobre lo que define la alineación del equipo. Echaremos un vistazo a ejemplos de alineación de equipos en el lugar de trabajo, y describiremos las formas en que puede hacer que su equipo esté en la misma página en su organización.

«Tu equipo es un espejo. ¿Dónde estás fuera de alineación contigo mismo o con tu propia visión?»

Kelly Labrecque, entrenadora becaria de BetterUp

¿Qué es la alineación del equipo?

Primero, comencemos definiendo la alineación del equipo.

La alineación del equipo es más que solo trabajo en equipo. Si bien la colaboración en iniciativas clave es clave, la alineación del equipo lleva la colaboración y el trabajo en equipo al siguiente nivel.

Un equipo alineado:

• Tiene objetivos de equipo compartidos que ayudan a proporcionar dirección
• Entiende las prioridades y la importancia de la toma de decisiones.
• Pone las metas del equipo y/o las metas organizacionales por delante de las metas individuales
• Se basa en la planificación estratégica para ayudar a mejorar la colaboración y la ejecución de tareas.
• Elimina los silos que tienden a ocurrir dentro de las organizaciones.
• Trabaja entre equipos para generar confianza y relaciones de trabajo sólidas
• Trabaja para resolver los conflictos del equipo profesionalmente
• Tiene líderes de equipo inclusivos y fomenta un profundo sentido de pertenencia.
• Utiliza el reconocimiento de los empleados con regularidad para aumentar la moral y la motivación del equipo.

4 beneficios de la alineación del equipo

La importancia de la alineación del equipo a menudo se puede ver en los beneficios. Hemos esbozado cuatro beneficios de la alineación del equipo que hablan por sí mismos.

• Mayor compromiso de los empleados. Cuando los equipos trabajan bien juntos y están alineados, el compromiso de los empleados se beneficia. Según Gallup, los equipos que tienen un la conciencia de las fortalezas individuales de los miembros del equipo es más probable que participen.

• Mayor rendimiento empresarial. El compromiso de los empleados como resultado de la alineación del equipo tiene un efecto dominó positivo en toda la empresa. Los mismos datos de Gallup citan que los equipos comprometidos que trabajan bien juntos obtienen una rentabilidad un 21 % mayor. Esta cohesión en realidad puede afectar el desempeño de su organización y, en última instancia, su resultado final.
• Una mejor experiencia para los empleados. Las organizaciones no son las únicas que se benefician de la alineación del equipo. Los equipos alineados mejoran la experiencia del empleado para el individuo. Cuando los equipos se comunican y trabajan bien juntos, es una experiencia más placentera y productiva.
• Mayor retención de empleados. En general, estos beneficios se agrupan en un resultado clave: los equipos alineados quieren quedarse. Según Gallup, los equipos que trabajan bien juntos experimentan una disminución del 24 % en la rotación de empleados.

3 puntos débiles que se pueden abordar con la alineación del equipo

Como sabe cualquier profesional que trabaja, hay muchos puntos débiles que surgen al trabajar con equipos. Pero la alineación del equipo en realidad puede servir como un amortiguador y un elemento disuasorio para algunos de los problemas clave que puede estar experimentando.

• Desalineación de prioridades clave y OKR. Un gran problema que a menudo surge en las organizaciones son las prioridades y los objetivos desalineados. Pero cuando la alineación del equipo entra en escena, su organización está mejor equipada para establecer objetivos u OKR de la empresa. Al hacerlo, ayuda a mantener a toda su fuerza laboral enfocada en las prioridades.

• Conflicto en el lugar de trabajo. Seamos realistas: el conflicto en el lugar de trabajo es inevitable. Y la verdad sea dicha, no todos los conflictos son malos o improductivos. Pero sin la alineación del equipo, corre el riesgo de aumentar el conflicto del equipo.

  Cuando los empleados no entienden qué prioridades y metas compartidas deberían alcanzar, es probable que comiencen a priorizar las metas individuales. Ese tipo de entorno está maduro para el conflicto. Como resultado, arriesga la productividad, la eficiencia y el compromiso de sus empleados.

• Marco de establecimiento de objetivos ausente o débil. Otro gran punto de dolor es un marco de establecimiento de objetivos inexistente. Pero con la alineación del equipo, las organizaciones están mejor equipadas para planificar estratégicamente. Esto ayuda a establecer objetivos que tendrán el mayor impacto en su negocio.
• Falta de comunicación, especialmente con equipos remotos. La alineación del equipo depende de sólidas habilidades de comunicación, especialmente dentro de los equipos remotos. Con el auge de las herramientas de comunicación asincrónica, es más importante que nunca lograr la alineación del equipo. Esto es especialmente cierto para los equipos remotos e híbridos.

Cómo mejorar la alineación del equipo en el trabajo

Si está listo para mejorar la alineación de su equipo en el lugar de trabajo, aquí hay cinco pasos para ayudarlo a comenzar.

1. Reflexiona e identifica tu propósito

Antes de comenzar a establecer metas e hitos, enraícese en su propósito. ¿Cuál es el propósito del trabajo de su equipo? ¿Cómo se manifiesta su propósito en las operaciones diarias? ¿De qué manera puede asegurarse de que sus empleados entiendan su papel en el propósito del trabajo?

«Para entender la dinámica del equipo, primero debes entender el miedo. Cada persona entra a la habitación con un sabio en un hombro y un crítico en el otro. ¿Cómo calmas a los críticos mientras inspiras a los sabios? Crea un espacio seguro con un ‘sí, y ‘ estilo de comunicación. Lleve a las personas en viajes cortos a la zona de incomodidad usando proyectos piloto. Use preguntas abiertas para plantar las semillas de la posibilidad».

Kelly Labrecque, entrenadora becaria de BetterUp

2. Reafirmar un marco de establecimiento de metas

Para alinear un equipo con un objetivo, necesita un marco sólido de establecimiento de objetivos. Muchas empresas utilizan objetivos y resultados clave (OKR).

Otros pueden usar otras estrategias o tácticas para ayudar a garantizar la colaboración del equipo. Cualquiera que sea el marco que elija usar, asegúrese de que funcione para usted. ¿Cuáles son los objetivos más importantes que tendrán el mayor impacto? ¿Cómo estás midiendo esos objetivos? ¿Cuál es la mejor manera de establecer metas de equipo para su fuerza laboral?

3. Comuníquese bien y con frecuencia

Por ahora, has hecho dos cosas. En primer lugar, ha identificado su propósito. En segundo lugar, ha establecido metas. Ahora, es el momento de comunicarlos a su fuerza laboral.

Trabaje con su equipo de comunicación interna para comunicar los objetivos y el propósito de toda la empresa. Su fuerza laboral necesita comprender completamente los objetivos en cuestión y su papel para alcanzarlos.

4. Tenga reuniones individuales regulares

A medida que los miembros de su equipo trabajan para alcanzar las metas que ha establecido, asegúrese de verificar. Establezca reuniones individuales periódicas para controlar el progreso. Promueva la transparencia en el lugar de trabajo para ayudar a garantizar que la información se distribuya entre funciones y equipos.

5. Integre la alineación en la cultura de su empresa

Por último, piense en las formas en que puede integrar la alineación del equipo en la cultura de su empresa. Por ejemplo, como mencionamos, ‘organizarse para ganar’ es un comportamiento clave de alto impacto en BetterUp. Está integrado en nuestras intenciones, acciones y cultura, incluso en la forma en que organizamos nuestros archivos.

¿Cómo estás promoviendo la colaboración sobre la competencia? ¿De qué manera puede lograr que la alineación del equipo sea aún más profunda en la cultura de su empresa?

Las mejores prácticas para que los líderes fomenten la alineación del equipo

Los líderes juegan un papel clave para lograr la alineación del equipo. Entonces, cuando se trata de poner en práctica la alineación del equipo, aquí hay cuatro consejos que los líderes deben tener en cuenta.

Practicar un liderazgo inclusivo

Los miembros de su equipo son más que simples empleados. También son personas con vidas personales, antecedentes diversos, experiencias únicas y más. Su gente se presenta a trabajar todos los días, lo que significa que es más importante que nunca modelar un liderazgo inclusivo.

Cuando los líderes practican un liderazgo inclusivo, tanto la empresa como los empleados se benefician. Con un liderazgo inclusivo, hemos descubierto que los empleados son un 50 % más productivos, un 90 % más innovadores y un 150 % más comprometidos. El liderazgo inclusivo también da como resultado un 54 % menos de rotación de empleados.

Promover una comunicación transparente y abierta.

La comunicación clara y transparente es una herramienta imprescindible para cualquier líder. Pero al promover la alineación del equipo, es importante que sus gerentes prediquen con el ejemplo.

Promover una comunicación transparente y abierta, especialmente en lo que se refiere a proyectos, objetivos de la empresa y plazos. Especialmente cuando los proyectos se desvían (porque lo harán), predique con el ejemplo. Sea abierto y vulnerable acerca de los obstáculos en el camino. Ayudará a animar a los miembros de su equipo a hacer lo mismo cuando inevitablemente se encuentren con sus propios obstáculos.

Priorizar la colaboración sobre la competencia

Si bien una buena dosis de competencia puede ser beneficiosa en el lugar de trabajo, nunca debe preceder al trabajo en equipo. Piense en cómo puede promover la colaboración sobre la competencia.

En BetterUp, hablamos de ser BetterUp Citizen y BetterUp Owner. Es una idea que nosotros, como empleados, todos tenemos la responsabilidad de anteponer la estrategia y los objetivos de la empresa.

Crear un entorno de trabajo psicológicamente seguro.

Para que sus empleados trabajen bien juntos, necesitan sentir que pertenecen. Para ir de la mano con un liderazgo inclusivo, construya un ambiente de trabajo psicológicamente seguro.

Invierta en generar confianza con sus empleados. Para los líderes, comience ese proceso desde el principio en la capacitación de nuevos gerentes. Cuanto más seguros y confiables se sientan sus empleados, más probable es que tengan éxito y alcancen sus objetivos.

Mantener equipos alineados en lugares de trabajo virtuales e híbridos

Nuestra forma de trabajar ha cambiado rápidamente en los últimos años. Con el auge del trabajo híbrido y remoto, su organización podría estar sintiendo algunos puntos débiles. Hemos esbozado tres mejores prácticas para optimizar la alineación organizacional dentro de equipos remotos e híbridos.

Utilice la comunicación asíncrona a su favor

Con la falta de comunicación en persona, las herramientas de comunicación asíncrona como Slack están en aumento. Utilice estas herramientas a su favor para ayudar a mantener las líneas de comunicación abiertas y transparentes.

En BetterUp, usamos Slack para la comunicación basada en equipos y proyectos. Es una excelente manera de ayudar a capturar la comunicación clave entre las reuniones individuales y los registros. También ayuda a mantener a los miembros del equipo encaminados para alcanzar sus objetivos.

Facilitar conexiones significativas

Las conexiones importan más de lo que piensas. BetterUp Labs estudió el impacto de las conexiones en el lugar de trabajo. Cuando los empleados están conectados entre sí, tanto el negocio como el individuo se benefician.

Los empleados altamente conectados ven un aumento del 36 % en el logro de objetivos, un aumento del 59 % en las relaciones positivas y un aumento del 92 % en el crecimiento profesional. Los empleados altamente conectados también ven un aumento en el bienestar general.

Entrena a tus equipos

Todos los equipos, independientemente de si son híbridos, remotos o presenciales, necesitan apoyo. Desarrolle sus habilidades de entrenador para ayudar a entrenar a su equipo hacia el éxito.

Con BetterUp, puede aprovechar los beneficios del coaching en el lugar de trabajo. Sus equipos verán una mayor productividad, un mejor rendimiento comercial y un mayor logro de objetivos. Algunos de los beneficios del coaching incluyen:

• Aumento de 3.3X en la planificación estratégica para aquellos que comienzan con poco
• Aumento de 3.2X en el enfoque para aquellos que comienzan bajo
• 34% de aumento en el compromiso para aquellos que comienzan con poco
• Aumento de 2.3X en el desempeño laboral para aquellos que comienzan mal
• Disminución del 35% en el agotamiento para aquellos que comienzan bajo
• 90% de aumento en el manejo del estrés para aquellos que empiezan bajo

Piense en las formas en que el coaching puede ayudar a desbloquear todo el potencial de su fuerza laboral. Con acceso al entrenamiento virtual, puede mantener a su equipo alineado con los objetivos más importantes. Juntos, podemos ayudar a que su fuerza de trabajo prospere.